Acer не работает вай фай что может быть

Не работает интернет (Wi-Fi) на ноутбуке Acer — что делать?

Несмотря на развитие телекоммуникационных технологий, многие пользователи Wi-Fi сталкиваются с проблемами подключения к интернету. Отсутствие доступа в глобальную сеть может быть вызвано различными причинами и неполадками в работе компьютера. Рассмотрим способы устранения основных неисправностей ноутбуков Acer и распространенных проблем, приводящих к неработоспособности интернета при соединении с Wi-Fi.

Основные виды неисправностей

Все неполадки компьютера, любых компьютеризированных устройств (в т.ч. беспроводных роутеров) и компьютерных сетей могут возникать по двум основным причинам — программными или аппаратными неисправностями. При отсутствии доступа в интернет нужно выделить следующие моменты:

• Неполадки связи на участке между домом/офисом и провайдерским оборудованием.
• Неисправности пользовательского телекоммуникационного оборудования (в данном случае — Wi-Fi-маршрутизатора).
• Неполадки связи между роутером и компьютером.
• Аппаратно-программные неисправности пользовательского компьютера.

В какой именно последовательности выявлять причину отсутствия доступа в интернет, зависит от конкретной ситуации. Рассмотрим все так, как это было приведено выше.

Проблемы на стороне провайдера

Нередко отсутствие доступа в интернет никак не связано с неполадками в работе ноутбука или роутера. Провайдерское телекоммуникационное оборудование может давать сбой. Очень часто сетевые инженеры, работающие в интернет-провайдере, сталкиваются с физическими обрывами линий связи, возникающие по самым различным причинам. При отсутствии доступа сначала нужно позвонить в службу техподдержки — возможно, есть какие-то проблемы со связью, устранить которые под силу только работникам провайдера.

Неисправности Wi-Fi-роутера

Любой современный беспроводной роутер является высокотехнологичным компьютеризированным устройством связи. В его конструкции присутствуют практически все составляющие компьютера — процессор, оперативная память, порты ввода-вывода информации и т.д. Все это говорит о том, что неполадки маршрутизатора могут быть вызваны тремя причинами (как и у любого ПК):

1. Неправильные настройки.
2. Программные сбои.
3. Аппаратные неисправности.

Для возможности соединения с провайдерским оборудованием и последующей связи с глобальной сетью роутер должен быть настроен соответствующим образом. Если конфигурация маршрутизатора по каким-либо причинам была изменена (это могло случиться даже самопроизвольно — вследствие программных или аппаратных сбоев), устройство придется перенастраивать. Мы не будем рассматривать перенастройку роутера, т.к. каждая отдельная модель настраивается по-разному. Если говорить обобщенно, то для настройки маршрутизатора нужно следовать предложенным ниже советам.

• Первое, что потребуется — узнать, какие именно изменения в настройки роутера должны быть внесены для соединения с интернетом. Их можно узнать в договоре с интернет-провайдером либо в службе техподдержки.
• Второй шаг — найти инструкцию по настройки имеющейся модели маршрутизатора.
• Третий — перенастроить роутер согласно инструкции.

Прежде чем приступать к перенастройке маршрутизатора, просто попробуйте выключить его на несколько минут, а затем включить обратно. Мелкие аппаратные и программные неисправности нередко устраняются путем обычной перезагрузки.

Неполадки связи между роутером и ноутбуком

К неполадкам соединения компьютера с беспроводным роутером можно отнести следующие моменты:

• Слабый сигнал между роутером и Wi-Fi-адаптером ноутбука.
• Невозможность подключения к беспроводной сети по причине ввода неправильного пароля от Wi-Fi-сети либо возникновения различных сетевых ошибок.
• Отсутствие доступа в интернет при успешном подключении к беспроводной сети.
• И другие.

Все перечисленные выше неполадки можно попробовать устранить самостоятельно.

Слабый сигнал Wi-Fi-сети

Если открыть сведения текущего беспроводного подключения на компьютере, можно увидеть качество соединения, представленное в графическом виде (антенна с несколькими дольками). Для стабильной и бесперебойной работы по Wi-Fi-соединения желательно, чтобы радиосигнал между оборудованием имел уровень мощности хотя бы в 30-40% (две заполненные дольки антенны).

По большому счету, интернет должен исправно функционировать даже при минимальном значении уровня мощности сигнала, однако на практике этого недостаточно. Перебои в соединении могут быть вызваны многочисленными радиопомехами, генерируемыми сотовыми сетями, беспроводными стационарными телефонами, другими Wi-Fi-роутерами и прочими радиоустройствами.

