1xbet вывод средств не работает

Почему не могу вывести деньги с 1xbet и что делать

К сожалению, в интернете можно найти немало постов и отзывов о том, что у пользователей не получается вывести деньги с 1xBet. В данном материале мы постараемся разобраться в том, с какими именно проблемами сталкиваются пользователи, по каким причинам они возникают и как их решать.

По каким причинам возникают проблемы с выводом 1xBet

Причины того, что не выводятся деньги, следующие:

1. Нарушение правил, указанных на официальном сайте. Как и любая другая БК, 1хБет оставляет за собой право не выплачивать деньги и даже заблокировать аккаунт без объяснения причин. Такое происходит редко, обычно администрация четко пишет пользователю, в чем дело.
2. Проблемы платежной системы. Часто пользователи не получают свои деньги не из-за букмекерской конторы, а по вине неполадок в работе сервиса электронных платежей, например, Qiwi, WebMoney, Яндекс.Деньги и так далее.
3. Системные ошибки, из-за которых у кого-то выходит получить средства, а у кого-то нет. В выводе средств может быть не отказано, а данная процедура не выполняется из-за неполадок на сайте оператора. Конечно, технический отдел прикладывает немало усилий для того, чтобы таких явлений было как можно меньше, как и сообщений о том, что не выводятся деньги с 1xBet.

По крайней мере, именно этими причинами администрация обычно оправдывает то, что деньги не попадают к пользователю. В отзывах люди пишут, что на самом деле причина в слишком большом выигрыше. Иными словами, человек начинает зарабатывать по-настоящему неплохие деньги, сотрудникам администрации и руководству БК это не нравится. Они решают отобрать средства у клиента, например, обвинив его в мошенничестве. Ниже вы можете видеть примеры таких отзывов.

В данном материале мы не будем разбираться в том, пишут ли эти бетторы правду или нет. Многие вебмастеры прекрасно знают, насколько мало стоят отзывы в интернете. Хотя мы не беремся говорить, что все указанные выше и другие мнения о том, что не выводятся деньги с 1xBet, купленные. В последнее время отзывы только положительные, вы и сами можете убедиться в этом, если перейдете на сайт РБ. Но мы подскажем вам, как можно все-таки добиться получения своих денег с 1xBet.

Обзор типичных проблем и способов решения

Если кто-то пишет: «Почему не могу вывести деньги с 1xBet?», ему было бы полезно уточнить, в чем именно проблема. Вариантов может быть несколько, и ниже мы рассмотрим их все, а также способы решения. В любом случае важно помнить, что спешить не стоит. Например, если деньги на карту не попадают, лучше сначала проверить, работает ли вообще данный способ, не заблокирована ли она, нет ли других ограничений от банка.

Фатальные ошибки

Часто у человека не получается вывести средства, и он видит на экране сообщение о том, что произошла фатальная ошибка. Такое явление может быть связано с рядом причин:

1. Всю сумму депозита стоит проставить как минимум 1 раз. Например, представим ситуацию, когда деньги, которые вы внесли при пополнении, равны 1000 рублей. Это значит, что вы должны проставить их все, а уже потом совершать вывод. Вы можете заключить одно пари на 1000 или несколько на более мелкие суммы, к примеру, одно на 500 и еще два по 250. Возможно, вы не сделали этого, поэтому происходит блокировка транзакции. Также может иметь место нарушение других правил. Например, при использовании промокода может быть указано, что прежде чем вывести средства, их нужно проставить 2-5 раз на определенные события.
2. Некорректная сумма. К примеру, минимальная сумма выплат на Киви составляет 100 рублей. Если вы будете вводить даже 99, заявка будет отклонена.
3. Не завершена верификация, и деньги с 1xBet получить не удается. Для подтверждения вашего аккаунта требуется предоставить администрации документы. Это всегда паспорт и еще что-то, например, водительские права, выписка по банковскому счету, счет за коммунальные услуги. Если пользователь не выполнил требование администрации по предоставлению всего этого, он получит отказ в выводе.
4. Способ пополнения и выплат в 1xBet не совпадают, из-за чего деньги не попадают на указанные реквизиты. Например, вы вносили деньги на счет через банковскую карту, а пытаетесь получить выигрыш на электронный кошелек Вебмани. Так делать нельзя, вам нужно использовать одну и ту же систему, причем на те же самые реквизиты.
5. Информация о владельце реквизитов и аккаунта в 1хБет не совпадает. Например, если вы пытаетесь использовать чужой кошелек, сделать это у вас не получится.

