Аквафор морион dwm 101s не работает

Здравствуйте!
Система работала нормально и вдруг перестала идти чистая вода. Подскажите, пожалуйста, как можно исправить!

Вы проголосовали (1)

Доброго времени суток!
В Вашем случае может быть несколько причин и решений:
1. Если стоит клапан от протечек, то мог он сработать и таблетка разбухла перекрыв поток воды – проверьте и замените таблетку в клапане.
2. Отключили подачу воды в системе водоснабжения дома или квартиры.
3. Забиты модули предфильтрации, мембране не хватает давления, чтобы продавить чистую воду и она сливается в дренаж. Перед проверкой перекройте узел подключения перед системой. Для проверки работоспособности сменного модуля К5 снимите модуль К2 и подставьте емкость под его посадочное гнездо. Откройте узел подключения системы, если вода из посадочного гнезда идёт струёй – проверяемый сменный модуль работоспособен, а если слабой струёй или хуже – необходимо заменить модуль. Для проверки работоспособности сменного модуля К2 повторите всю последовательность действий, только снимите модуль К5 и установите в его посадочное гнездо модуль К2.
4. Забит запорный клапан. Для проверки снимите модуль К5 и установите заглушку в его посадочное гнездо. Снимите модуль К2 и подставьте емкость под его посадочное гнездо. Откройте подачу воды на фильтр и если вода не пошла из посадочного гнезда модуля К2, значит запорный клапан забит углем. Попробуйте промыть или замените запорный клапан.
5. Не установлен рестриктор в дренажной трубке системы или он забит – проверьте и прочистите. Для проверки снизу мембранного между уголком и красной дренажной трубкой модуля снимите
клипсу (маленькую «подковку») обхватывающую втулку. Нажмите на серую втулку, в которую вставлена трубка, и вытащите её из уголка.
Просмотрите вставлен ли в неё рестриктор белого цвета с тонким отверстием шириной в иголку. 6. Забилась мембрана и не пропускает воду. Может выйти из строя в связи с забитой канализацией из-за чего мембрана плохо промывается и быстро выходит из строя. Проверьте, как быстро уходит вода из раковины и при необходимости и почистите канализацию и замените мембрану. Так же причиной может стать несвоевременная замена блоков предфильтрации или просто подошел срок замены мембраны. После того как Вы убедились в работоспособности блоков предфильтрации перекройте кран на баке – вода будет поступать сразу на кран для чистой воды. Откройте кран, если вода идёт тонкой струёй – мембрана работоспособна, а если только капает или вообще не идёт – необходимо заменить мембрану.

Если устранить неполадку не получается самостоятельно, то стоит вызвать специалиста.

Добрый день! Была такая же ситуация. Заменил фильтры К2 и К5. Фильтр заработал.
Спасибо!

Всегда рады Вам помочь!
Желаем приятного и полезного пользования водоочистителем!

С уважением,
Сервисная служба Аквафор
Владимир Бочкарёв

Установил новый «Морион»
При открытии крана чистой воды, пока вода идёт из накопительного бака струя нормальная, как вода из бака заканчивается — вода течь перестаёт.
Проверил, похоже что забит запорный клапан.

Подскажите как его промыть ? (как отсоединить и прочее. )

это нормальная работа фильтра. Там в инструкции написано время набора полного бака, вроде, 30-60 минут. После этого вода еле капает. Такова пропускная способность мембраны.

Вопрос по теме — нет воды в питьевом кране. Поменял все модули, проблема не решилась. Проверил рестриктор, не забит, ради профилактики прочистил иголкой. Ставим заглушку вместо мембраны — вода к крану идет. Еще раз — мембрана новая. Какие есть еще варианты устранения проблемы?

та же проблема! Мембране чуть больше месяца. 🙁 Поменял автоматический клапан, т.к. раньше без мембраны с заглушкой на её месте вода не текла и бак не набирался, только слив в дренаж шёл. Поменял клапан, и трубку из под выхода мембраны вставил в сервис отверстие на месте заглушки под клапаном. Фильтр заработал. С мембраной — не работает. ;(

Оказалось в моём случае не нужно было клапан менять, просто за полтора месяца забился механический К5 фильтр, упало давление и его не хватало чтобы через мембрану продавить воду. Поставил заглушку на место первого фильтра и всё заработало. Раньше было и 4 месяца (просрочил замену) работал фильтр. Видимо «говнецо» бросили по трубам вот и умер первый фильтр.