Для увеличения мощности сигнала достаточно поднести ноутбук ближе к маршрутизатору. Если проблема решится, роутер нужно будет установить где-нибудь рядом с компьютером и желательно в зоне прямой видимости, чтобы между телекоммуникационным оборудованием и ноутбуком отсутствовали преграды в виде стен, мебели и т.д.

Невозможность подключения к Wi-Fi-сети

Подобный сценарий может возникнуть в двух случаях — либо на компьютере вводится неправильный пароль от Wi-Fi, либо имеют место различные сетевые ошибки, связанные с подключением к беспроводной сети. Если пароль от Wi-Fi был утерян, то его можно восстановить двумя способами:

• Если настройка роутера производилась специалистом интернет-провайдера, то можно попробовать позвонить в службу поддержки. В большинстве случаев выездные мастера устанавливают парольную фразу, соответствующую серийному номеру Wi-Fi-роутера. Его можно найти на корпусе устройства либо в документации к нему.
• Зайти в настройки маршрутизатора и посмотреть пароль. Т.к. соединиться с роутером по беспроводной сети не получится, для входа в настройки потребуется проводное подключение, для чего потребуется сетевой кабель и наличие на ноутбуке сетевой карты. Как войти в настройки той или иной модели маршрутизатора, можно почитать на официальном сайте производителя устройства связи.

Во всех остальных случаях для восстановления пароля потребуется сбрасывать настройки роутера на заводские значения, после чего устройство нужно будет настраивать с нуля.

Если же невозможность подключения к маршрутизатору вызвано сетевыми ошибками, исправить это дело может помочь сброс конфигурации IP-протокола на ноутбуке. В Windows это можно сделать следующим образом:

• Запустите командную строку Windows, для чего используйте комбинацию клавиш «Win + R», затем впишите в открывшееся окошко команду «cdm», нажмите «ОК».
• Скопируйте в командную строку следующий текст (без кавычек): «netsh int ip reset logfile.txt», затем нажмите клавишу «Enter» для выполнения команды.
• Перезагрузите ноутбук.

Отсутствие доступа в интернет при подключении к Wi-Fi

Если причина неполадки заключается в неправильных сетевых настройках ноутбука, можно попробовать решить проблему путем самостоятельной перенастройки:

• Нажмите «Win + R», затем впишите в окошко команду — «control ncpa.cpl».
• Должен открыться «Центр управления сетями и общим доступом».
• Найдите действующее беспроводное подключение и кликните правой кнопкой мыши по значку, после чего выберите пункт «Свойства».
• В середине окна найдите элемент «IP версии 4», выделите его, затем нажмите кнопку «Свойства».
• В новом окне переместите галочку на элемент «Использовать следующий IP-адрес».
• Далее потребуется заполнить все три поля.
• Сначала осмотрите корпус роутера и найдите на нем внутренний сетевой адрес устройства, обычно это — 192.168.0.1 или 192.168.1.1.
• В поле «IP-адрес» впишите 192.168.0.10 или 192.168.1.10 (предпоследняя цифра должна соответствовать таковой у IP-адреса роутера).
• «Маска подсети» — 255.255.255.0.
• «Основной шлюз» и «Предпочитаемый DNS-сервер» должны соответствовать IP-адресу маршрутизатора.
• Нажмите «ОК», проверьте соединение с интернетом.

Как и в предыдущем случае, здесь также можно попробовать сбросить настройки IP-протокола при помощи команды «netsh int ip reset logfile.txt».

Программные или аппаратные неисправности сетевой карты

Устранить подобные неисправности в домашних условиях можно путем переустановки драйвера сетевой карты. Сначала скачайте требуемое программное обеспечение:

• Перейдите по ссылке https://www.acer.com/ac/ru/RU/content/drivers.
• В разделе «Определить устройство Acer» введите в поле модель ноутбука либо выберите ее подразделе «Выберите устройство».
• Откроется новая страница, посвященная выбранной модели ноутбука Acer.
• Под изображением ноутбука в выпадающем меню «Операционная Система» выберите версию установленной на ПК ОС.
• Далее раскройте список «Драйверы», кликнув по соответствующей надписи.
• Найдите в списке элемент «Wireless LAN Driver», затем нажмите на ссылку «Загрузить» для скачивания драйвера беспроводной сетевой карты.

