Acer n20h2 не работает тачпад

Почему не работает тачпад на ноутбуке и что делать?

Проблема с тачпадом может произойти на любом ноутбуке, при этом она распространена и случается довольно часто. С этим сталкиваются пользователи Asus, Acer, Lenovo и HP, при этом причины могут быть совершенно разные. В статье можно найти ответы на то, почему происходит такая поломка и как это решить самостоятельно.

Почему не работает тачпад на ноутбуке?

Причин подобной поломки может быть довольно много. Это может быть повреждение шлейфа, загрязнение панели, программные ошибки и даже воздействие вирусов на систему. Все зависит от того, как проявляет себя проблема и на что жалуется пользовать. Тачпад может вовсе не реагировать на касания, работать с задержками и рывками, а могут просто не отвечать быстрые жесты. В целом выделяют такие основные причины поломки.

Проблема	Возможная причина неисправности
Сенсор не реагирует на прикосновения пользователя	Повреждение шлейфа Сенсор отключен в системе
Работа сенсора нестабильная или рывками	Вмешательство вирусов Грязь на сенсорной панели Отходит шлейф
Не работают жесты	Нет драйверов или не установлены фирменные утилиты производителя
Западают клавиши и периодически не работает панель	Грязь под панелью Механические повреждение

Жалобы могут возникать как в системе Windows 7, так и Windows 10, практически каждый пользователь ноутбука сталкивался с проблемами подобного характера. При этом не все знают, что делать, когда не работает клавиатура и тачпад, а самостоятельное вмешательство порой может еще больше навредить. Если не реагирует прокрутка или другие быстрые жесты, то проблему можно решить программным способом. Когда сенсор плохо работает или вообще не отвечает на прикосновения, но при этом не помогают настройки системы, то следует обратиться к профессионалам.

Ниже представлены самые распространенные причины того, почему не работает тачпад на ноутбуке и даны рекомендации, что в этих ситуациях следует сделать. Если у вас некорректно работает сенсорная панель, то попробуйте воспользоватся этими советами.

Что делать, если перестал работать тачпад?

Следует всегда помнить о том, что без достаточного опыта, не все манипуляции следует проводить самостоятельно. Если есть возможность обратиться к хорошим специалистам, то следует воспользоваться этим шансом. Хорошая новость в том, что в большинстве случаев, помогают именно простые манипуляции, которые можно выполнить самостоятельно.

Решение 1: включить сенсорную панель клавишами

Самой простой и банальной причиной проблемы является отключение сенсорной панели клавишами на клавиатуре. В любой модели ноутбука можно зажать одну или 2 клавиши, после чего тачпад будет выключен. Пользователь может сделать это случайно и не заметить первоначальной причины. Необходимо повторить процедуру, чтобы сенсор снова заработал и вы смогли снова управлять мышкой.

Для выполнения этой процедуры необходимо нажать 2 клавиши на клавиатуре. Первая – находится в левом нижнем углу и имеет обозначение «fn». Это специальная функциональная клавиша, которая отвечает за те или иные быстрые действия системы. Чтобы выполнить определенную команду, необходимо выбрать другую функциональную кнопку в верхней части клавиатуры. В большинстве случаев функции по включению/отключению тачпада в ноутбуках выглядят так:

• Acer – Fn + F7.
• Samsung – Fn + F5.
• Sony – Fn + F1.
• Toshiba – Fn + F5.
• Lenovo – Fn + F8 и Fn + F5.
• Dell – Fn + F5.
• Asus – Fn + F9.

Если после выбора соответствующей команды на клавиатуре тачпад заработал, то проблема решена и вам не стоит больше беспокоиться. Если неисправности остались, то следует дальше изучать список решений.

Решение 2: активировать панель в настройках Windows 7, 10

Второй распространенной причиной поломки является отключение тачпада в системе Windows. Это может сделать сам пользователь и даже не заметить, но порой причиной становятся вирусы, сторонние приложения. Устанавливая любое программное обеспечение есть риск того, что оно выполнит свою настройку системы и тем самым выключит тачпад. Особенно если речь идет об подключении сторонней проводной или беспроводной мышки, которая загружает и устанавливает свои драйвера.

Чтобы активировать панель в Windows 7, необходимо потратить несколько минут своего времени:

1. Изначально перейти в «Пуск» и потом выбрать «Панель управления».
2. В этом окошке находим пункт под названием «Мышь», следует войти в него.
3. В верхней части окна выбрать «Параметры». На этой вкладке вы будете видеть название своего тачпада, здесь же можно включить или отключить его.

Если речь идет о новой Windows, то здесь все немного проще:

1. Выбрать «Пуск», а в левой нижней части нажать на шестеренку и войти в параметры.
2. В левой части есть список доступных разделов, там необходимо найти «Сенсорная панель».
3. Войдя в этот пункт, вы сможете включать и выключать панель. Если такого пункта в параметрах нет, то этом может говорить о проблемах со шлейфом подключения.

