Часто задаваемые вопросы
Почему пиццамейкеры готовят без перчаток?
Мы настоящие фанаты чистоты и наши пиццамейкеры действительно не используют перчатки. Перед каждым приготовлением пиццы сотрудник тщательно моет руки и обрабатывает их дезраствором.
Кстати, авторы СанПиН согласны, что готовить чистыми руками куда безопаснее, чем в перчатках. Почитайте на bezperchatok.ru
Как записаться на экскурсию в пиццерию или на мастер-класс?
На сайте dodoopen.ru можно записаться на экскурсию или детский мастер-класс. Вы узнаете обо всех наших стандартах и сможете задать любой вопрос менеджеру, а дети самостоятельно приготовят пиццу для себя. Мы будем рады вас видеть!
Какие есть вакансии в пиццерии?
Ознакомиться с вакансиями в пиццериях и оставить заявку можно на сайте rabotavdodo.ru
Чтобы устроиться оператором в контактный центр, пришлите письмо на электронную почту hrcc@dodopizza.com
Что будет, если курьер опоздает на 5 минут?
Курьер подарит вам сертификат на большую бесплатную пиццу. В Додо Пицце работает правило «60 минут или пицца бесплатно». Нам будет жаль, если ваш заказ приедет позже обещанного времени.
Штрафуете ли вы курьеров за опоздание?
Курьеров мы не штрафуем. В компании вообще не штрафуют сотрудников за ошибки. Любая ошибка — недоработка системы, которую впоследствии необходимо исправить, чтобы лучше работать.
Что делать, если я хочу рассказать о проблеме или оставить отзыв?
Мы открыты к обратной связи. Напишите нам о том, что вас волнует на feedback@dodopizza.com или основателю Додо Пиццы fedor@dodopizza.com. Мы внимательно читаем каждое письмо.
Почему адрес не входит в зону доставки?
Мы хотим быть уверены, что заказ поступит клиенту свежим и горячим в течение часа. Поэтому мы вынуждены ограничивать зону доставки. Если адрес находится далеко от пиццерии, мы не сможем гарантировать, что пицца приедет горячей и вкусной. Не расстраивайтесь и приходите к нам в ресторан.
Как отменить заказ?
Чтобы отменить заказ, нажмите «Отменить заказ» на странице отслеживания заказа
Можно ли изменить сделанный заказ?
К сожалению, изменить нельзя. Но можно отменить текущий заказ и оформить новый.
Можно ли сделать заказ заранее к точному времени?
Конечно можно! Для этого укажите удобный получасовой интервал доставки. Например, вы хотите заказать пиццу к 18:00, мы сможем привезти его с 18:00 до 18:30.
Мы принимаем заказы только до конца сегодняшнего дня. Можно оформить заказ на сайте или по телефону — наш контактный центр работает круглосуточно.
При оформлении заказа деньги с карты списались, а заказ не пришел
Приносим извинения за эту ситуацию! К сожалению, ошибки случаются, но не переживайте, ваши деньги автоматически вернутся вам на карту в срок, который зависит от работы вашего банка.
Если в течение трех дней этого не произошло, пожалуйста, напишите на feedback@dodopizza.com или позвоните на 8-800-333-00-60. Мы обязательно разберемся в ситуации.
Как использовать промокод?
Промокод это ваша скидка или возможность получить подарок. Чтобы воспользоваться промокодом, введите информацию в окошке «Промокод» в корзине.
А если у меня несколько промокодов?
В одном заказе можно воспользоваться только одним промокодом.
Почему может не работать промокод?
Пожалуйста, еще раз внимательно прочитайте условия акции. Проверьте, что все буквы латинские. Часть промокодов действует только при заказе в ресторане. Все равно не получилось? Тогда напишите на feedback@dodopizza.com или позвоните 8-800-333-00-60.
Что такое додо-рубли и как их получить?
Вся информация о Додо-рублях находится на странице Бонусы
Источник
Часто задаваемые вопросы
Почему пиццамейкеры готовят без перчаток?
Мы настоящие фанаты чистоты и наши пиццамейкеры действительно не используют перчатки. Перед каждым приготовлением пиццы сотрудник тщательно моет руки и обрабатывает их дезраствором.