Можно сразу же запустить установщик драйвера, но лучше сначала удалить уже установленное программное обеспечение на ноутбуке:

Источник

Активация WiFi сети на ноутбуке Acer Aspire — включаем интернет на клавиатуре или средствами Windows 10

Ноутбуки Acer получили довольно широкое распространение благодаря неплохому качеству и при этом весьма привлекательным ценам. Однако как и с любой техникой, у их пользователей случаются проблемы с подключением к беспроводному интернету. В этой статье разберемся, как включить WiFi на ноутбуке Acer Aspire и исправить сложности с его работой.

Включаем Wi-Fi на ноутбуке Acer Aspire кнопкой

Все современные ноутбуки Acer Aspire имеют в своем арсенале беспроводной модуль Wi-Fi для работы с интернетом. Однако по умолчанию, когда вы вынимаете новенький компьютер из коробки, на нем выключен вай-фай. Есть два пути включения и выключения беспроводного модуля:

1. Кнопкой на корпусе или сочетанием клавиш
2. Из настроек системы управления Виндовс

Самый простой способ его активации — нажать на определенное сочетание клавиш — «Fn» плюс какая-то еще кнопка на клавиатуре, чаще всего из ряда «F1-F12».

Как и у многих других брендов, например, HP Pavillion, на некоторых модификациях ноутбуков Acer Aspire встречается отдельный ползунок в торца корпуса для включения WiFi сигнала. Если у вас именно такая модель, то нужно перевести его в положение активации интернета.

После этого на панели инструментов Windows появится характерный значок вай-фай. Для подключения к интернету необходимо:

• Нажать на него
• Выбрать сеть от своего роутера
• И ввести пароль

Активация вай-фай сети на ноутбуке Асер средствами Windows

Однако выключить беспроводную сеть WiFi на ноутбуках Acer Aspire есть возможность из настроек непосредственно операционной системы Windows — 7,8 или 10.

С рабочего стола Windows

Для этого надо нажать на значок WiFi — плашка с беспроводным подключением будет окрашена в цвет, а в списке будут доступные сети роутеров. Нажимаем на нее, чтобы фон стал темного цвета, и WiFi выключится. То же самое произойдет и если выбрать «Режим в самолете«, только в этом случае отключится еще и Bluetooth

При ползунке «WiFi», передвинутом в рабочее состояние, таким же способом можно и включить обратно интернет на ноутбуке Acer — отключить режим «в самолете» и сделать активным модуль WiFi

Из панели управления ноутбука Acer

Также управление беспроводным интернетом на ноутбуках Acer Aspire доступно через панель управления Windows. Чтобы найти этот раздел, необходимо найти в поиске «панель управления»

Открыть раздел «Сети и Интернет»

Найти ссылку «Изменение параметров адаптера»

И найти «Беспроводную сеть». Если надпись имеет блеклый цвет шрифта, значит WiFi не работает. Для включения интернета надо дважды по нему кликнуть левой кнопкой мыши.

Или однократно нажать правой клавишей и выбрать «Включить»

WiFi на ноутбуке Acer Aspire не работает после переустановки Windows

Очень часто после переустановки Windows пользователи Acer Aspire сталкиваются с тем, что ноутбук перестал видеть сеть WiFi от роутера и интернет не работает.

Это связано с тем, что операционная система не распознает беспроводной адаптер, установленный в компьютере. А значит необходимо обновить на него драйверы. Для этого так же через поиск открываем «Диспетчер устройств»

Находим здесь раздел «Сетевые адаптеры» и нажимаем правой кнопкой мыши по беспроводному модулю, который обозначен как Wi-Fi или Wireless. И выбираем «Обновить драйверы»

Если это слишком сложно или ноутбуку не удается в автоматическом режиме через Windows обновить программное обеспечение, то идем на официальный сайт Acer на страницу «Поддержка — Драйверы и Руководства»

Здесь в поисковом поле указываем серийный номер своего ноутбука или ищем по названию модели — в моем случае Acer Aspire 5

Далее выбираем «Драйвера» и находим блок, в котором можно скачать программное обеспечение для «Wireless LAN Driver».

Выбираем файл для производителя того адаптера, который установлен в ноутбуке. Узнать его можно также из названия беспроводного модуля в списке сетевых адаптеров Windows, путь к которому я описывал немного выше.

После загрузки файла необходимо будет запустить установку ПО, после чего ноутбук Acer снова будет видеть сети WiFi и сможет подключиться к интернету.

Видео

Краткая инструкция

1. Открываем меню «Пуск»
2. Заходим в «Параметры»
3. Открываем меню «Сеть и Интернет»
4. Далее в «Центр управления сетями и общим доступом»
5. Потом «Изменение параметров адаптера»
6. Включаем «Беспроводная сеть»

Источник