Как избежать фатальных ошибок в 1хБет? Для этого необходимо внимательно читать правила, особенно о том, как выводятся деньги. Также необходимо ознакомиться с условиями выплат для того способа, который вы используете. Помните, что пополнить счет и получить выигрыш можно только при помощи одних и тех же реквизитов. Обязательно завершите верификацию – предоставьте все документы, которые потребует администрация. Если сотрудников 1xBet не устроил формат или качество какой-то фотографии, не спорьте, а сделайте ее заново. Также помните, что получить деньги вы можете только на свои счета и карты, а не на чужие. Если ничего не выходит, необходимо написать или позвонить в службу технической поддержки (контакты указаны ниже).

Отказ оператора (Ошибка 48) 1xbet. Что делать?

Фактически это то же самое, что описано выше. Просто система 1xBet может по-разному реагировать на ошибки пользователя. Кроме всего, что перечислено выше, в данном случае также стоит попробовать оформить заявку заново. Вы можете указать те же реквизиты, ту же карту, сумму и другие параметры. Но перед этим проверьте, есть ли первая заявка в личном кабинете, и, если есть, оформлять вторую уже не нужно.

Многие пользователи интересуются тем, как часто происходит отказ оператора 1xBet. Практика показывает, что не очень часто. Некоторые пользователи делают ставки в данной компании много лет и не сталкиваются с этим явлением. Но есть и те, кому везет намного меньше, и у них ошибки появляются раз в несколько месяцев. Поэтому, если вам повезет, вы не столкнетесь с проблемами, связанными с получением средств.

1хБет не выводит деньги слишком долго

Бывает и другая ситуация. Заявка одобрена (в личном кабинете может даже указано, что она выполнена), но проходит время, а средств у вас все нет и нет. Это может быть связано со сроками выплат. Иногда средства приходят моментально, а иногда их приходится ждать несколько дней. Например, на карты MasterCard они идут до 7 дней. Поэтому нужно зайти на страницу «Способы оплаты» на сайте 1хБет и проверить сроки. Возможно, стоит просто подождать еще немного. А если это не сработает, останется только обратиться в службу поддержки.

Почему 1xBet не выводит деньги на карту

Причин того, что деньги не приходят на карту, может быть несколько:

1. Превышен лимит. Возможно, установлена максимальная сумма пополнения в сутки, неделю или месяц, и вы уже достигли ее. В таком случае нужно позвонить в службу поддержки банка. Также проверить наличие лимитов и снять их обычно можно в приложении или системе онлайн-банкинга (например, Сбербанк Онлайн или Альфа-Клик).
2. Карту заблокировал банк. На нее не придут деньги не только из букмекерской конторы, но и из любого другого источника. Опять же, необходимо связаться с саппортом банка.
3. Неполадки в банке. К сожалению, в этих компаниях тоже бывают сбои в работе сайтов, сервисов перевода денег, систем конвертации и так далее. Иногда нужно просто немного подождать и через время все заработает. Также можно обратиться в службу поддержки банка. Операторы как минимум подскажут, сколько нужно ждать до момента устранения неполадок.

Также причины состоят в несоответствии способа ввода и вывода денег, о чем шла речь в предыдущем разделе. Но тогда система отобразит фатальную ошибку или отказ оператора 48. Хотя практика показывает, что это происходит не всегда. Иногда заявка на сайте 1xBet принимается, но дальше ничего не происходит. Деньги как будто зависают где-то посредине между БК и вами.

Что значит «Нет доступного направления для данной карты»?

Это означает, что вы ввели неверный номер. Как упоминалось выше, вы не имеете возможности получить деньги на чужие реквизиты или даже на свои, но не те, которые вы использовали для пополнения счета. Сообщением «Нет доступного направления…» система просто информирует вас об этих ошибках. Довольно странно и неудобно, что одна и та же проблема может обозначаться разными способами.

