Air pods pro не работает один наушник

Guide-Apple

Самые интересные новости о технике Apple и не только.

Не работает левый/правый наушник AirPods — что делать?

Наушники AirPods, как второго так и первого поколения, весьма удобны в использовании. Люди не снимают их целыми днями, используя их для разговоров и прослушивания аудио.

Как и другая техника Apple, наушники ЭирПодс не идеальны и иногда бывают сбои в работе. Вроде момента, когда не работает правый или левый наушник AirPods.

Я расскажу, что делать в такой ситуации. Наверняка найдется способ решение проблемы и для вас.

Не работает один наушник на AirPods — что делать?

Не самая приятная ситуация, когда один из наушников AirPods перестает работать. Сбои бывают с любыми девайсами и поэтому, всегда есть решения. Давайте рассмотрим каждое из них по порядку.

Перезагружаем AirPods

Самый распространенный способ — это конечно же перезагрузка или по-другому говоря, сброс настроек AirPods. Сделать его очень просто и времени много не займет.

Вот схема действий:

• переходим в Настройки и ищем строчку Bluetooth;
• нажав на «i», выбираем Забыть это устройство;

«i» — Забыть это устройство_

Закончив перезагрузку, проверяем наушники и смотрим, корректно ли работают левый и правый наушники.

Обновляем прошивку AirPods

Как не крути, а прошивка тоже может стать причинной сбоя в работе беспроводных наушников от Apple. Обычно она обновляется самостоятельно, но вы можете поспособствовать этому.

Установка новой версии прошивки происходит таким образом:

• наушники находятся в кейсе;
• кейс на зарядке;
• крышка кейса открыта.

Выполняет это и всё пройдет автоматически. Вы не увидите каких-то сообщений или уведомлений.

Просто проверяем версию прошивки, зайдя в Настройки — Основные — Об этом устройстве — ищем раздел AirPods и находим прошивку.

На момент написания материала, актуальная версия 6.3.2.

Проверяем баланс громкости

Об этой настройке знают далеко не многие, но если прошлых два пункта не помогли, то почему бы не проверить его.

Речь пойдет о балансе громкости. Вам достаточно перейти в Настройки — Основные — Универсальный доступ.

Листаем вниз, пока не найдем раздела Слух. Ползунок баланса громкости должен быть по центру.

Чистим AirPods

Этот вариант подойдет в том случае, если подключение есть, но вот звук не идет. Возможно причинной стало загрязнение правого или левого наушника.

Чистить их нужно время от времени. Чтобы увидеть, грязные ли наушники, достаточно близко посмотреть на динамики и посмотреть, застряло ли там что-то.

Для очистки внешней части, достаточно использовать микрофибру, чтобы не оставались части ткани в динамике и не делало ситуацию хуже.

Чтобы убрать всё остальное, можно использовать ватные палочки. Они помогут не повредить ваши AirPods.

Что делать, если ничего не помогло

Если есть гарантия на наушники, то стоит обратится в сервисный центр. Возможно это какой-то брак и вам просто заменят на новые.

В ином случае, стоит попробовать подключить «ЭирПодс» к другому iPhone и посмотреть, работают ли они так же, как с вашим девайсом.

Ну и в самом последнем случае, стоит задуматься о покупке нового наушника. Сейчас можно найти правый и левый наушники отдельно.

Источник

Если левый или правый наушник AirPods не работает

Узнайте, что делать, если не работает левый или правый наушник AirPod.

Если отсутствует звук в одном наушнике AirPod

1. Убедитесь, что зарядный футляр полностью заряжен.
2. Поместите оба наушника AirPods в зарядный футляр и дайте им зарядиться в течение 30 секунд.
3. Откройте зарядный футляр рядом с iPhone или iPad.
   
4. Проверьте состояние зарядки iPhone или iPad, чтобы убедиться, что каждый наушник AirPod заряжается .
   
5. Наденьте оба наушника AirPods.
6. Воспроизведите аудио для тестирования обоих наушников AirPods.
7. Если AirPod по-прежнему не работает, выполните сброс наушников AirPods.

Низкий уровень громкости в одном наушнике AirPod

Если левый или правый наушник AirPod не воспроизводит звук или звук слишком тихий, выполните следующие действия:

1. Проверьте сетку микрофона и динамика на каждом наушнике AirPod.
   
2. Если вы обнаружили грязь, очистите наушники AirPods, следуя инструкциям в этой статье, и проверьте, решена ли проблема.
3. Перейдите в меню «Настройки» > «Универсальный доступ» > «Аудиовизуальный элемент» > «Баланс» и убедитесь, что баланс установлен по центру.

Источник

Guide-Apple

Самые интересные новости о технике Apple и не только.

Не работает один наушник AirPods Pro — что делать?