Решение 3: установить или обновить драйвера

Сенсорная панель в ноутбуке является отдельным физическим устройством. Для того, чтобы все комплектующие взаимодействовали между собой, производители разрабатывает драйвера. Этот элемент является программным обеспечением, который обучает систему правильно распознавать сигналы от устройства. Тачпад имеет свой драйвер, в большинстве случаев он устанавливается автоматически, но если происходят сбои или они устаревают, то возникают проблемы.

Чтобы установить или обновить драйвер, необходимо перейти на сайт производителя своего ноутбука. В разделе «Поддержка и ПО» следует ввести модель и выбрать операционную систему. После этого перед вами откроется список всех доступных драйверов, в разделе тачпада необходимо найти самую новую версию и загрузить ее. Установка стандартная и не вызовет проблем даже у новичка. После установки драйвера необходимо перезагрузить ноутбук и проверить работу панели.

Решение 4: устранение конфликтов с другими драйверами мыши

Часто для более комфортной работы с ноутбуком пользователи подключают собственную мышь. Она может быть проводной или беспроводной, но для операционной системы это всегда новое устройство, для которого нужны драйвера. В большинстве случаев используются стандартный системный софт и подключение мышки не вызывает никаких проблем. Но если устройство многофункциональное, то оно устанавливает свое программное обеспечение. На мышке могут быть дополнительные клавиши для более эффективного взаимодействия с файлами. Чаще всего сложные драйвера и программы устанавливаются для игровых моделей.

Для того, чтобы не возникало конфликтов подключенной мышки со встроенной сенсорной панелью ноутбука, необходимо управлять устройствами. Для этого следует перейти в “Диспетчер устройств” (можно найти через поиск) и отключить мышку. Если после ее отсоединения тачпад заработал, значит проблема в драйверах. Стоит попробовать обновить их или наоборот – откатить.

Решение 5: очистить сенсор от грязи

Для того, чтобы сенсорная панель корректно реагировала на касания, ей нужен хороший контакт с пальцем. Ноутбук является портативным устройством, он часто оказывается там, где ему быть не стоило бы. В результате на сенсорном слое появляется грязь, которая негативно отражается на качестве контакта пальца. Проявляет себя эта проблема медленными передвижениями на экране, подергиваниями, частыми зависаниями. В определенный момент панель попросту теряет контакт с пальцем, а мышка на экране останавливается. Чтобы решить эту проблему, необходимо произвести очистку.

Этот процесс следует выполнять специальными влажными салфетками. Не стоит использовать тряпку или классические средства для очистки рук. Лучшие использовать салфетки на спиртовой основе. Нельзя применять острые и металлические предметы, повреждение сенсорного слоя создаст еще больше проблем.

Решение 6: включение тачпада через BIOS

BIOS – это базовая система ввода-вывода, именно она провоцирует запуск операционной системы, может контролировать работу всех аппаратных частей ноутбука, в том числе и тачпада. Если производился сброс BIOS или произошел сбой, то панель может попросту быть выключена в настройках. Неопытному пользователю может показаться, что процедура такого включения очень сложная, но, на самом деле, все намного проще. Не обязательно обращаться к специалистам, чтобы произвести такую манипуляцию с настройками.

Изначально необходимо зайти в сам BIOS. Для этого во время включения ноутбука необходимо нажимать клавиши входа в базовую систему настроек. В большинстве случаев это Delete или F2, но также может быть кнопка F8 и ESC, все зависит от производителя ноутбука. После входа в настройки следует перейти стрелками на вкладку «Advanced», а там найти пункт «Internal Pointing Device». Чтобы включить тачпад следует перевести значение в «Enabled». После этого нажмите клавишу F10 и потом Y, чтобы изменения сохранились и ноутбук перезагрузился уже с ними.

Если ничего не помогает

Если вы попробовали все способы выше, но тачпад на ноутбуке так и не работает, то проблема может быть аппаратного характера. В этом случае следует обратиться в сервисный центр, там точно определят, почему не работает панель, и найдут оптимальный способ решения. Без достаточного опыта и знаний не стоит пытаться выполнить ремонт самостоятельно, даже простая разборка ноутбука может стать причиной травматизма или же основанием для полного списания техники.

Также следует подумать о том, когда перестал работать тачпад, и что до этого происходило. Если все работало исправно и без претензий, но после установки игры, программного обеспечения или обновления драйверов начались проблемы, то вероятно причина именно в этих действиях. Из-за драйверов, часто не работают кнопки тачпада и сама панель, после добавления некоторых программ сенсор попросту отключается в системе. Необходимо вернуть назад все изменения, удалить установленный софт или обновленные драйвера. Также стоит разобраться, как включить панель, если она была отключена программным образом.

