SMS и push-уведомления
Банк Авангард предлагает своим клиентам информационные сервисы для получения сообщений от банка по счетам и по картам, а также с общей информацией.
Каждый клиент самостоятельно выбирает удобный ему вариант доставки сообщений: в формате SMS или push-уведомлений.
Все сообщения от банка объединены в базовые пакеты:
- общая информация: о входе в интернет-банк, смене логина или пароля, других изменениях настроек;
- информация по счетам: о внешних и внутрибанковских переводах, конвертации средств, изменении лимитов по счету; о пополнении счета и списании с него, начислении и списании бонусных миль и прочее;
- информация по картам*: об оплате в магазине или интернете, совершении перевода с карты на карту, внесении и получении наличных в кассах и банкоматах и т.д.
SMS-сервис можно подключить при заполнении заявления на получение банковской карты, либо в любой момент позже в разделе «Настройки» интернет-банка. Для каждого пакета уведомлений можно выбрать разные номера телефонов (для одного пакета или отдельного уведомления можно подключить только один телефонный номер).
Стоимость SMS-сервиса — 49 рублей в месяц, независимо от количества счетов и карт у клиента. Комиссия начисляется в первый день месяца за предыдущий, если за этот период клиенту было отправлено хотя бы одно SMS-сообщение, кроме SMS с кодами доступа и направляемых по инициативе банка, которые остаются бесплатными. Если клиент в течение прошедшего месяца не получал платные SMS, комиссия не начисляется.
Push-уведомления — это полный бесплатный аналог SMS-сервиса, имеющий ряд преимуществ:
- отсутствие комиссии
- моментальная доставка
- уведомления на русском языке
- максимально развернутая информация
Для подключения push-уведомлений клиентам нужно установить на мобильное устройство бесплатное приложение банка Авангард или обновить его до последней версии, а затем подключить push-уведомления в разделе «Настройки».
Уведомления будут приходить на то устройство, на котором было произведено подключение услуги. Для получения push-уведомлений мобильное устройство должно быть подключено к сети интернет.
SMS-сервис и push-уведомления не работают одновременно, при подключении одной из услуг другая автоматически отключается. Пакеты уведомлений можно выбирать для каждой карты отдельно, или подключить одинаковые пакеты для всех карт клиента. Изменять настройки пакетов можно неограниченное количество раз.
При переходе на push-уведомления они будут приходить по тем событиям, по которым ранее был подключен SMS-сервис, и наоборот.
Независимо от выбранного способа доставки уведомлений, коды доступа для подтверждения операций банк высылает посредством SMS. Также бесплатные SMS-уведомления направляются в случае, если клиенту по каким-либо причинам не было доставлено push-уведомление об операциях повышенного риска.
*В каждом уведомлении об операциях с картой содержится справочная информация о доступном балансе и сумме операции, в некоторых случаях они могут отличаться от текущего доступного баланса и суммы операции, которая будет списана с картсчета.
Держатель основной карты может настроить в интернет-банке отправку SMS- или push-уведомлений либо на мобильное устройство держателя дополнительной карты, либо на свое, что позволит ему контролировать все операции по своему счету.
Для получения push-уведомлений держатель дополнительной карты должен в мобильном приложении активировать push-уведомления, а держатель основной карты в настройках интернет-банка подключить нужный пакет или отдельные уведомления по дополнительной карте. Push-уведомления будут приходить на мобильное устройство держателя дополнительной карты.
Источник
Avangard Pay
Приложение Avangard Pay позволяет:
- подтверждать с помощью биометрических данных (Face ID/Touch ID):
- — оплату покупок банковской картой в интернете
- — операции в интернет-банке и мобильных приложениях Авангарда
- оплачивать покупки по QR-коду в интернет-магазинах и розничных торговых точках, подключенных к Системе быстрых платежей
- считывать QR-коды на квитанциях любой организации и оплачивать их «в один клик»
Приложение Avangard Pay доступно владельцам смартфонов на iOS и Android. Скачать его можно в разделе «Оплата по QR-коду» основного мобильного приложения Авангарда или в AppStore/ Google Play
При первом входе в приложение необходимо пройти авторизацию и сохранить настройки: биометрические данные для верификации и счет списания по умолчанию.
Как подтверждать операции
1. Из предложенных вариантов подтверждения операции (в интернет банке, мобильном приложении или на защищенной платежной странице) выберите – приложением Avangard Pay
2. а. Отсканируйте приложением уникальный QR-код на мониторе компьютера
б. Нажмите на QR-код на экране смартфона, если покупка совершается с помощью гаджета
3. В приложении Avangard Pay отобразится основная информация об операции. Проверьте данные и нажмите кнопку «Подтвердить».
Операция подтверждается моментально с помощью Face ID/Touch ID (распознавания лица/отпечатка пальца).
Важно! После подтверждения покупки, совершаемой в мобильном браузере, необходимо нажать на кнопку «Завершить операцию» и вернуться на страницу оплаты. Иначе операция не будет завершена и оплата не пройдет.
