Портал Egov.kz перестал работать
Иллюстративное фото: Pxhere.com
Казахстанские интернет-пользователи не могут получить доступ к сайту eGov.kz. Как оказалось, возникли технические проблемы – над их устранением сейчас работают, сообщается в официальном Facebook-профиле АО «Национальные информационные технологии».
Главная страница сайта не открывается – вместо нее появляется информационное сообщение с надписью «страница недоступна».
Страница сайта eGov.kz. Скриншот: eGov.kz
Как оказалось, виной тому – проблемы с оборудованием.
«Сообщаем, что на данный момент имеются технические проблемы с сетевым оборудованием, что влияет на доступность eGov.kz и ряда проектов. Ответственными специалистами ведутся работы. О восстановлении мы сообщим дополнительно. Приносим свои извинения за доставленные неудобства», – сообщили в АО «НИТ».
Напомним, несколько дней назад казахстанцы выстроились в очереди в зданиях ЦОНов и автоЦОНов. Причиной тому послужили сбои в отдельных информационных системах, задействованных в процессе оказания населению госуслуг.
Генпрокуратура: Банки необоснованно списывали деньги казахстанцев
Узнавайте обо всем первыми
Подпишитесь и узнавайте о свежих новостях Казахстана, фото, видео и других эксклюзивах.
Источник
Новости портала
18 октября 2021
Теперь подать заявку на пособие по новорожденным можно через популярные банковские приложения Halyk Homebank и Kaspi.kz.
13 октября 2021
Новая услуга для родителей детей с особыми потребностями переведена в онлайн формат благодаря проведенным интеграциям АО «Национальные Информационные Технологии» (АО «НИТ») Министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК.
30 сентября 2021
16 сентября 2021
АО «Национальные Информационные Технологии» провели интеграции по добавлению нового документа в приложении электронного правительства для удобства казахстанцев, являющихся получателями адресной социальной помощи.
9 сентября 2021
В аэропорту г. Шымкент появилась возможность предъявить цифровое удостоверение личности через приложение eGov Mobile для подтверждения личных данных. Ранее такая услуга стала доступной в аэропортах гг. Нур-Султан, Алматы и Актобе
8 сентября 2021
11 августа 2021
Теперь на eGov.kz лицам с особыми потребностями можно подать заявки на оформление документов на оказание специальных социальных услуг в условиях ухода на дому и в медико-социальных учреждениях.
С 28 июля т.г. лица с особыми потребностями могут купить льготные билеты онлайн на официальном сайте www.bilet.railways.kz при помощи ввода ИИН и 6-значного кода социального ID, полученного с еGov mobile
АО «Национальные информационные технологии» продолжает выводить государственные услуги на популярные площадки. Теперь сервис электронного правительства интегрирован с приложением Aitu
Благодаря сервису «Цифровые документы» в приложении eGov mobile клиентам Halyk Bank больше не обязательно предъявлять документы, удостоверяющие личность для получения финансовых услуг в отделениях банка.
Казахстанцам, чтобы посещать кафе, кинотеатры, фитнес-клубы и другие общественные места, теперь достаточно кликнуть на иконку Ashyq на главной странице приложения eGov mobile, отсканировать QR-код на входе в заведение и продемонстрировать статус.
Источник
Портал жаңалықтары
2021 жылғы 18 қазан
Енді сіз жаңа туған нәрестеге жәрдемақыны Halyk Homebank пен Kaspi.kz қосымшалары арқылы алуға өтініш бере аласыз.
2021 жылғы 13 қазан
ҚР Цифрлық даму, инновациялар және аэроғарыш өнеркәсібі министрлігінің «Ұлттық ақпараттық технологиялар» АҚ («ҰАТ» АҚ) жүргізген интеграцияларының арқасында ерекше қажеттіліктері бар балалардың ата-аналарына арналған жаңа көрсетілетін қызмет онлайн форматқа ауыстырылды.
2021 жылғы 30 қыркүйек
2021 жылғы 16 қыркүйек
«Ұлттық ақпараттық технологиялар» АҚ әлеуметтік көмек алушылар болып табылатын қазақстандықтарға ыңғайлы болу үшін электрондық үкімет қосымшасына жаңа құжатты қосу бойынша интеграциялар жүргізді.
2021 жылғы 9 қыркүйек
Шымкент қаласының әуежайында жеке деректерді растау үшін eGov Mobile қосымшасы арқылы цифрлық жеке куәлікті көрсету мүмкіндігі пайда болды. Мұндай қызмет түрі Нұр-Сұлтан, Алматы және Ақтөбе қалаларының әуежайларында қолжетімді
2021 жылғы 8 қыркүйек
2021 жылғы 11 тамыз
Енді eGov.kz-те ерекше қажеттіліктері бар адамдар үйде және медициналық-әлеуметтік мекемелерде арнаулы әлеуметтік қызмет көрсетуге құжаттарды ресімдеуге өтініш бере алады.
