Aliexpress не работает корзина

На Алиэкспресс не добавляется товар в корзину

Благодаря своей популярности, Алиэкспресс привлекает к себе огромное количество покупателей со всего мира. Каждый месяц эту площадку посещают несколько десятков миллионов пользователей.

Естественно, у определенного количества пользователей возникают те или иные проблемы. Среди таких проблем довольно часто встречается ситуация — когда товар, который вы хотите приобрести, не добавляется в корзину на Алиэкспресс.

Давайте рассмотрим, почему товар не добавляется в корзину, как быть в этой ситуации и как решить этот вопрос.

Почему не могу добавить товар в корзину?

Сначала, хочу сказать вам следующее.

Корзина на Алиэкспресс служит для того, чтобы вы смогли добавлять в нее различные товары непосредственно перед покупкой и затем оплачивать их одним платежом.

Если же вы хотите добавить в нее товар, а спустя несколько дней к нему вернуться – то вам следует воспользоваться разделом, который создан именно для этого, называется он «Мои желания». Подробнее об этом разделе вы можете ознакомиться здесь .

Почему я начал именно с этого? Потому что, первая причина, почему не работает корзина на Алиэкспресс, возникает из-за того, что многие добавляют кучу товаров в корзину, который не собираются оплачивать. Потом забывают за него и добавляют новый – корзина заполняется и в какой-то момент, уже невозможно добавить в нее новый товар. Не знаете как очистить корзину? Тогда, вам — СЮДА.

Вторая возможная причина почему Алиэкспресс не добавляет в корзину – это возникновение проблем в работе вашего браузера. Попробуйте очистить его кэш и повторно авторизироваться на Aliexpress. Скорее всего, такими действиями — вы решите свою проблему.

Третья причина — возможно у вас не подтверждена ваша электронная почта и из-за этого система работает, по отношению к вам, некорректно. Поэтому, вам стоит подтвердить свой email.

Как подтвердить почту Алиэкспресс

Если регистрация производилась недавно, найдите в своей электронной почте письмо от Алиэкспресс, перейдите по ссылке, подтвердив тем самым свой электронный адрес.

Если же письмо затерялось, необходимо будет зайти в личный кабинет «Мой Aliexpress» и повторно отправить письмо на свой email.

Идете в «Мой Aliexpress» и жмете на «Настройки профиля»

Откроется новая страница, теперь необходимо в левом блоке кликнуть на фразу «Изменить настройки», далее — «Изменить профиль»

Далее жмем на фразу «Нажмите здесь для подтверждения»

После нажатия вас перекинет еще на одну страницу, на которой необходимо нажать кнопку «Go to confirm now», после чего вы попадете в свою электронную почту. Находите письмо, открываете и кликаете по ссылке. Все, теперь у вас подтвержденный email.

И напоследок

Если все вышеперечисленные действия не помогли, и у вас по прежнему, на Алиэкспресс не работает корзина — попробуйте удалить этот аккаунт и зарегистрировать новый, на другую электронную почту. Ознакомьтесь со статьей — Как удалиться с Алиэкспресс

Как вы заметили — сложного ничего нет, думаю — у вас все получиться.

Источник

Нет возможности просмотреть товар на Алиэкспресс и отправить в корзину курсор не реагирует!

Нет возможности просмотреть товар на Алиэкспресс, выбрать размер, цвет количество, воспользоваться таблицей размеров и отправить его в корзину. Курсор не кликает.

Все остальное работает можно просмотреть заказы, открыть спор и перейти с одной страницы на другую. Обращалась на поддержку Алиэкспресс — обещали помочь. На следующий день начало работать, а теперь опять та же история.

Кто может подсказать, что делать. Кэши куки на Алиэкспресс почистили, в режим инкогнито вошли — это по совету оператора в чате. Может кто-то столкнулся с такой проблемой. Опять вошла в чат обещали помочь, но пока увы.

