Адаптер intel wireless ac 9560 не работает

Проблема с Wi-Fi/Bluetooth на ASUS VivoBook S13 S330FL (Intel AC 9560 160MHz)

1. В середине лета перестал работать Wi-Fi и Bluetooth — стояло автоматическое обновление Windows и MyASUS. Скачивал постоянно и обновлялся. В том числе и БИОС. Все до последних версий. В какой именно момент загрузки обновлений произошло, не скажу и не на 100% уверен, что это из-за обновления.
2. Помогал сброс БИОС — Wi-Fi и Bluetooth работал как ни в чем не бывало, никаких сбоев и т. п. Но если спящий режим/гибернация- то приходилось сбрасывать БИОС. Так и жил, думал проблема с драйверами и ждал когда производитель выпустит новые. Шло время.
3. После очередных обновлний уже и сброс БИОС начал не помогать. Обратился в авторизированный СЦ. Сказали, что сейчас много таких проблем с разными ноутами, поставьте Windows 1906 сборки и не обновляйтесь. Поставил, не помогло.
4. Отнес повторно в СЦ. Взяли на диагностику. Их решение — адаптер впаян, нужно менять мать. По стоимости больше чем новый ноутбук Оо.
5. Пришел домой и сделал снова сброс БИОС. Заработал Wi-Fi и Bluetooth. Начал экспериментировать — поставил посл дрова с MyASUS — перестало работать. Сброс БИОС не помогает.

Установил дрова с разных источников (Майкрасофт, Интел ассистент). Ничего не помогает. Менял реестр, не помогает.

Сейчас код ошибки 10, был 45. Ничего не понимаю. СЦ говорит, что нужно менять. Но если поставить чистую Windows, все работает, но через сброс БИОС. Помогите 🙁

Здравствуйте. Сложная ситуация. Конкретного решения не подскажу, но какие-то свои мысли и рекомендации озвучу:

• Не знаю что вы там меняли в реестре, но если сейчас «код 10», то попробуйте решения из этой статьи: Запуск этого устройства невозможен (Код 10) – Wi-Fi и сетевой адаптер с желтым восклицательным знаком.
• Очень похоже на какую-то кривую прошивку BIOS. Вы не писали в поддержку ASUS? Может они смогут исправить это в обновлении. Сейчас установлена последняя версия BIOS?
• Не знаю как выглядит BIOS на вашем ноутбуке, но посмотрите, может там есть какие-то настройки Wi-Fi (WLAN) и Bluetooth. Пройдитесь по разделам. В отдельной статье я уже рассказывал, как включить или отключить Wi-Fi в BIOS ноутбука.
• Попробуйте выставить настройки электропитания по этой инструкции.
• Вы пробовали устанавливать абсолютно все драйверы с сайта ASUS (не только на Wi-Fi и Bluetooth)?
• Можно попробовать заменить драйвер из списка уже установленных. Вот инструкция: Решение проблем с драйвером беспроводного Wi-Fi адаптера в Windows 10.
• Установка последнего образа Windows 10 (загруженного с сайта Майкрософт), плюс установка всех обновлений через центр обновлений и установка драйвера с сайта Intel для для адаптера Intel AC 9560 – это пробовали?

Плохо, конечно, что Wi-Fi модуль впаянный в материнскую плату. Я так понимаю, гарантия уже закончилась?

Источник

Решение проблем с драйвером беспроводного Wi-Fi адаптера в Windows 10

Очень много пользователей, которые обновились, или просто установили Windows 10, столкнулись с проблемами в работе Wi-Fi. У кого-то ноутбук вообще не видит беспроводного адаптера, не отображаются доступные для подключения сети, возникают проблемы при подключении к Wi-Fi. А если все подключается, то может возникнуть проблема «Подключение ограничено», когда интерн просто не работает.

И практически во всех этих случаях, причина только одна: драйвер беспроводного Wi-Fi адаптера. Либо он не установлен вообще, либо установлен, но работает неправильно. Windows 10 как правило уже сама устанавливает драйвер на Wi-Fi адаптер, но этот драйвер не всегда работает так как нужно. А производители ноутбуков и Wireless адаптеров еще не все выпустили новые драйвера для своих моделей. Да и Windows 10 все время обновляется, а проблемы появляются обычно после этих обновлений ( судя по комментариям к статьям на этом сайте) .

Так вот, практически все проблемы и ошибки и-за драйвера. Драйвер дает команды системе как правильно «общаться» с железом. В нашем случае с беспроводным адаптером. И если сам адаптер и Windows 10 не очень понимают друг друга, то у нас на компьютере появляются проблемы в работе интернета при подключении по Wi-Fi. Поэтому, первым делом нужно проверять и экспериментировать с драйвером беспроводного адаптера.

