Acer aspire e15 не работает экран

Ноутбук Acer черный экран при включении что делать

Ваш ноутбук Acer переходит в черный экран, иногда экран черный после логотипа? Не беспокойся Решения, описанные в этой статье, позволяют устранить проблему с черным экраном ноутбука Acer.

Попробуйте эти исправления

Вот некоторые решения, которые вы можете попробовать, если экран вашего ноутбука черный. Вам не нужно пробовать их все; просто пройдите вниз по списку, пока все не заработает.

1. Отключение питания вашего ноутбука
2. Попробуйте клавиши F2, F9 и F10
3. Обновите драйвер видеокарты
4. Проверьте на наличие вирусов и вредоносных программ
5. Обновить BIOS

Примечание: приведенный ниже снимок экрана взят из Windows 10, а исправления применяются к Windows 8 и Windows 7.

Исправление 1: сброс питания вашего ноутбука

Сброс питания помогает решить проблему с черным экраном Acer, и это работает для многих людей. Вот как это сделать:

1. Выключи свой ноутбук.
2. Отсоедините кабель адаптера переменного тока , жесткие диски , аккумулятор и любые другие подключенные периферийные устройства.
3. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд и отпустите. Ваш ноутбук будет загружаться и выключаться в течение этого периода времени.
4. Вставьте аккумулятор обратно и подключите зарядное устройство. Тогда не подключай ничего больше.
5. Нажмите кнопку питания , как обычно, чтобы включить ноутбук.

Ваш ноутбук должен начать нормально сейчас.

Если экран ноутбука черный, не волнуйтесь. Есть и другие решения.

Исправление 2: попробуйте клавиши F2, F9 и F10

Если вы обнаружите, что у вас ноутбук Acer черный, вы можете попробовать это:

1. Обязательно выключите ноутбук и отсоедините все внешние устройства .
2. Нажмите кнопку питания , чтобы включить ноутбук.
3. когда вы увидите логотип Acer или заставку, нажмите F2 , F9 , F10 и клавишу Enter на клавиатуре.
4. Выберите « Выход» > « Да» и нажмите Enter .

Ваш ноутбук запустится, и проблема с черным экраном должна быть решена.

Исправление 3: обновление драйвера видеокарты

Отсутствующий или устаревший драйвер видеокарты в вашем ноутбуке может вызвать черный экран, поэтому вы должны убедиться, что графические драйверы в вашем ноутбуке обновлены, и обновить те, которые не обновлены.

Примечание. Чтобы выполнить этот метод, вам необходимо войти в свой компьютер. Если вы не можете войти в свой компьютер, загрузите свой ноутбук в безопасном режиме по сети, затем следуйте инструкциям ниже.

Вы можете вручную найти последнюю версию вашего графического драйвера от производителя, загрузить и установить его на свой компьютер. Это требует времени и навыков работы с компьютером. Мы рекомендуем это, если вы уверены в своих компьютерных навыках.

Если у вас нет времени или терпения, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.

1. Скачайте и установите драйвер Easy.
2. Запустите Driver Easy и нажмите кнопку « Сканировать сейчас» . Driver Easy проверит ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.

1. Нажмите кнопку « Обновить» рядом с помеченным графическим устройством, чтобы автоматически загрузить правильную версию драйвера (вы можете сделать это с БЕСПЛАТНОЙ версией), затем установите драйвер на свой компьютер.
   Или нажмите « Обновить все», чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется версия Pro – вам будет предложено выполнить обновление при нажатии кнопки « Обновить все» ).

1. После обновления перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Проверьте и посмотрите, правильно ли работает экран вашего ноутбука.

Исправление 4: проверка на наличие вирусов и вредоносных программ

Примечание. Чтобы выполнить этот метод, вам необходимо войти в свой компьютер. Если вы не можете войти в свой компьютер, загрузите свой ноутбук в безопасном режиме по сети, затем следуйте инструкциям ниже.

Экран ноутбука Acer может быть черным, если ваша система была повреждена вирусом или вредоносным ПО.

Так что запустите проверку на вирусы по всей вашей системе Windows. Да, это может занять некоторое время, но оно того стоит. К сожалению, Защитник Windows может не обнаружить его, поэтому стоит попробовать другую антивирусную программу, такую ​​как Avira и panda.

При обнаружении любого вредоносного ПО следуйте инструкциям антивирусной программы, чтобы исправить это.

Затем перезагрузите компьютер в обычном режиме и посмотрите, исправит ли он проблему с черным экраном.

