Абонент разговаривает по другой линии как настроить билайн

Подробное описание услуги «Ожидание вызова» от оператора Beeline

«Ожидание вызова» в Билайне – это услуга, позволяющая даже во время беседы не пропустить звонок от другого человека. Абонент способен разговаривать с двумя собеседниками одновременно, переключая линии. Приятная мелодия сообщит звонящему пользователю о том, что разговор с ним стоит на ожидании. Не прерывая текущего разговора, клиент сможет переключать с первой на вторую линию в Билайн и возвращаться обратно.

Особенности услуги

Опция представляет собой открытие дополнительной линии связи. Для того чтобы принять параллельный звонок, не прерывая беседы, достаточно с помощью одной клавиши текущий разговор перебросить в зону ожидания. После активации услуги абоненту подключают второй голосовой коммуникационный канал. Услуга предоставляется всем пользователям билайновской сети и корректно функционирует на любом типе устройств.

Пользователь всегда может ответить на второй звонок, даже если он поступил за пределами домашнего региона. Чтобы правильно управлять вторым каналом, следует изучить инструкцию:

1. Когда человеку во время разговора поступит сигнал о втором входящем звонке, на экране появятся сведения о том, кто звонит.
2. Пользователь может проигнорировать второй вызов или нажать кнопку 2, приняв его.
3. Чтобы вернуться обратно к первому собеседнику, используется аналогичная комбинация.

Клиенту Билайн позволено провести набор номера другому человеку, не завершая текущей беседы. Для этого после нажатия клавиши 2 следует ввести номер нужного абонента.

Подключение и переподключение

Чтобы подключить опцию, предусмотрено три основных способа:

1. Включите нужную опцию с помощью USSD-команды *43# . После ввода цифры и нажатия клавиши вызова заявка на подключение будет обработана, а клиент получит смс-уведомление о ее успешном завершении.
2. Активация доступна через личный кабинет. Сначала нужно войти в раздел «Услуги» а потом выбрать «Разговор».
3. Поможет оператор в дистанционном режиме или при личном посещении салона связи. Звонок в службу технической поддержки проводится по номеру: 8-800-700-06-11 .

Отключение

Чтобы отключить «Ожидание», необязательно связываться с оператором или посещать офис продаж Билайн. Абонент может провести деактивацию самостоятельно. Для этого совершается вход в меню настроек сотового аппарата, открывается раздел «Вызовы», выключаются позиции «Линии» и «Состояние». Также актуальна цифровая команда в формате *43# , посещение виртуального билайновского портала и отключение через приложение «Мой Билайн». Абонент всегда сможет вернуть 2 линию обратно.

О том, что услуга отключена, сотовая компания сообщит сообщением.

Стоимость услуги

Базовая опция провайдера не требует внесения абонентской платы, также как активация или отключение. Подключенные абоненты могут не переживать за расход трафика, поскольку вторая линия на Билайн не требует наличия интернета.

Ожидание в роуминге

Опция корректно работает даже за рубежом. Абонплаты не предусмотрено. Клиент оплачивает только минуты, потраченные на собеседников в роуминге. Оплата взимается за минуты обоих каналов. Если человек пообщался с одним собеседником минуту, а потом перешел к ожидающему, берется двойная оплата за оба разговора.

Что слышит абонент, звонящий вам по второй линии

Сначала идут обычные гудки. Потом робот-оператор произносит фразу: «Пожалуйста, дождитесь ответа или перезвоните позднее, абонент разговаривает по другой линии». Некоторых развлекают приятными мелодиями, если абонент подключил услугу «Привет», то будет воспроизводиться музыка на усмотрение пользователя.

Источник

«Ожидание вызова» Билайн: как подключить и отключить услугу

«Ожидание вызова» Билайн – опция бесплатная, подключить ее с легкостью может любой абонент. Но не все об этом знают – исправляем досадное упущение и рассказываем, что представляет собой услуга, как ей пользоваться и что нужно сделать для моментальной активации. Заинтересовались? Приступаем!

Что это?

Услуга «Ожидание вызова» Билайн предназначена для тех, кто не хочет/не может пропускать звонки! Если вам важно знать, кто пытался дозвониться – опция идеально подойдет!

• Во время разговора с абонентом вы получите звуковой сигнал о втором входящем звонке;
• Вы сможете с легкостью переключаться между двумя линиями и вести диалоги параллельно.

Вторая линия Билайн – идеальное решение для деловых и занятых людей. Каковы же возможности пользовательского управления?