Здравствуйте, Иван!
После того как вода из бака полностью вытекла она начинает идти напрямую после мембранного модуля из крана очень тонкой или даже прерывистой струёй. Если вода еле капает или не идёт вообще, то требуется диагностика неполадок.

Для прояснения ситуации уточните, пожалуйста:
1) Где и когда Вы приобрели водоочиститель?
2) Где территориально, кто и когда установил его?
3) Промывку делали с установленной сервисной заглушкой?

С уважением,
Сервисная служба Аквафор
Владимир Бочкарёв

Здравствуйте, Илья и Сергей!
Промывку нового модуля К2 делали с установленной сервисной заглушкой?

С уважением,
Сервисная служба Аквафор
Владимир Бочкарёв

Источник

Аквафор морион dwm 101s не работает

Добрый день.
Имеется следующая проблема: Аквафор морион DWM-101, перестал подавать воду.

Предыстория.
Фильтр куплен 28 августа 2015 в Москве на Шипиловской. В октябре установлен в квартиру.
Перед фильтром установлен предфильтр (магистральный фильтр Аквафор для холодной воды армированный 10″, в нем стоит полипропиленовый картридж на 5 микрон). 11 этаж 22-х этажного дома, давление в магистрали стабильно 4-5 атмосфер. Вода городская, по анализу нет ничего критического, кроме жесткости в районе 4 мг-экв/л. Железа, мутности и прочего, что может повлиять на ускоренный износ блоков фильтрации нет.
Морион устанавливал я сам, промывал согласно инструкции, с заменой местами блоков К2 и К5 и заглушкой на месте мембраны. Затем блоки К2 и К5 в рабочее положение, промывка мембраны, также по инструкции. Все прошло замечательно, фильтр был введен в эксплуатацию и без нареканий работал до 11.02.2016.
Сейчас при открытии крана чистой воды фильтр выдает 30-50 мл воды и перестает. При этом начинается слив воды в дренаж, продолжается он минут 15-20. Если кран закрыть-открыть, оттуда идут капли, потока воды нет. Если подождать минут 15 — картина повторится.

Что было сделано для диагностики.
Проверил модули К2 и К5. К5 оставил в черном гнезде, К2 отключил. При подаче воды из синего гнезда идет напор воды. Аналогично воткнул К2 в черное гнездо, К5 убрал — тоже самое, идет напор воды.
Проверил клапан — на место К5 поставил заглушку, место под К2 пустое — идет напор воды.
Поставил К2 и К5 на свои места, на место мембраны заглушка — бак наполнился минут за 5, при этом вода постоянно сливается в дренаж. В этой конфигурации открываю кран чистой воды — вода идет без остановки (5-10-20-30 минут и больше — пока не выключишь), при этом параллельно без конца сливается поток в дренаж.
После этого при наполненном баке подключаю мембрану, подаю воду на фильтр, открываю кран чистой воды — сливается 50 мл воды и все, потом активно льет в дренаж еще минут 20.
Рестриктор стоит на месте, в трубке, не забит.
Магистральный предфильтр при вскрытии был в удовлетворительном рабочем состоянии (картридж снаружи светло-рыжий, внутри белый). Картридж был заменен на новый 20 микрон, также Морион был протестирован без картриджа в предфильтре — результат везде одинаков, чистой воды мизер, льет в дренаж без остановки.
Все три подводящие пластиковые трубки отсоединены, продуты-проверены, ничем не забиты.

Отключений воды последние месяца 3 не было, вода грязная-мутная замечена не была, выбросов не было, колебаний давления тоже, напор хороший.

Т.е. по сути, фильтр был введен в эксплуатацию по инструкции, проработал 4 месяца с предфильтром на 5 микрон (получается 2 этапа предфильтрации — магистральный предфильтр и блок К5), на городской воде, соответствующей СанПиН и сломался.
Единственное, что смущает: если снять верхнюю крышку, то один из клапанов помечен зеленой краской, может это у всех так, а может только у меня, не знаю, с чем связано подобное.

По инструкции в таблице неисправностей есть пункт «Бак полный, но вода течет в дренаж» — неисправен автоматический клапан, обратиться в сервисную службу.

Это дело в клапане? Или в мембране? Как то уж очень не верится в то, что мембрана могла так быстро умереть на такой воде и за такой срок в 4 месяца. У знакомых точно такой же морион на точно такой же воде (соседи) и с таким же предфильтром уже месяцев 10 работает без проблем.

