Audio не работает samsung

Что делать если на телефоне Самсунг пропал звук?

Если пропал звук на телефоне Самсунг, то причин для этого может быть достаточно. В этой статье я по очереди рассмотрю все возможные неполадки и рекомендации, как их исправить. Возможно, ваша проблема и вовсе пустяковая и вы самостоятельно решите её за несколько секунд.

Причина неисправности

В данном случае возможны всего два типа неисправности: программная или аппаратная. Обычно, первую можно решить намного быстрее. Но, возможно, никакой проблемы вовсе нет. Вы можете выяснить это самостоятельно. В первую очередь, определите, с чем именно у вас неполадки:

• разговор собеседника во время телефонного звонка;
• музыка и видео, то есть пропал звук медиа на телефоне Самсунг;
• пропали сигналы, когда приходят сообщения, или не слышен звонок, когда кто-то вам звонит;
• ничего не слышно в наушниках;
• пропали все звуки во всех перечисленных выше случаях.

Теперь, когда вы точно знаете, в чём проблема, то можете её решить.

Шаг 1. Простые решения

Если у вас нет звука на телефоне Самсунг, то действия, перечисленные ниже, обязательно надо проделать, какими бы простыми они не казались:

• Перезагрузите телефон и снова проверьте его. Возможно, неисправность заключалась в незначительной программной ошибке, которая очистилась при перезагрузке.
• Проверьте кнопку громкости на торце смартфона. Она регулирует силу звучания. Вы могли случайно зажать её в кармане или во время разговора.

Обратите внимание , что нужно нажимать на неё именно в той ситуации, при которой у вас пропал звук. Например, если вы ничего не слышите во время звонка, то наберите кого-то. Когда он ответит вам – это можно понять по надписям на экране – увеличьте громкость при помощи боковой кнопки. Точно так же, если проблема со звучанием появляется в наушниках, то именно при включенных в гнездо наушниках нажимайте на кнопку увеличения громкости. То же самое и при звуке, который пропадает, когда вы воспроизведите медиа. Запустите музыку или видео, и отрегулируйте громкость.

Это кажется слишком простым ответом, но достаточно часто он и является решением вашей неполадки.

• Если при разговоре всё равно ничего не слышно, то проверьте в этот момент наушники, либо перейдите на громкую связь. Если вы ничего так и не услышали ни в одном из вариантов, то попробуйте сменить сим-карту на другого мобильного оператора. Если теперь проблема решена, то, значит, временные неполадки со связью у вашего оператора, а не у вас.
• Если при прошлой проверке звук на громкой связи и в наушниках есть, то у вас неисправен динамик, отвечающий за разговор по телефону. Придётся нести аппарат на ремонт.

• Если вы недавно установили новое приложение, которое использует динамик, то удалите его и перезагрузите телефон. Проблема может пропасть сама собой.
• Если ничего не слышно только в наушниках, то проверьте другие, заведомо исправные. Возможно, музыка пропала именно из-за этого.
• Если тишина присутствует только на видео, причём только в некоторых файлах, то установите новый видеопроигрыватель из Google Play и проверьте тот же файл. Возможно, старое приложение просто не поддерживало данный файл.

Шаг 2: проверьте настройки

Это также достаточно простое действие. Вам нужно перейти к настройкам в системе Самсунга:

• Перейдите в «Настройки».
• Откройте «Звуки и вибрация».

• Настройте сигналы так, чтобы они были на максимуме. Это исправит ситуацию, когда не работает звук смс на телефоне Самсунг, или не звучит звонок.
• Вернитесь в «Настройки» и откройте «Уведомления».

• Обязательно выключите режим «Не беспокоить», если он был включен.

• Также зайдите в «Настройки» — «Специальные возможности» — «Слух».

• Деактивируйте пункт «Отключение всех звуков». Переключатель должен быть серым. Именно он полностью программно блокирует все сигналы вашего смартфона и может быть причиной проблемы.

Проверьте свою неполадку. Есть большая вероятность, что она уже решена.

Шаг 3: самостоятельная диагностика

В Google Play есть приложения, которые помогают провести пошаговую проверку устройства. Например, Phone Doctor Plus. Установите и запустите программу, а затем в ней полностью проверьте звуковые устройства смартфона.