Исправление 5: обновление BIOS

BIOS расшифровывается как Basic Input Output System. Это программное обеспечение, которое хранится на небольшом чипе памяти на материнской плате вашего компьютера. BIOS используется для выявления и устранения проблем с оборудованием на вашем компьютере или ноутбуке.

Чтобы обновить BIOS, перейдите на страницу поддержки Acer и найдите файл BIOS для своей модели ноутбука Acer. Загрузите его на USB-накопитель и следуйте инструкциям Acer для обновления BIOS.

ВАЖНО: будьте особенно внимательны при обновлении BIOS. Если вы допустили ошибку или произошла ошибка, ваш ноутбук может перестать работать, и вы можете потерять свои данные. Поэтому всегда выполняйте резервное копирование данных на своем ноутбуке, прежде чем обновлять BIOS своего ноутбука.

Итак, вот оно, надеюсь, этот пост пригодится и разрешит ваш черный экран на ноутбуке Acer. Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже, и мы посмотрим, что еще мы можем сделать.

Источник

Поддержка

Мы готовы помочь. Введите серийный номер, код SNID или номер по каталогу. Также можно ввести вопрос или ключевые слова.

Sorry, an error occurred. Please try again later.

номер модели не найден.

Серийный номер не найден.

Serial Number or Part Number not found.

Драйверы И Руководства

Поиск обновлений BIOS, руководств пользователя, драйверов и загрузки для продуктов Acer.

Зарегистрировать Продукт

Создайте учетную запись для регистрации и управления продуктами Acer

Ремонт Acer

Запланируйте ремонт вашего устройства Acer.

Статус работы

Проверьте, на какой стадии находится ремонт вашего устройства Acer.

Сведения о Гарантии

Информация о гарантии на продукты Acer и других вопросах, связанных с гарантией.

Оповещения и Отзывы

Просмотрите информацию об отзывах и оповещениях, связанных с определенными продуктами

Windows 10

Получите техническую поддержку с помощью своего устройства под управлением Windows 10

Служба поддержки Acer

Необходима помощь? Обратитесь в службу поддержки Acer.

Купить аксессуары

Вы еще не видели аксессуары Acer? Все новинки в официальном интернет-магазине.

Acer Care Center

Позаботьтесь о своем устройстве Acer с помощью Acer Care Center. Программное обеспечение ACC позволяет подключить ваше устройство к структуре технической поддержки Acer и получить всю необходимую вам помощь. Acer Care Center предоставляет широкий диапазон услуг, в том числе по диагностике и обновлениям, для бесперебойной работы вашего устройства.

Источник

Не включается ноутбук Acer

Сброс оперативной памяти ноутбука

Если вместо изображения на своем ноутбуке вы видите черный экран, горят только индикаторы, а все попытки включить аппарат не приносят никакого результата, проверьте, достаточен ли заряд аккумулятора ноутбука. Для этого подключите зарядное устройство, и оставьте ноутбук в покое, минут на 30. После чего пробуйте его включить. Если проблема не устранена, то провести ремонт самостоятельно можно одним из следующих способов.

Способ первый – сброс аппаратных настроек

Первым делом выключите гаджет, отсоедините его от сети, затем извлеките из него источник питания.

После этого нам нужно удалить весь остаточный заряд и сбросить к первоначальному уровню все аппаратные настройки. Осуществляем это при помощи незамысловатых действий – нажимаем на кнопку включения лэптопа и удерживаем ее 25—30 секунд.

После этого вам следует вставить аккумулятор обратно в ноутбук, подключить зарядное устройство и, конечно же, включить лэптоп. После всего этого вам останется только найти и выбрать из предложенного списка загрузку ОС в обычном режиме. Эту процедуру можно выполнить благодаря клавишам, на которых изображены стрелочки (вверх и вниз).

Способ второй – сброс оперативной памяти

Если не помог предыдущий способ, отключите ноутбук, извлеките из него батарею и зарядное устройство. Переверните ноутбук, найдите на его задней панели крышку и снимите ее при помощи небольшой отвертки. Крышка должна быть только в одном экземпляре, поэтому найти ее не составит труда.

Затем, под крышкой найдите оперативную память. Она должна выглядеть как на рисунке ниже. Аккуратно извлеките оперативную память из ее слота, не оказывая на нее чрезмерного физического воздействия.

Отложите извлеченную плату в сторону. Через 5 минут установите оперативную память, но в другой разъем, отличный от того, из которого она была извлечена. Если планок несколько – просто поменяйте их местами.

Произведите сборку ноутбука и включайте аппарат.

Если вы не готовы к столь серьезному техническому вмешательству, тогда лучше доверить эту работу мастерам по ремонту ноутбуков Acer.