Источник

Аквафор морион dwm 101s не работает

Купил на 8 марта подарочек )
Все поставил с новья, подсоединил по инструкции, промыл с заглушкой (Шаг 2), на Шаге 3 сразу напрягся — то капало, то еле лилось с крана. В итоге после часа ничего не поменялось. Еще подождал. Начал читать форумы, поставил заглушку вместо мембраны включил промыл минут 10, закрыл на раковине кран и как написано через 7 минут мол должна перестать в дренаж вода. Но она как бежала так и бежит, и дольше.

Что делать. фильтр не работает, старый уже снят, остались без воды (

Отмечено как решение

Слив в дренаж прекратился, потому что заполнился бак до конца. По всем признакам фильтр работает корректно. При необходимости Вы всегда можете обратится в сервисную службу.
С уважением, служба поддержки клиентов Аквафор.
Николай Ефремов.

Вы проголосовали (0)

давление в водопроводе 3.5

Здравствуйте, Владислав.
Если при подключении системы все делать по инструкции, то спустя 3 часа с момента установки, Вы уже можете слить 5 литров чистой воды из бака. Опишу несколько ошибок совершаемых клиентами:
1. При неаккуратном подключении трубок в систему, можно замять уплотнительные кольца внутри отверстия. Чтобы это проверить нужно: перекрыть воду перед фильтром, сбросить давление и отсоединив трубки проверить отверстия на наличие и главное на правильно расположение трубок
2. Во время подключения, система может завоздушиться и в ней останется воздушная пробка. Чтобы протравить остаточный воздух нужно: перекрыть воду перед системой и сбросить давление. Затем снять элемент К2 и под его гнездо поставить емкость. После этого открыть кран подачи воды фильтра частично, чтобы из гнезда К2 вода еле лилась. Проделать процедуру в течении 5-10 минут, после этого собрать все в финишное положение системы.
Если данные процедуры не помогают, обратится в сервисный центр или вызвать специалиста для дальнейшей диагностики. Подробности по телефону 8-800-555-3035.

С уважением, служба поддержки клиентов Аквафор
Кошуренко Михаил

К сожалению, ничего не помогло.

1. Трубки проверил — все ок. красная-синяя-черная. вставлены хорошо, без фанатизма, ничего не замято.
2. Если на месте мембраны стоит заглушка, то снятие К2, приводит к тому, что льется немного из дренажа, потом прекращается и льется уже только из дырки К2. Если стоит мембранный картридж, то из дырки К2 вообще не льется (капли буквально), все льется из дренажа (при закрытом кране на раковине).
При открытом кране все льется из дырки К2.

Если бак пустой, то при установленной мембране и снятом элементе К2, вода не должна доходить до модуля К-50, а должна сливается через посадочное место К2. Потому, что ход воды выглядит следующим образом:
1. Сначала вода из водопровода поступает на элемент К5 и очищается механических примесей
2. После прохождения К5, вода поступает на картридж К2, который очищает из воды растворенные частицы
3. После этого она проходит ультро-тонкую очистку воды с помощью элемента К-50
4. После мембраны К-50 вода поступает на минерализатор и заполняет бак.
Если у Вас по другому происходит ход воды-это причина обратится в сервисный центр.
С уважением, служба поддержки клиентов Аквафор
Кошуренко Михаил

в общем после всех манипуляций, в том числе и рекомендованных — при штатной установке фильтров при закрытом кране на раковине из дренажа сливается литр за 2.45. Скорость не меняется, примерно с течением времени так и есть. Ппопробовал открыть кран — слилось примерно 3 литра.
Сейчас повторяю — осталось дождаться когда прекратит литься в дренаж, если не прекратит стало быть брак. Часок подожду

примерно через час слив в дренаж остановился. после этого слил из крана на раковине 5 литров воды без малого. то есть вроде все работает — ура!
продолжаю наблюдение

Источник

Аквафор морион dwm 101s не работает

При самостоятельном подключении (всё по инструкции) на стадии первой промывки без мембранного модуля через дренажную трубку пошла вода. При установке мембранного модуля на шаге 4 напор на кране выхода со спичку, а через дренаж постоянно течёт вода и даже при закрытом кране питьевой воды слив воды в дренаж не прекращается. Такое ощущение- неисправен входной клапан.
Так ли это?

