Archeage не работает трансфер

ArcheAge — новый мир, полный приключений и опасных сражений на суше и на море! Начни играть в масштабную онлайн-игру!

В связи с высокой нагрузкой на сервис переноса персонажей процесс трансфера может занимать длительное время. Если после начала обработки вашей заявки персонаж пропадает из списка — беспокоиться не нужно. После завершения переноса ситуация нормализуется. В ближайшее время для вашего удобства мы доработаем систему оповещений о состоянии трансфера персонажа.

С сегодняшнего дня возобновляет работу система переноса персонажей. Если вы столкнетесь с проблемами — пожалуйста, обратитесь в техподдержку, и наши специалисты помогут.

Обратите внимание: воспользовавшись системой трансфера на одном персонаже, вы сможете повторно его перенести через 2 часа.

Требования для трансфера

• Персонаж не может находиться в игре.
• Персонаж не должен находиться на удалении.
• Персонаж должен быть 45-го уровня или выше.
• Персонаж не может состоять в гильдии, семье или фракции Охотников за удачей.
• Персонаж не должен состоять в Малом совете.
• Персонаж не может владеть недвижимостью или верфью (их нужно будет уничтожить). Проект дома или фермы можно перенести.
• Нельзя перенести персонажа, если у него есть предметы и деньги в почте или в разделе «Доставка» (кроме системных писем).
• На аукционе у персонажа не должно быть предметов или ставок.
• Персонаж не должен быть заблокирован.

Что будет и не будет перенесено при трансфере

Опыт, очки умений, счетчик PVP и т. д.	Будут сохранены.
Предметы в инвентаре	Будут перенесены.
Золото	Будет перенесено.
Предметы на складе	Будут перенесены без ограничений.
Почта обычная	Если в почте есть предметы или золото (кроме системных писем), подать заявку на трансфер невозможно. Также нельзя подать заявку, если количество писем превышает 1000.
Почта-доставка	Если есть предметы в разделе «Доставка», подать заявку на трансфер невозможно.
Должность в Малом совете и наградной плащ	Нельзя воспользоваться системой переноса, занимая кресло в Малом совете.
Привязка точек телепорта	Будут удалены заметки из раздела «Домашние очаги». Отметки в «Дорожном атласе» останутся.
Координаты персонажа	Персонаж будет возвращен на стартовую локацию его расы.
Пользовательские изображения	Будут удалены.
Дом	Если у персонажа имеется недвижимость, невозможно подать заявку на трансфер. Ее нужно снести.
Мебель в доме	Всю недвижимость персонажа нужно снести перед подачей заявки на трансфер. Можно перенести только мебель, находящуюся в инвентаре или на складе.
Сундуки в доме	Всю недвижимость персонажа нужно снести перед подачей заявки на трансфер. Можно перенести только сундуки (и их содержимое), находящиеся в инвентаре или на складе.
Животные и растения на фермах	Всю недвижимость персонажа нужно снести перед подачей заявки на трансфер. Можно перенести только животных и растения, находящихся в инвентаре или на складе.
Ремесленные заказы	Перед подачей заявки на трансфер нужно отменить все активные ремесленные заказы и вернуть ресурсы из уже созданных заявок, которые лежат в сумках (с помощью вкладки «Возврат ресурсов» в ремесленных мастерских).
Семья	Перед подачей заявки на трансфер нужно покинуть семью.
Гильдия	Перед подачей заявки на трансфер нужно покинуть гильдию.
Охотники за удачей	Перед подачей заявки на трансфер нужно покинуть ряды пиратов (вернуться в стартовую фракцию).
Список друзей и ЧС	Будет очищен.
Территория и замок	Нельзя подать заявку на трансфер, будучи советником. Поэтому замок не может быть уничтожен в связи с трансфером.

Доступность серверов для трансфера

Серверы, доступные для переноса в обе стороны:

Сервер развития «Ренессанс» недоступен для переноса персонажей.

Источник

Тема: Возобновление работы трасфера

Опции темы

Поиск по теме

Возобновление работы трасфера

С сегодняшнего дня в тестовом режиме начинает работу измененная и исправленная система переноса персонажей. Обратите внимание, что она была существенно переработана с технической стороны, так что есть вероятность перебоев. Если вы столкнетесь с проблемами — пожалуйста, обратитесь в техподдержку, и наши специалисты помогут.

Кроме того, в первые несколько суток в связи с повышенной нагрузкой на сервис процесс трансфера может проходить с задержками. Пожалуйста, отнеситесь к этому с пониманием.