Способ третий – программный сброс настроек БИОС

Если ваш ноутбук зависает на черном экране в процессе загрузки, то осуществляем вход в меню БИОС. Для этого, находим и нажимаем кнопочку F9 во время перезагрузки/запуска устройства (это может быть и другая клавиша, в зависимости от модели ноутбука).

Ну а дальше нам необходимо найти и активировать команду «Возврат к заводским настройкам. Обратите внимание: эта опция может иметь разные названия, что зависит только от модели ноутбука. Вот варианты наименований: Load BIOS Setup Defaults, Load Failsafe Default или Load Safe-Fail Default.

Теперь жмем F10 и Enter, чтобы сохранить внесенные изменения.

Способ четвертый – аппаратный сброс настроек БИОС

Существует также аппаратный сброс настроек БИОС. Что это такое, как правильно и безопасно провести такой сброс читайте в нашем блоге.

Использовать данный способ рекомендуется только в тех случаях, когда не помогли вышеприведенные методы решения проблемы, либо если ваш ноутбук не подает признаков жизни.

Если ни один из этих способов не поможет устранить неисправность, советуем обратиться в сервисный центр по обслуживаю техники Acer, так как поломка может оказаться гораздо серьезнее, чем вы предполагаете.

Мы все же надеемся, что смогли помочь решить вашу проблему. Желаем удачи вам и бесперебойной работы вышей технике!

Вы можете задать вопрос мастерам из нашего сервисного центра, позвонив по телефону или написав свой вопрос на форму обратной связи.

Ваше сообщение отправлено.

Спасибо за обращение.

Автор:

Возможно вас также заинтересует

Ремонт ноутбуков Acer за 2 часа

Закажите ремонт в нашем сервисном центре, и получите исправное устройство в тот же день, с гарантией до 1 года

Узнать точное время и стоимость ремонта Спасибо, не надо

Комментарии (0)

Добавить Комментарий

Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких — либо услуг.

Источник

Не включается экран ноутбука, экран черный, но ноутбук работает.

Не включается экран ноутбука экран черный, но ноутбук работает. С этим может столкнуться каждый, но что же делать? Рассмотрим причины, ведь их достаточно много. Если монитор не загорается, это ещё не означает, что ноутбук пришёл в неисправность. «>Новички в подобной ситуации по большей части спешат в сервисный центр. Но, дело в том, что большую часть подобных неприятностей с черным экраном есть возможность устранить самим. Итак, для начала пользователь должен сбросить аппаратные настройки, и затем искать причины данной проблемы.

Главные факторы, которые вызывают черный экран

Факторов, из-за которых появляется подобный экран, целые десятки. Отсюда, чтобы было удобнее, мы их разделим на категории:

1. Неправильно настроена аппаратная часть компьютера;
2. В батарее или зарядке есть неисправность;
3. Оборвался шлейф монитора, вышла из строя подсветка или матрица;
4. Вышла из строя оперативная память компьютера или слот данной платы;
5. Вышла из строя видеокарта;
6. Системная плата повредилась, так как перегрелась или получила повреждения.

Разумеется, не каждую из данных неисправностей пользователь имеет возможность устранить самостоятельно. По некоторым проблемам компетентен лишь мастер. Поэтому, давайте разберём, какие из данных задач человек может исправить в самостоятельно. Одной из самых распространённых проблем является выход из строя видеокарты. Для того, чтобы узнать, работает ли экран, самый быстрый способ подключить второй внешний экран. Он у вас также не функционирует? В этом случае вина лежит на видеокарте.

Самим менять различные детали в ноутбуке, не имея нужные знания, нельзя. В данном случае необходимо обратиться к профессионалу. Конечно, вы можете и сами начать ремонтировать ноутбук. Но, дело может зайти так далеко, что вы принесёте компьютеру вреда больше, чем было до вашего ремонта. Единственный выход в подобном случае, покупка нового монитора.

Проанализируем функционирование монитора

У вас появились причину думать, что монитор не работает из-за механических неисправностей, в этом случае нужно выяснить, как функционирует видеокарта с системной платой.

Итак, подсоединим к ноутбуку второй дисплей, используя вход HDMI (можно VGA). Включаем компьютер. Если после включения второй первый экран заработал, то неисправен шлейф монитора или подсветки на мониторе.

Важно: начать запуск компьютера можно тогда, когда вы уже успели подключить внешний экран. Чтобы свободно переключаться от монитора к монитору, нужно применять кнопочки Fn и F8. Актуально для ASUS и прочих брендов.