Почему 1xBet не выводит деньги на Киви, Вебмани или на другие электронные кошельки?

Очень часто в интернете можно встретить сообщения вроде: «Могу вывести деньги с 1xBet на WebMoney, но нет возможности использовать другую систему платежей». Чтобы проблема была решена, можно использовать те же способы, которые актуальны для банковских счетов. Сначала проверьте, нет ли у вас каких-то лимитов или блокировок со стороны платежной системы.

Например, в Киви есть очень жесткие и неудобные ограничения – не идентифицированный пользователь может выполнять финансовые операции на общую сумму не более 200 тыс. рублей в месяц. На балансе может быть не более 60 тыс. единиц российской валюты. Но практика показывает, что ограничения составляют намного меньше официальных значений. Пишут, что иногда пользователям не разрешается получать более 15 тыс., а затем и 10 тыс. рублей за одну операцию. Возможно, ваш кошелек заблокирован или в самой системе платежей наблюдаются неполадки. Через время все придет в норму, и нужно просто немного подождать. Также у каждого пользователя есть возможность связаться со службой поддержки.

Бывает ли такое, что 1хБет не выводит деньги из-за мошенничества и обмана

Кроме всех вышеперечисленных причин, проблемы с выплатами возникают из-за мошенничества со стороны пользователя. В правилах есть четкий список того, что именно администрация БК считает обманом. Например, это мультиаккаунтинг, то есть создание нескольких учетных записей на одного и того же человека. Кроме того, все букмекеры очень не любят вилочников.

Ложные обвинения

Другой и более важный вопрос состоит в том, что делать, если 1xBet не выводит деньги под предлогом мошенничества, а вы ничего такого не совершали. Отзывы показывают, что такое происходит нередко – люди не имеют возможности взять честно заработанные деньги. Например, человек не создавал несколько аккаунтов, начал выигрывать, а учетную запись заблокировали. После того, как этот беттор подал запрос в службу поддержки, ему указали на пункт, который касается мультиаккаунтинга.

К сожалению, в таком случае ничего сделать нельзя. Контора владеет лицензией на Кюрасао. Все претензии придется предъявлять именно там. То есть вам необходимо сначала добраться на Кюрасао с юристом, затем подать иск в суд и ждать. Нужно будет жить на острове, потому что судебное разбирательство обычно проходит очень долго. Конечно, есть возможность подать в суд, который находится в вашей стране. Но даже если вы выиграете дело, БК просто проигнорирует решение. Она ведь не обязана подчиняться решениям, которые принимаются в РФ, Украине, Казахстане или любой другой стране, кроме Кюрасао.

В России пробовали подавать в суд на БК, но из этого ничего не получилось. Последний громкий случай произошел в сентябре 2020 года, когда компания получила иск на 63 млрд. рублей. Дело развалилось. Сначала судья отправил его на дополнительное расследование, а потом просто отклонил. Поэтому всегда лучше ставить в тех конторах, которые лицензированы в вашей стране. Радует лишь то, что в последнее время негативных отзывов об 1х все меньше.

У вас есть возможность написать негативный отзыв на одной из площадок. Но таким образом вы просто сообщите другим людям о своей проблеме. Выигрыш вам никто не вернет. Возможно, сотрудник БК даже ответит на ваш отзыв, но снова приведет выдержку из правил и пункт, в несоблюдении которого вас обвиняют. Вы все равно ничего не докажете.

Как связаться с техподдержкой

Для этого есть несколько способов:

1. Написать на электронную почту. Учтите, что адреса для разных целей отличаются. Например, [email protected] предназначен для общих вопросов, а [email protected] для связи со службой безопасности (если аккаунт заблокировали, пишите сюда).
2. Написать в онлайн-чат (справа внизу на сайте).
3. Позвонить по телефону. Тоже есть разные номера: +441273256987, +380 800801345 и другие.

Подробнее ознакомиться со всеми контактами вы можете здесь. В своем письме или сообщении напишите не просто что-то вроде: «Могу вывести деньги с 1xBet на счет электронных платежей, но нет возможности использовать Вебмани», а номер заявки, сумму, ошибку, которую вы видите и другие нюансы. У сотрудников саппорта должна быть вся необходимая информация. То же самое касается и телефона – не просто спросите: «Почему не могу вывести выигрыш?», а предоставьте все данные, чтобы поскорее решить проблему. Но учтите, что если в личном кабинете стоит статус заявки «Отклонено», там же есть кнопка «Узнать причину».

Служба поддержки

Если на каком-то этапе у вас что-то не получается, всегда можно обратиться за помощью. Для этого есть такие способы:

1. E-mail [email protected]
2. Онлайн-чат на сайте (справа внизу).
3. Номер телефона. В зависимости от страны он будет отличаться. Например, для Украины это +380800801345, для России 8-800-707-55-10. На этой странице вы сможете увидеть полный список номеров.

Источник

Проблемы с вводом и выводом на банковские карты в 1xBet. Интересные наблюдения (обновлено 10.06)

💡 В статье содержатся обновления от 21.05.2021

В сети уже начали появляться посты о возникших проблемах с пополнением и выводом средств с использованием банковских карт у 1xBet. Но какой-то полезной информации в этих постах я не нашел кроме констатации самого факта проблемы. Однако какая-то полезная информация всё же есть.

!! Проблема насколько я понимаю актуальна только для граждан РФ

Для начала стоит отметить, что первые звоночки тревоги начали появляться еще в конце февраля, начале марта. Проблема изначально не была столь масштабна — выводы всё же работали, но как правило суммами менее 15К и при заказе выплаты через форму, в которой нужно было указывать номер телефона, такие выводы вполне успешно обрабатывались, но с задержками в 4-6 часов.

Но вот с 12 марта все наглухо встало, многие переводы зависли в статусе «Одобрено», форма вывода с использованием номера телефона пропала и вывести средства на банк. карту стало действительно проблемой.

Тем не менее, что я обнаружил при исследовании данной проблемы.

Пополнение

Пополнение банк. картами пропало на веб сайте 1xBet, однако в мобильном приложении на Android оно по прежнему доступно.

Банковские карты отсутствуют в списках методов пополнения на вебсайте 1xBet

Все банковские карты присутствуют в Android приложение 1xBet

Однако присутствие банковских карт в списке еще не означает, что они работают, поэтому я решил проверить пополнение счета как с карт Visa так и с Mastercard. Пополнение прошло успешно и мгновенно, но была комиссия. При пополнении с карты Visa комиссия составила 3%, при пополнении с Mastercard 3,5%.

Пополнение прошло с банковских карт через приложение Android прошло мгновенно

UPDATE: 19.03.

Пополнение через форму Visa прошло уже без комиссии, при пополнении через окно Mastercard, появилась новая форма (см. скрин ниже) и списание происходило в Евро.

Пополнение, 88.12 руб. = 1 euro.

Сумма 88.12, установленная по умолчанию соответствует 1 Евро по курсу 1xBet (курс ЦБ 88.63), в этом можно убедиться перейдя к оформлению платежу, где будет отображена сумма списания 1 Евро.

UPDATE

Однако через 30 минут, все опять вернулось на первоначальные условия вывода в рублях с комиссией.

Таким образом думаю описывать актуальные условия пополнения уже нет смысла. Основная суть в том, что пополнения работают с Android приложения и они могут проходить разными вариантами: с комиссией, без комиссии, в Евро. Удобные условия для пополнения нужно ловить периодическим обновлением страницы вывода. Судя по всему 1xBet используют разные «мосты» пополнения, которые периодически переключаются для балансировки и на разных платежных мостах действую разные условия. В конечном счете может всё придет к одним постоянным условиям, но пока они «гуляют». Но проблему пополнения с карт в целом можно считать решенной на сегодняшний день.

Вывод на банковские карты

С 12 марта с выводами на карточки приключилась полная беда, они недоступны как из приложения, так и с сайта. Однако, периодически вывод открывается. Так, например, вчера мне удалось вывести деньги на карты Visa, Mastercard и даже МИР! Причем всё прошло как в старые добрые времена быстро и без комиссии — время обработки платежей составляло не более 10 минут.