Мы рассмотрим случаи, когда драйвер все же установлен (возможно, самой Windows 10), но появляются проблемы с Wi-Fi. Либо, не получается подключится к беспроводной сети по стандартной схеме, которая описана в этой статье.

Замена драйвера Wi-Fi адаптера в Windows 10

Как правило, при каких-то проблемах, переустановка (обновление) драйвера не помогает. В любом случае, вы можете попробовать скачать новый драйвер для вашей модели с официального сайта производителя ноутбука (адаптера) , и установить его. При возникновении каких-либо проблем, это нужно делать первым делом. Еще, есть возможно выбрать один из нескольких установленных в системе драйверов. Что мы сейчас и попробуем сделать.

Что бы открыть Диспетчер устройств, нажмите на кнопку поиска, и введите «диспетчер устройств». В результатах поиска нажимаем на сам диспетчер. Вот так:

Дальше, в самом диспетчере устройств находим вкладку «Сетевые адаптеры». Там должен быть ваш беспроводной адаптер. В его названии будут слова «Wi-Fi», или «Wireless». Если такого адаптера там нет, то значит он не установлен вообще. Нужно установить. У меня адаптер Qualcomm Atheros, поэтому и драйвер так называется. У вас же может быть другое название (Intel, Broadcom) .

Возле адаптера беспроводной сети, может быть желтый восклицательный знак. Нажмите на сам адаптер правой кнопкой мыши, и выберите Обновить драйверы.

Выберите пункт Выполнить поиск драйверов на этом компьютере.

Нажимаем на Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

Теперь внимание, в окне у вас должно быть несколько вариантов драйверов (у меня 2) . Выделяем тот, который на данный момент не установлен. Который отличается от того, который в диспетчере устройств. Получается, что мы пробуем другой вариант драйвера. Выделяем его, и нажимаем Далее.

Нужный драйвер будет установлен. Теперь, перезагружаем компьютер, и тестируем работу Wi-Fi. Если не помогло, и есть еще другие варианты драйверов, то делаем все еще раз, только в списке выбираем уже другой драйвер. Думаю, смысл этих действий понятен. Помню в Windows 8, этот способ помогла решить проблему с подключением без доступа к интернету (ограничено).

Удаляем драйвер беспроводного адаптера

В этом нет ничего страшного. Если способ описанный выше не помог решить вашу проблему, например с статусом «Подключение ограничено», то можно попробовать удалить драйвер Wireless в диспетчере устройств.

Зайдите в диспетчер устройств, как я показывал выше. Нажмите правой кнопкой мыши на наш беспроводной адаптер и выберите Удалить.

Появится предупреждение. Нажимаем Ok.

После его перезагружаем компьютер. Драйвер снова будет установлен автоматически.

Пробуем откатить драйвер беспроводного адаптера в Windows 10

Откатить драйвер – еще один способ заставить Wi-Fi работать стабильно, или хотя бы просто работать :). Никаких гарантий что поможет, но если уже ничего не помогает, то попробовать стоит. Все в том же диспетчере устройств нажимаем правой кнопкой мыши на все тот же Wi-Fi адаптер. И выбираем в меню Свойства.

Переходим на вкладку Драйвер, и нажимаем кнопку Откатить. Может быть такое, что кнопка откатить не активна. Здесь уже ничего не сделать, значит нет в системе более старого драйвера.

Появится сообщение о том, что откат к более старой версии драйвера может понизить функциональность, и все такое. Нажимаем Да.

Перезагружаем ноутбук, и проверяем как работает Wi-Fi.

Вот такие советы. Если узнаю что-то новое по этой теме, обязательно обновлю статью. Если у вас есть полезная информация по решению проблем с работой Wi-Fi в Windows 10, то можете поделится в комментариях.

Источник

Что делать, если не работает Wi-Fi (код 10)

Беспроводной доступ в Интернет в полной мере раскрывает функционал и достоинства мобильного ноутбука. Пользоваться ноутбуком с Windows на борту – сплошное удовольствие, если он более-менее качественный, а операционная система как можно новее. Если бы всё было так гладко, вряд ли нужна была эта статья, но Wi-Fi Интернет далеко не так стабилен как проводной. Рассмотрим ситуацию, когда в свойствах модуля Wi-Fi появилось сообщение «Запуск этого устройства невозможен (код 10)» и узнаем, как решить эту проблему наиболее простым путём.

Причины появления ошибки «Запуск невозможен»

Нормальная работа устройства обеспечивается его исправностью и совместимостью с операционной системой. В данном случае, совместимость обеспечивается драйверами. Изначально, когда вы только купили ноутбук и в нём была установлена ОС, все драйвера были установлены ещё «на заводе», поэтому проблем быть не должно, но вскоре они почему-то появляются. Объясняется это тем, что в процессе работы, пользователь мог случайно удалить что-то связанное с драйверами при неправильном использовании программ на подобии «CCleaner». После переустановки ОС или её глобальном обновлении (к примеру, переходе с «восьмёрки» на «десятку») «дрова» тоже могут слететь и их нужно заново установить.