Вы проголосовали (2)

Добрый день, Евгений!

Возможны следующие причины постоянного слива в дренаж и их решения для систем DWM 101 «Морион»:
1. Данные системы работают при давлении в водопроводе от 2 атм. и более. Если давление ниже, то мембране не хватает давления, чтобы продавить воду.
2. Нет рестриктора в дренажной трубке JG и соответственно не создается давление воды из-за чего она не успевает продавливаться через мембрану и сливается в дренаж. Проверьте наличие рестриктора в дренажной трубке JG и установите его.
3. Не срабатывает обратный клапан, который не позволяет воде из бака обратно поступать в мембрану и затем в дренаж. Для проверки подождите, пока бак полностью накопится и вода перестанет идти в дренаж, если после этого вода всё же будет периодически сливаться в дренаж – пропускает обратный клапан. Необходимо его заменить.
4. Не срабатывает узел гидроавтоматики или запорный клапан, которые должен срабатывать при полном баке.
Если ни один из вышеописанных способов не помог устранить неисправность, то проведите проверку следующим образом. Для быстрого набора бака необходимо вытащить мембрану из корпуса — система станет работать как проточная и бак накопится примерно за 3-5 минут. После того, как бак полностью накопился, вода должна перестать идти в дренаж, если этого не произошло, значит, не срабатывает узел гидроавтоматики или запорный клапан либо повреждена груша. Если после замены узла гидроавтоматики вода продолжает сливаться в дренаж при полном баке, то замените запорный клапан.
5. Повреждена груша внутри накопительного бака. Только после того, как Вы убедились, что узел гидроавтоматики и запорный клапан срабатывают, то можно утверждать, что повреждена груша. Необходимо вызывать сотрудника сервисной службы для замены груши.

Если устранить неполадку не получается самостоятельно, то стоит вызвать специалиста.

С уважением,
Сервисная служба Аквафор.

Добрый день! Постоянно течет вода в дренаж. Из крана вода идет нормально. Что делать?

Добрый день, Сергей!

Здравствуйте!Возможны следующие причины постоянного слива в дренаж и их решения для систем DWM 101 «Морион»:
1. Данные системы работают при давлении в водопроводе от 2 атм. и более. Если давление ниже, то мембране не хватает давления, чтобы продавить воду.
2. Забиты модули предфильтрации, мембране не хватает давления, чтобы продавить чистую воду и она сливается в дренаж. Перед проверкой перекройте подачу воды на систему через узел подключения, слейте чистую воду из бака и оставьте кран чистой воды открытым. Установите систему на мойку или подставьте под проверяемые посадочные гнёзда коллектора накопительную емкость. Установите заглушку на коллектор (с черной фиксирующей клавишей) вместо модуля К5, отсоедините сменный модуль К2 и подставьте ёмкость для воды под его гнездо (с синей фиксирующей клавишей). Откройте подачу воды на систему и запомните как льётся вода из гнезда К2 (с синей клавишей) – это будет ориентиром при последующих проверок. Отключите подачу воды на систему и вставьте К2 в гнездо с синей клавишей. Отсоедините мембранный модуль и подставьте накопительную ёмкость под его гнездо. Откройте подачу воды на систему и если напор из гнезда мембранного модуля такой же как был из гнезда модуля К2 (с синей клавишей) – модуль К2 не забит. Если вода течёт значительно хуже – требуется замена. Повторите последовательность действий с отключением воды и замените модуль К2 на К5, включите воду и посмотрите как льётся вода из гнезда мембранного модуля. Если напор не изменился, значит модуль К5 не нуждается в замене. Замените проверенный модуль К5 на модуль К7М и повторите ту же последовательность действий для проверки (не забыв отключить перед заменой подачу воды).
3. Забилась мембрана и не пропускает воду. Может выйти из строя в связи с забитой канализацией из-за чего мембрана плохо промывается и быстро выходит из строя. Проверьте, как быстро уходит вода из раковины и при необходимости и почистите канализацию и замените мембрану. Так же причиной может стать несвоевременная замена блоков предфильтрации или просто подошел срок замены мембраны.
Для проверки работоспособности мембраны откройте кран чистой воды и через 3-5 мин вод из бака полностью сольётся и будет поступать сразу на мембрану. Если вода будет идти из крана тонкой струёй – мембрана работоспособна, а если только капает или вообще не идёт – необходимо менять мембрану.
4. Нет рестриктора в дренажной трубке JG и соответственно не создается давление воды из-за чего она не успевает продавливаться через мембрану и сливается в дренаж. Проверьте наличие рестриктора в дренажной трубке JG и установите его.
5. Не срабатывает обратный клапан, который не позволяет воде из бака обратно поступать в мембрану и затем в дренаж. Для проверки подождите, пока бак полностью накопится и вода перестанет идти в дренаж, если после этого вода всё же будет периодически сливаться в дренаж – пропускает обратный клапан. Необходимо его заменить.
6. Не срабатывает узел гидроатоматики или запорный клапан, которые должен срабатывать при полном баке.
Если ни один из вышеописанных способов не помог устранить неисправность, то проведите проверку следующим образом. Для быстрого набора бака необходимо вытащить мембрану из корпуса — система станет работать как проточная и бак накопится примерно за 3-5 минут. После того, как бак полностью накопился, вода должна перестать идти в дренаж, если этого не произошло, значит, не срабатывает узел гидроавтоматики или запорный клапан либо повреждена груша. Если после замены узла гидроавтоматики вода продолжает сливаться в дренаж при полном баке, то замените запорный клапан.
7. Повреждена груша внутри накопительного бака. Только после того, как Вы убедились, что узел гидроавтоматики и запорный клапан срабатывают, то можно утверждать, что повреждена груша. Необходимо вызывать сотрудника сервисной службы для замены груши.