Далее все операции по удалению сбоев и ошибок в настройках и различных программах мы будем проводить с неисправным дисплеем, используя второй монитор (вам нужно его на время взять у друзей), подключив монитор через вход VGA/HDMI.

Начинаем устранять неполадки

Итак, перед нашими действиями с ноутбуком, желательно сбросить аппаратные настройки устройства. С большим процентом вероятности это сможет вам помочь убрать черный экран:

1. Миникомпьютер выключаем и вытаскиваем шнур от розетки;
2. Затем, вынимаем батарею из девайса;
3. Нажимаем на кнопочку питания на 25 секунд;
4. Далее, нужно вставить батарею вновь в компьютер;
5. Подключаем зарядку;
6. Затем, включаем ноутбук обратно.

После того, как вы сбросили аппаратные настройки, если ваш ПК начнёт загружаться, он спросит у вас, каким типом ОС нужно загрузиться. Выбираем «Обычный запуск Виндовс».

Также, данный экран может появиться из-за проблем с БИОС. В BIOS также просто сбросить настройки. Итак, вы обновили его драйвера и сбросили настройки, но они вам не помогли. В этом случае нужно разобрать ноутбук.

Решаем задачи, которые связаны с BIOS

Если мы сбросим настройки в БИОС, то это действие может оказать вам помощь, если перед тем, как был проведён данный сброс, пользователь в БИОСе совершал определённые действия.

Итак, для сброса применим клавиатуру:

1. Сразу после того, как загрузился ноутбук, нужно нажать на кнопочку DEL;
2. Настройки мы сбросим клавишей F9;
3. Конфигурацию сохраним кнопочкой F10;
4. Нам осталось перезагрузить наш ПК.

Когда вы не успели нажать на одну из указанных кнопочек и провести данные действия как можно быстрее, настройки БИОС могут и не измениться. А экран компьютера из-за этого останется черным. В подомных случаях извлекают CMOS (маленькую батарейку на системной плате), в которой сохраняются настройки BIOS, в том числе и тогда, когда ПК выключен.

Как удалить возможные неполадки в оперативной плате?

Компьютер нужно чистить от пыли. Но, если подобная очистка была проведена неправильно, то вполне возможно, что ваш ноутбук включится, но экран функционировать не станет.

Также, данное действие может возникнуть, если вы неверно установили плату оперативки. Возможны сбои как с ОЗУ, так и с функционированием прочих шлейфов. При любом варианте нужно будет произвести разборку ноутбука и узнать, как точно вы всё подсоединили.

Ошибка в работе оперативной плате могла произойти, если вы нечаянно разлили на вашу клавиатуру воду или просто в вашей комнате повысилась влажность воздуха. Для решения данной задачи с платами оперативками, проведём следующие операции:

1. Нужно выключить зарядку и батарею;
   
2. Снимаем крышку ноутбука, где находится оперативная плата;
3. Если в вашем микрокомпьютере нет подобного отсека, желательно разобрать девайс полностью;
4. Далее, нужно с осторожностью отогнуть крепление платы;
5. Вынимаем саму оперативную плату, если их несколько, вынимаем все;
   
6. Все элементы продуваем сжатым воздухом. Главное, чтобы он был сухой и чистый;
7. Вы заметили на элементах платы следы окисления? Не забудьте их почистить;
8. Далее все планки нужно установить назад в ПК и закрепить их специальными фиксаторами, пока не услышите щелчки.

Проделав данные операции, собираем все элементы назад. Не забываем прикрутить раскрученные части назад. Если операция снятия планок не смогла вам помочь, вполне возможно, у вас выйдут из строя прочие детали. Довольно часто обрываются шлейфы, возможно небольшое замыкание или просто ломаются подсветки – в данном случае вам необходимо обратиться к мастеру.

Нужно установить рабочую версию BIOS

Если ваш второй экран функционирует отлично, а экран вашего компьютера работать отказывается, также отключение настроек и возвращение к настройкам завода БИОС не смогли помочь, в данном случае желательно перепрошить БИОС.

Провести обновление BIOS возможно разными вариантами:

1. С помощью варианта «MS-DOS»;
2. Используя ОС;
3. Не входя в DOS и запуска компьютера.

Легче всего обновить БИОС – это применение стороннего софта. Но, более правильно вручную зайти на главный ресурс создателей вашей системной платы и просто загрузить обновления с данного сайта.

Главное, перед установкой BIOS создать резервную копию ОС или хотя-бы точку восстановления. Когда вы начнёте устанавливать BIOS без точки доступа, ваша система может сбиться, и вы потеряете все настройки.

