- sm-j320f/ds разбитый модуль, не работает микрофон(решено)
- Решение проблем с микрофоном на устройстве Samsung
- Важная информация
- Способ 1: Обновление
- Способ 2: Сброс настроек приложений
- Способ 3: «Безопасный режим»
- Способ 4: Отключение VoLTE
- Способ 5: Сброс настроек устройства
- Способ 6: Стороннее ПО
- Способ 7: Сервисный центр
- Что делать, если не работает микрофон на Samsung Galaxy?
- Шаг 1. Убедитесь в отсутствии постороних предметов в области микрофона
- Шаг 2. Перезагрузите устройство
- Шаг 4. Загрузите смартфон в безопасном режиме
- Шаг 5 Если шаги выше не помогли — обратитесь в АСЦ Samsung
- Что делать, если телефонный микрофон не работает
- Причины неработающего телефонного микрофона
- Программная ошибка
- Загрязнение микрофона
- Плохой контакт
- Отхождение шлейфа
- Попадание влаги в отверстие
- Как можно проверить микрофон
- Где находится и как выглядит
- Включение и отключение микрофона на телефоне
- Перестал работать микрофон на наушниках
- Если звук микрофона просто стал тише
- Изменение громкости через инженерное меню
- Настройка чувствительности
- Как можно решить проблему с микрофоном на телефоне
- Проверка разрешений у микрофона
- Закрытие последних задач
- Чистка микрофона
- Замена элемента
- Если микрофон не работает только при звонках
- Решения для планшета на Android
sm-j320f/ds разбитый модуль, не работает микрофон(решено)
#1 от 13/06/2018 21:01 | цитата |
Пришёл данный аппарат , модуль в хлам . Включается , звук и вибро есть . Вызов идёт. Снял модуль,заказал из Китая . Подкинул для проверки работает , но нет реакции микрофона при разговоре (собеседнику не слышно ). ДОБАВЛЕНО 13/06/2018 22:10 Скачал мануал , разобрал аппарат ) микрофон на месте , но вот катушка L5008 около него отлетела при ударе на сколь она по номиналу неизвестно. С другой стороны платы опять же в нижней части , так же отлетел кондёр C1055 ,номинал так же неизвестен , плюс сколы с нижней части у микросхемы U1002. ДОБАВЛЕНО 13/06/2018 22:12 сама микруха вроде живая и отвечает за связь если правильно понимаю , что скажите? ДОБАВЛЕНО 13/06/2018 22:18 Поставил катушку в цепь и накинул модуль , и вот беда ! микрофон так и не фурычит , да ещё модуль полосить начал , толи я переусердствовал , то ли модуль из Китая некачественный , а ведь всего пару раз подкидывал . Ребят кто знает номинал кондёра ? или прийдёться выпаивать соседний и замерять ? ну а с модулем походу абзатс ) Источник Решение проблем с микрофоном на устройстве Samsung Важная информацияВоспользуйтесь рекомендациями, предложенными на сайте компании Samsung, прежде чем приступать к способам, описанным ниже.
Способ 1: ОбновлениеУбедитесь, что на устройстве установлена последняя версия программного обеспечения. Выполните принудительный поиск обновлений, даже если обычно система сама уведомляет об этом.
Способ 2: Сброс настроек приложенийЭта функция может оптимизировать программы, которые начали работать с ошибками. Причем глобальных последствий не будет, так как изменения коснутся только системных параметров. Например, включится ранее отключенное ПО, начнут приходить уведомления, которые были запрещены, и т.д. Зато обновления и данные приложений не будут удалены. Вызываем «Меню» и тапаем «Сбросить настройки». На следующем экране подтверждаем сброс. Способ 3: «Безопасный режим»Влияние на работу операционной системы и стандартных приложений нередко оказывает стороннее программное обеспечение. Чтобы проверить эту версию, запустите телефон в «Безопасном режиме».
Когда смартфон загрузится в БР, в левом нижнем углу экрана появится соответствующая надпись. Если теперь собеседник вас слышит, определенно причиной является стороннее ПО. Для начала можно просто отключить микрофон приложениям, которые могут его использовать.
Открываем раздел «Микрофон» и по очереди отключаем его тем программам, которые были установлены недавно. Если это не решило проблему, в том же порядке начинайте удалять стороннее программное обеспечение. Одновременно с этим проверяйте работоспособность микрофона, чтобы определить, какое именно приложение блокирует его. О способах удаления ПО на устройствах с Android мы рассказывали в отдельной статье. Способ 4: Отключение VoLTEМногим пользователям интернета, столкнувшимся с аналогичной проблемой, помогало отключение технологии Voice over LTE. Благодаря ей звонок передается по сети 4G, что увеличивает качество и скорость доставки голосового потока. Чтобы технология работала, ее должны поддерживать СИМ-карта и телефон.