AirPods Pro (2019)

Новые беспроводные наушники AirPods Pro имеют весьма похожие проблемы с прошлым поколением девайса.

Как и раньше бывают случаи, когда не работает один из наушников. У каждого это случается по разному, иногда это правый, а иногда левый.

Давайте расскажу, как бороться с этим и что именно нужно делать в такой ситуации.

Не работает левый/правый наушник AirPods Pro — что делать?

Честно говоря, ряд действий в таком случае для обычных AirPods точно такой же, как и для новой модели.

Перезагружаем AirPods Pro

Тут всё как с компьютером или смартфоном, если что-то не так, просто перезагружаем девайс.

И что самое классное, это реально помогает в большинстве ситуаций, которые у нас складываются.

На AirPods Pro нет какой-то особой кнопки, которая может совершить это действия.

Придётся следовать таким шагам:

• кладем AirPods Pro в кейс и закрываем крышку;
• ждём 30 секунд и потом открываем крышку;
• берем iPhone/iPad и идем в Настройки — Bluetooth;
• напротив названия девайса нажимаем на букву «i» в кружочке, затем выбираем Забыть это устройство и подтверждаем это действие;
• открываем крышку кейса и зажимаем кнопку на задней части футляра, пока индикатор не начнет мигать белым;
• подносим наушники поближе к iPhone/iPad и настраиваем их как в первый раз (просто следуем шагам на экране).

Таким образом полностью сбрасываются настройки. Чаще всего помогает именно сброс настроек.

Обновляем прошивку AirPods Pro

Прошивка наушников обновляется автоматически, когда вы даже не замечаете этого.

Но бывает и такое, что нужно немного посодействовать этому процессу.

Вот что от вас требуется:

• наушники находятся в футляре;
• кейс должен быть подключен к зарядке;
• крышка открыта.

Когда вы сделаете эти шаги, ваша прошивка установится автоматически.

Для проверки версии прошивки, просто перейдите в Настройки — Основные — Об этом устройстве и листая немного вниз, ищем строчку AirPods Pro.

Проверяем баланс громкости

Наверняка причина не в этом пункте, но если ничего не помогает, то можно проверить и его.

Суть состоит в том, что в настройках можно найти Баланс громкости, который может исправить нашу проблему.

Заходим в Настройки — Основные — Универсальный доступ. Листаем вниз до раздела Слух.

Теперь видим ползунок баланса громкости. Чтобы всё нормально работало, он должен быть ровно по центру.

Чистим AirPods Pro

Наушники являются тем гаджетом, который не мешало бы чистить время от времени.

AirPods Pro не являются исключением и поэтому, они могут загрязнится и вы не будете ничего слышать в правом или левом наушнике.

Поэтому, если вы достаточно давно используете свой девайс, то придётся их хорошенько почистить.

Берем ватную палочки, чтобы убрать всю грязь в труднодоступных местах.

Для внешней части, можно использовать тряпочку из микрофибры, чтобы ничего не поцарапать.

Что делать, если ничего не помогло

Apple очень качественные девайсы, но бывает и такое, что попадается брак.

Поэтому, если у вас не работает один из наушников сразу после открытия коробки или в течении гарантийного срока, просто идём в магазин и просим починить по гарантии.

Если по гарантии починить не получается, то стоит задуматься о покупке нового наушника.

Источник

Airpods не работает один наушник

Airpods несмотря на завышенную цену и неидеальное звучание, приобретают из-за твёрдой убеждённости в их безупречной работе. О том, какие проблемы могут возникнуть в беспроводных наушниках компании Apple и как образом их можно устранить, если не работает наушник, рассказано в статье.

Почему не работает один наушник

Один из наушников Airpods перестал работать. Есть неисправности, которые пользователь не в состоянии отремонтировать, так как они вызваны:

• некачественной заводской сборкой или изначально бракованными компонентами;
• механическими повреждениями;
• физическим износом.

Но существуют также проблемы при работе Airpods, которые можно устранить самостоятельно. Основные из них:

• не происходит сопряжение с девайсом или между самими наушниками;
• у одного из наушников звучание тише, чем у другого;
• наушник не выполняет команду при двойном касании;
• аккумуляторы вкладышей, а иногда и кейса быстро разряжаются;
• во время прослушивания музыки или телефонного разговора прерывается связь или пропадает звук.

Пропадает связь или звук

Если не работает один из наушников Airpods и при осмотре не замечено механических повреждений, то причин может быть две:

1. Прерывание сопряжения.
2. Низкая ёмкость аккумуляторной батареи.

Для устранения первой необходимо:

• поместить оба наушника в зарядный кейс на 15 секунд;
• снова подключить их к смартфону.

Для подзарядки АКБ проблемный вкладыш также помещают в зарядный чехол минимум на 15 минут.