Черный экран с курсором

Когда ПК перегревается, часть его приборов отключается. К примеру, тот же монитор. Он может отключиться в полный экран, или какая-то его часть. Из-за перегрева чаще других отключается видеокарта. Если это так, нужно прибор выключить и охладить.

Обычно, температуру проверяют или с помощью AIDA64, или Speccy. Производить проверку температуры желательно раза 2 в неделю, или по крайней мере раз.

Данные же программы показывают температуру и прочих частей мобильного гаджете. Когда устройство перегревается, также может отключиться дисплей:

1. ЦП также обладает свойством, когда перегреется, отключать монитор;
2. Когда происходит перегрев материнской платы, в ПК возможны разные неполадки;
3. Когда перегревается ЖД, также возникают неполадки с программами и утилитами на ПК;

Когда произошли ошибки в настройках или сбой в функционировании компьютера, единственный метод восстановления программ до сбоя, это загрузка компьютера в безопасном режиме (БР).

Как загрузить ноутбук в безопасном режиме?

Довольно часто, ноутбук проводит перезагрузку после его включения и экран ПК просто не успевает нормально загрузиться. При этом, целесообразно загрузить его в безопасном режиме:

1. Перед загрузкой прибора нужно войти прочим методом загрузки – кнопочка F8 (иногда для разных моделей для этого подойдёт кнопочка DEL или прочие кнопки ряда F). Лучше всего посмотреть в инструкции к системной плате;
2. В безопасном режиме нужно выбрать один из 3 вариантов загрузки;
   
3. Затем, входим в ОС в данном режиме;
4. Также, войти в систему в БР можно и другими путями. К примеру, через командную строку «cmd» и «msconfig». Данные приложения запускаются, если ввести эти надписи через «Пуск» поиска.

Итак, в БР можно перенастроить ноутбук:

1. Включаем прибор;
2. Перезагружаем ОС и входим в «Панель управления»;
3. В панели загружается ОС;
4. Затем, откроется окошко «Дополнительные параметры системы»;
5. Затем, запускаем «Дополнительно», далее «Загрузка и восстановление»;
6. После это переходим в параметры и убираем галочку от команды «Выполнять перезагрузку автоматически». Затем нужно сохранить настойки.

Данная операция даёт возможность, когда вы снова включите компьютер и на дисплее появляется ошибка «0x000000000 NO_DEVUCE_BOOT». О том, как убрать данный сбой, подробно написано на сайте Microsoft.

Как убрать ошибку в БР?

У вас даже после загрузки компьютера в БР ноутбук всё равно производит загрузку на автомате? В таком случае нужно проделать «Восстановление Windows». Чтобы это сделать, Windows необходимо подобрать вариант системы, к каковой легко возвратиться: сделать выбор той даты, в которое время экран работал отлично.

В случае-же, если вам удалось произвести запуск ОС и экран начал работать, то желательно начать обновление драйверов видеокарты и BIOS. В том числе и при отлично работающем мониторе, обновлять драйвера желательно периодически, примерно раз в 30 дней. Для вас будет легче, если ваш ПК будет обновлять их на автомате.

Монитор перестал запускаться из-за вирусов

Ваш экран всё равно не запускается? Тогда возможно, ваш компьютер заражен вредителями. В этом случае необходимо провести сканирование установленным у вас антивирусом. Если его нет, тогда используем одноразовый Dr.Web cureit . Вы не нашли никаких вредителей? В этом случае вам нужно восстановить Windows или переустановить его.

Убираем ошибку используя внешний носитель

На ноутбуках, с установленной ОС Виндовс 8 или 10 восстановить ОС вы можете, применив загрузочную флешку.

Итак, для этого, мы сделаем следующее:

1. Установочная флешь карта (можно диск) вставляются в ПК;
2. Вы вставили флешку? Должны появиться параметры;
3. В окно появляются команды: «Язык – Русский», «Формат времени – Россия», «Клавиатура – Русская»;
4. Появляется окошко, которая устанавливает систему;
5. В этот момент выбираем не «Установка», а в нижнем квадратике «Восстановление ОС»;
6. Затем, нужно выбрать «Поиск и устранение неисправностей»;
7. В следующем окне вам предложат небольшое количество методов, как решить проблему с ОС, если данные варианты вам не подойдут, кликнем «Дополнительные параметры»;
8. У нас откроется новое окно, нужно выбрать «Восстановление системы».
   

Когда все перечисленные варианты не помогли, вам остаётся отнести свой ПК к мастеру!

Вывод: если возникла ситуация — не включается экран ноутбука экран черный, но ноутбук работает, можно попробовать починить компьютер дома. Но, будет лучше, если вы его всё же отнесёте мастеру! Успехов!

Источник