Не работает сайт Алиэкспресс (Решение проблемы)

Добрый день. Причин, почему сайт Алиэкспресс может работать некорректно может быть много, например:

1. Технические работы на Алиэкспресс (что очень может быть в вашем случае, тут нужно просто подождать)
2. Различные блокировщики мешают работе сайта (нужно отключить)
3. Устаревший браузер, который не поддерживает новые функции сайта — пример у Дениса так было (нужно обновить, или установить другой браузер)
4. Частичная блокировка покупателя на сайте из-за подозрительных действий (решается обращением в поддержку или работой через VPN если блокируют ваш IP)

И если проблемы на стороне покупателя, то поддержка помочь просто не сможет. Вам нужно проанализировать вашу ситуацию, попробовать зайти в свой аккаунт через мобильное приложение Алиэкспресс, будет ли там все работать?

Источник

Что делать, когда возникают проблемы на AliExpress с корзиной

В AliExpress добавить товар в корзину можно несколькими способами, но иногда и у новичков, и у опытных пользователей возникают сложности. Рассмотрим, почему в Aliexpress не добавляется товар в корзину и как решить эту проблему.

Просматривать предложения от продавцов, читать отзывы, пользоваться каталогами и фильтрами и даже добавить позицию в корзину можно без регистрации, но оформить заказ не получится. Если вы собираетесь покупать какие-либо товары — войдите на сайт со своего аккаунта.

Зачем добавлять товар в корзину

Конечно, это не обязательная процедура: можно сразу совершить покупку, нажав на соответствующую кнопку. Однако в некоторых ситуациях положить товар в корзину бывает необходимо.

Например, если у вас есть скидочный купон, воспользоваться им вы сможете, оформляя заказ на несколько товаров, которые находится в корзине. Ведь обычно скидка дается с определенной суммы, и чтобы ее набрать, как раз и придется накидать в корзину товаров на эту стоимость.

В том случае, если вы желаете получить сборную посылку из нескольких изделий, заказав их в одном магазине, нужно сначала положить каждый вид в корзину, а затем уже формировать общую покупку.

Можно также оставить выбранные изделия в корзине, не оформляя заказ, и подождать некоторое время. Часто продавцы предлагают скидки на продукцию, которую выбрали, но еще не заказали.

Что делать, если не получается добавить товар в корзину на Aliexpress

Чтобы принять необходимые меры, нужно правильно определить причину возникновения ситуации.

1. Убедитесь, что проблема только у вас, а не на сайте. Для этого зайдите в раздел технической поддержки и посмотрите, нет ли объявлений о сбоях.
2. При отсутствии сообщений почистите кэш браузера и удалите куки. Если пользуетесь Opera, попробуйте другой браузер, так как проблемы часто возникают именно в нем.
3. Если вы длительное время пользовались услугами сайта, благополучно делали заказы и совершали покупки, а затем обнаружили, что кнопка «Добавить в корзину» неактивна, то причиной возникновения такой проблемы может быть большое количество позиций, добавленных в корзину. Дело в том, что на сайте действует ограничение: одновременно в корзине не может находиться более 100 наименований. Удалите лишние и, скорее всего, проблема исчезнет.
4. Если дело не в количестве, внимательно перечитайте описание изделия, которое хотите положить в корзину — вероятно, программа находится в режиме ожидания, пока вы сделаете выбор. Часто в ассортименте присутствует несколько моделей, цветов или размеров; иногда доступна разная комплектация; бывает, что нужно выбрать страну, из которой осуществляется доставка. Кроме того, нужно выбрать способ доставки. На большинство товаров есть бесплатная отправка (точнее, за счет продавца), поэтому вы можете закинуть в корзину товар не задумываясь. Однако для ряда изделий такой возможности нет, значит, пока вы не определитесь с транспортной компанией, пункт меню «Добавить в корзину» работать не будет. Чаще всего после того, как вы уточните, какой именно вариант вас интересует, кнопка станет активной.
5. Вероятна и такая ситуация, когда по какой-либо причине, например, в результате технического сбоя, программа не распознает ваш аккаунт и воспринимает в качестве гостя. Чтобы удостовериться, что это не так, зайдите в меню «Мой AliExpress», которое находится в верхнем правом углу, и кликните мышкой по фотографии. В появившемся окошке «Настройки профиля» выбираете «Изменить профиль». В этом разделе напротив адреса электронной почты должен быть статус «подтвержден». Если он отсутствует, то нужно отправить запрос на подтверждение e-mail. Все манипуляции следует проводить в браузере на компьютере, а не на мобильных устройствах.
6. Многие покупатели, чтобы получать кэшбэк или другие бонусы, заходят на сайт через специальные сервисы. Иногда проблема с добавлением товара возникает не на сайте, а в таком приложении, если вы им пользуетесь. Чтобы убедиться, что причина именно в нем, попробуйте войти напрямую: если все работает, удалите приложение и установите его заново.
7. На Aliexpress одно и то же изделие могут предлагать на реализацию несколько продавцов (магазинов). Попробуйте добавить аналогичный товар из другого магазина. Иногда после возникновения спорных ситуаций продавцы добавляют конкретного покупателя в черный список: в таком случае в этом магазине вы не сможете купить ничего, даже по мелочи. Единственный выход — оформление заказа через другой аккаунт, при этом адрес доставки допустимо оставить без изменений.
8. Внимательно просмотрите содержимое корзины: иногда бывает, что не меняется только цифра на пиктограмме корзины, при этом товар уже находится в корзине. В таком случае вы можете совершать любые необходимые операции. Эта небольшая техническая ошибка не влияет на возможность оформления заказа.
9. Если вы пользуетесь плагинами типа Adblock, блокирующими рекламные объявления и всплывающие окна, попробуйте на время отключить их: иногда именно они вызывают такого рода ошибки.

А теперь на всякий случай видео-руководство по работе с корзиной на Aliexpress:

Источник

Aliexpress на русском. Блог про товары с алиэкспресс 2016 года

На Алиэкспресс не добавляется товар в корзину: устранить ошибку, регистрация на Алиэкспресс

Многие уже знают интернет-платформу Алиэкспресс, и даже совершают частенько в данном интернет-магазине покупки. Но когда дело доходит до, казалось бы, простых вещей, и каких то мелочных проблем, то справится с этим не получается. Вот для этого и создана эта статья, чтобы помочь в решение некоторых мелких, но важных вопросов при покупке товаров на Алиэкспресс.

Что такое корзина на Алиэкспресс и зачем она нужна?

Буквально во всех интернет-магазинах существует графа на странице «добавить в корзину«. Скорее всего такую графу вы можете увидеть на коммерческих сайтах и торговых площадках по типу Алиэкспресс, или менее масштабных интернет магазинах продаж.

Что она собой представляет? Вот уверенна, что никто и не задумывался особо над этим вопросом, а просто кликал «добавить», после чего либо совершал покупку, либо удалял товар из корзины, прежде подобрав что то более интересненькое.

Если простым текстом, то это своеобразное «хранилище» ваших желаний. Скорее всего вы добавляете в нее тот товар, который уже собираетесь купить, то есть вы определились, и не хотите его потерять среди остального товара, если дальше просматриваете варианты на сайте.

На Алиэкспресс это «хранилище» представлено значком большой корзины как в супермаркете. Тут уже точно не растеряешься, когда решишь зайти в свое избранное для дальнейшего совершения покупки.

Когда заходишь в корзину, где уже имеются избранные товары к покупке, на этом этапе можно либо «заказать у этого продавца» товар который избран, либо «удалить» данный товар.

Считаю, что корзина нужна не только для того, чтобы через нее после совершить покупку, а также для отсортировки, в случае, если по итогу поиска товаров, находится более выгодное и интересное предложение.

Кроме всего прочего, девушкам точно известно, что в «хранилище» мы добавляем десять платьев, а после двух часов раздумьев и поиска интересного, к покупке идут всего два. Поэтому корзина выступает как «перевалочный пункт», дает время на раздумье и координацию своих покупок.

Принцип работы корзины на Алиэкспресс

Итак сегодня наша тема, как работать с корзиной на Алиэкспресс. Принцип ее работы очень прост и заключается он в том, чтобы временно хранить товар, избранный вами к покупке. Ее предназначение именно для товара, который в дальнейшем вы оплатите. Почему в ней и отсутствует какая либо реклама, или другие «маневренные» надписи, а исключительно кнопки для оформления заказа, оплаты товара. Конечно никто не запрещает и удалять товар из корзины, для чего и такая кнопка имеется.

Если мы долго и нудно «роемся» на сайте в поисках нужной нам вещи, и найдя что то не намереваемся особо за это отдавать деньги, то тогда мы добавляем эту вещь в «мои желания», так сказать в долгий ящик, который может быть когда-нибудь откроем. Но если попался товар, который соответствует нашим запросам и главное нужен! нам сейчас, мы обязательно его добавим в корзину для того, чтобы после окончания просмотра других товаров перейти для его покупки.
Не все используют корзину по назначению, иногда в нее добавляют все что нравится, хотя для этого предназначена кнопка избранное «мои желания», после чего «хранилище» засоряется и начинает отказывать в приеме следующих товаров.

Итак, когда товар в корзине, мы переходим в нее и еще раз просматриваем детально все данные о товаре, который был выбран, количество товара, его стоимость а также стоимость доставки, и далее оформляем заказ путем указания своих данных (обычно они заполняются ранее при регистрации), и оплаты такого товара.

Принцип работы корзины прост, главное не путать ее с «избранными», чтобы после не столкнуться с проблемой ее засоренности.

Что можно добавлять в корзину на Алиэкспресс

Корзину на Алиэкспресс можно заполнить в два счета. Я так говорю потому, что на этой миллионной интернет-платформе столько товара, что одной корзинки точно не хватит чтобы все добавить, главное чтобы деньги раньше не закончились.

Если без шуток, то как уже оговаривалось выше, в нее необходимо добавлять товары, которые вы точно намереваетесь купить, если уж не сегодня — то завтра, иначе она будет захламленной и потеряет свое предназначение.

Существует множество категорий товаров, которые можно пересматривать без конца и края, не зная что именно купить. Это может быть одежда, электроника, телефоны, аксессуары и детали для автомобилей, ювелирные изделия, часы, компьютеры, сумки, детские товары, разное для дома и сада, средства по уходу за собой, спортивный инвентарь, обувь, лампы, игрушки, мебель, школьные и офисные принадлежности и многое другое. Такой перечень может быть бесконечен.

Ограничений по добавлению какого-то товара конечно нет, поскольку корзина — это этап к покупке, а зачем кому то вас прерывать на полпути к покупке, поэтому используйте ее с умом, а если есть привычка «скидывать» все именно туда, то возьмите за должное иногда очищать это «избранное» для действительно нужных вещей.

Почему товар не добавляется в корзину: основные причины

Вот мы и пришли к вопросу, почему нельзя «захламлять» корзину. Потому что рано или поздно лимит по добавлению такого товара будет исчерпан, и добавить в нее у вас уже ничего не получится. Нужно принять к сведению такую простую информацию: корзина имеет место всего на 100 позиций и не более того, если вдруг у вас станет вопрос в том, почему не добавляется определенная вещь, первое что нужно будет сделать — почистить ее от ненужного.

Но это конечно не единственная проблема, что может возникнуть. Бывают ситуации, когда зарегистрированный пользователь находит будущую покупку, но не может ее добавить «на потом», поскольку эта кнопка не реагирует на клик. Такое бывает, когда сайт Алиэкспресс не распознает ваш аккаунт, и соответственно вы якобы находитесь на страничке как гость, и не можете совершать покупку. Для того, чтобы избавится от этой проблемы, необходимо в профиле проверить правильность электронного адреса, а если не выйдет — то запросить подтверждение и перейти по ссылке в письме.