Если один из вкладышей разряжается быстрее второго, произведите калибровку Airpods. Делают это в следующем порядке:

1. Максимально заряжают кейс.
2. Наушники вставляют в зарядный кейс.
3. После того, как они зарядятся на 100%, оставляют их в футляре ещё на 15 минут.
4. Наушники вынимают и подключают к девайсу.
5. Запускают проигрывание музыки, чтобы полностью разрядить аккумуляторы (параллельно опять максимально заряжают кейс).
6. После того как ёмкость аккумуляторов достигнет 0%, выжидают ещё 5 минут.
7. Наушники опять помещают в полностью заряженный кейс и после набора АКБ 100% ёмкости, можно считать, что Airpods откалиброваны.

Почему не работает один левый или один правый наушник

У левого или правого вкладыша не могут возникнуть специфические неисправности, так как оба устройства состоят из идентичных компонентов и выполняют одни и те же функции.

Но при замене вышедшего из строя наушника, следует учитывать, что корпуса у них всё-таки отличаются, и заменить левый ещё одним правым не получится.

Обновление прошивки

Сразу после выхода второго поколения Airpods, выяснилось, что при работе со смартфонами на Android в наушниках нарушается синхронность (один наушник не видит другого), возникают дисконнекты и разбалансировка в громкости звучания.

Всё это можно исправить, установив новую прошивку. Сделать это вручную, подключив кейс к компьютеру, невозможно.

Обязательно понадобится девайс от Apple. Для обновления программного обеспечения до новой версии 10.3 необходимо:

1. Вложить наушники в кейс для зарядки.
2. Подключить кейс к зарядному устройству, и убедиться по индикатору, что зарядка происходит.
3. Подключить Head Set к iPhone по блютуз.

Так как перепрошивка происходит автоматически, остаётся только ждать.

Узнать, что обновление произошло, можно следующим образом:

1. Заходят в меню «Настройки» на девайсе с iOS, к которому подключены наушники.
2. В «Основные» выбирают «Об этом устройстве».
3. Делают скроллинг до Airpods, где ниже в ПО можно увидеть номер версии.

Что означают различные цвета индикатора кейса

На кейсе, отвечающем за зарядку и соединение наушников с девайсом есть один индикатор, который оповещает обо всём, что происходит с Airpods.

Например, чтобы обновить прошивку, необходимо убедиться, что осуществляется зарядка, а для этого пользователь должен знать, как об этом сигнализирует световой индикатор.

Зависимость сигнала индикатора от состояния кейса и наушников приведена в таблице:

Индикация отсутствует	АКБ кейса полностью разряжена
Мигание белым цветом	Готовность к подключению
Непрерывное свечение зелёным цветом с вкладышами внутри кейса	Происходит зарядка Airpods
Непрерывное свечение зелёным цветом с пустым кейсом	Ёмкости АКБ кейса хватит на одну или более зарядок наушников
Мигание зелёным цветом	Вкладыши вставляются или вынимаются из зарядного кейса
Непрерывное свечение оранжевым цветом с вкладышами внутри кейса	Происходит совместная зарядка кейса и Airpods от сети
Непрерывное свечение оранжевым цветом с пустым кейсом	Ёмкость АКБ кейса на исходе, требуется зарядка от сети
Мигание оранжевым цветом	Ошибка при подключении к девайсу, требуется перезагрузка

Как перезагрузить

Иногда проблемы с пропаданием звука решает полная перезагрузка Airpods. Перед её выполнением необходимо убедиться, что АКБ вкладышей и зарядного футляра не разряжены.

Затем следует «отвязать» Airpods от передающего девайса. Во всех устройствах это делается одинаково:

• заходят в «Настройки», а затем — в Bluetooth;
• находят название наушников в списке подключённых устройств;
• после выделения названия или нажатия какого-либо значка рядом с ним, нажимают «удалить» или «Забыть устройство».

1. Оба наушника Airpods вставляют в зарядный чехол и, закрыв крышку, ожидают в течение тридцати секунд.
2. Открывают крышку, не вытаскивая наушников.
3. На тыльной стороне футляра нажимают и удерживают кнопку, пока индикатор не замигает оранжевым цветом.
4. Кнопку отпускают. При этом индикатор меняет цвет на белый, оповещая, что перезагрузка прошла успешно.

Почему один наушник звучит тише

1. Аккумулятор вкладыша Airpods разряжен. Это можно проверить на работающем в паре смартфоне, а убедившись, подзарядить наушники в зарядном футляре.
2. Сетка звукового излучателя запачкана. Необходимо осмотреть её, и обнаружив грязь, аккуратно почистить.
3. Неправильно или плохо настроена громкость на передающем устройстве.

Проверяем громкость

Для проверки баланса громкости Airpods:

• заходят в «Настройки»;
• выбирают «Основные», а затем «Универсальный доступ»;
• делают скроллинг вниз до раздела «Слух»;
• в красном прямоугольнике с надписью «Настроить баланс громкости между левым и правым каналами» круглый движок должен стоять строго посредине между буквами «Л» и «П».

Если это не так, устанавливают его в нужное положение.

Если не работают жесты

Для управления в Airpods встроены сенсоры, реагирующие на прикосновение. В моделях первого и второго поколения оба вкладыша реагируют только на двойное касание, и изначально этот жест запрограммирован на вызов звукового помощника.

При этом каждому из ухо-мониторов можно переназначить это действие. Для этого:

1. Открывают «настройки».
2. Переходят в «блютуз».
3. В меню Airpods тапают по разделу «двойное касание».
4. Выбирают правый или левый наушник Airpods и задают для вкладыша одно из действий:

• Siri (только с помощью голосового помощника можно регулировать громкость).
• «Пуск/Пауза».
• «Следующая дорожка».
• «Предыдущая дорожка».
• «Выкл.».

Последнее из действий отключает сенсор вкладыша. Поэтому, если один из наушников перестал отвечать на двойное касание, значит, он отключён в настройках. В противном случае — он сломан, обратитесь в сервисный центр.

Наушники быстро разряжаются

Заявленная автономность Airpods — около пяти часов непрерывной работы после полной зарядки и около трёх часов после пятнадцатиминутной подзарядки.

Если же у относительно нового гаджета быстро разряжаются АКБ сразу двух наушников, то причина может быть только одна. В настройках девайса отключена функция «Автообнаружение уха», а значит, даже если наушниками не пользуются, они всё равно продолжают проигрывать мелодию и разряжают аккумуляторы.

Быстрее садится батарея одного из вкладышей Airpods. Это может происходить при частых телефонных разговорах, если в настройках микрофона выбрано «Всегда левый наушник» или «Всегда правый наушник».

А также влияет назначение Airpods при настройке голосового помощника и переключении треков.

Прерывание звука при вызове

Чаще всего виновником в этой ситуации является не гаджет, а передающий девайс. И лучшим решением проблемы — это перезагрузка смартфона.

Если же причина в изношенных аккумуляторах, то перед предстоящим длительным телефонном разговоре следует:

• в настройках микрофона установить «Автопереключение Airpods»;
• один наушник Аирподс убрать на зарядку в кейс;
• при потере ёмкости АКБ используемого Airpods его меняют местами с подзарядившимся из футляра.

Нет звука при полностью заряженных Airpods

Основная причина — нет блютуз соединения между гаджетом и девайсом.

Это может произойти из-за:

• большого расстояния;
• наличия препятствий ни линии радиосигнала;
• источника сильных помех;
• поломке или неправильной работе модулей Bluetooth источника и приёмника.

Первое, что необходимо сделать — подключить Airpods к другому смартфону. Если звук появится значит, причина в девайсе, и его надо попробовать перезагрузить или в крайнем случае сбросить настройки до заводских.

При отсутствии звука, при образовании пары с другим телефоном, можно сделать вывод, что причина в наушниках, а значит надо перезагрузить их.

Как почистить наушники

Качество и громкость звука может заметно ухудшиться при загрязнении сеточек, защищающих звуковой излучатель и микрофон, поэтому их необходимо регулярно чистить.

В основных рекомендациях, представленных на сайте Apple, указано, что при чистке этих элементов можно пользоваться только сухими ватными палочками или мягкими кисточками, а применение острых предметов и разборка наушников строго запрещены.

Однако данных мер иногда оказывается недостаточно, и опытные пользователи предлагают производить процедуру следующим образом;

• салфетку смачивают в 3% растворе перекиси водорода;
• к ней на несколько секунд прижимают сеточку наушника;
• крупные кусочки серы удаляют с помощью зубочистки;
• мелкие загрязнения аккуратно убирают зубной щёткой;
• на сеточку микрофона, расположенную на торце ножки, ушная сера не попадает, поэтому для чистки достаточно сухой ватной палочки.

Что делать если ничего не помогло

Если ни один из способов не помог, следует воспользоваться онлайн-связью со специалистом из службы поддержки Apple на специальном сайте или обратиться в сервисный центр, находящийся поблизости.

Если гаджет на гарантии, то его обязаны бесплатно отремонтировать или заменить. В случае поломки одного из вкладышей по вине пользователя, купите левый или правый наушник Apple Airpods отдельно.

Работа моделей Airpods не идеальна, но с большинством проблем пользователь может справиться самостоятельно. Главное, что нужно помнить: срок службы и работа без проблем напрямую зависят от грамотного использования и правильного ухода за устройством.

Рейтинг аналогов и копий наушников Airpods, Airpods 2, Airpods Pro

Что делать если потерял наушники Airpods

Наушники беспроводные Apple Airpods

Apple Airpods Series 2

Проверяем наушники Airpods на оригинальность

Источник