1cv8 не работает возникшая проблема

Программа «1cv8» не работает

Проблема : На одном из компьютеров магазина регулярно возникает проблема:

Описание : «Программа 1cv8 не работает. Возникшая проблема привела к прекращению работы программы. Windows закроет эту программу, а если есть известный способ устранения, уведомит вас об этом»

Возникает по словам продавцов достаточно часто. Чуть ли не по паре-тройке раз за смену. И стало происходить примерно с неделю как до звонка мне.

Понятное дело, что Windows, сколько бы и как красочно она не писала бы в самой ошибке, никак не нашла «известного способа устранения». А если и нашла, то долго и уверенно это скрывала. Просто так. Смеха ради.

Потому пришлось искать способ устранения самому. А таких вариантов и вариаций просто преогромнейшее количество. Просто по той причине, что поводом для подобного незапуска может быть действительно всё, что угодно. Самое главное — объём постоянно пополняется. Потому приведу список всего того по частоте встречаемости (то есть чем выше причина, тем чаще проблема была в этом, а потому она с большей долей вероятности поможет) абсолютно по всем конфигурациям:

1) Брандмауэр и Защитник Windows. Обязательно проверить Брандмауэр и отключить хотя бы ради теста его.

2) У пользователя нет прав на запись файла базы данных (то есть в безопасности предоставлено ему только чтение). В таком случае запускать или из-под Администратора, или предоставить данные права

3) Обновилась конфигурация (не через принудительное обновление в Конфигураторе), но при установке выяснилось, что версия 1С (например, 8.3.10.2168 не подходит для версии релиза конфигурации, потому что с ней можно работать только с 8.3.10.2667). Тогда следует обновить саму программную оболочку.

4) Установка нового оборудования, а скорей — установка и подключение оборудование через ДТО Atol. Может возникнуть тогда, когда программная оболочка 1С достаточно старая, а ДТО самые новые. И dll-файлы не всегда поняты программой.

5) Просто глюк Windows. Было такое, что операционная система скачала обновления, но пользователь откладывал само обновление. А в них были зашиты какие-то новые драйвера для работы с жёсткими дисками. И Windows просто блокировала всё, так как считала, что для надёжного использования HDD требуется сначала установить обновления.

В конкретно взятом мною случае с фотографией, выведенной в заголовок был первый пункт. Брандмауэр отчего-то решил, что 1С совершает некие действия, похожие на троян. И потому заблокировал возможность чтения и изменения файлов.

Если у вас по той или иной причине не получилось устранить неисправность самостоятельно (в том числе если вам требуются некоторые дополнительные подробности) или же у вас возникли какие-то другие поломки, то вы всегда можете обратиться ко мне за консультацией: greenand@rambler.ru . И я обязательно помогу вам в их устранении.

Подписывайтесь на канал «Кассовик» и ни одна, даже самая малейшая проблема не доставит Вам совершенно никаких неприятностей.

Источник

Ошибки 1С 8.3 и их исправление

Любая программа, установленная на компьютер, может время от времени работать неправильно. Периодические сбои, которые приводят к невозможности использования ПО, называются ошибки. Чтобы суметь диагностировать и устранять ошибки в 1С, пользователь должен хотя бы немного разбираться в особенностях работы программ. Наличие минимальных знаний позволяет решать проблемы самостоятельно.

Прежде чем рассматривать основные разновидности ошибок, стоит заметить, что они отличаются между собой по происхождению. Приложение может привести к физическому или логическому сбою. В результате 1С просто не запускается или начинает работать в режиме «Конфигуратор». Пользовательский режим бывает недоступен или, при использовании определенных команд, будет появляться сбой.

Чтобы научиться быстро исправлять ошибки в 1С необходимо изначально их проанализировать. Часто во всплывающем окне написана суть некорректного поведения, что помогает решить проблему.

Причины появления ошибки в 1С

Разберем основные моменты, связанные с частым появлением сбоев при работе с базой данных. Они возникают в разных ситуациях, и определить их истинную причину не всегда возможно.

Одна из самых частых причин нарушение работы связанна с компьютером, на который установлена база данных 1С. Рабочая область может автоматически закрываться из-за нехватки оперативной памяти на сервере. Все возникающие неисправности должны быстро устраняться. В противном случае есть вероятность потери данных.