Успешный вывод на банк. карты с 1xBet

На скриншоте выше не все транзакции, однако все заявки, оформленные в этот период обработались быстро и без проблем. Стоит отметить, что период доступности вывода продлился недолго, через час всё вновь встало колом.

На что стоит обратить внимание, что вывод этот заработал в момент, когда в форме вывода в поле указания номера карты был установлен плэйсхолдер «XXXXXXXXX» в ситуациях же когда поле было пустым, переводы уходили в долгую обработку и в дальнейшем по ним происходил отказ.

UPDATE 19.03

С вечера 18.03 выводы начали приходить частями. Одна запрошенная сумма была зачислена 5-ю отдельными платежами в течение 3 часов.

И надеюсь, что в самое ближайшее время этот пост уже будет неактуален! 😄

UPDATE: 16.03 13:15

Прошли еще несколько выводов на банк. карты. Вот эти формы «счастья», когда шансы на успешную обработку значительно увеличиваются.

Не смотря на то, что это форма вывода для карт Visa, платеж проходит и на Mastercard. Ловить такие формы надо периодически обновляя страницы.

UPDATE 21.05.2021

Хочу дополнить касательно вывода средств. Во-первых уже длительное время стабильно работает вывод на Qiwi.

Вывод на Qiwi кошелек

Переводы доходят в течение нескольких часов.

Что касается вывода на банковские карты, то я уже вторую неделю безотказно пользуюсь следующей формой вывода:

Форма вывода на банк. карты

Мин. сумма указанная в форме может изменяться, бывает 500 руб, 1500 руб., а в случае как на скриншоте 3000 руб. — роли не играет.

При заказе вывода через такую форму есть свой фокус. Не смотря на то, что формы такие встречаются достаточно часто, обрабатывают их разные платежные мосты. Стабильно, успешно и безотказно, вот уже почти две недели работает тот вариант, при котором можно заказать сумму более от 20 тысяч руб. за один раз. Но это в заранее, увы, не проверить. Поэтому если раньше я рекомендовал выводить деньги суммами до 14К, то сейчас стабильно работает вывод суммами свыше 20К.

Если при заказе суммы от 20 000 руб. вы получаете такую ошибку:

Ошибка при выводе на банк. карту

то обновите страницу, найдите еще раз такую форму вывода, которая может быть как на Visa, так и Mastercard (и это не играет роли какая бы у вас карта не была, хоть МИР) и попробуйте еще раз. И так до тех пор, пока через такую форму не пройдет заявка на сумму от 20К. Максимум на поиск такой «удачной» формы мне приходилось тратить около 5 минут.

Таким образом, заказывая на вывод суммы от 20К мы отсеиваем некоторые нерабочие формы, обслуживающие небольшие суммы, которые иногда приводят к задержкам и последующим отказам.

Все платежи (а их было более 20 за последние пару недель) прошли безотказно в течение от 10 минут до 2 часов.

Также среди платежных систем на вывод у 1xBet появился интересный «зверь» – Money GO, на эмблеме которой красуются логотипы Visa, Mastercard, Qiwi. Но, при изучении этого платежного сервиса, он оказался бесполезным.

Новая платежка Money GO для вывода

Пока на этом всё! Успешных всем денежных выводов! Надеюсь статья была полезной.

UPDATE: 10.06

Немного хочу сказать про ошибку «Платежная система не найдена Error:CheckSystem» она последние дни возникает часто, но вечером она исчезает. Примерно с 18:00 по МСК, как-будто подключаются новые «мосты», уведомление пропадает, появляются новые «нужные» формы для вывода и все начинает работать.

Поэтому не стоит пугаться этой ошибки, стоит подождать. Вечером, через «нужные» формы проблем с выводами нет, а вот днем, когда имеет место быть такое уведомление не стоит пытаться выводить.

Послесловие

Лицензионным в РФ аналогом букмекера 1xBet является бренд 1хСтавка. В 1хСтавка идентичная линия на спортивные события и коэффициенты, но меньшее количество прямых видео трансляций.

Для тех, кто захочет перейти в 1хСтавка, то рекомендуем воспользоваться ссылками (промокодом) из этой статьи, что даст возможность получать повышенные призовые в некоторых конкурсах по прогнозам (1х Каппер, Лучший Каппер).

Источник