- Если не удается подключить аксессуар Bluetooth к iPhone, iPad или iPod touch
- Если не удается подключиться к одному из следующих устройств
- Если по-прежнему не удается создать пару или подключить аксессуар Bluetooth
- Дополнительная информация
- Как исправить проблемы с сопряжением по Bluetooth
- Как исправить проблему с Bluetooth в iOS 13 и iPadOS 13
- Советы по устранению проблем с Bluetooth на iPhone и iPad
- Bluetooth перезапуск
- Забудьте об устройстве и переподключите
- Сбросить сеть (все настройки сети)
- Перезагрузите устройство с Bluetooth
- Обновите программное обеспечение на вашем iPhone или iPad
- Сбросьте ваш iPhone или iPad к заводским настройкам
- Не работает Wi-Fi и Bluetooth у Apple iPad mini 4
- У планшета не работают Wi-Fi и Bluetooth
- Вышел из строя модуль Wi-Fi
- Диагностика планшета
- Ремонт Apple iPad
- Профессиональный сервисный центр
Если не удается подключить аксессуар Bluetooth к iPhone, iPad или iPod touch
Узнайте, что делать, если между аксессуаром Bluetooth и устройством iOS или iPadOS не устанавливается подключение или не создается пара.
Если не удается подключиться к одному из следующих устройств
Для создания пары между аксессуаром Bluetooth (например, беспроводной клавиатурой) и устройством iOS или iPadOS попробуйте выполнить следующие действия.
- Убедитесь, что аксессуар Bluetooth и устройство iOS или iPadOS находятся недалеко друг от друга.
- Выключите и снова включите аксессуар Bluetooth.
- Убедитесь, что аксессуар Bluetooth включен и полностью заряжен или подключен к источнику питания. Если в аксессуаре используются батарейки, проверьте, не нужно ли их заменить.
- Если с аксессуаром Bluetooth используется программа, выберите на устройстве iOS или iPadOS «Настройки» > «Конфиденциальность» > Bluetooth и убедитесь, что параметр Bluetooth для этой программы включен.
Если по-прежнему не удается создать пару или подключить аксессуар Bluetooth
- Если раньше аксессуар Bluetooth был подключен к устройству iOS или iPadOS, разорвите пару, переведите аксессуар в режим обнаружения, а затем еще раз попробуйте создать пару и подключить его.
- Если вам удалось создать пару между аксессуаром и другими устройствами, но не с нужным устройством iOS или iPadOS, разорвите пару между аксессуаром и другими устройствами. Затем попробуйте создать пару с устройством iOS или iPadOS еще раз.
- Обратитесь к изготовителю аксессуара и узнайте, поддерживает ли этот аксессуар ваше устройство iOS или iPadOS.
- При повторном возникновении любой из следующих проблем обратитесь в службу поддержки Apple.
- Не удается включить Bluetooth или параметр неактивен (затенен).
- Не удается подключиться ни к одному аксессуару Bluetooth.
- Производитель аксессуара подтвердил отсутствие сбоев в работе.
Дополнительная информация
Если вам требуется помощь по созданию пары между аксессуаром Bluetooth и устройством Apple TV, см. эту статью.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Источник
Как исправить проблемы с сопряжением по Bluetooth
Соединение по Bluetooth — хороший способ перекинуть файлы с одного устройства на другое или подключить беспроводные гаджеты друг к другу. Но иногда возникают проблемы с сопряжением. Рассказываем, что делать, если подключение по Bluetooth не работает.
В целом, Bluetooth имеет обратную совместимость: устройства, поддерживающие стандарт Bluetooth 5.0, по-прежнему могут сопрягаться с устройствами, использующими, скажем, древний Bluetooth 2.1, вышедший еще в 2007 году.
Исключение составляют гаджеты, которые используют версию с низким энергопотреблением под названием Bluetooth Low Energy, которая работает по другому протоколу, нежели старые или «классические» устройства Bluetooth. Устройства с BLE не обладают обратной совместимостью и не распознают старые устройства, поддерживающие классический Bluetooth. Обычно BLE-девайсы — это метки, фитнес-браслеты и пр.
Если устройство поддерживает Bluetooth 4.0, 4.2 или 5.0, оно должно распознавать в том числе и Bluetooth LE
Что можно сделать, если соединение по Bluetooth не работает?
1. Убедиться, что Bluetooth активен, а устройства сопряжены и находятся на близком расстоянии друг от друга. Иногда для сопряжения требуется ввести код в смартфоне или ПК.
2. Включить режим видимости. Часто это касается фитнес-браслетов и информационно-развлекательной системы автомобиля — пользователи забывают активировать режим видимости.
3. Выключить и снова включить оба устройства либо соединение Bluetooth — как ни странно, но это до сих пор один из самых работающих методов.
4. Удалить старые подключения. Иногда гаджеты поддерживают только одно подключение — особенно часто это касается беспроводных колонок. Так что вы можете пытаться подключить динамик к планшету, в то время как он успешно сопрягается с устройством, с которым соединился в последний раз, например, со смартфоном. Выключите на время этот девайс или удалите у него подключение.
5. Зарядить оба устройства, которые пытаетесь связать. Некоторые гаджеты поддерживают интеллектуальное управление питанием, которое может отключать Bluetooth, если уровень заряда батареи слишком низкий.
6. Удалить устройство со смартфона и найти заново. В настройках iOS вы можете удалить устройство, нажав на его имя, а затем «Забыть это устройство». На Android коснитесь имени устройства и затем «Разорвите пару». Если речь идет о системе автомобиля, может потребоваться выключить зажигание, открыть и закрыть дверь авто и подождать пару минут, прежде чем пытаться снова выполнить сопряжение.