Часто возникающие ошибки 1С

Все имеющиеся сбои выводят на экран разные уведомления. Одинакового текста не бывает. Чтобы проще ориентироваться, разделим существующие ошибки 1С на следующие пункты:

1. Недостаточно памяти.
2. Ошибка доступа.
3. Ошибка формата потока.
4. Ошибка СУБД: Файл базы данных поврежден.
5. Неправильное отображение блоков формы.
6. Внутренняя ошибка компоненты dbeng.
7. Dump при запуске.
8. Неверный формат хранилища.
9. Ничего не работает.

Для того, чтобы научиться исправлять возникающие ошибки, рассмотрим каждый пункт по отдельности.

Недостаточно памяти

Подобный сбой проявляется только в том случае, если на выполнение операций с программой выделено мало оперативной памяти. Приложение не может обрабатывать большие объемы информации, поэтому выдает «Недостаточно памяти 1С». Это случается при формировании отчета, обработки «тяжелого» файла, обновлении конфигурации и т.д. Причина – мощности компьютера недостаточно.

Пользователь может самостоятельно решить проблему с памятью. По умолчанию операционная система выделят фиксированное значение гигабайт на обслуживание приложения: 32 bit ОС – 2 Гб, 64 bit – 4 Гб.

Увеличить размер выделенной памяти можно вручную. Для этого запускается адресная строка (Пуск – Выполнить, вводиться фраза cmd). После нажатия «Ентер» достаточно ввести фразу bcdedit /set increaseuserva 4096 и подтвердить действие (клавиша «Enter»). Цифра 4096 – новый выделяемый объем «оперативки». Выполняется перезагрузка системы. Проблема должна быть устранена.

Ошибка доступа

Она возникает, если учетная запись не имеет достаточно прав. Проявляется при выполнении определенного действия, которое доступно только ограниченному кругу пользователей. Для исправления ситуации достаточно изменить роль выбранного профиля в конфигураторе (вкладка «Администрирование – Пользователи»). В некоторых случаях это увеличивает безопасность базы данных, если необходимо защитить файлы от изменения сторонними людьми.

Ошибка формата потока

Когда пользователь только запускает программу, на экране может появиться окно сбоя. Оно предлагает завершить работу или перезапустить. Причиной выступает некорректное завершение работы приложения.

Устранение подобной ошибки 1С выполняется простой чисткой кэша. Для этого необходимо перейти в папку, где хранятся временные файлы. В Windows 7 и выше она находится по адресу C:\Users\Username\AppData\Local\1C или C:\Users\Username\AppData\Roaming\1C. Для Windows ХР другой путь – Local Settings\Application Data\1C\. Все файлы, начинающиеся на 1cv8, кроме «1Cv8.1CD» полностью удаляются.

Если «Ошибка формата потока» возникает в процессе работы, то нужно провести тестирование (Администрирование – Тестирование и исправление), выбрать первые 2 галочки и запустить процесс.

Ошибка СУБД: Файл базы данных поврежден

Если всплывает информационное окно с подобной надписью, неисправность базы данных решается тестированием файла и всей информационной базы. Такое мероприятие может проводиться 2 способами:

• Запуск утилиты chdbfl.exe. Эта программа предназначена для того, чтобы проверять целостность базы данных при совместном ее использовании с информационной базой. Данный метод хорош тем, что дает возможность решать сбои даже в тех ситуациях, когда конфигуратор запустить невозможно. Сначала выполняется резервное копирование информации. В папке, где установлен 1С (директория bin) находится файл chdbfl.exe. Он запускается, в окне прописывает путь к файлу базы данных и ставится галочка, чтобы провести исправление ошибок. Нажимается кнопка «Выполнить». После завершения процесса все должно заработать. Если нет – используется конфигуратор.
• Через конфигуратор. Нужное окно вызывается после нажатия «Администрирование – Тестирование и исправление». На экране появляется форма, где выставляются галочки на следующе строчки: «Реиндексация таблиц…», «Проверка логической целостности…», «Проверка ссылочной…», «Реструктуризация таблиц…», «Тестирование и исправление» и 2 раза «Создать объекты». Нажимается кнопка «Выполнить». После завершения процедуры сбой устраняется.

Неправильное отображение блоков формы

Такая неисправность возникает от разных факторов. Чтобы привести программу к нормальной работоспособности, пользователю необходимо последовательно выполнить несколько команд. После проведения каждой проверяется устранение сбоя:

• Очистка кэш файлов. Они хранятся в той же папке, путь к которой расписан выше «Ошибка формата потока». Зачастую такая процедура помогает вернуть нормальную работоспособность 1С.
• Вход с другой учетной записи. Можно использовать любой доступный профиль (лучше всего администратора).
• Вход в базу данных с другого компьютера. Это позволяет исключить ошибку, возникающую на определенном оборудовании.

Если приведенные методы не помогают, рационально будет провести обновление платформы.

Внутренняя ошибка компоненты dbeng

Подобное сообщение говорит о повреждении структуры базы данных. Приведенный в названии документ хранится в папке с программной. Решение сбоя находится простой переустановкой платформы. Если такой метод не помог, можно воспользоваться тестированием и исправлением базы данных.

Dump при запуске

Возвращение 1С в рабочее состояние проводится простым обновлением MS Visual Studio (Visual C++) и дополнительными манипуляциями. Чтобы отследить конкретный файл, в котором возникает ошибка, открывается «Просмотр событий». Для этого пользователь переходит в «Панель управления – Система и безопасность – Администрирование». С левой стороны раскрывается «Журнал Windows – Приложение».

На экране появляется список ошибок и точное расположение поврежденного файла. После установки новой версии MS Visual Studio (Visual C++) с папки System32 копируется одноименный файл dll и вставляется в папку платформы 1С. Проблема решилась.

Неверный формат хранилища

В появившемся окне обязательно будет надпись, содержащая «AppData/Local/». Она указывает на точное расположение проблемного файла. В этом сообщении уже написан правильный путь решения. Пользователю достаточно перейти по указанному адресу и удалить временные файлы. Очистка кэша помогает решить множество проблем.

Ничего не работает

Если программа перестала нормально работать без видимых причин, значит пользователю придется самостоятельно искать неисправность. Для восстановления работоспособности базы данных проводятся следующие мероприятия:

• чистится кэш;
• открывается файл chdbfl.exe из папки установки приложения и выполняется исправление;
• выполняется запуск «Конфигуратора» для тестирования и исправления сбоев;
• обновление «1С».

Если это не критичная ошибка, она должна исправляться при установке актуальной версии программного комплекса. В остальных ситуациях необходимо пользоваться помощью профессиональных мастеров, которые отлично понимают принцип подобных продуктов.

Источник

Решение проблемы запуска 1С БП 3.0 (прекращена работа программы 1cv8)

• 

Сегодня утром возникла проблема. Не запускается бухгалтерия.

Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.59.43) 1С:Предприятие 8.3 (8.3.10.2466)

Ошибка как на картинке.

Решил, что накрылась база, восстановил из 100% рабочего бэкапа. Та же история.

После этого переустановил платформу (в пятницу на ней всё работало, но винда некорректно перезагружалась). Тоже не помогло.

Решил, что проблема в моём компьютере, взял базу, 3 последних копии и 2 последних платформы, поехал ставить на чистый комп.

Увы, то же самое. В чём проблема пока не разобрался, т.к. вопрос срочный. В инете решения тоже не нашёл, вернее то, что есть, не сработало.

Что сделал. Методом тыка поотключал по очереди всё подряд при запуске. Нашёл источник проблемы — форма «ИнформационнаяПанель».

Отключил её запуск и зашёл в базу. Когда время будет, ковырну глубже. А пока выкладываю расширение.

Чтобы не отключать базу от поддержки, можно это расширение добавить и запустить. Если кому пригодится, буду рад )))

Скачать файлы

Специальные предложения

Да, было, но поставил всё на чистый комп с ключём, не помогло тоже )))
Какая-то ерунда после запуска «ИнформационнаяПанель».
Запускаются какие-то процессы по обновлению информации и в них глюк.
Опять же, дело не в базе. Она работала. Старые рабочие копии тоже поднимал.
Похоже, доступ к ИТС или ещё чему-то
шёл и не дожидался ответа.

(4) На другом компьютере та же фигня в тот же день была, проблема не в этом.