Первую неделю — до 7 августа включительно — трансфер будет совершенно бесплатным!

Обратите внимание: воспользовавшись системой трансфера на одном персонаже, вы сможете повторно его перенести через 24 часа.

Требования для трансфера

• Персонаж не может находиться в игре.
• Персонаж не должен находиться на удалении.
• Персонаж должен быть 45-го уровня или выше.
• Персонаж не может состоять в гильдии, семье, союзе наций.
• Персонаж не может быть перенесен с декларацией об осаде.
• Персонаж не может владеть недвижимостью или верфью (их нужно будет уничтожить). Проект дома или фермы можно перенести.
• Нельзя перенести персонажа, если у него есть предметы и деньги в почте или в разделе «Доставка» (кроме системных писем).
• На аукционе у персонажа не должно быть предметов или ставок.
• Персонаж не должен быть заблокирован.

Что будет и не будет перенесено при трансфере

Источник

Archeage не работает трансфер

Есть инфа, что на эрнарде играет нагваль. Так вот он смекнулся в миллика, тем самым проклял сервер и теперь он изолирован от остальных. А вобще, если вы пробовали и другой акк, это почти на 100% снижает вероятность, что проблема с вашей стороны. Тут увы, придётся ждать ответ от наших доблестных сотрудников мейл ру. Ну либо ждать, пока ещё кто то отпишется в вашей теме о недавней попытке трансфера и тут можно уже будет понять, локальная ли это проблема или глобальная

———- Сообщение добавлено в 12:40 ———-

Пираты теперь являются отдельной фракцией, для трансфера надо выйти из пиратов.
А твины? Написали же что восток, так что ваш ответ-отмазка тут не пойдёт, продолжаем искать причину

Как мне ответила комьюнити менеджер, их можно трансферить, но если это не так то не проблема. Но я не могу трансфернуть твинов, которые обычные Восточники((

Зачастую трансфер невозможен из-за питомцев, которые в свое время «забаговались» и не вызываются: проверьте, есть ли такие на твинах, если есть — выбросите. Также попробуйте другой браузер. А основного персонажа надо вывести в изначальную фракцию.

Пожалуйста, попробуй использовать трансфер не покидая фракцию пиратов
Или сообщи, что по этому поводу напишут в саппорте

Хорошо, отпишусь как ответят

А у кого-нибудь была проблема, что трансфер подтверждает, пишет «Перенос», но через минуту возвращает кристаллы и уходит в кд уже раз 20й?

Да, было очень много попыток. Оказалось, что дело в забагованном питомце, который не вызывался — выбросили, и трансфер прошел.

Кстати, если питомца вернуть из корзины — он вертается правильным или по прежнему забагованным?

ну а название пета опубликовать сложно? типа перед трансером все выкиньте плюшу

У всех по-разному: у кого-то золотая рыбка не вызывалась, у кого-то корова. Просто проверьте своих питомцев, какие вызываются, какие нет.

У всех по-разному: у кого-то золотая рыбка не вызывалась, у кого-то корова. Просто проверьте своих питомцев, какие вызываются, какие нет.

А если вызываются все? И весь транспорт. И барабан.
И выкидывание всех подряд не помогает.
В чем еще может быть проблема?

ТПоддержка на такие вопросы быстро не отвечает, тем более в выходные, поэтому пока пишу тут.

p.s. И 2 недели назад перенесло на другой сервер со 2й попытки, но перенесло без подобного шаманства.

Нет. Тебе тех. поддержка сделала? Или просто сам заработал трансфер?

Если сам, опиши плиз — какие изменения были на персонаже, может квесты какие-то выполнила или отменила которые давно висели. Или итемы какие кончились продала или выкинула?

Типа (серверная кирка с оп, которая раз в час юзается, они у тебя были до трансфера?) (кристалы в сумке?) Гравировки заточеные? Дай плиз больше инфы возможно это нам поможет. А то тп уже неделю молчит, ноль взаимодействия.

У всех по-разному: у кого-то золотая рыбка не вызывалась, у кого-то корова. Просто проверьте своих питомцев, какие вызываются, какие нет.

Всё проверила. Всё вызывается: и питомцы, и транспорт. Удалила даже старые квесты, что висели 3 года.
Забагался не весь аккаунт, как у автора топика, а конкретно 1 персонаж. Остальные я могу трансферить.
Почему саппорт так долго молчит, уже вторая неделя пошла ;-(

При подаче заявки на перенос не выполнено одно или несколько условий:

Вам нужно забрать все письма от других персонажей и из раздела «Доставка».

Почтовый ящик пустой

При подаче заявки на перенос не выполнено одно или несколько условий:

Вам нужно забрать все письма от других персонажей и из раздела «Доставка».

Почтовый ящик пустой
Подразумевается именно раздел доставки, тот, что вызывается в игре навигация — доставка.

———- Сообщение добавлено в 14:36 ———-

а так и должно быть, сначала написано что перс не доступен 120 мин, сейчас вообще пропал из выбора на сайте?

———- Сообщение добавлено в 14:36 ———-

а так и должно быть, сначала написано что перс не доступен 120 мин, сейчас вообще пропал из выбора на сайте?

Если пропал, значит трансфер пошел.

Пусть компенсируют простой персонажа плюс цену трансфера.
ммм, тут даже написать нечего

ммм, тут даже написать нечего

https://coubsecure-s.akamaihd.net/get/b80/p/coub/simple/cw_timeline_pic/61cb1c31840/a98282f5b05d979f53701/med_1473254927_image.jpg
Удачи в жизни, терпила.

есть такие у кого была проблема, но в итоге получилось трансфернутся?
в прошлом году, во время точно таких же проблем, один очень везучий парниша улетел с Арии (закрытого, на тот момент, сервера) на другие сервера, после чего трансфер окончательно сломался и рухнул на 3 глубоких месяца. )))

Тешу себя надеждой, что я смогу улететь с Зазе подобным образом, только вот каждый раз пишет, что учётка у меня online : (

4 день пытаюсь трансфернуться, пока безуспешно. Есть что-то багованное на персонаже, что ступорит трансфер, ну или трансфер багуется на каком то моменте. Нужно ждать фикс от корейцев, или пока к нам снизойдут боги Мейла, и не начнут трансферить персонажей вручную.

Пока они снизойдут, мне может уже и не надо будет на тот сервер куда ушел мой статик)
7 марта после тех. работ доходил персонаж до выбора серверов, уже прогресс. снимало кристаллы, писало, что заявка на трасфер успешно выполнена, вы зайдете в игру через 10 минут.
Я уже практически поверила в ЧУДО.
НО через 1 минуту возвращались кристаллы и перс оставаясь на том же сервере, уходил в кд на 120 мин.
Найс игра 🙁

В неделю на определенный сервер может быть перенесено только фиксированное количество персонажей. Счетчик сбрасывается во вторник в полночь. Если вы переноситесь большой группой игроков (например, гильдией), старайтесь делать это после сброса счетчика.

Возможно ли что лимит трансфера на Лорею исчерпан? ибо понаехало сурков.

В неделю на определенный сервер может быть перенесено только фиксированное количество персонажей. Счетчик сбрасывается во вторник в полночь. Если вы переноситесь большой группой игроков (например, гильдией), старайтесь делать это после сброса счетчика.

Возможно ли что лимит трансфера на Лорею исчерпан? ибо понаехало сурков.все может быть,так как на Лорее сейчас у нас лаги как раньше на Луции и Невере в биг вар против ВС,народу нового тьма понаехала залив в Нипс и новую фракцию СОЮЗ.блин иногда фризует очень жестко:-O

В неделю на определенный сервер может быть перенесено только фиксированное количество персонажей. Счетчик сбрасывается во вторник в полночь. Если вы переноситесь большой группой игроков (например, гильдией), старайтесь делать это после сброса счетчика.

Возможно ли что лимит трансфера на Лорею исчерпан? ибо понаехало сурков.
Откуда инфа?

В неделю на определенный сервер может быть перенесено только фиксированное количество персонажей. Счетчик сбрасывается во вторник в полночь. Если вы переноситесь большой группой игроков (например, гильдией), старайтесь делать это после сброса счетчика.

Возможно ли что лимит трансфера на Лорею исчерпан? ибо понаехало сурков.

пробовала и после сброса счетчика, и во время, и после тех. работ, и после 00:00 часов каждый день. и НИЧЕГО.
Если у вас хоть пускает на выбор сервера, то в моем случае, сразу же при выборе персонажа и нажатия кнопочки «Принять и продолжить» выдает, что учетка онлайн.
И это техническая ошибка трансфера, только вот не ясно забагован сам персонаж(ибо другие на этом же акке трансферятся) или сломан тупо сам трансфер по всем серверам. (

Потому что у Mail нет проблем с трансфером. Это у пользователей проблемы) Может там превышен лимит на перенос на определённый сервер, может туда сразу после проф 200 персонажей трансфернулись и он закрылся. Или ещё что-то. Ну)))

А у Mail всё хорошо.

Своими сообщениями вы забавляете сотрудников Mail . : )))

Источник

Archeage не работает трансфер

В последнее время участились жалобы на работу сервиса переноса персонажей. Их проверили и подтвердили разработчики. Чтобы предотвратить новые неполадки и исправить существующие, было принято решение временно закрыть возможность переноса персонажей. Страница трансфера будет недоступна. Мы продолжаем совместно с XLGAMES устранять возникшие ошибки. О возобновлении работы трансфера сообщим отдельно.

Приносим извинения за неудобства!

В последнее время участились жалобы на работу сервиса переноса персонажей. Их проверили и подтвердили разработчики. Чтобы предотвратить новые неполадки и исправить существующие, было принято решение временно закрыть возможность переноса персонажей. Страница трансфера будет недоступна. Мы продолжаем совместно с XLGAMES устранять возникшие ошибки. О возобновлении работы трансфера сообщим отдельно.

Приносим извинения за неудобства!

вот за это простое человеческое спасибо. Это не издёвка, это действительно спасибо за информацию.

Объединили бы уже сервера и не парили мозги себе и людям.

ага, и минус ру-ру с дохода за трансфер целых фракций в поисках пвп или фрифарма )

Ну, за те 8 минут, которые прошли с моего предыдущего ответа, ничего не поменялось B-)Ты хочешь за 8 минут?))) я за 8 дней общение с Вашими спецами тоже ничего не поменялось.так что можеш не перетруждать себя,а тупо читай Наше возмущение .

———- Сообщение добавлено в 16:38 ———-

Вот в том году по такой же причине пришлось уйти с игры.Дурак взял вернулся осенью в надежде что люди начали свою работу

Нужно больше слез в чат. B-)
Что по аренам? починку ждать? :S
Если вы про Хазе, то да, в ближайшем будущем проблема должна будет решиться. Больше подробностей будет в еженедельных ответах команды B-)

И я понимаю, что огорчение велико, но оффтопить не стоит.

Скоро вся система фракций поменяется,тут верим

корейцы все сделают для невозможности фрифарма
тут не верим — фрифарм был и когда никаких фракций не было, так что «система фракций» — вообще ни при чем.
отменить фрифарм может только создание невозможных условий для фарма.

Поэтому слияние только на пользу.на пользу кому? если вам лично — то причем тут остальные игроки?
на «малонаселенных» серверах играет бОльшая часть игроков ру-аа.

Интересней же играть с людьми,так играйте — кто ж вам не дает то.
те, кто сейчас играет в паковозку и посадку клумб — играть в пивипи с вами всё равно не будут, не интересно им это.

тут не верим — фрифарм был и когда никаких фракций не было, так что «система фракций» — вообще ни при чем.
отменить фрифарм может только создание невозможных условий для фарма.
на пользу кому? если вам лично — то причем тут остальные игроки?
так играйте — кто ж вам не дает то.
те, кто сейчас играет в паковозку и посадку клумб — играть в пивипи с вами всё равно не будут, не интересно им это.
Это возможно, если совсем фракции отменят, навсегда, а не на время как сейчас на корее.
Фракционники окажутся разбитыми на восток и запад. Да, они смогут участвовать в осадах своими 2 составами, но уже больше не будут единым организмом со всем вытекающими последствиями.
Сейчас реально скучно стало в архейдже(

Из-за трансфера сделали персональными рыб и бабарабаны.
На время закрытия трансфера их можно все-таки вернуть в неперсональный вид?
На этот вопрос я уже отвечала:

Пока что у меня нет информации о том, что эти изменения будут «откатываться».

тут не верим — фрифарм был и когда никаких фракций не было, так что «система фракций» — вообще ни при чем.
отменить фрифарм может только создание невозможных условий для фарма.
на пользу кому? если вам лично — то причем тут остальные игроки?
на «малонаселенных» серверах играет бОльшая часть игроков ру-аа.
так играйте — кто ж вам не дает то.
те, кто сейчас играет в паковозку и посадку клумб — играть в пивипи с вами всё равно не будут, не интересно им это.

Поддержу полностью
Как ломается трансфер так великие фрифармеры и пивипишеры начинают вопить о слиянии) уже сами бы могли понять, что никому, кроме этих «перекати-полей» нафиг не упало какое-то слияние..
Скучно? Помоги себе САМ или найди другую игру. И нечего решать за других на каких серверах им играть.

Если вы про Хазе
когда включат трансфер С хазе? В одну сторону. Пусть этот сервер заглохнет к чертям, даже хуже Иштара пусть будет. Есть не малое количество людей, которые хотели бы выдернуть персонажей из этой тестовой резервации. Тестирование новой концепции игры вышло провальным, далеко не всем нравится этот мобо-синтезодроч. На Зазе нет даже осадных снарядов для танков, танк там бесполезная игрушка. Нет полноценного крафта вещей. Там вообще ничего нет, кроме мободроча.

Кому не нравится это, они с Хазе только жетоны выводят, но играть уже не играют, полноценно. Онлайн сервера Хазе, что называется, «дутый». Половина онлайна это жетоновывод, и то если половина, а не больше. Я, на пример, сделал персонажа на Арии и вывожу с Хазе жетоны туда. Но персонажу на Арии далеко до уровня персонажа на Зазе, потому мне бы пригодилась возможность выдернуть персонажа с Зазе на Арию.

Откройте трансфер С хазе, после чего предоставьте разработчикам статистику количества перенесённых персонажей. Это позволит им более толково подойти к вектору развития проекта.

А теперь ответьте, что делать тем кто играет парой. Меня трансфернуло с 6 на 7 марта, а мужа через 5 минут уже нет. Итог более недели мы на разных серверах и неизвестно когда откроется трансфер. Нормальных сотрудников лучше наймите, чем платить тем, кто кроме сундучков ничего делать не умеет.

Бросай мужа!) А вообще это конечно зашквар!

Скоро вся система фракций поменяется, корейцы все сделают для невозможности фрифарма. Осады на корее уже кардинально изменили. Поэтому слияние только на пользу. Интересней же играть с людьми, а не только с паками и клумбами.

скоро — это на Корее, там уже 5,6 ставят, а у нас еще дополнения все к 5,0 не установили.
Слияние на пользу, когда народу нет, а у нас его море после установки обновления, через две недели после обновы его опять нет и мыло старательно трет сообщения о том, что люди уходят из игры и упорно считает, что полгода (от обновы до обновы) — это так мало, нельзя делать выводы, что люди уходят, а вот 2 недели после обновы — это показатель онлайна. И если мыло может себе позволить содержать столько серверов — пусть содержит, ради бога, не нравится на своем сервере — иди на Луций или еще куда, бегай там с этими «перекати-поле» или на Иштар — там говорят, тихо и спокойно. Каждый сам определится, где ему комфортнее, за других решать не стоит, где им хочется и как им хочется.
Ты вон за себя-то определиться не можешь — то на Хазе с людьми играть, то там нет никого, то еще что-нибудь. Ищи свою игру сама, за тебя это никто делать не будет, особенно все те, за кого ты пытаешься решить, с кем им лучше играть. С очень большой натяжкой могу назвать людьми этих чатовых мамкиных вояк из зергов. Нравится с ними играть — играй, никто ж не запрещает.
Потому большой вопрос — интересней играть с людьми, клумбами или паками. Клумбы и паки хотя бы всегда в игре ) и в чат не воняют.

Да и вообще не факт, что до нас дойдет эта система фракций. Ща опять обнаружат, что что-то не так сделали и удалят новые фраки. Мы уже это проходили на старте АА, когда все собирали ЧЖ, чтобы сделать фраку, а мыло сказало — фиг, мы не будем это ставить ибо на Корее отменили.
Пожуем — увидим.

Да и про невозможность фрифарма — это точно не про мыло. Эти все сделают как раз наоборот )))

———- Сообщение добавлено в 19:02 ———-

Очень жаль конечно, но плюсы в этом тоже есть. Можно хоть отдохнуть и спокойно поиграть. Как-то надоели уже лаги каждый вечер из-за того что опять очередная пачка халявщиков набежала, уж извините:S

это кому как — у нас эти пачки халявщиков зависли с поломкой трансфера )))

———- Сообщение добавлено в 19:06 ———-

:O Вы издеваетесь я только собрался сбежать с Гартарейна на что то более заселёное, и на тебе сиди и дальше сам с собой играй в онлайн игру.

в смысле более заселенное. Тебе мало пиратов, ГБ, ЛП и кучи разношерстных ВС. Иди и наслаждайся заселенной Гартой!

Источник