Источник

Включение тачпада на ноутбуке Acer

Способ 1: Горячая клавиша

Самый быстрый и удобный вариант для включения и отключения сенсорной панели у ноутбука Acer — использование горячей клавиши. В отличие от многих других компаний, у всех моделей Эйсер есть специально выделенная клавиша, и она всегда одинакова — F7. Возможно, если ряд с F-клавишами у вашего ноутбука находится не в мультимедийном, а в функциональном режиме, придется нажимать сочетание клавиш Fn + F7. Режим вы всегда можете изменить в БИОС.

Читайте также: Как сменить режим клавиш F1-F12 на ноутбуке

Способ 2: Настройки Windows

Настройками операционной системы также можно управлять тачпадом, что особенно удобно в ситуациях, когда конкретная клавиша сломана или по какой-то причине на F7 назначено другое действие. Кроме того, именно через Виндовс можно настроить автоматическое отключение тачпада при подключении внешней мышки. Это освободит вас от ручного управления данной настройкой при постоянном, но попеременном использовании двух указывающих устройств.

«Параметры»

Сперва рассмотрим отдельное приложение, созданное для Windows 10 и называющееся «Параметры». Оно приходит на замену классической «Панели управления», и уже сейчас там можно настраивать тачпад.

Откройте меню «Пуск» и нажмите по иконке с шестеренкой.

В приложении «Параметры» перейдите в раздел «Устройства».

В центральной части окна нажмите по первому же переключателю, чтобы активировать тачпад. Однако если вам предпочтительнее не управлять им вручную, а выключать только на время подключения USB-мыши, лучше просто снимите галочку с пункта «Не отключать сенсорную панель при подключении мыши». Соответственно, теперь при подсоединении внешнего устройства тачпад будет блокироваться без вашего участия, ровно как и выходить из этой блокировки.

«Панель управления»

В версиях, предшествующих десятке, рассмотренного выше приложения нет. Вместо этого можно воспользоваться классической «Панелью управления».

Откройте приложение «Панель управления» через «Пуск» или другим удобным методом. Переведите режим просмотра на «значки» и выберите раздел «Мышь».

В новом окне найдите вкладку с названием «Параметры устройства» либо «Elan» и переключитесь на нее. Здесь достаточно нажать по кнопке «Включить» или «Активировать устройство».

Способ 3: BIOS

Нельзя включить тачпад клавишей на клавиатуре или через настройки Windows, если он отключен в BIOS. Когда все перечисленные варианты вам не помогают, возможно, он деактивирован на уровне базовой системы ввода-вывода. Включить его крайне легко:

Перезагрузите или включите выключенный ноутбук, и на этапе отображения логотипа Acer нажмите клавишу, отведенную под вход в BIOS.

Читайте также: Входим в BIOS на ноутбуке Acer
Управление здесь осуществляется клавиатурой. Стрелками переключитесь на вкладку «Advanced», отыщите пункт «Internal Pointing Device» и, если правее него отображается значение «Disabled», значит, тачпад действительно отключен. Выделите данную строку и нажмите клавишу Enter. Появится небольшое окно с изменением статуса опции, где выберите противоположное текущему — «Enabled».

Остается нажать клавишу F10 для выхода из BIOS с сохранением настроек. Система спросит, уверены ли в своих действиях, на что ответьте «Yes» (нажмите Enter или клавишу Y). Ноутбук продолжит включаться, и если это его первое включение с работающим тачпадом (что бывает преимущественно у новых лэптопов), в фоновом режиме будет установлен драйвер, и вы сможете воспользоваться указывающим устройством.

Способ 4: «Диспетчер устройств»

Иногда пользователи отключают тачпад на уровне операционной системы, но через «Диспетчер устройств». По эффективности это некая альтернатива БИОС, поскольку так сенсорная панель тоже не будет включаться и отключаться при нажатии клавиши F7 или после изменения свойств через «Параметры» / «Панель управления». Тачпад так же может быть отключен и сам в ходе каких-то ошибок системы. В любом случае, в этом же диспетчере его и можно активировать обратно.

Нажмите правой кнопкой мыши по «Пуску» и вызовите «Диспетчер устройств». В Windows 7 найдите приложение по названию в «Пуске».

В окне первым делом нажмите по меню «Вид» и поставьте галочку около пункта «Показать скрытые устройства».

Теперь разверните строчку с названием «Мыши и иные указывающие устройства» — внутри должна быть строка со словом «touchpad». Нажмите по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт «Включить устройство». Проверьте, заработал ли тачпад. Возможно, для этого понадобится перезагрузить ноутбук.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12333 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник