- Часто задаваемые вопросы
- Вопросы и ответы
- Аксиома Костромская область
- Записи сообщества Поиск Аксиома Костромская область запись закреплена РЕАЛЬНАЯ ИСТОРИЯ или почему так важно видеонаблюдение в многоквартирном доме. — Техническая поддержка, здравствуйте) — Здравствуйте, мы не пользуемся вашими услугами, но ситуация следующая: Показать полностью. У нас из подъезда украли велосипед у сына. Никто не видел и не слышал, одна надежда на камеры Безопасного Двора от Аксиомы. но у нас нет доступа. не стали сразу подключать услугу, а теперь вот. Скажите, сможете помочь? Естественно,мы за потерпевших! Услуга Видеонаблюдение Безопасный Двор станет решением многих проблем для наших абонентов: следим за парковкой и машиной дети гуляют спокойно во дворе имущество под присмотром видим, кто посещает дом и подъезды фиксируем все происходящее в зоне действия камер, расположенных по периметру двора. Услуга Безопасный Двор предоставляется нашим абонентам БЕСПЛАТНО! Камеры можно просматривать в любом месте и в любое время через наше мобильное приложение Моя Аксиома. Заявку на подключение услуги интернет можно оставить по телефону технической поддержки 8(800)505-38-98 или написать в сообщения группы Ваша Аксиома Аксиома Костромская область запись закреплена 1 октября — День интернета в России. Сегодня #интернет — неотъемлемая часть жизни каждого. По статистике, каждый второй житель нашей страны пользуется интернетом минимум один раз в день. Вот ещё несколько фактов по данным отчета We Are Social и Hootsuite: Показать полностью. В России доступ к интернету имеет 81% всего населения — 118 миллионов человек Пользователи ежедневно находятся в сети в среднем по 7 часов. 78 % россиян читают новости в интернете В России 49 млн активных пользователей социальных сетей Россиянин проводит на социальных платформах 2 часа 26 минут ежедневно. Наиболее популярные площадки — WhatsApp, Instagram и ВКонтакте. А что насчёт интернета от Аксиома? Мы предоставляем людям доступ в интернет уже более 12 лет. Сейчас Аксиома самый популярный интернет-провайдер в Костромской области. Мы построили уже более 16 000 км собственных сетей связи! Чтобы развивать и улучшать их, в компании трудится более 1000 сотрудников Поздравляем с праздником всех причастных! Источник AXIOMA — больше, чем провайдер! Все записи Записи сообщества Поиск AXIOMA — больше, чем провайдер! запись закреплена В связи с проведением профилактических работ на волоконно-оптической линии связи в ночь с 18.10.2021 по 19.10.2021г С 00:00 до 05:00 будет наблюдаться полное или частичное отсутствие услуг Интерент и ТВ по следующим адресам: Ул. Норильская ул. Калинина Приносим извинения за доставленные неудобства! AXIOMA — больше, чем провайдер! запись закреплена Чем занимается отдел продаж в компании Axioma Отдел продаж в компании это связующее звено между продуктом бренда и его покупателями. Что же он из себя представляет в компании Axioma? Отдел продаж компании Axioma — это прежде всего молодые ребята объединённые общей целью и принципами. Показать полностью. Мы за лояльность нашего клиента, а не за «втюхивание», мы за честность и прозрачность нашего продукта и предложения. Работая с клиентом, ставим перед собой ключевую задачу — помочь добиться максимального комфорта и удобства от используемой услуги, помочь разобраться со всеми нюансами и отбросить в сторону иллюзии, которые навязываются рынком. Только продавец, который ставит перед собой цель — «помогать решать трудности», способен сформировать взаимное доверие между потребителем и компанией. AXIOMA — больше, чем провайдер! запись закреплена Продолжаем разбираться в настройке роутера! На этот раз, рассмотрим обучающее видео по настройке, на примере моделей роутеров TP-LINK с синим интерфейсом Бесплатная настройка при покупке роутера в офисах компании! AXIOMA — больше, чем провайдер! запись закреплена Обсудим киноновинки осени? Одними из главных, нашумевших премьер этой осени стали блокбастеры «Дюна» и «Веном 2» Давайте поговорим о каждом отдельно. Показать полностью. На экраны Российской публики, «Дюна» вышел 16 сентября 2021г и уже успел установить постковидный рекорд по сборам. На данный момент оценка фильма на таких сервисах как «КиноПоиск» составляет 7.9, а процент положительных отзывов во многом превышает процент недовольных. Вторая же киноновинка, вышла на экраны 30 сентября 2021 года и является продолжением одноименной части «Веном». За прошедшие 2 недели показа, рейтинг картины составил 6,1., а вот рецензии значительно отличаются от «Дюна», в случае с 2 частью «Венома» процент отрицательных отзывов значительно превышает положительные. А вы уже успели посмотреть обе новинки? Поделитесь своими впечатлениями ниже в комментариях Будь с Аксиома! Будь всегда в курсе новостей! AXIOMA — больше, чем провайдер! запись закреплена Как настроить роутер? Мы вам поможем! Команда компании «AXIOMA», подготовила короткое, обучающее видео по настройке, на примере моделей роутеров TP-LINK с зеленым интерфейсом Бесплатная настройка при покупке роутера в офисах компании! AXIOMA — больше, чем провайдер! запись закреплена Прямые продажи в современном мире Современный человек нуждается в социуме. Нуждается в общении. Общение окружает нас. Вся жизнь состоит из общения. Мы общаемся с родными, любимыми, друзьями, коллегами, знакомыми и со многими другими людьми. По сути, мы всё время что-то кому-то продаём: свои желания, свои идеи, свою любимую футбольную команду и рок-группу, свой любимый ресторан и любимую марку пива, самих себя. Показать полностью. Простой рассказ с энтузиазмом о том, что близко Вашему сердцу — это уже продажа! Ни для кого не секрет, что продажи в современном мире заняли одно из почётных мест. Но как они изменились за последний период? Политика «навязчивого внушения» и заваливание клиента бесконечно чередой вопросов как на допросе превратилось в пережиток прошлого. «Дьявол кроется в деталях» — именно этот принцип является путеводной звездой современных продаж. В данный момент всё больше внимания уделяется психологии клиента, пониманию причинно-следственных закономерностей побуждающим любого из нас задумываться о необходимости приобретения того или иного товара, или услуги. Скрытые и едва уловимые для самого же клиента раздражители, которые и приводят к возникновению наших истинных потребностей — вот главная мишень на пути эффективного sales-менеджера. Ведь в современном мире, где конкуренция в бизнесе преодолела все мыслимые границы, цена навязанной клиенту «ненужной» покупки — это цена которую мы платим за потерянную репутацию и риск дальнейшего разорения. Источник
- AXIOMA — больше, чем провайдер!
- Все записи Записи сообщества Поиск AXIOMA — больше, чем провайдер! запись закреплена В связи с проведением профилактических работ на волоконно-оптической линии связи в ночь с 18.10.2021 по 19.10.2021г С 00:00 до 05:00 будет наблюдаться полное или частичное отсутствие услуг Интерент и ТВ по следующим адресам: Ул. Норильская ул. Калинина Приносим извинения за доставленные неудобства! AXIOMA — больше, чем провайдер! запись закреплена Чем занимается отдел продаж в компании Axioma Отдел продаж в компании это связующее звено между продуктом бренда и его покупателями. Что же он из себя представляет в компании Axioma? Отдел продаж компании Axioma — это прежде всего молодые ребята объединённые общей целью и принципами. Показать полностью. Мы за лояльность нашего клиента, а не за «втюхивание», мы за честность и прозрачность нашего продукта и предложения. Работая с клиентом, ставим перед собой ключевую задачу — помочь добиться максимального комфорта и удобства от используемой услуги, помочь разобраться со всеми нюансами и отбросить в сторону иллюзии, которые навязываются рынком. Только продавец, который ставит перед собой цель — «помогать решать трудности», способен сформировать взаимное доверие между потребителем и компанией. AXIOMA — больше, чем провайдер! запись закреплена Продолжаем разбираться в настройке роутера! На этот раз, рассмотрим обучающее видео по настройке, на примере моделей роутеров TP-LINK с синим интерфейсом Бесплатная настройка при покупке роутера в офисах компании! AXIOMA — больше, чем провайдер! запись закреплена Обсудим киноновинки осени? Одними из главных, нашумевших премьер этой осени стали блокбастеры «Дюна» и «Веном 2» Давайте поговорим о каждом отдельно. Показать полностью. На экраны Российской публики, «Дюна» вышел 16 сентября 2021г и уже успел установить постковидный рекорд по сборам. На данный момент оценка фильма на таких сервисах как «КиноПоиск» составляет 7.9, а процент положительных отзывов во многом превышает процент недовольных. Вторая же киноновинка, вышла на экраны 30 сентября 2021 года и является продолжением одноименной части «Веном». За прошедшие 2 недели показа, рейтинг картины составил 6,1., а вот рецензии значительно отличаются от «Дюна», в случае с 2 частью «Венома» процент отрицательных отзывов значительно превышает положительные. А вы уже успели посмотреть обе новинки? Поделитесь своими впечатлениями ниже в комментариях Будь с Аксиома! Будь всегда в курсе новостей! AXIOMA — больше, чем провайдер! запись закреплена Как настроить роутер? Мы вам поможем! Команда компании «AXIOMA», подготовила короткое, обучающее видео по настройке, на примере моделей роутеров TP-LINK с зеленым интерфейсом Бесплатная настройка при покупке роутера в офисах компании! AXIOMA — больше, чем провайдер! запись закреплена Прямые продажи в современном мире Современный человек нуждается в социуме. Нуждается в общении. Общение окружает нас. Вся жизнь состоит из общения. Мы общаемся с родными, любимыми, друзьями, коллегами, знакомыми и со многими другими людьми. По сути, мы всё время что-то кому-то продаём: свои желания, свои идеи, свою любимую футбольную команду и рок-группу, свой любимый ресторан и любимую марку пива, самих себя. Показать полностью. Простой рассказ с энтузиазмом о том, что близко Вашему сердцу — это уже продажа! Ни для кого не секрет, что продажи в современном мире заняли одно из почётных мест. Но как они изменились за последний период? Политика «навязчивого внушения» и заваливание клиента бесконечно чередой вопросов как на допросе превратилось в пережиток прошлого. «Дьявол кроется в деталях» — именно этот принцип является путеводной звездой современных продаж. В данный момент всё больше внимания уделяется психологии клиента, пониманию причинно-следственных закономерностей побуждающим любого из нас задумываться о необходимости приобретения того или иного товара, или услуги. Скрытые и едва уловимые для самого же клиента раздражители, которые и приводят к возникновению наших истинных потребностей — вот главная мишень на пути эффективного sales-менеджера. Ведь в современном мире, где конкуренция в бизнесе преодолела все мыслимые границы, цена навязанной клиенту «ненужной» покупки — это цена которую мы платим за потерянную репутацию и риск дальнейшего разорения. Источник
Часто задаваемые вопросы
Вопросы и ответы
1. Проверьте подключение кабеля ethernet к компьютеру;
2. Проверьте, горят ли светодиодные индикаторы состояния на сетевой карте;
3. Проверьте компьютер на наличие вирусов, либо других зловредных программ. Желательно использовать несколько средств для проверки;
4. Проверьте настройки firewall-а, если таковой используется;
5. Если Интернет подключен через роутер (маршрутизатор), проверьте, включен ли он, также проверьте, подключен ли к роутеру (маршрутизатору) кабель ethernet;
6. Если Интернет подключен через роутер (маршрутизатор), всё включено и правильно подключено, попробуйте перезагрузить роутер (маршрутизатор) согласно прилагающейся инструкции (традиционно: выключить и включить);
7. Проверьте настройки роутера (маршрутизатора).
Если скорость интернета кажется маленькой |
---|
В случае, если Вы сомневаетесь в качестве предоставляемой скорости, её измерение можно осуществить на общедоступном бесплатном сайте: www.speedtest.net Уважаемые абоненты, прежде чем измерять скорость, просьба убедиться, что у Вас нет активных менеджеров закачки, не производится загрузка файлов и обновлений. В случае несоответствия предоставляемой скорости с указанной в Вашем тарифе, просьба обратиться в тех. поддержку. |
Ошибки подключения к сети и их решение |
---|
При подключении пользователи могут сталкиваться с ошибками, вследствие которых доступ в Интернет в течение продолжительного времени может быть ограничен. В большинстве случаев исправить неполадки поможет перезагрузка компьютера и роутера, после которой следует подождать 10-15 минут и снова попробовать подключиться к сети. В случае, если данный способ не принес результата, просим применить следующие пути решения возникшей проблемы. Неправильно настроены параметры безопасности VPN соединения, VPN-трафик блокируется на пути к шлюзу, либо настройки VPN не вступили в действие. В свойствах VPN соединения откройте вкладку «Безопасность», снимите галочку «Требуется шифрование данных (иначе отключаться)». Перезагрузите компьютер и попробуйте подключиться еще раз. Проверьте настройки Вашего брандмауэра (должен быть открыт порт для передачи данных vpn-соединения через порт 1723 TCP с использованием протокола GRE(47)), и, если не уверены в их правильности, отключите его. Соединение не может быть установлено (блокировано подключение по протоколу TCP к VPN-серверу). Проверьте настройки Вашего брандмауэра, и, если не уверены в их правильности, отключите его. Ошибка 678 в Windows XP / 815 в Windows Vista / 651 в Windows 7 Не удалось установить подключение, поскольку удаленный компьютер не ответил на запрос подключения. 1. Проверьте правильность IP- адреса VPN-сервера и повторите попытку подключения. Чтобы просмотреть свойства подключения, щелкните нужное подключение правой кнопкой мыши, выберите команду «Свойства», а затем просмотрите сведения на вкладке «Общие». 2. Попытки подключения могут блокироваться сетевым устройством, таким как брандмауэр, или в результате перегрузки сети. 3. Создайте заново подключение к Интернету. Доступ запрещен, поскольку такое имя пользователя и пароль недопустимы в этом домене. 1. Неправильный логин или пароль — обратите внимание на регистр вводимых букв и состояние переключателя языка клавиатуры RU/EN. Попробуйте также снять галочку напротив «Сохранить пароль» и подключиться без этой галочки. 2. Неправильно указан в настройках сервер VPN (должно быть nas.ivstar.net). 3. Убедитесь, что в свойствах VPN подключения (VPN-Свойства->Параметры->Параметры набора номера) не отмечен галочкой параметр «Включать домен входа в Windows». 4. Возможно, вы подключились к сети Интернет, но соединение было некорректно разорвано — необходимо подождать несколько минут перед повторным подключением к серверу. Не удалось подключиться с помощью этого элемента телефонной книги. В свойствах VPN-соединения, в закладке «Сеть» проверьте наличие компонента «Протокол интернета (ТСР/IP)» и отметьте его галочкой. Скорее всего потребуется переустановка системы. Удалённый компьютер не отвечает. При подключении к VPN соединение доходит до пункта «Проверка имени и пароля», зависает на некоторое время и выдает ошибку 721: «Удаленный компьютер не отвечает». 1. Для начала стоит проверить правильный ли VPN-сервер прописан в VPN-подключении. Для этого зайдите в Пуск — Панель управления — Сетевые подключения. Нажмите на ярлыке Вашего VPN-подключения правой кнопкой и выберите пункт «Свойства». Вкладка «Общие» — в строке «Имя компьютера» или IP-адрес назначения должен быть указан адрес VPN-сервера (nas.ivstar.net). 2. В большинстве случаев ошибка 721 возникает из-за того, что на Вашем компьютере установлен firewall (сетевой экран) который при неправильной настройке может блокировать сетевой трафик. Чтобы быть уверенным на 100% отключите все сетевые экраны (Outpost Firewall, NOD 32 Security Suite, Zone Alarm, Kaspersky Internet Security и т.п.) в том числе и Брэндмауэр Windows (Пуск — Панель управления — Брэндмауэр Windows). Попробуйте теперь подключится. Если ошибка исчезла, попробуйте правильно настроить Ваш firewall. 3. Часто случается такое, что при установке новой версии Windows неправильно устанавливается встроенный Брэндмауэр, в следствии чего невозможно зайти в его настройки и устранить неполадку. Работа протокола управления каналом PPP была прервана. В свойствах VPN-соединения во вкладке «Безопасность» убрать галочку «Требуется шифрование данных». Запрошенный адрес был отвергнут сервером. Вы неправильно настроили VPN-соединение для доступа в сеть Интернет. Скорее всего, в настройках TCP/IP соединения VPN вы прописали какой-то IP-адрес, а он должен выделятся автоматически. Не удалось создать VPN-подключение. Сервер недоступен или параметры безопасности для данного подключения настроены неверно. 1. «Подключение по локальной сети» программно отключено; 2. Отошел или выдернут сетевой кабель из компьютера; 3. Нет сигнала между вашим компьютером и сервером провайдера; 4. Сбой на линии. 1. В файерволе необходимо открыть TCP порт 1723 и IP протокол 47 (GRE), или, если того требуют настройки файервола, прописать адрес VPN-сервера nas.ivstar.net. 2. Проверить есть ли физическая связь (горят ли лампочки сетевой карты на задней панели Вашего компьютера), включен ли сетевой кабель в разъем на сетевой карте и в розетке (при ее наличии). Затем проверить, включено ли соединение по локальной сети. Для этого нажмите кнопку «Пуск», затем «Панель управления», затем «Сетевые подключения». В появившемся окне найдите «Подключение по локальной сети» и включите его, если оно было выключено. Проверить настройки протокола TCP/IP — Нажмите кнопку «Пуск»->«Выполнить». В строке введите команду «cmd», в открывшемся DOS окне введите команду «ipconfig» – должно выдать Ваш IP адрес, маску подсети и основной шлюз, если данной информации нет, это означает что локальная сеть выключена или нет физического соединения. 3. Убедитесь, что в настройках VPN подключения (VPN-Свойства->Общие->Имя компьютера или IP-адрес назначения) верно указан адрес VPN-сервера. 4. Проверить прохождение сигнала командой ping до сервера VPN. Нажмите кнопку «Пуск»->«Выполнить». В строке введите команду «cmd», в открывшемся DOS окне введите команду: ping 10.11.0.5 где, в данном случае, 10.11.0.5 — сервер VPN. Свой сервер доступа и адрес шлюза Вы можете узнать в договоре или используя команду «ipconfig» (смотреть пункт 2). Если в открывшемся DOS-окне Вы увидите что-то вроде «Заданный узел недоступен» или «Превышен интервал ожидания для запроса», то возможно проблемы у Вас на компьютере, либо на линии. Если пойдет ответ от узла с указанной скоростью (обычно это происходит быстро), то скорее всего проблема в Вашем компьютере. В любом случае, проверьте пункт 2. За решением возникшей проблемы в любое время суток Вы можете обратиться по телефону тех. поддержки: 8 (800) 505-38-98 Источник Аксиома Костромская областьКруглосуточная техподдержка 8-(800)-505-38-98 Аксиома – компания, предоставляющая услуги доступа в интернет в Костромской области по оптоволокну. • Высокая скорость до 100 мбит/с • Круглосуточная техническая поддержка 24/7. Также нашим абонентам доступна услуга телевидения «Смотрешка», предоставляемая нашими партнерами. • Более 120 каналов разной тематики. • Функции «пауза» и «перемотка». • Высокое качество изображения Full-HD. Аксиома Костромская область запись закрепленаРЕАЛЬНАЯ ИСТОРИЯ или почему так важно видеонаблюдение в многоквартирном доме. — Техническая поддержка, здравствуйте) Естественно,мы за потерпевших! Услуга Видеонаблюдение Безопасный Двор станет решением многих проблем для наших абонентов: Услуга Безопасный Двор предоставляется нашим абонентам БЕСПЛАТНО! Камеры можно просматривать в любом месте и в любое время через наше мобильное приложение Моя Аксиома. Заявку на подключение услуги интернет можно оставить по телефону технической поддержки 8(800)505-38-98 или написать в сообщения группы Ваша Аксиома Аксиома Костромская область запись закреплена1 октября — День интернета в России. Сегодня #интернет — неотъемлемая часть жизни каждого. По статистике, каждый второй житель нашей страны пользуется интернетом минимум один раз в день. Вот ещё несколько фактов по данным отчета We Are Social и Hootsuite: А что насчёт интернета от Аксиома? Поздравляем с праздником всех причастных! Источник AXIOMA — больше, чем провайдер! AXIOMA — больше, чем провайдер! запись закрепленаВ связи с проведением профилактических работ на волоконно-оптической линии связи в ночь с 18.10.2021 по 19.10.2021г Приносим извинения за доставленные неудобства! AXIOMA — больше, чем провайдер! запись закрепленаЧем занимается отдел продаж в компании Axioma Отдел продаж в компании это связующее звено между продуктом бренда и его покупателями. Что же он из себя представляет в компании Axioma? Отдел продаж компании Axioma — это прежде всего молодые ребята объединённые общей целью и принципами. Мы за лояльность нашего клиента, а не за «втюхивание», мы за честность и прозрачность нашего продукта и предложения. Работая с клиентом, ставим перед собой ключевую задачу — помочь добиться максимального комфорта и удобства от используемой услуги, помочь разобраться со всеми нюансами и отбросить в сторону иллюзии, которые навязываются рынком. Только продавец, который ставит перед собой цель — «помогать решать трудности», способен сформировать взаимное доверие между потребителем и компанией. AXIOMA — больше, чем провайдер! запись закреплена
На этот раз, рассмотрим обучающее видео по настройке, на примере моделей роутеров TP-LINK с синим интерфейсом
AXIOMA — больше, чем провайдер! запись закрепленаОбсудим киноновинки осени? Одними из главных, нашумевших премьер этой осени стали блокбастеры «Дюна» и «Веном 2» Давайте поговорим о каждом отдельно. На экраны Российской публики, «Дюна» вышел 16 сентября 2021г и уже успел установить постковидный рекорд по сборам. На данный момент оценка фильма на таких сервисах как «КиноПоиск» составляет 7.9, а процент положительных отзывов во многом превышает процент недовольных. Вторая же киноновинка, вышла на экраны 30 сентября 2021 года и является продолжением одноименной части «Веном». За прошедшие 2 недели показа, рейтинг картины составил 6,1., а вот рецензии значительно отличаются от «Дюна», в случае с 2 частью «Венома» процент отрицательных отзывов значительно превышает положительные. А вы уже успели посмотреть обе новинки? Поделитесь своими впечатлениями ниже в комментариях Будь с Аксиома! Будь всегда в курсе новостей! AXIOMA — больше, чем провайдер! запись закреплена
Команда компании «AXIOMA», подготовила короткое, обучающее видео по настройке, на примере моделей роутеров TP-LINK с зеленым интерфейсом
AXIOMA — больше, чем провайдер! запись закрепленаПрямые продажи в современном мире Современный человек нуждается в социуме. Нуждается в общении. Общение окружает нас. Вся жизнь состоит из общения. Мы общаемся с родными, любимыми, друзьями, коллегами, знакомыми и со многими другими людьми. По сути, мы всё время что-то кому-то продаём: свои желания, свои идеи, свою любимую футбольную команду и рок-группу, свой любимый ресторан и любимую марку пива, самих себя. Простой рассказ с энтузиазмом о том, что близко Вашему сердцу — это уже продажа! Ни для кого не секрет, что продажи в современном мире заняли одно из почётных мест. Но как они изменились за последний период? Политика «навязчивого внушения» и заваливание клиента бесконечно чередой вопросов как на допросе превратилось в пережиток прошлого. «Дьявол кроется в деталях» — именно этот принцип является путеводной звездой современных продаж. В данный момент всё больше внимания уделяется психологии клиента, пониманию причинно-следственных закономерностей побуждающим любого из нас задумываться о необходимости приобретения того или иного товара, или услуги. Скрытые и едва уловимые для самого же клиента раздражители, которые и приводят к возникновению наших истинных потребностей — вот главная мишень на пути эффективного sales-менеджера. Ведь в современном мире, где конкуренция в бизнесе преодолела все мыслимые границы, цена навязанной клиенту «ненужной» покупки — это цена которую мы платим за потерянную репутацию и риск дальнейшего разорения. Источник |