Настройка услуг мобильного интернета
«Алло Инкогнито» предлагает тарифные планы с услугами мобильной связи на базе сети одного из операторов:
Мобильный интернет на смартфоне должен автоматически подключаться после активации SIM карты. Если это не произошло проверите, пожалуйста, настройки вашего аппарата.
Зайдите в настройки:
- iOS: Настройки → Сотовая связь → Сотовая сеть передачи данных.
- Android: Настройки → Беспроводные сети → Мобильная сеть → Точки доступа (APN).
- Windows Phone: Настройки → Передача данных → Добавить точку интернет-доступа.
Введите данные:
Для тарифов на базе Мегафон
- Имя пользователя: можно указать любое
- APN: internet
Для тарифов на базе Билайн
- Имя пользователя : beeline
- APN: internet.beeline.ru
- Пароль: beeline
После произведенных настроек перезагружаете Ваш аппарат.
- Проверьте баланс и при необходимости пополните его. Для проверки баланса наберите команду * 1 1 7 #
или или зайдите в личный кабинет. Интернет будет работать, если активен номер и баланс положительный.
- Проверьте остаток по пакету интернета по команде * 1 1 7 * 2 0 * 1 #
или зайдите в личный кабинет.
- Перезагрузите устройство (выключите и включите).
- Убедитесь, что у вас включён режим «Передача данных». Проверить это можно в настройках смартфона или планшета в разделе «Передача данных», «Соединение для передачи данных» или «Мобильная сеть» (название может отличаться в разных устройствах).
- Отключите Wi-Fi на смартфоне / планшете.
Если вам не помогли перечисленные выше рекомендации, то обратитесь в Сервисную службу абонентов по телефонам +7 (495) 201-1111/+7 (812) 649-1111 или 500.
Источник
Новости
Спешим сообщить радостную новость! С 14.10.2021 в тарифных планах МегаСмарт 990, МегаСмарт 1290, МегаСмарт 2290 будет предоставляться безлимитный Интернет без ограничения по объему трафика на территории РФ в сети «МегаФон»*. У вас больше нет необ.
13 октября 2021 г.
Только до 30 ноября грандиозные скидки на очень красивые телефонные номера! Выбирайте тарифный план и подключайте городские номера категории «Платиновый», «Бриллиантовый» и «Элитный» по невероятно выгодной цене! Код номера и кате.
28 сентября 2021 г.
Опция доступна для абонентов тарифных планов «Алло Инкогнито», действующих на базе сети «МегаФон».
Испытайте увлекательные приключения и новые эмоции в поездках по миру, оставаясь на связи с услугой роуминга от «Алло Инкогнито». Опция доступна для абонентов тарифных планов «Алло Инкогнито», действующих на базе сети «МегаФон».
Уважаемые абоненты! Поздравляем Вас с Днём России!Наше Отечество – это страна с тысячелетней историей, огромной территорией, уникальным природным и духовным богатством, страна, соединившая в рамках единого государства множество народов, культур и.
Подтверждение списка данных конечных пользователей с 01.06.2021
Рады сообщить, что с 01.06.2021 в тарифных планах «Смартфон 390» и «Смартфон 590» произойдет ряд существенных улучшений.
Уважаемые абоненты! Поздравляем Вас с праздниками Весны и Труда, с Днём Победы! Пусть эти теплые майские дни пройдут в кругу близких и родных. Желаем Вам мира, добра, согласия, крепкого здоровья, семейного благополучия, профессиональны.
27 апреля 2021 г.
Встречайте новый тарифный план «Безлимитный Интернет» для вашего смартфона, планшета и даже ноутбука! Мобильный интернет от «Алло Инкогнито» не только не заканчивается, но и не теряет своей скорости независимо от вашего местонахождения в России и.
23 марта 2021 г.
Уважаемые абоненты тарифных планов, действующих на базе сети «МегаФон»! В связи с изменениями на стороне партнера-оператора «МегаФон», с 30.03.2021 года изменяется стоимость услуг связи в международном роуминге, при нахождении в Республике Беларус.
17 марта 2021 г.
Поздравляем прекрасную половину человечества с Международным женским днем! Желаем, чтобы каждый ваш день был наполнен теплотой, яркими событиями, новыми открытиями и радостными моментами! Обращаем ваше внимание, что в праздничные дни о.
Безлимитный 4G-интернет: подключайте прямо сейчас – пользуйтесь по всей России! С 01.03 абонентам тарифных планов на базе «Билайн» стала доступна новая опция «Безлимитный интернет в 4G», после подключения которой мобильный 4G-интернет будет предос.
Уважаемые абоненты, поздравляем Вас с Днём защитника Отечества! Желаем оставаться мужественными и целеустремлёнными в достижении профессиональных целей. От всей души желаем Вам побед на всех жизненных позициях, уверенности в выбранном пути, смелых п.
19 февраля 2021 г.
Вниманию абонентов тарифных планов «Смартфон 390» и «Смартфон 590», а также тарифов с включенной услугой «Безлимитный интернет в 4G»! В связи с изменениями на стороне партнера-оператора «Билайн», с 15.02.2021 в указанных выше тарифных планах за ус.
5 февраля 2021 г.
Уважаемые абоненты! С 10.02.2021, в ряде архивных тарифных планов произойдет изменение стоимости передачи данных при нахождении в сети «Билайн» на территории РФ. С указанной выше даты в тарифных планах «Проще всего», «Проще простого» и «Хит 201.
29 января 2021 г.
Уважаемые абоненты! Представляем вам долгожданную возможность прослушивать в CRM «Битрикс24» входящие звонки, поступившие на ваши номера подключенные в «Битрикс24». Для активации услуги потребуется выполнить два простых шага: Убедиться, что.
24 декабря 2020 г.
Уважаемые абоненты! Примите наши искренние поздравления с наступающими праздниками – Новым годом и Рождеством Христовым! Алло Инкогнито желает Вам крепкого здоровья, счастья и успехов во всех начинаниях! Пусть все Ваши мечты непременно исполня.
22 декабря 2020 г.
Уважаемые абоненты! С 01.01.2021 произойдет обновление версии Виртуальной АТС до версии 3.0. При этом размер ежемесячной платы за использование Виртуальной АТС не поменяется и составит: Тип лицензии «Стартовая»: 0 руб. в месяц (включая все на.
21 декабря 2020 г.
Уважаемые абоненты! В преддверии новогодних каникул, «Алло Инкогнито» и сервис «Смотрешка» обновляет линейку пакетов Онлайн-ТВ! С 16 декабря в каждом пакете телеканалов стало больше и они точно понравятся каждому члену семьи.
16 декабря 2020 г.
Уважаемые абоненты! Уже совсем скоро Новый год, и в преддверии этого события мы решили разыграть тысячи призов за обычное пополнение баланса! Для участия в розыгрыше нужно выполнить всего три действия: До 30.12 пополните баланс на сумму от 2000.
Источник
Сервисная служба поддержки абонентов
Позвонив в нашу сервисную службу, вы сможете:
- получить ответ на любой интересующий вас вопрос по услугам связи;
- сделать заявку на подключение дополнительного номера;
- узнать состояние вашего баланса и многое другое.
Квалифицированные сотрудники абонентской службы готовы помочь вам 24 часа в сутки семь дней в неделю!
Позвонить в Сервисную службу абонентов вы можете:
- По номеру сервисной службы абонентов в Москве +7 (495) 201-11-11
- По короткому номеру 500 с «Мобильной линии» или «Цифровой линии» сети «Алло Инкогнито»
- * 1 1 7 * 5 0 0 #
— с использованием услуги «Обратный звонок»
Вызовы на короткие номера 500, 555 и 556 – бесплатны и доступны: - C «Мобильной линии» сети «Алло Инкогнито» в домашней сети;
- C «Мобильной линии» сети «Алло Инкогнито» на базе сети «Билайн» в домашней сети и во внутрисетевом роуминге «Билайн»;
- C «Мобильной линии» сети «Алло Инкогнито» на базе сети «МегаФон» в домашней сети.
Если вы являетесь нашим абонентом, то при обращении будьте готовы назвать следующие идентификационные данные:
- Ваш номер телефона;
- ФИО и паспортные данные для физических лиц;
- Название организации, ИНН и КПП для юридических лиц;
- Кодовое слово (при его наличии).
В некоторых случаях сотрудник сервисной службы абонентов может запросить дополнительные данные по договору.
Источник
Алло инкогнито не работает
Александр, работа почты сейчас налажена и таких сообщений быть не должно.
Вы также можете написать нам через личные сообщения группы, чтобы мы могли более подробно ответить здесь, не разглашая Ваших персональных данных.
Если Вы напишите нам Ваш номер телефона Алло Инкогнито, а также примерные дату и время обращения в офис продаж и обслуживания, мы проверим корректность предоставленной Вам консультации.
Что касается заданного Вами вопроса, потребуется некоторое время для уточнения.
Мы проконсультируемся с коллегами и вернёмся к Вам с ответом.
Александр, здравствуйте!
Уточнили информацию для Вас.
Подключить мобильную линию к текущему тарифному плану нет технической возможности, но Вы можете подключить мобильную линию к тому городскому номеру, который есть у Вас сейчас, путём смены тарифного плана на любой из действующих — http://www.alloincognito.ru/ru/private/tariffs/tariff..
Чтобы мы могли провести проверку, пожалуйста, напишите нам письмо на адрес helpme@countrycom.ru, указав в письме Ваш номер телефона Алло Инкогнито, полные ФИО абонента и описание Вашей ситуации.
Просьба также указать следующую информацию:
— направление вызова (исходящий или входящий)
— номер телефона (с которого звонили Вам или на который звонили Вы)
— точное время вызова
— что происходит во время совершения вызова
— уровень шкалы приема сигнала
— адрес Вашего местонахождения в момент совершения вызова(для проверки уровня сигнала с базовой станции)
— модель телефонного аппарата
Мы проведём проверку и предоставим Вам ответ.
Александр, мы искренне сожалеем, если изменения на тарифном плане «Идеальный» вызвали у Вас негативные эмоции.
В связи с оставленным Вами комментарием хотим отметить, что АО «КантриКом» осуществляет свою деятельность в строгом соответствии с законодательством Российской Федерации.
Источник
Алло инкогнито не работает
Активный Бизнес
- • Серебряный номер 495/499
- • Максимальная Виртуальная АТС
- • 800 минут на номера России
- • 15 Гб мобильного интернета
- • 600 SMS на номера России
Абсолютно безлимитные звонки на номера России, мобильный интернет и сообщения
Безлимитный
- • Золотой номер 495/499
- • Максимальная Виртуальная АТС
- • Безлимитные звонки по России
- • Безлимитный интернет
- • Безлимитные SMS по России
- • VIP-обслуживание
НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА
«Алло Инкогнито» предлагает свыше 500 000 городских телефонных номеров в коде 495, 499 и 812, всероссийских toll-free номеров в коде 8800, а также мобильные номера телефонов. Вашему вниманию представлен широкий выбор номеров различных категорий. Большинство номеров состоят из достаточно простых для запоминания комбинаций цифр, что принесет вам пользу во время проведения рекламных кампаний, либо при использовании номера в служебных или личных целях, т.к. выбранный вами номер нельзя будет спутать ни с одним другим.
Ваш номер никогда не будет занят, а обратившиеся клиенты обязательно получат ответ на свой звонок! Виртуальная АТС позволит вам организовать в своей компании полноценную офисную телефонию, не прибегая к высоким тратам. Используйте весь спектр возможностей Виртуальной АТС от «Алло Инкогнито»: настройте прием звонков на единый городской номер или номер 8-800, запишите голосовое приветствие, настройте переадресацию входящих звонков и голосовое меню, чтобы эффективно обработать все обращения. Запись разговоров позволит вам отслеживать переговоры сотрудников, а интеграция с CRM существенно упростит заведение контактов в систему.
По-настоящему безлимитные тарифы на мобильную связь – одна из главных услуг «Алло Инкогнито». Подключив тарифный план «Безлимитный» вы получаете не только безлимитные звонки в Московском регионе, но и безлимитные вызовы на все номера России, дома и в поездках по стране. Также вам станут доступны безлимитный мобильный интернет, SMS-сообщения. А для владельцев бизнеса мы может предложить и безлимитный номер 8-800 с безлимитными входящими.
Главное отличие «Алло Инкогнито» — все услуги связи для бизнеса мы оказываем на SIM-картах! Для использования многоканального городского номера или номера 8-800 и Виртуальной АТС не требуется устанавливать дополнительное программное обеспечение на смартфон или компьютер. Пользуйтесь услугами связи в любой точки России без привязки к офису.
Все настройки тарифного плана или Виртуальной АТС вы можете произвести в своем Личном кабинете на сайте: указать номера для переадресации, настроить голосовое приветствие, задать расписание вызовов, посмотреть статистику, прослушать записанные разговоры и многое другое. Также в Личном кабинете вы можете подключить для своего тарифа Дополнительные городские номера, номера 8-800 мобильные или SIP-линии.
24 часа в сутки, семь дней в неделю – мы готовы ответить на все ваши вопросы, оказать необходимую помощь, подсказать решение и помочь с выбором номера. тарифа или услуги. Вы можете обратиться как по телефону, так и прислать сообщение в WhatsApp или Viber, написать нам в социальных сетях или обратиться непосредственно в офис продаж и обслуживания – мы обязательно постараемся помочь в решении вашего вопроса!
Источник