Если устранить неполадку не получается самостоятельно, то стоит вызвать специалиста.

С уважением,
Сервисная служба Аквафор.

Сколько воды должно идти в дренаж и сколько воды должно быть очищенной?

Здравствуйте, Евгений.
В паспорте к фильтру Морион указано соотношение очищенной воды и воды, поступающей в дренаж (при температуре не менее 20° С) 1:4-1:6. При давлении 4 атм.

С уважением, сервисная служба Аквафор.

Здравствуйте
Интересный ответ у представителей фирмы на ваш вопрос
цитирую
Добрый день, Евгений!
Возможны следующие причины постоянного слива в дренаж и их решения для систем DWM 101 «Морион»:

2. Нет рестриктора в дренажной трубке JG и соответственно не создается давление воды из-за чего она не успевает продавливаться через мембрану и сливается в дренаж. Проверьте наличие рестриктора в дренажной трубке JG и установите его.
Вопрос
А ВЫ ДАЛИ рестриктор В комплекте если его надо устанавливать,или написали об этом в руководстве ?

Здравствуйте!
Рестриктор идет в комплекте с дренажной трубкой.

Здравствуйте!
В комплекте не было

Рестриктор- это пластиковый ограничитель потока, который находится внутри дренажной трубки, если трубку отсоединить, ограничитель виден не вооруженным взглядом.
https://gyazo.com/ba0cfcb86fd0d172b31f64930050fcdd

Спасибо а я искал в другом месте.

Здравствуйте, фильтр DWM 101 «Морион».
Постоянно сливает в дренаж. Из крана питьевой воды ничего не идет.
Если снять мембранный фильтр, поставить вместо него затычку, и отсоединить дренажную трубку от мембранного фильра, то из дренажной трубки бьет струя в обратном направлении (то есть в сторону мембраны). Подскажите, пожалуйста, где искать неисправность.

Здравствуйте, Александр.
Как давно у Вас стоит фильтр? Когда последний раз меняли мембрану?
Если вместо мембраны установить заглушку и напор из крана хороший, то именно мембрана и не пропускает. Из дренажной трубки может выходить вода обратно.
С уважением служба поддержки клиентов Аквафор.
Ефремов Николай.

Спасибо.
Проблема решилась заменой блока гидроавтоматики.

НО, опять вопрос.
Теперь, после замены узла автоматики и трех модулей кроме мембраны, вода немного мутная. Как будто белые ворсинки, медленно всплывают, остаются на поверхности и на стенках стакана.
При постоянно открытом кране их мало, при наполнении бака их много.
На воздух не похоже.
Проблема наблюдается как с подключенной мембраной, так и без нее.
Что это может быть? Посоветуйте, каким можно дополнительно промыть бак и все трубки?

PS.
Мембрану менял полгода назад, все остальные модули поменял сегодня. Промыл, как описано на этом сайте, с отключением мембраны и заменой местами предварительных фильтров.

Источник