2021 жылғы 5 тамыз
Ағымдағы жылғы 28 шілдеден бастап ерекше қажеттіліктері бар тұлғалар жеңілдетілген билеттерді ресми сайттан www.bilet.railways.kz еgov mobile-дан алынған ЖСН және әлеуметтік ID 6-таңбалы кодты енгізу арқылы онлайн сатып ала алады
2021 жылғы 30 шілде
«Ұлттық ақпараттық технологиялар» АҚ мемлекеттік көрсетілетін қызметтерді танымал алаңдарға шығаруды жалғастыруда. Енді электрондық үкімет сервисі Aitu қосымшасымен интеграцияланды
2021 жылғы 15 маусым
eGov mobile қосымшасындағы «Цифрлық құжаттар» сервисінің арқасында Halyk Bank клиенттеріне банк бөлімшелерінде қаржылық қызметтерді алу үшін жеке басты куәландыратын құжаттарды ұсынудың қажеті жоқ.
2021 жылғы 3 маусым
Қазақстандықтарға кафе, кинотеатрлар, фитнес-клубтар және басқа да қоғамдық орындарға кіру үшін eGov mobile қосымшасының басты бетіндегі Ashyq белгішесін шертіп, мекемеге кіре берістегі QR-кодты сканерлеп, мәртебесін көрсету жеткілікті.
Источник
Личный кабинет eGov. Функционал и возможности Версия для печати
Смотрите также:
Личный кабинет (my.egov.kz) – это раздел портала электронного правительства eGov.kz, в котором содержится персональная информация о пользователе, собранная из различных государственных баз данных.
Доступ к Личному кабинету имеется только у самого пользователя портала, при этом, для просмотра полного досье требуется авторизация с помощью ЭЦП. При входе с помощью ИИН/пароля либо через SMS-код доступа к персональной информации не будет.
Если вы ещё не зарегистрированы на портале и, наряду с просмотром Личного кабинета, хотите начать получать государственные услуги в режиме онлайн, то сначала ознакомьтесь с полезным материалом «Впервые на портале» в разделе «Получить или перевыпустить ЭЦП». Оттуда вы узнаете, как получить ЭЦП и зарегистрироваться на портале.
Какая информация содержится в персональном досье Личного кабинета
- Сведения о документах, удостоверяющих личность: их номера и сроки действия;
- Адрес прописки и место рождения;
- Номер и категория водительского удостоверения, если оно имеется, а также срок его действия;
- Сведения о заключении брака: дата и место регистрации, ФИО и ИИН супруги/супруга, девичья фамилия супруги;
- Статус получателя социальных выплат и льгот (при наличии);
- Сведения о наличии имущества, недвижимости (при наличии): её адрес и кадастровый номер;
- Сведения об участии в юридических лицах, если таковые имеются;
- Данные об автомобиле;
- Наличие лицензий по видам деятельности;
- Нахождение либо отсутствие в реестре должников;
- Информация о прикреплении к медицинской организации: наименование поликлиники, ФИО участкового врача, дата прикрепления и номер участка прикрепления;
- Статус индивидуального предпринимателя (при наличии);
- Сведения о детях: имена, ИИНы, даты рождения (для добавления ИИН вашего ребенка в информационной системе ЗАГС в актовой записи ребенка должны присутствовать ИИНы родителей);
- Сведения по отчислениям на обязательное социальное медицинское страхование;
- Номер очереди детей в детский сад;
- Сведения об очереди на жилье;
- Наличие либо отсутствие непогашенных административных штрафов;
- Сведения о статусе гос.службы из ИС «E-Қызмет».
Раздел «Входящие»
Помимо персонального досье в Личном кабинете находится раздел «Входящие», состоящий из подразделов истории обращений, уведомлений, истории платежей и корзины для уведомлений.
История обращений – это обновленная история получения услуг, в которой все обращения поделены по своим каналам:
- Портал eGov.kz;
- НАО ГК «Правительство для граждан» (ЦОН);
- ПОД – пункт общественного доступа;
- Открытый диалог – обращения в блог-платформу;
- Мобильное приложение;
- Е-акимат;
- Телеграм-бот.
В ней в табличном виде указывается список запрошенных услуг, их статус, уникальные номера обращений и даты запросов. При клике на обращение откроется страница с историей изменения статусов и результат запроса услуги, т.е. документы/справки на двух языках, доступные для скачивания в формате PDF.
В подраздел уведомлений попадают все изменения статусов запрошенных услуг. Через настройки туда можно включить ещё и сообщения по активностям, связанным с порталами открытого правительства.
История оплат содержит в себе информацию обо всех платежах, проведённых через портал электронного правительства.
Полученные уведомления нельзя удалить из Личного кабинета, но, по желанию, их можно переместить в «Корзину».
Раздел «Мои документы»
В специальный раздел «Мои документы», играющего роль защищённого хранилища, можно загрузить электронные копии и скан-версии важных документов, разбив их по категориям и подкатегориям. Также в нем можно хранить полученные электронные справки.
Раздел «Настройки»
Настройки позволяют управлять важнейшей функцией Личного кабинета, а именно – расширенной системой уведомлений. Здесь можно точечно указать, каким образом и какие именно оповещения вы хотите получать. Способы оповещения – электронные письма, SMS и push-уведомления.
Полный список видов уведомлений
- Изменение номера очереди в детский сад.
Трудоустройство и занятость
- Начало конкурса на вакантную должность в государственном органе.
- Наложение/снятие обременения на объект движимого имущества;
- Наложение/снятие обременения на объект недвижимости;
- Возникновение/прекращение права на объект недвижимости.
Налоги, финансы и платежи
- Статус оплаты за услугу через банки РК;
- Зачисление оплаты за услугу в бюджет;
- Наложение административного штрафа.
- Изменение статуса запроса в судебные органы;
- Участие в судебном процессе.
- Определение даты плановой госпитализации;
- Плановый осмотр пациентов, состоящих на диспансерном учёте;
- Плановый осмотр беременных женщин.
НАО ГК «Правительство для граждан»
- Готовность результата запроса в НАО ГК «Правительство для граждан»;
- Регистрация и изменение статуса заявления в НАО ГК «Правительство для граждан».
Портал «Электронного правительства»
- Регистрация и изменение статуса заявки на портале «электронного правительства»;
- Оповещение о необходимости согласования/продолжения услуги в «Личном кабинете» портала «электронного правительства».
Портал «Открытые НПА»
- Изменение статусов проекта НПА;
- Получение ответа на ваш комментарий.
Портал «Открытый диалог»
- Получение ответа на ваш комментарий;
- Получение уведомлений по опросам;
- Изменение статуса обращения в блог-платформе первых руководителей государственных органов;
- Изменение статуса вопроса в интернет-конференции.
Портал «Открытые данные»
- Изменение статуса заявки на актуализацию/публикацию наборов открытых данных;
- Изменение статуса набора открытых данных, отправленных Вами на публикацию;
- Получение уведомлений по статусам наборов открытых данных;
- Получение уведомлений по Вашим комментариям.
Портал «Открытые бюджеты»
- Получение уведомлений по статусам бюджетных программам и отчетам по реализации;
- Публикация ответа на ваш комментарий.
Ваши подписки в «Открытом правительстве»
- Изменения в наборах открытых данных, на которые вы подписаны;
- Получение уведомлений о завершении опросов, на которые вы подписаны;
- Получение ответа на комментарий, на которые вы подписаны;
- Изменения в документах портала «Открытые бюджеты», на которые вы подписаны.
Также в настройках можно запретить отправку уведомлений в ночное время и оповещений об интересных услугах.
Одно из нововведений в настройках Личного кабинета – возможность установки запрета на получение услуг в НАО ГК «Правительство для граждан», т.е. в ЦОНах и СпецЦОНах. После установки галочки возле этого пункта получить услуги в ЦОНах от вашего имени будет невозможно до тех пор, пока вы эту галочку не снимите сами. Данная операция требует подтверждение с ЭЦП.
Изменение пароля и контактных данных
Авторизация на портале eGov.kz производится тремя способами – через связку ИИН/пароль, с помощью ЭЦП либо через SMS-пароль. В Личном кабинете можно сменить пароль, а также свой номер телефона, который зарегистрирован в Базе мобильных граждан.
Ответы на часто задаваемые вопросы
Что делать, если сведения обо мне в персональном досье некорректны, и как это исправить?
В первую очередь поясним, что Личный кабинет лишь отображает данные, берущиеся напрямую из информационных систем государственных органов. У представителей службы сопровождения портала eGov.kz отсутствуют не только права и возможности вносить изменения в досье граждан, но и доступ к их просмотру.
За корректировкой необходимо обращаться к представителям ответственного гос.органа, например, при неправильных данных о штрафах нужно обращаться в МВД или Генпрокуратуру, а при неверных сведениях о прикреплении к поликлинике – обратиться в нужную.
В некоторых случаях может помочь ручное обновление данных в досье. Это производится нажатием иконки «Обновить» либо последовательным «скрытием» и «показом» соответствующего раздела в левом блоке страницы.
Что делать, если в истории получения услуг обнаружились запросы, которые принадлежат не мне, а операторам ЦОН?
Для того чтобы узнать, кто и зачем делал запрос на получение государственных услуг от вашего имени, вы можете отправить номер запроса и ИИН по контактам НАО ГК «Правительство для граждан», указанным на официальном сайте gov4c.kz.
Что делать, если не приходит SMS и не получается сменить номер телефона в Личном кабинете?
Позвоните в Единый контакт-центр 1414 и предоставьте операторам информацию о том, на какой номер не приходит SMS, название сотового оператора и сведения о том, переносили ли вы номер с одного сотового оператора на другой. Консультанты составят заявку техническим специалистам и после этого в течение некоторого времени проблема будет исправлена.
Источник