Как оплачивать покупку по QR-коду:
1. Запустите приложение.
2. Отсканируйте QR-код камерой телефона.
3. Введите стоимость покупки, если она не была указана в коде.
4. Подтвердите операцию.
Комиссия при оплате покупок не взимается. Деньги поступают на счет продавца моментально.
Источник
Интернет-банк
«Авангард Интернет-банк» — это система, позволяющая круглосуточно, без посещения офиса банка получать актуальную информацию по своим счетам и картам, подавать заявления и совершать основные виды банковских операций.
Пользователями интернет-банка могут стать только держатели карт банка Авангард.
Доступ к интернет-банку возможен из любой точки мира с любого компьютера, планшета или мобильного устройства, имеющего выход в Интернет.
Возможности интернет-банка
— По счетам: перечень, остатки, выписки, платежные реквизиты
— По картам: перечень, статусы, остатки, выписки, кредитные лимиты, суммы задолженности и минимальных платежей, количество бонусов/миль, лимиты на операции, льготы на обслуживание
— По вкладам: перечень, остатки, выписки, ставки, сроки размещения и окончания, суммы начисленных процентов
— По автокредитам: сумма текущей задолженности и предстоящие платежи
— По заявлениям: статусы и результаты рассмотрений
Оплата услуг более 350 компаний:
— Мобильная связь (Билайн, МТС, Мегафон, СМАРТС, Скайлинк и т.п.)
— Интернет-провайдеры (Стрим, QWERTY, АКАДО и т.п.)
— Коммерческое телевидение (Стрим, НТВ+, Космос ТВ, YOTA и т.п.)
— Оплата коммунальных услуг (ЖКУ-Москва, Мосэнергосбыт, ВЦКП ЖХ Санкт-Петербург) и др.
— Пополнение электронных кошельков
— Авиабилеты на все направления по выгодным тарифам
— Железнодорожные билеты ОАО «РЖД»
— Железнодорожные билеты на Аэроэкспресс (Москва)
— Возможность оплачивать авиа- и железнодорожные билеты бонусными милями
За покупку авиа- и ж/д билетов ОАО «РЖД» — бонусные мили в подарок!
— Бронирование отелей по всему миру
За бронирование отелей — бонусные мили в подарок!
— Оформление в режиме онлайн
— Возможность досрочного закрытия
— Срок размещения: от 10 дней до 1 года
— Валюта: рубли, доллары США
— Мультивалютные вклады
— Регистрация на портале Госуслуг или подтверждение уже имеющейся учетной записи
— Получение выписки о состоянии персонального счета в Пенсионном фонде РФ
Как подключиться
— В другие банки в рублях (10 рублей за перевод вне зависимости от его суммы), долларах США и евро
— На счета других клиентов банка Авангард, в том числе по номеру телефона — бесплатно
— Между своими счетами, открытыми в банке Авангард — бесплатно
— Переводы через Систему быстрых платежей по номеру телефона — бесплатно
— Отправка и выплата переводов Western Union (на отправление переводов действует скидка в размере 10% от стандартного тарифа)
— Между картами банка Авангард
— С карт и текущих счетов банка Авангард на карты других банков
— С карт других банков на карты и текущие счета банка Авангард
— Между картами иных российских банков в рамках одной платежной системы (с карты Mastercard на карту Mastercard или с карты Visa на карту Visa)
Подробнее
— Выгодный курс конвертации валют (рубли, доллары США и евро)
— Подача заявлений на увеличение/уменьшение кредитных лимитов
— Управление лимитами по картам
— Создание и управление шаблонами платежей и переводов
— Гибкая настройка уведомлений (более 100 видов)
— Онлайн подача основных видов заявлений, в том числе в свободной форме
— Блокировка банковских карт, скретч-карт, действующих кодов
— Генерация ключей ЭЦП
— Получение бесплатного страхового полиса к картам Airbonus, Airbonus Premium и World
Источник
Подключение и использование
- Клиент приносит в ближайший офис банка, обслуживающий корпоративных клиентов, стандартный пакет документов для открытия счета , « Соглашение… » на обслуживание указанного счета (счетов) через «Авангард Интернет-банк» и « Заявление на подключение юридического лица или предпринимателя… » к интернет-банку.
Банк в присутствии клиента открывает ему счет (счета) и подписывает, либо передает для дальнейшего подписания, Условия обслуживания в интернет-банке (типографский бланк).
После открытия счета и предоставления клиентом в банк всех подписанных документов, банк генерирует каждому сотруднику предприятия, имеющему право подписи и указанному в заявлении, персональную электронно-цифровую подпись (ЭЦП), записывает ее, а также код и пароль, на персональный носитель. Каждый сотрудник предприятия должен быть идентифицирован менеджером банка, после чего он подписывает необходимый пакет документов — заявление, сертификат, акт, и получает персональный носитель с ЭЦП. Данный порядок выдачи ЭЦП полностью соответствует требованиям Закона «Об электронно-цифровой подписи…» и обеспечивает высокую степень защищенности предприятия.