Кстати, авторы СанПиН согласны, что готовить чистыми руками куда безопаснее, чем в перчатках. Почитайте на bezperchatok.ru
Как записаться на экскурсию в пиццерию или на мастер-класс?
На сайте dodoopen.ru можно записаться на экскурсию или детский мастер-класс. Вы узнаете обо всех наших стандартах и сможете задать любой вопрос менеджеру, а дети самостоятельно приготовят пиццу для себя. Мы будем рады вас видеть!
Какие есть вакансии в пиццерии?
Ознакомиться с вакансиями в пиццериях и оставить заявку можно на сайте rabotavdodo.ru
Чтобы устроиться оператором в контактный центр, пришлите письмо на электронную почту hrcc@dodopizza.com
Что будет, если курьер опоздает на 5 минут?
Курьер подарит вам сертификат на большую бесплатную пиццу. В Додо Пицце работает правило «60 минут или пицца бесплатно». Нам будет жаль, если ваш заказ приедет позже обещанного времени.
Штрафуете ли вы курьеров за опоздание?
Курьеров мы не штрафуем. В компании вообще не штрафуют сотрудников за ошибки. Любая ошибка — недоработка системы, которую впоследствии необходимо исправить, чтобы лучше работать.
Что делать, если я хочу рассказать о проблеме или оставить отзыв?
Мы открыты к обратной связи. Напишите нам о том, что вас волнует на feedback@dodopizza.com или основателю Додо Пиццы fedor@dodopizza.com. Мы внимательно читаем каждое письмо.
Почему адрес не входит в зону доставки?
Мы хотим быть уверены, что заказ поступит клиенту свежим и горячим в течение часа. Поэтому мы вынуждены ограничивать зону доставки. Если адрес находится далеко от пиццерии, мы не сможем гарантировать, что пицца приедет горячей и вкусной. Не расстраивайтесь и приходите к нам в ресторан.
Как отменить заказ?
Чтобы отменить заказ, нажмите «Отменить заказ» на странице отслеживания заказа
Можно ли изменить сделанный заказ?
К сожалению, изменить нельзя. Но можно отменить текущий заказ и оформить новый.
Можно ли сделать заказ заранее к точному времени?
Конечно можно! Для этого укажите удобный получасовой интервал доставки. Например, вы хотите заказать пиццу к 18:00, мы сможем привезти его с 18:00 до 18:30.
Мы принимаем заказы только до конца сегодняшнего дня. Можно оформить заказ на сайте или по телефону — наш контактный центр работает круглосуточно.
При оформлении заказа деньги с карты списались, а заказ не пришел
Приносим извинения за эту ситуацию! К сожалению, ошибки случаются, но не переживайте, ваши деньги автоматически вернутся вам на карту в срок, который зависит от работы вашего банка.
Если в течение трех дней этого не произошло, пожалуйста, напишите на feedback@dodopizza.com или позвоните на 8-800-333-00-60. Мы обязательно разберемся в ситуации.
Как использовать промокод?
Промокод это ваша скидка или возможность получить подарок. Чтобы воспользоваться промокодом, введите информацию в окошке «Промокод» в корзине.
А если у меня несколько промокодов?
В одном заказе можно воспользоваться только одним промокодом.
Почему может не работать промокод?
Пожалуйста, еще раз внимательно прочитайте условия акции. Проверьте, что все буквы латинские. Часть промокодов действует только при заказе в ресторане. Все равно не получилось? Тогда напишите на feedback@dodopizza.com или позвоните 8-800-333-00-60.
Что такое додо-рубли и как их получить?
Вся информация о Додо-рублях находится на странице Бонусы
Источник
Промокоды ДоДо Пицца октябрь 2021 года
Благодаря выгодным предложеням совершите заказ пиццы по акции со скидкой.
Все действующие акции распространяются на самовывоз и доставку:
- Для того, чтобы активировать скидку на купон, выбери понравившейся код акции.
- При заказе на сайте в специальном окошке введите промокод.
- Наслаждайтесь вкусной пиццей от Dodo Pizza.
Ознакомиться с ценами и меню можно на официальном сайте: dodopizza.ru
Промокоды DoDo Pizza
Это общие 🍕 промокоды действующие в октябре на территории Москвы, Санкт-Петербурга (СПб), Самары, Тольятти, Оренбурга, Ульяновск, Екатеринбург, Краснодара, Нижнего Новгорода, Омска, Новосибирска и других городов.