• Можно продолжать разговор, не обращая внимания на сигнал второго входящего;
• Можно окончить первый диалог нажатием клавиши «Завершение» и взять трубку, чтобы принять второй звонок;
• Принять новый звонок, не отключая предыдущий – общайтесь с обоими абонентами поочередно, переключаясь клавишей «2» между разговорами.

Согласитесь, удобно! Отметим, что подключить «Ожидание вызова» на Билайне можно абсолютно бесплатно, эта опция включена во все тарифные планы. Никаких доплат за использование быть не может!

Важно! Вместе с опцией «2 линия Beeline» вам будет подключена услуга «Удержание». Что это значит?

• Вы сможете сами позвонить второму абоненту, не прекращая текущий диалог;
• Для этого нажмите на клавишу «2» во время набора номера.

С основными понятиями разобрались – давайте поговорим о том, как подключить вторую линию на Билайне и отключить опцию при необходимости. Подробности читайте ниже!

Активация и деактивация

Современная мобильная связь подарила нам возможность разговаривать по двум линиям одновременно – это прекрасно. Если вы хотите воспользоваться благами цивилизации, нужно активировать услугу сейчас:

• Откройте клавиатуру смартфона;
• Наберите комбинацию *43# ;
• Нажмите на клавишу вызова.

Готово, вы смогли включить услугу «Ожидание вызова» Билайн, можно приступать к общению! Теперь звонящие будут слышать длинные гудки вместо коротких – если вы не возьмете трубку в течение нескольких секунд, получат соответствующее уведомление «Абонент разговаривает по другой линии».

Случаются сложности. Не всегда получается активировать опцию ожидания с первого раза, иногда работоспособность нарушается. В этом случае поможет переподключение:

• Наберите телефонный номер 0674 09 041 и следуйте инструкциям автоинформатора;
• Воспользуйтесь комбинацией *110*041# и нажмите на клавишу звонка.

Теперь все будет работать как надо! А напоследок обсудим, как отключить ожидание вызова Билайн. Посмотрите зачем нужна услуга Возврат эфира.

Специальной команды не существует, поэтому вы можете обратиться за помощью в службу поддержки – позвоните 0611 и дождитесь соединения со специалистом для консультации.

Наша статья помогла разобраться в тонкостях оказания услуги «Ожидание вызова»? Сохраняйте обзор в закладки и пользуйтесь полезными советами в любое время!

Источник

Услуга Билайн «Ожидание вызова»

Иногда нам часто нужно быть на связи в любую секунду. Даже во время телефонного разговора с кем-нибудь из знакомых, нам порой нужно быть на связи, чтобы не пропустить важного звонка. Для решения подобной проблемы была разработана специальная услуга «Ожидание вызова» Билайн.

Эта прекрасная опция позволяет пользователям принять или выполнить совершенно другой звонок во время телефонного разговора. То есть, когда вы приняли неожиданный звонок от друга или подруги, и во время действующего звонка вам поступает важный вызов, вы сможете без каких-либо проблем его принять.

Услуга Билайн «Ожидание вызова»: описание

Услуга «Ожидание вызова» Билайн имеет при себе множество полезный функций, которые облегчат осуществление важных телефонных звонков во время другой беседы по тому же самому телефону. Данная опция позволяет всегда узнать, что во время телефонного разговора до вас кто-нибудь может дозвониться.

Для того чтобы иметь возможность осуществлять второй вызов или принимать звонок во время разговора, нужно настроить эту функцию в разделе Личного кабинета, или же просто написав команду *43# .

Осуществить подключение этой функции, вы будете слышать специальный сигнал во время разговора, который будет говорить о том, что к вам пытается дозвониться кто-то ещё. Более того, вы сможете разговаривать по очереди с обоими собеседниками, либо выбрать с кем разговаривать первым, а с кем вторым. Данная опция имеет при себе целый ряд полезных функций:

1. Когда во время телефонного разговора вам хочет дозвониться кто-то ещё, но вы не хотите пока брать трубку, а хотите продолжить разговор с собеседником, то можно это сделать без проблем. Просто продолжайте разговор и не придавайте никакого внимания, на поступающий сигнал от второго поступающего вызова.
2. Если же во время телефонного разговора, вам поступает второй вызов, и вы хотите его принять, то можно окончить первую беседу, повесить трубку и включить второй звонок. Этот звонок вы можете закончить, как обычный телефонный разговор.
3. Услуга также позволяет пользователю осуществлять разговоры с одним и с другим собеседником поочерёдно, для этого всего лишь нужно нажать 2, затем снова 2, если вы хотите переключиться на другую беседу.
4. Подключив данную опцию, вы будете иметь полезную функцию, под названием «Удержание вызова», которая позволяет осуществить звонок второму абоненту, не заканчивая разговор с первым. Для этого введите на телефоне: 2 номер телефона.

Стоимость

Стоимость услуги «Ожидание вызова» от Билайн, порадует каждого пользователя. Всё потому что, подключение данной опции абсолютно бесплатное, плюс к этому, абонентская плата тоже равна 0 рублям, что не может ни радовать.

Связано это с тем, что стоимость данной услуги входит в стоимость тарифного плана. Поэтому, благодаря подключенному тарифу вы сможете пользоваться этой услугой практически бесплатно.

Как подключить и отключить

«Ожидание вызова» Билайн подключить можно простым вводом команды — *43# .

С подключением услуги могут возникнуть непонятные ситуации. Если они возникают, то опцию можно переподключить, для это позвоните на номер – 0674 09 041 .

Или же введите команду — *110*041# .

Отключить услугу «Ожидание вызова» Билайн можно благодаря вызову на номер – 0674 09 040.

Либо же отключить опцию можно благодаря команде — *110*040#.

Как пользоваться всеми возможностями данной услуги?

Во время телефонного разговора вам хочет дозвониться кто-то ещё, но вы не хотите пока брать трубку, а хотите продолжить разговор с собеседником, то можно осуществить это без проблем. Просто продолжайте беседу и не привлекайте никакого внимания, на поступающий сигнал от второго входящего вызова.

Когда во время беседы по телефону, вам поступает второй вызов, и вы хотите его принять, то можно окончить первую беседу, повесить трубку и включить второй звонок. Этот звонок вы можете закончить, как обычный телефонный разговор.

Услуга также позволяет пользователю осуществлять разговоры с одним и с другим собеседником поочерёдно, для этого всего лишь нужно нажать 2, затем снова 2, если вы хотите переключиться на другую беседу.

Подключив данную опцию, вы будете иметь полезную функцию, под названием «Удержание вызова», которая позволяет осуществить звонок второму абоненту, не заканчивая разговор с первым. Для этого введите на телефоне: 2 номер телефона.

Заключение

Только благодаря данной опции вы не пропустите важных звонков. Потому что, именно «Ожидание вызова» от Билайн позволяет вам слышать входящие звонки во время разговора с другим абонентом. Услуга не даст вам пропустить важных или прочих звонков даже во время телефонного разговора, что является полезным плюсом.

Источник

Услуга «Ожидание вызова» от Билайн: как настроить вторую линию и удержание вызова?

Во время разговора с друзьями или родственниками может поступить деловой звонок с работы от начальства. Для того чтобы не пропустить входящий звонок, абоненты Билайна имеют возможность поставить вторую линию. После подключения опции можно не волноваться пропустить важные переговоры.

«Ожидание вызова» от Билайн — что это?

Опция «Ожидание вызова» дает возможность абоненту ставить один разговор на удержание и принимать параллельный звонок. Тому, у кого данная услуга не подключена, дозвониться во время его разговора не получится. Вторая линия в подобных ситуациях может услышать, что абонент занят и не может ответить.

При подключении можно не только принимать входящие звонки во время разговора, но и звонить второму абоненту, поставив первого на удержание. Услуга является бесплатной и доступна всем, независимо от подключенного тарифа.

Как подключить «Ожидание вызова» от Билайн

Сделать вторую линию довольно просто и для этого есть разные способы:

1. Установить с помощью команды * 43 # .
2. Включить в Личном кабинете Билайн через компьютер или телефон, найдя данную функцию.
3. В настройках телефона может иметься функция «Ожидание вызова». Её нужно включить.

Если функция стала работать нестабильно, то ее следует переподключить. Для этого необходимо отправить запрос с кодом * 110 * 041 # .

Управление опцией

Во время переговоров на первой линии вторая даст о себе знать короткими гудками. Для ответа на входящий звонок нужно нажать на «Удержание вызова» в разговоре с первым абонентом.

Далее есть возможность переключаться между абонентами, не боясь упустить важную информацию.

Как отключить вторую линию

Опция является бесплатной, поэтому сервис не предусмотрел команды для прямого ее отключения. Однако если необходимо отключить услугу Билайн «Ожидание вызова», то сделать это можно несколькими способами:

• зайти в личный кабинет с любого устройства и перейти в управление функциями. Там показаны все подключенные услуги, которые можно отключить;
• пойти в ближайший офис Билайна и попросить консультанта избавить номер от опции;
• позвонить на бесплатный номер 0611 и оставить запрос диспетчеру на отключение данной функции.

Любой из способов займет всего пару минут. После проведения процедуры на номер придет SMS-уведомление, в котором будет сообщено об успешной операции.

Источник