Обновление 19.03.18 16:27

См. также

[x1c.ru] 1CDBin: Работа с файлами *.1CD на низком уровне средствами языка 1С с возможностью чтения таблиц (поддерживается формат 8.3.8.0) Промо

Обработка позволяет просматривать файловые базы 1CD на низком уровне средствами встроенного языка. Реализована часть функциональности Tool_1CD, но на языке 1С Предприятия. Показываются таблицы, параметры таблиц, поля таблиц, записи таблиц, значения полей BLOB, есть 16-ричный просмотр страниц базы и консоль кода. Можно использовать для изучения структуры файлов 1CD, просмотра баз 1CD для выявления повреждений, создания своих обработок для выгрузки данных без открытия исследуемой базы в 1С:Предприятии.

07.10.2014 62439 390 GusevNA 78

Проверка настройки заполнения для скриптов 1С:Документооборот

Доброго времени суток, коллеги. После обновления базы 1С:Документооборот , при проверке заполнения файла по шаблону вылезла ошибка «Следующие реквизиты или скрипты настройки заполнения файла заданы не корректно. «. Захотел узнать, какие ещё скрипты заполнены не корректно. Написал обработку для проверки и исправления всех скриптов.

19.09.2021 557 2 Andrei_Ivanov 0

Превращение доработанной конфигурации в типовую или исправление ошибки «Имеются записи с одинаковыми измерениями»

Помогает решить проблему связанную с дублями в регистрах сведений при возвращении к типовой конфигурации. Ошибка «Имеются записи с одинаковыми измерениями».

12.02.2021 8095 74 pyrkin_vanya 36

Восстановление базы 1С из бэкапа SQL при помощи Python

Скрипт для создания копии базы на сервере SQL и добавления базы в кластер 1С.

16.12.2020 4460 1 user1287977 1

Восстановление битой ссылки на раз-два Промо

Простой способ восстановить битую ссылку типа » (20:94b81c6f65428d5911e2a8bebc48d793)».

26.04.2013 36746 708 Vin_Tik 36

Принудительное выполнение отложенного обновления информационной базы для БП 3.0

Обработка выполняет отложенное обновление информационной базы.

19.11.2020 4409 16 300_po_vstrechke 4

Просмотр и восстановление любых таблиц БД для компоненты 1CDLib + Быстрая очистка регистра «Замеры времени»

Доработанная обработка для компоненты 1CDLib для просмотра и восстановления любых таблиц БД из БД донора. Тестировалось на версии платформы 8.3.17.1549.

09.11.2020 5194 66 sxp 2

Тестирование любых конфигураций

Расширение для тестирования любых конфигураций на управляемых формах, в том числе тестируется запись, проведение и другие стандартные операции.

29.10.2020 2965 16 ManyakRus 20

Поиск, восстановление битой ссылки, 8.3, v 0.2 Промо

Обработка для работы с битой ссылкой, 8.3, v 0.1 Позволяет быстро найти и восстановить битую ссылку.

24.10.2014 39852 323 infostart user 14

Универсальная корректировка регистров

Универсальная корректировка регистров (обработка для заполнения документа «Корректировка регистров»)

06.08.2020 4066 34 Pashka_SV 7

Поиск и замена значений в 1С (обычные и управляемые формы)

Внешняя обработка Поиск и замена значений в 1С (аналог типовой обработки) — позволяет сделать поиск и замену ссылочных значений в базе

04.08.2020 4573 32 Denr83 0

Установка имени предопределенных данных

Обработка для установки имени предопределенных данных для исправления ошибки «Предопределенный элемент отсутствует в данных».

20.06.2020 4378 3 simon_sidoruk 0

Лекарство на случай, если перестала работать форма списка для сделок. (ERP). Промо

Форма списка справочник сделки стала выпадать с ошибкой? Или все еще в порядке, но хочется спокойно съездить в отпуск, без паники, что менеджеры устроят бунт.

28.07.2016 25635 0 milkers 2

Информация при запуске в БП 3.0 — ошибка кодировки

Расширение для БП 3.0, исправляет использование неверной кодировки при выводе в форму htm файла. Такое бывает, когда ОС сервера и клиента на разных языках.

01.05.2020 5337 1 JorjKrut 1

Ошибка «Для одного ссылочного кода существует более одной таблицы в базе данных» — как проще исправить

При обновлении платформы 1с 8.3.6.2100 на платформу 8.3.16.224 под УПП 1.3.138.1 возникла ошибка «Для одного ссылочного кода существует более одной таблицы в базе данных. «. В интернете много есть информации по этой проблеме, в частности в публикации https://infostart.ru/public/1126277/ приведено ее решение, но оно довольно громоздкое. Есть вариант более простой

28.04.2020 6727 5 Ион 3

Длина ключа индекса превышает максимально допустимую. Решение с использованием технологического журнала

При разработке конфигурации в клиент-серверном варианте могут возникнуть проблемы при загрузке конфигурации в файловый вариант. В статье описан один из вариантов решения проблемы.

28.01.2020 6313 3 newtraveller 0

Замена конфигурации в правилах переноса данных. Промо

Те, кто часто занимается созданием правил конвертации данных в конфигурации «Конвертация данных” (речь о редакции 2.1 (2.1.5.1)), знают, что после замены в правилах конвертации одной конфигурации (приемник или источник) все правила конвертации свойств и объектов закрашиваются красным цветом и требуют утомительной ручной правки.

24.01.2012 48023 559 milkers 68

Исправление ошибки «Для одного ссылочного кода существует более одной таблицы в базе данных» в БД SQL

Обработка позволяет исправить схему имен базы данных, схема которой была испорчена и из-за этого возникают ошибки при обновлении конфигурации или при сервисной процедуре тестирования и исправления. Ошибка SDBL: Ошибка обновления конфигурации базы данных. Для одного ссылочного кода существует более одной таблицы в базе данных. Имена таблиц с кодом . Далее перечисляются пары таблиц, которые имеют одинаковый номер. Обработка таблице находит новый номер, заменяет на него все ссылки в схеме, переименовывает таблицу SQL

23.01.2020 16308 194 rokhin 58

Зарплата и управление персоналом, редакция 3.1 (3.1.12.76) — не отображается состояние сотрудника

После обновления конфигурации Зарплата и управление персоналом, редакция 3.1 до актуального релиза (3.1.12.76) в форме списка справочника Сотрудники перестает отображаться текущее состояние сотрудника (Работает, Уволен и т.п.)

26.12.2019 7505 1 capitan 8

Поиск и Восстановление битых ссылок (Объект не найден) (обычные и управляемые формы)

Обработка для поиска и восстановления данных по битой ссылке (Объект не найден). Вы можете узнать информацию по удаленному объекту (его уникальный идентификатор, где используется), чтобы в бэкапной базе найти и восстановить этот объект. Данные битой ссылки восстанавливаются по COM соединению с копии базы.

21.12.2019 6728 90 Denr83 0

Свертка 60, Свертка 62, Исправление ошибок взаиморасчетов, Исправление 60, Исправление 62 Промо

Исправляет все возможные ошибки по счетам расчетов с контрагентом, делает дебетовое сальдо на активном счете и кредитовое на пассивном. кроме того зачитывает все суммы по контрагенту и договору. Сворачивает 60 и 62 счета. Умеет работать с документами взаиморасчетов или без них.

21.10.2010 41078 680 GoodWinSpr 37

Исправление ошибки платформы 8.3.16 — разворота группы подписей в формах документов. ЗУП 3.1

После обновления платформы на релиз 8.3.16 в документах, где используются подписи ответственных лиц, при развороте группы аварийно закрывалось приложение.

02.12.2019 18856 12 skudnovv 11

Исправление ошибки в ЗУП 3.1 «Удаление сторнирующей записи невозможно» через расширение

Решение вопроса по ЗУП 3.1 «Удаление сторнирующей записи невозможно» — решение с помощью расширения, чтобы можно было удалять по кнопке «Delete».

23.11.2019 7693 17 Klinov 6

Ошибка при обновлении «Для одного ссылочного кода существует более одной таблицы в базе данных»

После перехода на новую платформу поменялась (появилась) проверка на дублирование внутренних идентификаторов объектов метаданных. Возможная ошибка при обновлении «Для одного ссылочного кода существует более одной таблицы в базе данных». Лечится изменением идентификатора объекта метаданных.

30.10.2019 12396 19 user646807_kazako.a911 14

ЧеКист (Чистка Кэша) — универсальное средство очистки локального кэша 1С Промо

Простое в эксплуатации и универсальное в применении средство для исправления ошибок, возникающих с локальным кэшем на клиенте. Легко устанавливается и быстро развертывается в сети. Имеет мобильное исполнение в виде внешней обработки. Понятная любому пользователю логика работы.

08.08.2013 88585 614 mbreaker 58

Списание зависших сумм без количества со счета на счет

Списание сумм без количества со счета на счет через документ операция

22.10.2019 10710 17 Dmitryflagman 2

Должно быть NULL в регистре бухгалтерии Хозрасчетный

Обработка проверяет наличие и решает проблему с ошибкой развернутого сальдо в Оборотно-сальдовой ведомости (регистр бухгалтерии Хозрасчетный) из-за ошибки Универсального редактора реквизитов или кода программиста, устанавливающего пустые ссылки в значениях Валюты, Подразделения, Направления деятельности не равными NULL. И пересчёт итогов тут точно не поможет.

21.10.2019 17996 73 sapervodichka 33

Табличная часть имеет записи, не относящиеся ни к одной записи главной таблицы. Файловая база 1С. Исправление ошибки

Памятка-инструкция по исправлению этой ошибки.

16.10.2019 10158 6 Dipod 14

Регистрация на узлах обмена или перерегистрация Ссылок. Промо

С помощью этой обработки можно зарегистрировать объекты (документы и их движения, справочники, ) на узлах обмена.

15.02.2013 34415 99 logarifm 6

Ошибка SDBL: Ожидается имя таблицы (pos=6). Причины, лечение, обход. Поиск отсутствующих таблиц изменений

Получили ошибку Ошибка SDBL: Ожидается имя таблицы (pos=6) ? Надеюсь, мой опыт борьбы с этим явлением Вам поможет.

04.09.2019 14971 62 burmsergey 6

Проверка работы расширений после обновлений

Иногда бывает, что после обновления конфигурации некоторые расширения перестают работать и часто такие ошибки выявляются только в процессе тестирования или рабочем режиме. При правильной разработке и проектировании расширения можно свести к минимуму такие ошибки, но иногда их не избежать. Если в базе расширений не более 5-10, то проверить каждое после обновления не составляет труда, а вот если их больше 50 — проверка отнимает слишком много времени Поэтому была написана обработка, которая в автоматическом режиме проверяет расширения, подключенные в программе. Обработка универсальная и будет работать в любой программе, в которой есть расширения.

19.07.2019 18643 31 77dream77 4

Поиск и удаление «битых» ссылок () в регистрах (сведений/накоплений)

Иногда случается так, что в движениях регистров, подчиненных регистратору, теряется ссылка на регистратор «».

24.06.2019 9108 41 Vyacheslide 5

Открывашка (для отладки) Промо

Упрощает отладку и экономит время — позволяет открыть отлаживаемый объект конфигурации путем пары кликов (Файл — Последний файл №N) или пары нажатий клавиш (Alt — Стрелка вниз — N последнего открытого файла на клаве).

12.12.2012 24544 73 nastrou1c 11

Восстановление объектов из версий в УПП 1.3 после их изменения

Обработка предназначена для массового восстановления состояния документов и справочников из версий объектов в УПП1.3, допустим после неправильной обработки.

19.06.2019 6194 9 limonchenko.dm 0

Проверка обновления. Автоматический поиск ошибок

Мы обновляем конфигурацию, и у нас более 100 пользователей. Конфигурация сильно переписана, обновление нетривиальное. Если после обновления находится критическая ошибка, приходится выгонять всех пользователей и исправлять. Поэтому перед выпуском в рабочую базу, обновление тестируют наши специалисты. Большинство ошибок находится при открытии форм. Появилась идея написать программу, которая бы автоматически открывала формы всех объектов, а найденные ошибки записывала в журнал регистрации. Получилась программа простейшего сценарного тестирования. Не требует настройки. Запускать в тестовой базе. Чтобы найти реквизиты, не добавленные на форму в процессе обновления или синтаксические ошибки, достаточно запустить тест под полными правами. Тестировали на УТ 11.4.1.271, должно работать на всех программах УФ. У нас тест работает пять минут.

10.06.2019 8109 8 Mari_Kuznetzova 3

Источник

Наименование	Файл	Версия	Размер