Еще одной, казалось бы, банальной причиной, но которую не все смогут сразу распознать, является отсутствие галочек по количеству товара, цвета и размера. Если такие параметры не отмечены, кнопка «добавить товар в корзину» не будет активна.

Такие основные причины того, что товар не добавляется в корзину, но бывают и разные нестандартные ситуации, тогда стоит обращаться в техподдержку Алиэкспресс для решения проблем.

Как зарегистрироваться на Алиэкспресс?

Регистрация на сайте Алиэкспресс по сложности не отличается от других уважающих себя сайтов. Так как это очень крупная интернет-площадка, и заказы совершаются по личному аккаунту покупателя, нужно пройти несколько этапов по регистрации. Для тех, кто давно хотел, но никак не решится это сделать, и указана следующая информация.

Итак, вы новый пользователь, который желает совершат покупки на Алиэкспресс, а не только активно просматривать товары в рядах пользователей. Для этого необходимо зайти на сайт Aliexpress и в правом верхнем углу найти кнопку «зарегистрироваться».

Далее перед вами будет страничка с анкетой, которая имеет название «Создать новый профиль». Эту небольшую анкету нужно заполнить в полном объеме, иначе совершать покупки будет невозможно, и кликнуть «создать ваш профиль». Вуаля, вы прошли регистрацию на Алиэкспресс.

Основную регистрацию мы прошли в два счета, теперь можно посмотреть на профиль, что он из себя представляет. Ваш профиль имеет меню и несколько «инструментов» управления: «мои заказы», «управление отзывами», «мои купоны», клуб Алиэкспресс, адреса доставки, смена пароля. То есть, если у вас уже имеется профиль, то есть и полное право на распоряжение «фишками» Алиэкспресс.

Как устранить ошибку, вызванную засоренностью кэша браузера

Большинство людей даже не подозревают, что их браузер также может засоряться лишней информацией, называется эта информация — временные файлы «cookie». Благодаря этим временным файлам при наборе текста в строке поиска браузера, мы можем с легкостью найти ссылку на которую недавно заходили. Некоторые люди пользуются режимом «инкогнито» в браузере, чтобы такие данные не сохранялись. Делается это либо для того чтобы скрыть какую-то ссылку для посторонних, которые так же пользуются браузером, либо чтобы не засорять кэш — то есть хранилище этих самых cookie-файлов.

Иногда случается, что при переходе на сайт Алиэкспресс, появляется ошибка, из-за которой невозможно «ходить » по сайту, выбирать товары. Такая ошибка связана с тем, что в кэше браузера не хватает места для сохранения фрагментов данных, которые формируются по переходу со страницы на страницу. Эта причина на самом деле быстро устранима.

Для того, чтобы не было ошибки при пользовании Алиэкспресс, необходимо зайти в настройки браузера и очистить кэш. В зависимости от того, какой у вас установлен браузер, ваша схема действий будет отличаться. Существует ряд однотипных браузеров, в них примерно одинаково изменяются настройки: Google Chrome, Yandex, Comodo. В данных браузерах кэш очищается следующим образом: нужно на панели инструментов нажать слово «еще», далее «дополнительные инструменты» и далее «очистить данные просмотров». Кроме того, в окне «очистить историю» устанавливаются соответствующие флажки — это очистка файлов cookie, а так же других, но это на ваше усмотрение, потому как возможно вы хотите что то сохранить. Так же, в этом меню нужно выбрать период за который вы хотите удалить кэш, желательно конечно удалять «за весь период». Кроме этого, для очистки кэша можно удалять «историю», она расположена отдельной строчкой в меню.

Дополнительно опишу как действовать для очистки кэша в браузере Opera, тут немного проще: заходите в меню, далее «настройки», далее «безопасность» и там уже очищать историю посещений.

