Asus k010 не работает тачскрин

Калибровка сенсора планшетов Asus

Сразу стоит локализовать проблематику. Чаще всего проблема с калибровкой возникает у мастеров при замене сенсора. Но из личного опыта не редко с просьбой откалибровать сенсор обращаются и просто клиенты у которых «глючит» или «тормозит» сенсор. Для начала рассмотрим второй случай, как более простой.

Итак, имеется планшет, на котором установлен «родной», но некорректно работающий сенсор. Для начала стоит обратить внимание на то, что клиент прилепил в качестве защитной пленки. Довольно часто снятие этой «защиты» спасает положение. Причина банальна и проста – на пленке накапливается статический заряд который и вызывает произвольные срабатывания сенсора. Далее стоит отметить, что установка клиентом (а были случаи и работником торговой точки) кучи «лаунчеров» и прочего софта, приводили к некорректной работе аппарата. Ну, а с точки зрения клиента, естественно, если он «тапает» по ярлыку, а ничего не происходит, виноват сенсор. Тут понятно WIPE спасает положение (о том как делать Wipe на разных моделях расскажу ниже). Напоследок остается вариант проверить подключение сенсора.

Если вышеперечисленные варианты «не наш случай» — придется калибровать. Как это делать чуть ниже.

Несколько слов хотелось бы сказать о проблемах, возникающих при замене сенсора. Чтобы зря не тратить время на попытки калибровки сенсора, стоит обратить внимание на особенности монтажа сенсора в планшет. В первую очередь это касается 10-и дюймовых моделей. Во-первых, между сенсором и экраном обязательно должен быть зазор. Во вторых следует обратить внимание – не касаются ли магниты динамиков сенсора и по возможности проложить между магнитом динамика и сенсором изолирующую прокладку. Несоблюдение вышеперечисленных условий часто приводит к некорректной работе сенсора, которую ни какой калибровкой не поправишь (особенно первое, т.к. второе наиболее характерно для ME301 и установке дешевого сенсора).

Но наиболее часто проблемы возникают при несовпадении ревизий «родного» и устанавливаемого сенсоров. Проявления:

1. Сенсор полностью работает, но не совсем корректно (зеркально, или вообще не та сторона реагирует).
2. Часть сенсора не работает (чаще всего половина).
3. Сенсор подключили правильно, а никакой реакции на него планшет не проявляет.

Во всех этих случаях, прежде чем пытаться поменять сенсор у поставщика, можно попробовать решить проблему калибровкой.

Калибровка

К счастью для нас, у компании Asus проблемы с сенсорами, видимо, возникают давно и регулярно, поэтому она создала специальную утилиту «Touch_Panel_calibration_tool». Стоит отметить, что, несмотря на то, что эта утилита создавалась для «старичка» TF300, работает она и на большинстве более поздних и современных моделей. Так же, для более «глубокой» калибровки применяется тестовая утилита из сервисного пакета Asus Service Tools (AST) SMMI_TEST. Доступ ко всему этому счастью имеют только авторизованные сервисы. Но, благодаря, толи халатности, толи намеренному «сливу», необходимый для калибровки софт можно добыть в сети, как говорится «гугл Вам в помощь». Проверенные лично утилиты взятые из сети прилагаются в конце статьи.

Ну, это все лирика, а пора и делом заняться. Так что приступим.

Первое, что необходимо сделать — это включить отладку через USB.

На этом этапе могут возникнуть трудности, если сенсор вообще не реагирует. В этом случае есть два варианта решения проблемы. Для авторизованного сервиса доступны специальные «сервисные прошивки» в которых отладка включена изначально(можно поискать такую прошивку в сети или на форумах). Второй вариант – при пользовательской прошивке использовать докстанцию (если существует) или переходник OTG чтобы подключить клавиатуру или мышь.

В пользовательской прошивке заходим в настройки, крутим в самый низ. Если видим меню «Для разработчиков» нам повезло, иначе придется этим разработчиком стать. Для этого заходим в меню «О планшете», ищем «номер сборки» и тапаем по нему 7 раз. В итоге внизу должна появится надпись «Вы стали разработчиком». При этом в колонке слева появляется нужный нам пункт меню. Заходим туда, ищем «Отладка через USB», ставим галочку.

Дальше проще. Подключаем девайс к компьютеру, ставим драйвера (архив в конце статьи),устройство должно определиться как «Asus Android Composite ADB Interface». Если все получилось – приступаем к калибровке, если возникли трудности с установкой драйверов – ищем помощи в сети, т.к. это отдельная достаточно громоздкая тема.

Для начала предлагаю попробовать «Touch_Panel_calibration_tool». В предварительно распакованном куда-нибудь на жесткий диск архиве находим папку «Tool», а в ней батники TF300T_USER.bat и TF300T_USER_DEBUG.bat. Какой из них сработает в Вашем случае, сказать не могу, так как это зависит и от модели устройства и от прошивки (пользовательская/сервисная). Поэтому пробуем оба. В успешном варианте наблюдаем такую картину на компьютере.

Отключаем USB кабель, на планшете должна запустится программа (см. рис ниже). В некоторых моделях программа запускается еще до отключения от компьютера, но чтобы инициировать начало калибровки, устройство все равно необходимо отключить от USB. Несколько секунд ничего не трогаем, особенно сенсор. После чего позеленеет полоска вверху экрана (см. рис ниже). Перегружаем девайс, проверяем работу сенсора.

Из личного опыта могу сказать что данная утилита помогает процентах в 70 случаев.

Если не помогло, применяем SMMI. Для этого apk-файл необходимо скопировать в устройство. Далее через любой файл-менеджер запустить его на инсталляцию, после чего открыть. Запустится фирменная Asus-овская утилита для тестирования планшетов. К счастью первым делом она калибрует сенсор. Стоит отметить, что в зависимости от модели устройства и версии теста калибровка (и остальные тесты) запускаются либо автоматически, либо вручную. Там же есть пункт в котором можно проверить результат.

Для связи с мастерами сервисного центра RemPark можно:

Источник

Что делать, если на планшете не работает сенсор

К сожалению, немало пользователей сталкиваются с тем, что не работает сенсор на планшете.

Большую часть габаритов планшетного компьютера занимает экран, так как он является и средством ввода информации, и средством вывода изображения. Поэтому сенсор на планшете — ключевая комплектующая, от рабочего состояния которой зависит вся эксплуатация мобильного устройства.

Причин, по которым на планшете не работает сенсор, может быть множество. По статистике владельцы планшетников почти в полтора раза чаще сталкиваются с подобной проблемой, нежели те, кто пользуется смартфонами.

Это связано с размером устройства, ведь на большую вещь легче сесть, уронить, не удержать, и в целом сломать ее. Поэтому статья призвана помочь тем, кто ищет что делать, когда перестал работать сенсор.

Самые частые причины возникновения неполадок

Если не работает сенсорный экран, в первую очередь нужно понять, почему это произошло. Причины могут быть как аппаратного, так и системного характера. Также корень проблемы может заключаться в неправильной эксплуатации.

Список самых частых причин:

1. Небольшой системный сбой, решающийся за минуту. Возникает крайне редко на моделях известных брендов, чаще на некачественных девайсах. Всё, что требуется знать пользователю, это как выключить аппарат и как включить его обратно.
2. Механическое повреждение. Бывают ситуации, когда на планшетник сели и после этого не работает сенсор. К механическим поломкам относится разбитое стекло, падение аппарата на твердую поверхность, сильный удар по устройству и прочее. В большинстве подобных случаев требуется замена сенсора. Но если неполадка кроется лишь в трещине или разбитом стекле, то это никак не влияет на работу сенсора. Тем не менее, рекомендуется заменить стекло на цельное, чтобы впоследствии его частички не откололись и не испортили гаджет.
3. Попадание жидкости. Жидкость может попасть если гаджет уронили в воду, или если он попал под дождь или брызги.
   Помимо прямого попадания, влага может образовываться на внутренних элементах девайса путем формирования капель. Из-за этого контакты окисляются и начинается процесс коррозии на металлических комплектующих. Поэтому лучше не приносить аппарат в помещения с повышенной влажностью.
4. Повреждение или отсоединения шлейфа. Шлейф отвечает за всю конструкцию дисплея, поэтому проблемы с ним приводят к неисправностям сенсорной панели.
5. Системные неисправности. К числу подобных неполадок относятся вредоносные программы, замусоренность памяти, перегрев, неправильная установка операционной системы.
6. Неподходящая прошивка. Одна из самых частых и серьезных проблем, после которых сенсор на девайсе перестает работать — неверно установленная или неподходящая прошивка. Поэтому крайне не рекомендуется заниматься переустановкой операционной системы без соответствующих знаний, а уж тем более ставить кастомные или не поддерживаемые прошивки.
7. Сбой калибровки. На старых моделях планшетных компьютеров временами сбивается калибровка, из-за чего приходится заново настраивать дисплей.

Что можно сделать для предотвращения поломки

Главное при любых сбоях сенсора — это то, как его починить. Далеко не всегда нужно нести аппарат в сервисный центр, в некоторых ситуациях можно исправить проблему в домашних условиях.

Поэтому ниже я перечислил самые эффективные способы предотвращения и исправления поломки.