На выходе вы получите понимание, почему не работает динамик на телефоне Самсунг, по какой именно причине пропал звук. А значит, станет понятнее, как её устранять. Или что сказать в сервисном центре.

Шаг 4: радикальные меры

Что делать если пропал звук на телефоне Самсунг, и ничего не помогает? Осталась последняя проверка: полный сброс смартфона. Она позволит выяснить, является ли неполадка программной, или она всё-таки аппаратная. Выполнить сброс можно через «Настройки» – «Общие настройки» – «Сброс» – «Сброс данных» или «Сброс устройства».

Обязательно выполните эти действия перед сбросом:

1. Сохраните все свои данные со смартфона, чтобы они не пропали.
2. Убедитесь, что помните логин и пароль Google.
3. Либо удалите с гаджета свой аккаунт Гугл.

Ещё одна радикальная мера – перепрошивка смартфона через recovery mode. Я рекомендую делать её только в том случае, если вы знаете, что делаете. Возможно, вы уже намудрили с прошивкой, и теперь у вас пропал звук. Тогда вы можете воспользоваться данным способом, чтобы вернуть на Самсунг первоначальную прошивку. В других случаях, я не советую использовать это действие.

Шаг 5: аппаратная поломка

Если предыдущие шаги не помогли, то, скорее всего, динамик на Самсунге не работает. Также об аппаратной поломке свидетельствуют постоянные посторонние шумы, вроде скрежета или помех. Но аппаратные проблемы также бывают разные:

• один динамик, или все динамики, поломались;
• неисправности с контактами или шлейфом;
• неполадка гнезда для наушников;
• ошибки на системной плате.

Самый лучший выбор в данном случае: обратиться в сервисный центр. Там вашему смартфону проведут диагностику и ремонт. Я не рекомендую заказывать запчасти и менять их самостоятельно.

Итак, я разобрал все возможные неполадки, которые могут дать ответ на вопрос, почему пропал звук на телефоне Samsung, а также то, как их решить. Внимательно изучите все шаги инструкции, и, я надеюсь, что вы сможете решить свою проблему.

Пропал звук на телефоне самсунг : 6 комментариев

Нет звука именно в играх. Во всем остальном есть.

нет звука на самсунге, а полозок медиа горит красным цветом

не стало звука …полозок после середины красный… званок есть мне отправленные звучные ролики приходят беззвучно

Нет звука вмультимедиа и играх. Сисиемные звуки рпьотают. Динамик в тесте работает.

Все работает ,сидели смотрели мультики резко пропал звук -и всё теперь без звука

Нет звука в медиахпропал звук на мультимедиа ,все работает кроме музыки

Источник

Что делать, если не работает микрофон на Samsung Galaxy?

Если у Вас возникли подозрения в исправности микрофона:

• Во время вызова собеседник плохо слышит Вас;
• Google Assistant не распознает голосовые команды должным образом;
• Запись на диктофон низкого качества.

Следуйте шагам ниже, чтобы проверить исправность микрофона в Samsung Galaxy.

Шаг 1. Убедитесь в отсутствии постороних предметов в области микрофона

Микрофон может плохо распознавать ваш голос, если отверстие для микрофона заблокировано посторонними предметами, такими как чехол или защитная пленка. Микрофон расположен в нижней части телефона. Убедитесь, что отверстие микрофона не закрыто посторонними предметами, и попробуйте записать голос еще раз, когда устраните всё, что найдете.

Шаг 2. Перезагрузите устройство

Перезагрузка очистит заполненную память и сбросит программные ошибки.

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания.

2. Нажмите Перезагрузка.

3. Проверьте работу микрофона (например, в приложении Звукозапись) после перезагрузки.

Шаг 4. Загрузите смартфон в безопасном режиме

Чтобы определить, является ли это аппаратной или программной проблемой, проверьте работу микрофона в безопасном режиме (например, в предустановленном приложении Звукозапись).

Если в безопасном режиме микрофон работает нормально, проблема вызвана сторонним приложением на вашем телефоне. Чтобы узнать, какое приложение вызвало проблему, удалите сторонние приложения, начиная с последнего установленного.