Отключаем функцию «Вызовы VoLTE». Способ 5: Сброс настроек устройстваЭто решение лучше использовать в последнюю очередь, так как оно запустит процедуру форматирования, которая удалит все данные и установленное вами ПО. Хотя заметки, контакты, электронную почту и прочую информацию потом можно восстановить, если предварительно привязать ее к аккаунтам Samsung или Google. Подробнее о функции «hard reset», а также настройке синхронизации данных написано в отдельных статьях на нашем сайте. Способ 6: Стороннее ПОВ Google Play Маркете найдется сразу несколько приложений, предназначенных для диагностики системы и аппаратного обеспечения, а также оптимизации и устранения некоторых ошибок в работе устройства. Рассмотрим этот способ на примере Phone Doctor Plus.
В данном случае у нас проблема с микрофоном, поэтому открываем «Список» и по очереди запускаем все проверки, связанные с микрофоном. При обнаружении неисправности Phone Doctor Plus оповестит об этом, а может и устранит ее. Судя по отзывам, среди пользователей есть те, кому оно помогло. Способ 7: Сервисный центрЕсли сброс настроек не помог, скорее всего, проблема аппаратная. Обратитесь в сервисный центр, там проведут диагностику и отремонтируют Самсунг. Конечно, можно предположить, что проблема «сидит» глубже, и ее можно устранить переустановкой системы. Но и в таком случае правильным будет узнать мнение специалистов об этом. Если же вы уверены в своем предположении и готовы сделать это самостоятельно, на нашем сайте есть подробная инструкция по перепрошивке устройств фирмы Samsung. Помимо этой статьи, на сайте еще 12336 инструкций. Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях. Источник Что делать, если не работает микрофон на Samsung Galaxy?Если у Вас возникли подозрения в исправности микрофона:
Следуйте шагам ниже, чтобы проверить исправность микрофона в Samsung Galaxy. Шаг 1. Убедитесь в отсутствии постороних предметов в области микрофонаМикрофон может плохо распознавать ваш голос, если отверстие для микрофона заблокировано посторонними предметами, такими как чехол или защитная пленка. Микрофон расположен в нижней части телефона. Убедитесь, что отверстие микрофона не закрыто посторонними предметами, и попробуйте записать голос еще раз, когда устраните всё, что найдете. Шаг 2. Перезагрузите устройствоПерезагрузка очистит заполненную память и сбросит программные ошибки. 1. Нажмите и удерживайте кнопку питания. 2. Нажмите Перезагрузка. 3. Проверьте работу микрофона (например, в приложении Звукозапись) после перезагрузки. Шаг 4. Загрузите смартфон в безопасном режимеЧтобы определить, является ли это аппаратной или программной проблемой, проверьте работу микрофона в безопасном режиме (например, в предустановленном приложении Звукозапись). Если в безопасном режиме микрофон работает нормально, проблема вызвана сторонним приложением на вашем телефоне. Чтобы узнать, какое приложение вызвало проблему, удалите сторонние приложения, начиная с последнего установленного. Шаг 5 Если шаги выше не помогли — обратитесь в АСЦ SamsungВыполнив шаги выше, вы исключите программный сбой на смартфоне. Если они не помогут, рекомендуем обратиться для аппаратной диагностики и устранения неисправностей в одном из официальных сервисных центров Samsung. Источник Что делать, если телефонный микрофон не работаетТем, у кого не работает микрофон на телефоне, не стоит сразу обращаться к мастеру. Многие причины, вызывающие неисправность, можно устранить самостоятельно. Причины неработающего телефонного микрофонаПричины проблем с микрофоном на смартфоне делятся на 2 вида:
В большинстве случаев поломку можно исправить дома, для этого не потребуется специальных знаний. В домашних условиях вторые легче поддаются «лечению», поэтому поиск начинают с них. Программная ошибкаНеполадку может вызвать следующее:
Загрязнение микрофонаДанный элемент воспринимает звук сквозь небольшое отверстие в корпусе устройства. Со временем оно забивается пылью и грязью. Это не может заблокировать аудиоволны полностью, но звук существенно искажается, и вас становится плохо слышно. Плохой контактЕсли звукоприемник в процессе работы одного и того же приложения то отключается, то снова функционирует, значит, причина кроется в некачественном электрическом контакте. Это могут быть:
Отхождение шлейфаМикрофон подсоединен к плате посредством тонкого шлейфа. Он иногда отходит, в основном в результате падения гаджета. Контакт нарушается и сигнал от звукоприемника не поступает к процессору. Попадание влаги в отверстиеОтверстие звукоприемника негерметично, и попавшая на него вода быстро проникает внутрь. Это приводит к следующим эффектам:
Попытки просушить гаджет феном могут привести к обратному эффекту: поток воздуха продавит влагу еще дальше. Требуются разборка, зачистка контактов, квалифицированная проверка состояния всех компонентов и, возможно, ремонт. Как можно проверить микрофонВ скайпе тестирование можно найти в списках контактов. Данный компонент проверяют на работоспособность следующими способами:
Где находится и как выглядитЗвукоприемник расположен в нижней части устройства. Снаружи видно только несколько небольших отверстий. В некоторых моделях помимо основного имеются дополнительные, предназначенные для шумоподавления. Зная, где находится микрофон, его несложно распознать. Он выглядит как таблетка, связанная с платой тонким шлейфом. Включение и отключение микрофона на телефонеВладельцы бюджетных моделей часто отключают микрофон, случайно коснувшись экрана ухом во время разговора. В дорогих гаджетах сенсорный дисплей на время звонка частично блокируется. Если собеседник перестал вас слышать, проверьте, не перечеркнута ли пиктограмма звукоприемника. Также функция Mute имеется в мессенджерах и других программах для видеосвязи. Она позволяет отключиться в ходе конференции, чтобы посторонние шумы не мешали выступающему. Если звукоприемник не работает, следует сначала проверить, не включен ли Mute. Чтобы включить микрофон на телефоне, нужно тапнуть по его перечеркнутому изображению. Перестал работать микрофон на наушникахПредпочтительно, чтобы наушники и гаджет были сделаны одним производителем. Причинами того, что звукоприемник гарнитуры стал шипеть или полностью замолчал, могут быть:
Если звук микрофона просто стал тишеНаличие звука свидетельствует о работоспособности микрофона. Если он стал более тихим, возможно, требуется изменить настройки громкости. Особенность гаджетов на «Андроиде» состоит в возможности установки разных уровней для аудиофайлов, видео, сигналов вызова и гарнитуры. Параметры корректируют с помощью штатных и сторонних средств. Изменение громкости через инженерное менюДанное меню предназначено для сотрудников сервиса, и чтобы его активировать, нужен специальный код. У каждой марки смартфона он свой. Для большинства китайских моделей, например «Хонор» от компании «Хуавэй», подходят такие последовательности: Вариант для своего устройства можно найти в интернете. Код набирают вместо номера телефона, предварительно нажав кнопку «Позвонить». Затем тапают по кнопке вызова и попадают в инженерное меню. Название пунктов может различаться, это зависит от версии Android. Необходимо перейти в тот, в котором есть слово audio. Откроется подменю со следующими строчками:
Удобные показатели можно настроить самостоятельно. В каждой строке указано текущее значение параметра и наиболее возможное. Учтите, что делать громкость максимальной не рекомендуется. В этом случае компоненты работают на пределе возможностей, что отрицательно сказывается на их ресурсе.
Существуют сторонние приложения, позволяющие получить доступ к специальным настройкам. Например, Mobileuncle MTK Tools. Настройка чувствительностиВ инженерном меню можно отрегулировать и чувствительность микрофона. Для этого нужно понимать значения аббревиатур:
Чувствительность микрофона настраивают в следующем порядке:
После этого звук в смартфоне становится громким, четким и разборчивым. Порядок настройки чувствительности микрофона в наушниках:
Также можно добавить чувствительности с помощью одного из специальных патчей, разрабатываемых программистами-энтузиастами. Но этот метод подходит только опытным пользователям, т.к. «заплатка» может конфликтовать с операционной системой. Как можно решить проблему с микрофоном на телефонеВ случае неисправности манипуляции с настройками не помогут. Применяют другие методы. Проверка разрешений у микрофонаНеудовлетворительное качество работы звукоприемника может быть вызвано тем, что слишком много программ имеют к нему одновременный доступ. При этом некоторые обращаются к устройству без необходимости. В основном это голосовые помощники – «Алиса» от «Яндекса», Google Assistant и др. Нужно временно отменить им разрешение на использование микрофона:
На разных моделях телефонов отключение разрешений может выглядеть по-разному. Перед тем как отключить доступ, выполните все запланированные действия, для которых потребуется данный голосовой помощник. Чтобы узнать, какие программы имеют доступ к звукоприемнику, проделайте следующее:
Закрытие последних задачДругой способ – закрыть приложения, работающие в фоновом режиме:
Чистка микрофонаЧистку проводят в 2 этапа:
Замена элементаВ некоторых моделях компонент является съемным и потому легко поддается замене. Новую деталь можно найти на интернет-барахолках либо в мастерской по ремонту электроники.
Если микрофон не работает только при звонкахПодобное часто происходит после установки кастомной (неофициальной) версии операционной системы. Пользователи Android действуют так:
После переустановки устройство отправляют на перезагрузку. Решения для планшета на AndroidПоиск причин неисправности и ее устранение на планшете производят теми же методами, что и на смартфоне. Различие состоит в том, что этот гаджет не рекомендуется вскрывать самостоятельно, т.к. он сложнее устроен. Если изменение настроек, отмена разрешений и другие программные методы положительного результата не дали, лучше обратиться в сервис-центр. Читателям, столкнувшимся с подобной проблемой, автор предлагает поделиться своим опытом. Удалось ли выяснить, почему перестал работать микрофон, и как была исправлена поломка? Оставляйте свои комментарии. Источник |