Таким образом, несложными действиями вы сможете устранить проблему, и далее пользоваться Алиэкспресс, без всплывающих ошибок.

Как удалить лишние товары из корзины на Алиэкспресс?

Инструкция для удаления товаров из корзины, которые вы не намереваетесь покупать, необходима в основном новичкам — но все же необходима. Для очистки ненужного, на вашей странице Алиэкспресс нужно найти значок «корзина» и нажать на него. После этого откроется ее содержимое.

В следующей окне появятся в перечне все будущие покупки, которые были вами выбраны. Но бывает ведь часто так, что после выбора, нашлась обновка еще лучше, и вы именно ее хотите приобрести. Для того, чтобы удалить товары по ненадобности из корзины, вам всего лишь нужно справа экрана нажать кнопку «удалить», более никаких действий не требуется.

Случается, что вы добавляете что то в корзину ошибочно, не внимательно посмотрели, или в ту же секунду передумали, тогда после нажатия «добавить товар в корзину» появляется диалоговое окно, в котором вы сразу же можете «перейти к корзине» и удалить ненужный.

Конечно лучше очищать периодически вашу корзину, иначе, как уже оговаривалось, могут возникнуть проблемы с добавлением в нее нужного к покупке, из-за ее переполненности.

Как оплатить товары из корзины на Алиэкспресс?

Вот, наконец-то мы пришли к самому интересному и, главное, интересующему нас вопросу — это порядок наших действий по оплате покупок из корзины. Это наверное один из наиболее приятных моментов во всем нахождении на сайте Алиэкспресс, потому как после оплаты остается только ожидать получения обновки.

Оплата покупок — не самое сложное действие, слегка обидное, потому что лишаешься денег, но в то же время хорошее — так как получаешь взамен что -то весьма интересное (а другого на Алиэкспресс и не бывает).

Что же нам нужно сделать для оплаты покупки? Зайти в корзину, обязательно перепроверить тот ли товар мы добавили в корзину, его характеристики, количество, цену, условия доставки. И обращайте внимание на окончательную сумму заказа, она сразу же в корзине и отображается, поскольку можно не увидеть, что доставка этого товара платная, соответственно сумма вашего заказа возрастает, иногда бывает что возрастает вдвое, так что будьте бдительны. После того, как вы все проверили, вам нужно нажать кнопку «заказать у этого продавца».

Есть вариант, когда вы заказываете несколько товаров у разных продавцов через корзину, тогда вам необходимо совершить проверку по каждому из них по схеме, описанной выше, а далее нажать общую кнопку «оформить заказ«.

После перехода к оформлению заказа, перед вами появляется три пункта, в которых вы должны указать либо уточнить либо перепроверить информацию: 1. уточнить адрес доставки; 2. проверить детали заказа; 3. определится со способом оплаты — это может быть наличный, безналичный расчет, расчет через веб-кошельки или любой другой, перечень способов оплаты указан на странице.
Чаще всего оплата производится безналичным расчетом с помощью карты, и тогда вы выбираете карту, после чего открывается окно где нужно ввести срок действия и три цифры с оборота карты, подтверждаете, и после прохождения оплаты товар летит к вам на всех парах из Китая.

Вот такая несложная схема оплаты, и хочу сказать, что через корзину лучше всего совершать покупки, так как лишний раз можно просмотреть всю информацию, перепроверить стоимость товара и доставки, да и подумать еще раз, необходим ли вам этот товар.

Видео добавления товара в корзину на Алиэкспресс

Надеюсь что после прочтения данной статьи у вас не возникнет вопросов по крайней мере насчет работы с корзиной на Алиэкспресс. Вообще при пользовании интернет-платформой может появится уйма вопросов, поскольку на сайте столько разных инструментов — не сосчитать, потому такие небольшие статьи помогут разобраться и совершать покупки с умом. Для наглядности посмотрите видео о добавлении товара в корзину, возможно так будет легче и понятней.

Источник