Протрите экран

Первое, что нужно сделать — протереть экран. Казалось бы, это очевидное действие, но легко забыть о нем при неожиданной поломке. Сенсорная панель работает значительно хуже, если дисплей загрязняется чем-то, что не пропускает тепловые отпечатки пальцев. Зачастую это замасленная поверхность.

Всё, что нужно сделать — хорошо протереть дисплей. Для этого лучше сначала протереть влажной тканью с моющим средством, после чего провести сухой салфеткой с мелким ворсом.

Перезагрузка

При возникновении небольших системных или программных сбоев, стоит выключить планшет, затем снова его включить. Так как сенсорная панель не работает, осуществить перезагрузку можно только через удержание клавиши питания.

Если на дисплее появится окно с вариантами, следует отпустить клавишу включения и вновь удерживать ее.

Вытащите зарядное устройство

При использовании некачественного или неподходящего зарядного устройства, это может привести к сбоям дисплея. Поэтому важно использовать оригинальную зарядку.

Некачественные зарядные устройства могут формировать наводки, после которых тачскрин перестает работать. Также на экране появляются артефакты и неправильная реакция на прикосновения к дисплею.

В процессе зарядки лучше не эксплуатировать гаджет. Если аппарат стал работать хуже, стоит попробовать вытащить зарядное устройство.

Важно! Все мобильные устройства нагреваются при одновременной зарядке и активном использовании (игры, фильмы, приложения).

Нагрев не ухудшает работоспособность девайса, так как процессор просто работает больше и выделяет тепло.

Калибровка дисплея сторонними программами

Калибровка тачскрина помогает, когда начальная калибровка сбилась. Симптомы, указывающие на проведение калибровки, заключаются в том что сенсорная панель работает и регистрирует все касания, но делает это неправильно.

Например, пользователь нажимает в правый нижний угол тачскрина, а регистрируется касание по центру.

Чтобы откалибровать дисплей, нужно загрузить одно из множества приложений для этого. Один из таких софтов — Touchscreen Calibration. Загрузить программу можно из Play Market. Останется лишь запустить калибровку, следуя инструкции в приложении.

Проверьте шлейфы

При отсоединении шлейфа экран вовсе не работает, но сам девайс включается и воспроизводит звуки. Подобное еще не значит, что дисплей нужно поменять.

Чтобы вставить шлейф на место, требуется снять заднюю крышку и подровнять шлейф к главной плате.

Если вы не знаете, как разобрать мобильное устройство, то лучше отнести его в квалифицированный сервисный центр, где не только правильно вставят шлейф, но и узнают, в этом ли причина не функционирующего сенсора.

Исправление с помощью Hard Reset

Хард Ресет — полный сброс системы к ее начальному состоянию. После него будут утеряны все пользовательские данные, поэтому если состояние устройства позволяет, стоит создать точку восстановления или сохранить важные файлы на внешнем накопителе, либо воспользоваться облачными сервисами хранения.

Инструкция по Hard Reset:

1. Выключить гаджет.
2. Включить его, удерживая соответствующую кнопку и ползунок уменьшения громкости.

Важно! Комбинация этих клавиш зависит от производителя и конкретной модели устройства. Перед хард ресет лучше посмотреть, как открывается меню восстановления на вашем планшетнике.

Сброс параметров помогает в большинстве случаев, если причина кроется в программном или системном сбое.

Откатить прошивку

Откат операционной системы — самый категоричный метод. Здесь нужно переустановить прошивку, поставив предыдущую версию, которая работала стабильно.

Совет относится только к инцидентам, когда тачскрин стал работать хуже после новой прошивки.

Инструкция по откату операционной системы разная в зависимости от модели гаджета. Это емкий и серьезный процесс, поэтому если вы не уверены, что сможете осуществить его корректно, обратитесь к специалистам.

Как самому сменить сенсор на планшете

Если ничего из вышеперечисленного не возымело эффекта, остается лишь заказать замену дисплея или произвести ее самому.

Здесь важно понимать, что делать, а также купить оригинальный экран. Узнать, сколько такой стоит, можно в сети.

Примерный процесс замены тачскрина:

1. Вытащить симку и SD-карту.
2. Аккуратно снять заднюю крышку.
3. Отсоединить основную плату от конструкции.
4. Убрать модули микрофона и динамика, которые расположены под экраном.
5. Снять шлейф дисплея.
6. Медленно оторвать матрицу от тачскрина.
7. Вытащить дисплей.
8. Внимательно вставить новый экран.
9. Совершить все вышеперечисленные действия в обратном порядке.

Теперь можно включить планшет и пользоваться новым тачскрином.

Источник