Пицца Пепперони Фреш 25 см в подарок!
Забирай пиццу бесплатно при заказе от 999 рублей. Промокодом можно воспользоваться только один раз.
до 31.08.2021 в Москве и МО
Промокод PIKABU91
Додстер в подарок (Москва, Подмосковье)
Примените промокод при минимальном заказе 495 рублей на доставку.
Промокод работает на один заказ в любой пиццерии в пределах МКАД, а также в Люберцах, Реутове, Зеленограде, Химках, Московском и Мытищах до 31.12.2021 года.
Промокод DDC6E
Купи любую большую пиццу со скидкой 35% применив промокод. С 21:00 до 00:00 с Пн по Чт.
Работает в г. Владимир
Промокод BB99
Три большие пиццы по цене двух
Положите в корзину 3 пиццы любого размера. Ведите промокод и третья пицца (меньшая по стоимости) станет бесплатной.
Работает в г. Нижний Новгород
Промокод PKN21
Скидка 10 % на самовывоз
Выберите способ доставки самовывоз и стоимость корзины изменится автоматически.
Работает в г. Тольятти
Промокод 3C090
Три пиццы ⌀ 30 см по цене двух
Добавь 3 средние пиццы в корзину и примени промокод. Одна пицца пойдет в подарок.
Проверено в г. Ханты-Мансийск и Псков, действует во многих других.
Промокод D330
Акция 2+1 на пиццы ⌀ 35 см
Добавьте 3 большие пиццы в корзину и примените промокод. Одна пицца пойдет в подарок.
Проверено в г. Ханты-Мансийск и Псков, действует во многих других.
Промокод D335
Шесть пицц ⌀ 30 см по цене четырех
Добавьте 6 средних пицц в корзину и примените промокод. Две пиццы пойдут в подарок.
Проверено в г. Псков, действует во многих других городах.
Промокод D635
Акция 4+2 на пиццы ⌀ 35 см
Подойдет для большой компании! Добавьте 6 больших пицц в корзину и примените промокод. Две пиццы пойдут в подарок.
Проверено в г. Псков, действует во многих других городах.
Промокод D635
Корпоратив: купи 4 большие пиццы — плати за 3 шт.
C Пн по Чт (09:00 — 17:00 ) добавьте в корзину любые 4 пиццы 35 см заплатив всего 2475 рублей. Не забудьте использовать промокод!
Акция действует г. Якутск и других городах
Промокод D200
Скидка 20% на две большие пиццы Пепперони
Закиньте в корзину две Пепперони 35 см, введите промокод и получите 20% скидку. Акция не действует с комбо и на добавленные ингредиенты.
Проверен в г. Самара
Промокод D20
Секретные промокоды Додо Пицца
Стараемся, чтоб список купонов постоянно пополнялся. Данные промокоды недоступны в открытом доступе и поэтому Мы назвали их секретными. 😎
Супер цена на две большие пиццы за 999 руб.
Действует на самовывоз и доставку.
Не во всех городах: Самара, Стерлитамак, Оренбург, Самара, Уфа, Тольятти, Новокуйбышевск и Чапаевск до 1 сентября 2021 года
Промокод NM999
Скидка 300 рублей на большую Пепперони
Вместо 695 руб. заплати 395 за большую пиццу «Пепперони», только при самовывозе.
Не во всех городах: Самара, Новокуйбышевск, Балаково, Волгограде, Волжск, Оренбург, Кемерово, Пенза, Тольятти, Курск, Чапаевск, Балаково, Нижний Новгород, Саров, Дзержинск, Арзамас, Копейск, Магнитогорск, Кстов, Находка, Уссурийск и Владивосток до 4 сентября 2021 года.
Промокод DDD395
Скидка 15% на весь заказ
Скидка 15% при заказе от 3000 рублей.
действует в некоторых городах: в Копейске, Самара, Новокуйбышевск, Нижний Новгород, Балаково, Волгоград, Волжский, Оренбург, Кемерово, Пенза, Тольятти, Курск, Чапаевск, Саров, Дзержинск, Магнитогорск, Находка, Уссурийск и Владивосток.
Промокод D3000
Всего 890 рублей за 2 пиццы 30 см!
Выбери две пиццы 30 см и введи промокод.
Действует в Воронеже, Ростове, Таганроге, Сочи.
Промокод DV890
Бесплатная пицца Пепперони ⌀ 25 см
Введите купон при заказе от 515 рублей в приложении или на сайте и тогда вы получите пиццу бонусом.
Работает в г. Новоуральск до 31 августа 2021 года
Промокод YANDEXDODO
Пицца Песто ⌀ 25 см в подарок
Сделайте заказ от 999 руб., примените промокод и пицца добавиться автоматически.
Действует до 31 августа 2021 года
Промокод 2084
Подарок на день рождение — Пицца-пирог ⌀ 25 см!
Сработает только в день вашего рождения, 3 дня до и 10 дней после него. Промокод можно применять многократно в течении двух недель. Чтобы акция сработала, нужно чтобы в ЛК была проставлена дата рождения и сделать минимальный заказ от 699 руб.
Так же действуют промокоды D1250, D140, D150.
Промокод D120
Додо Пицца промокод на первый заказ
В этом разделе будут собираться промокоды для новых клиентов, которые сработают только один раз при первом заказе.
Скидка 20% на первый заказ в зале
Акция действует только для новых клиентов при первом заказе в ресторане. Чтобы получить скидку 20% нужно положить в корзину необходимую продукцию и переключится на вкладку «В зале».
До 13 сентября 2021 года
Промокод не требуется
Пицца Песто ⌀ 25 см бесплатно
Совершите заказ на сумму от 999 руб., примените промокод и получите пиццу бесплатно.
Действует в Ульяновске
Промокод 2440
Пицца Карбонара ⌀ 25 см в подарок
Пицца добавиться при заказе от 695 руб. автоматически после того, как введете промокод.
Действует в Тюмени
Промокод 8787
Любая пицца ⌀ 25 см в подарок
Сделайте заказ в приложении, на сайте или в ресторане Додо Пицца на сумму от 815 рублей, введите скидочный код и получите большую пиццу Ветчина и сыр бесплатно.
до 31 августа 2021 года в г. Екатеринбург
Промокод W25SMB
Бесплатная пицца Пепперони ⌀ 25 см
Закажи на сумму от 625 рублей в Рязани (575 рублей в Липецке), примени промокод и получи пиццу в подарок.
Действует в городах Рязань, Липецк
Промокод 45805
Додо дарит пиццу Аррива
При заказе от 695 рублей пицца Аррива в подарок, промокод работает на доставку и самовывоз.
Действует в Домодедово, Владивостоке, Воскресенске, Находке, Уссурийске, Сарове, Улан-Удэ и Нижнем Новгороде до
Промокод A695A
Комбо Додо Пицца
Комбо наборы со скидкой, подойдет для большой и не очень компании. Собери свой Комбо набор!
Как воспользоваться скидкой? Зайдите на сайт Додо Пицца и перейдите в раздел «КОМБО» и там уже добавьте его в корзину.
Выбираем комбо «Додомания» за 769, 899 или 1899 рублей и ждите подарок в смс. Главные призы будут разыгрываться 1 сентября:
- квартира;
- путешествие на Камчатку;
- 10 экшн-камер GoPro Hero8 Black.
2 маленькие пиццы + Напиток
2 маленькие пиццы (25 см) + Закуска
Пицца (30 см) + Закуска + 2 Напитка
Додо Пицца акции и новинки
Множество акций по выгодным ценам, 🏷 всегда помогут с выгодой провести время, а новинки порадуют настоящих гурманов.
Так же, можно получить бесплатную пиццу, приняв участие в программе «Тайный покупатель», подробней здесь — https://dodocontrol.ru
- Накапливайте бонусы получая Додо рубли, а затем оплачивайте ими заказы (можно оплатить часть или заказ целиком).
- Додо рубли копятся автоматически, когда делаешь заказ на сайте или с приложения, 5% от оплаты заказа.
- Если хочешь, накопить додо рубли в ресторане, для этого необходимо назвать свой номер телефона.
- Потратить накопившиеся бонусы можно на сайте, либо в ресторане, назвав кодовое слово.
Источник