Для проведения операций в интернет-банке, если на предприятии, согласно карточке с образцами подписей, предусмотрены лица с правами первой и второй подписи, необходимо, чтобы хотя бы одно лицо с правом первой подписи и одно лицо с правом второй подписи получили персональные ЭЦП. Если лиц с правами второй подписи не предусмотрено, то ЭЦП должно получить хотя бы одно лицо с правом первой подписи.
Для повышения безопасности работы интернет-банка, в момент выдачи ЭЦП, банк выдает скретч-карты. Карты в обязательном порядке выдаются всем владельцам ЭЦП с правом второй подписи, а если на предприятии такие лица не предусмотрены, то всем владельцам ЭЦП с правом первой подписи. Скретч-карта содержит некоторое количество кодов, которые в произвольные моменты времени, на основе внутренней технологии банка, могут запрашиваться банком для идентификации лица, совершающего операции в интернет-банке. Если нужный код не будет введен, то операции клиента будут прерваны. Код может запрашиваться банком только один раз за один сеанс, но не в каждом сеансе банк будет в обязательном порядке его запрашивать.
По желанию клиент может выбрать альтернативные способы подтверждения операций в интернет-банке — подписание документов с помощью одноразовых кодов, генерирующихся с Карты c дисплеем. Внутренние переводы между счетами, заявления в банк, справки, письма, отчетность и ответы на запросы можно подписать SMS-кодом.
В «Заявлении на подключение юридического лица или предпринимателя…» предприятие может указать физлиц, не обладающих правами подписи документов и даже не являющихся сотрудниками предприятия. Им будет предоставлено имя пользователя и пароль, на основании которых они смогут заходить в интернет-банк, готовить платежные документы, просматривать выписки и платежные документы без права их подписания.
Отдельно в заявлении могут быть указаны лица, которые дополнительно будут обладать правом визирования подготовленных к отправке платежных документов.
Для ограничения доступа пользователей интернет-банка к зарплатным ведомостям, необходимо подать заявление на предоставление доступа к зарплатным ведомостям в интернет-банке в офисе банка по месту ведения счета. В заявлении необходимо указать лиц из числа, подключенных к интернет-банку, которым предоставляется доступ к информации зарплатных ведомостей.
Источник
Мобильное приложение Авангард
Возможности приложения
Банк Авангард заботится о комфорте клиентов, заинтересован, чтобы пользователи в любой час дня и ночи могли совершить необходимую им операцию. Именно для этого было создано приложение от банка Авангард. Здесь Вы можете создавать платежи по образцам или по готовым шаблонам, чтобы не тратить Ваше время; всегда проверять детальную информацию по всем вашим счётам.
Размещайте свои средства в депозиты и резервирование — это быстро и очень доступно. Просматривайте свои реквизиты, даже не отрываясь от своего смартфона. Вся история SMS-сообщений также будет сохраняться в Вашем кабинете. Вам даже предоставлена карта, чтобы Вы могли легко найти ближайший банкомат или само отделение банка.
Условия использования
Для того, чтобы получить возможность использовать приложение банка Авангард, вам нужно быть клиентом банка и иметь пластиковую карточку. Вся информация, которая имеется на карточке, пригодятся Вам во время регистрации. Вы должны внести в электронный банковский реестр некоторые личные данные для подтверждения своей личности. Скачать приложение может любой клиент, имеющий выход к интернету.
Дополнительные функции
- Только в приложении от банка Авангард Вы сможете использовать специальные оповещающие индикаторы. Они будут появляться сразу же после входа в систему. Это та информация, которая является полезной или интересной для клиента.
- Также появился раздел “Документы из банка”, в котором Вы сможете посмотреть все предупреждения, нововведения или просто интересную информацию, которую банк посчитает нужной для своей клиентской базы.
- Для Вашей же безопасности все операции теперь будут подтверждаться специальным кодом, чтобы снизить уровень мошенничества.
Плюсы и минусы приложения банка Авангард
Среди плюсов выделяем возможность оплачивать услуги более чем 350-им компаниям. Возможность осуществлять переводы с одной банковской карты на другую, любого другого банка, без комиссии. Прямо в программе можете заключать и там же их расторгать. Сразу же в программе можно обменивать иностранную валюту по действующему курсу банка. Можно совершать платежи по шаблонам, что значительно может сэкономить Ваше время. С помощью приложения можете выходить сразу непосредственно на сам банк. Можно смотреть все актуальные новости из мира бизнеса, банковской сферы и финансов.
Как скачать мобильное приложение
Программа ориентирована как для владельцев андроидов, так и пользователей айфонов. Приложение можно скачать через Google Play
Загрузить из Google Play
или App Store соответственно.
Загрузить из AppStore
В целом разницы между приложениями нет в использовании. Разработчики позаботились, чтобы оно было максимально удобным для клиентов самых разных возрастных групп.
Источник