Шаг 5 Если шаги выше не помогли — обратитесь в АСЦ Samsung

Выполнив шаги выше, вы исключите программный сбой на смартфоне.

Если они не помогут, рекомендуем обратиться для аппаратной диагностики и устранения неисправностей в одном из официальных сервисных центров Samsung.

Источник

Топ 8 исправлений для телефона Samsung перестает воспроизводить музыку при выключении экрана

Несколько дней назад я слушал звук на своем телефоне Samsung, и через несколько минут он внезапно прекратился. Я сыграл ее снова, и, к моему удивлению, произошло то же самое. Повторив это несколько раз, я заметил, что проблема возникла сразу же после выключения дисплея — когда экран телефона был заблокирован. Если у вас возникла та же проблема, давайте проверим исправления, когда музыка продолжает приостанавливаться на телефонах Samsung.

Когда возникает эта проблема, пользователи телефонов Samsung не могут слушать музыку без перерыва. Представьте себе человека, у которого время выключения экрана телефона установлено на 15 секунд. Для такого пользователя резкое прекращение воспроизведения музыки было бы ужасным переживанием.

К счастью, проблему легко исправить. Давайте проверим несколько способов, как отключить приостановку воспроизведения музыки при выключении экрана в телефонах Samsung.

1. Перезагрузите телефон.

Если удача на вашей стороне, проблема может быть разовой. Чтобы это исправить, достаточно перезагрузить телефон.

2. Отключите виджет блокировки экрана.

Samsung предлагает различные полезные виджеты для экрана блокировки, такие как музыка, погода, будильник и предстоящее расписание. Иногда виджет музыки мешает работе других сторонних приложений, что приводит к прекращению звука при выключении экрана телефона.

Чтобы решить эту проблему, вам необходимо отключить музыкальный виджет в настройках экрана блокировки. Для этого выполните следующие действия:

Шаг 1: Откройте «Настройки» на телефоне и нажмите «Экран блокировки».

Шаг 2: Нажмите на FaceWidgets.

Шаг 3: Выключите переключатель рядом с Music.

6. Проверьте настройки использования данных.

Ограниченные данные также могут вызвать проблемы в нормальном функционировании приложения, особенно если приложению для работы требуется Интернет. Для правильной работы приложению необходим доступ к фоновым данным.

Давайте проверим, как включить фоновое использование данных для музыки.

Шаг 1: Откройте «Настройки» и нажмите «Приложения».

Шаг 2: Нажмите на проблемное приложение, а затем выберите «Мобильные данные и Wi-Fi» или «Использование данных».

Шаг 3: Включите переключатель рядом с Разрешить использование данных в фоновом режиме.

Наконечник: В дополнение к вызывающему тревогу приложению повторите методы 2–4 для сервисов Google Play. Также узнайте, как обновить сервисы Google Play вручную.

7. Удалите Samsung Switch.

Несколько пользователей телефонов Samsung Galaxy сообщили, что удаление Samsung Приложение Smart Switch со своего телефона исправлена ​​проблема с остановкой случайной музыки. Нет ничего плохого в том, чтобы попробовать то же самое. Попробуйте.

8. Обновите или удалите музыкальное приложение.

Иногда проблема может быть в вашем аудио или музыкальном приложении. Начните с обновления приложения из Play Store. Перезагрузите телефон и посмотрите, нормально ли он работает. Если музыка по-прежнему останавливается после блокировки экрана, удалите приложение. Затем установите его снова.

Наконечник: Обратитесь к нашему руководству, чтобы узнать, требуется ли обновление для приложения на Android или iPhone.

Время сбросить

Надеемся, вам на помощь пришло одно из упомянутых выше решений. В моем случае отключение виджета экрана блокировки мгновенно устранило проблему. Если ни один из них не работает, сбросьте настройки приложения. Это не приведет к удалению данных с вашего телефона. Это только сбросит различные настройки до значений по умолчанию. Узнайте, как сбросить настройки приложения и что происходит после сброса настроек приложения.

Следующий:

Телефоны Samsung Galaxy предлагают интересную функцию для экрана блокировки, известную как истории блокировки экрана. Узнайте, что такое истории блокировки экрана и как их использовать, по следующей ссылке.

Источник