Чтобы скачать правильные драйвера для Wi-Fi модуля, необходимо воспользоваться сайтом производителя вашего ноутбука и по модели устройства найти к нему файлы и документацию. Просто пропишите в строку поиска по продуктам модель и вам будет предоставлен перечень для загрузки и ознакомления. Внимательно смотрите на поддерживаемую ОС, ведь драйвера для одной системы могут не подойти для другой. Однако, в случае невозможности скачать файл, к примеру, для Windows 10, попробуйте воспользоваться вариантом более старшей версии.

Ещё одной причиной, которая может повлиять на появление ошибки «запуск устройства невозможен» – это отказ работы или поломка устройства. Со временем, одно или несколько составляющих компьютера требуют замены, поэтому если причина не в драйверах и не в сбое, возможно потребуется поставить новый Wi-Fi адаптер.

Варианты решения проблемы с «кодом 10»

Проблема с кодом 10 вполне решаема, если устройство исправно. Рассмотрим, что конкретно можно сделать, чтобы решить задачу по возобновлению работы.

1. Во окне, в котором вы увидели сообщение «Запуск этого устройства невозможен», нажмите «Драйвер». Кликните кнопку «Обновить» и система попытается самостоятельно найти в сети драйвер для устройства и переустановить его. Обычно, это у неё получается (только если вы подключили ноутбук к Интернету через Ethernet. В случае сообщений на подобии «драйвер не найден» или «установлен актуальный драйвер», не стоит расстраиваться, нужно просто удалить существующий драйвер и перейти ко второму пункту этого перечня. Если же сообщения не выскочили, а драйвер был успешно загружен из Интернета и установлен – в 99% случаев устройство будет работать сразу же. В оставшемся 1-ом проценте вариантов придётся временно извлечь устройство (виртуально) и потом заново включить. Кликаете в «Диспетчере устройств» по модулю правой кнопкой мыши и выбираете «Отключить», а потом сразу «Задействовать».
   
   
2. Если драйвера вовсе нет в системе, воспользуйтесь советом о загрузке файла с сайта производителя, который мы описывали ранее;
3. Попробуйте сделать такую операцию как «Обновить конфигурацию оборудования». Чтобы это сделать, нужно кликнуть в окне «Диспетчера устройств» по кнопочке монитора с лупой. В итоге начнётся процесс и выведется сообщение о поиске устройств. Бывает, что такая операция помогает вернуть в рабочее состояние все «неработающие» устройства.
   

Что делать, если ошибка «код 10» пропала, но Wi-Fi не работает

Самая обидная ситуация с кодом 10 – вроде бы, всё решили, а Wi-Fi по-прежнему не работает. Оказывается, этому есть явные причины, которые можно с лёгкостью решить. Итак, рассмотрим варианты решения проблемы неработающего Wi-Fi.

1. Отключите режим «в самолёте». Когда модуль отказывается работать, система автоматически переходит в данный режим. В таком случае просто включить поиск сетей и попытайтесь подключиться. Если сам поиск вообще идёт – радуйтесь, с адаптером всё в порядке;
2. Вы подключились к сети и другие устройства тоже подключены к сети, но у вас доступа в Интернет нет, а у них есть. В данном варианте решение одно – перезагрузить роутер, который раздаёт связь. Обычно, эта операция помогает, но ненадолго. Чтобы она не повторялась, нужно войти в настройки роутера и посмотреть, сколько времени выделяется на каждый из IP адресов, которые подключаются к маршрутизатору (роутеру). В случае необходимости увеличьте время;
3. Подключились к сети, но никакие устройства не могут пользоваться Интернетом. Здесь уже нужно обращаться к провайдеру – возможно он прекратил доступ на какое-то время.

Использование компьютерной техники позволяет решать многие задачи. Одна из них – коммуникация. Для общения используются дополнительные мультимедийные устройства, такие как микрофон и веб-камера, требующие одноразовой.

Операционная система Windows 10 имеет много нововведений, каждый день совершенствуется благодаря работе команды инсайдеров со всего мира. К сожалению, некоторые проблемы всё ещё остались и не решены, к примеру, звук. После переустановки многие.

Windows 10 очень часто обновляется, потому что почти каждый день программисты и инсайдеры находят в системе какие-то недочёты. Из-за обновлений, некоторые компоненты системы перестают нормально работать, из-за чего появляются глюки. Не.

One Response на «Что делать, если не работает Wi-Fi (код 10)»

Помогите, пишет в работе адаптера intel wireless ac 9560 возникли проблемы. Что делать? Интернета нету совсем…

Источник