7. Отойти от источников помех. Очень редко, но могут мешать сигналы от других устройств, например, Wi-Fi-роутера, порта USB 3.0. Помехой может стать даже усиленный чехол для смартфона.
8. Обновить драйверы и прошивку оборудования.
9. Очистить кэш Bluetooth. Иногда приложения могут мешать работе Bluetooth и очистка кэша может решить проблему. В Android-устройствах этот раздел находится в настройках системы: «Система» — «Дополнительно» — «Сбросить параметры» — «Сбросить настройки Wi-Fi, мобильного телефона и Bluetooth». На iOS понадобится разорвать пару со всеми устройствами (перейдите в «Настройки» — Bluetooth, выберите значок информации и «Забыть это устройство» для каждого девайса), затем перезагрузить гаджет.
Источник
Как исправить проблему с Bluetooth в iOS 13 и iPadOS 13
Когда недавно в iOS 13 появилась проблема «WiFi отключается, когда iPhone заблокирован», мы не сочли эту проблему неожиданной, поскольку проблемы с Wi-Fi были (вроде) хроническими проблемами на iPhone и iPad в течение нескольких лет.
И угадайте, что через несколько дней после того, как мы решили одну давно существующую проблему, возникла другая. Как вы уже могли догадаться, многие пользователи сталкивались с проблемами Bluetooth в iOS 13, которая была помечена как одно из самых нестабильных обновлений iOS за всю историю, несмотря на быстрое внедрение.
Итак, мы записали некоторые из надежных решений для устранения проблем Bluetooth в iOS 13 на iPhone и iPad. Таким образом, если вы не можете подключить свой iPhone к Bluetooth или не видите устройство Bluetooth, эти приемы могут помочь вам решить все проблемы.
Советы по устранению проблем с Bluetooth на iPhone и iPad
Как только я обновил свой iPhone до iOS 13.1.3, я не смог подключиться к устройствам Bluetooth. Время от времени смартфон не обнаруживал готовые к использованию аксессуары Bluetooth. В других случаях он не сможет подключиться к ним даже после их обнаружения. К счастью, один из доверенных хаков пришел мне на помощь (подробнее об этом позже). С учетом сказанного, давайте продолжим с руководством по устранению неполадок!
Bluetooth перезапуск
Первое, что вам нужно сделать, это перезагрузить Bluetooth. Когда я сталкиваюсь с проблемами Bluetooth на моих устройствах с iOS, это всегда было моим хитрым приемом. Чаще всего он выполняет свою работу.
Вот почему я поставил это прямо вверху. Для этого откройте Приложение настроек> Bluetooth и затем выключите переключатель. После этого перезагрузите iPhone. Помните, что отключение Bluetooth с панели управления не работает, поэтому вам нужно перейти в настройки, чтобы сделать это.
- Для принудительной перезагрузки iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus: Нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и кнопку «Режим сна / Пробуждение» одновременно.
- Для полной перезагрузки iPhone 7, iPhone 7 Plus: Нажмите и удерживайте кнопку «сон / пробуждение» и кнопку уменьшения громкости одновременно.
- Для полной перезагрузки iPhone 8/8 Plus, iPhone X, Xs или Xs Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro или 11 Pro Max: Нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока на экране не появится логотип Apple.
После перезагрузки устройства вернитесь в «Настройки»> «Bluetooth» и включите коммутатор. Теперь попробуйте использовать Bluetooth как обычно. Если вы в состоянии справиться с проблемой, порадуйтесь. Но если успех еще не улыбнулся, переходите к следующему трюку.
Забудьте об устройстве и переподключите
Еще одна уловка, которая всегда работала для меня при устранении неполадок, связанных с неработающим Bluetooth на iPhone или iPad, — это забыть устройство и затем повторно подключить устройство iOS к аксессуарам Bluetooth.
Итак, я собираюсь попробовать и эту доверенную программу устранения неполадок. Просто откройте Приложение настроек> Bluetooth> нажмите на кнопку «я» рядом с аксессуаром Bluetooth. Теперь нажмите на Забыть это устройство и подтвердите.
Сбросить сеть (все настройки сети)
Всякий раз, когда я обнаруживаю, что мой iPhone или iPad замешан в проблемах с сетью, единственная хитрость, которую я никогда не упускаю, — это сброс настроек сети. И, как и следовало ожидать, я не собираюсь упускать это из виду и в этом посте, учитывая, что у него довольно хороший опыт решения проблем с Bluetooth на iOS. Но прежде чем сделать это, обратите внимание, что он уничтожит все существующие настройки сети и вернет их к заводским настройкам по умолчанию.
Направляйтесь к Настройки> Общие> Сброс> Сбросить все настройки сети> Введите пароль устройства и подтвердите.
Примечание: К счастью, этот трюк помог мне исправить проблему на моем устройстве. Итак, я ожидаю, что вам тоже повезет с этим.
Перезагрузите устройство с Bluetooth
Все еще не можете разобраться с проблемами Bluetooth на вашем устройстве iOS 13? Не волнуйтесь, проблема может быть с вашим аксессуаром Bluetooth. Итак, попробуйте перезагрузить устройство Bluetooth.
Имейте в виду, процесс варьируется от одного устройства к другому. Поэтому воспользуйтесь помощью руководства пользователя или обратитесь за помощью к производителю, если вы не знаете, как выполнить сброс устройства.
Обновите программное обеспечение на вашем iPhone или iPad
В настоящее время, обновление программного обеспечения, кажется, стало самым большим спасителем для любых непреодолимых проблем, которые возникают не только на устройствах iOS, но также на macOS и watchOS. Хотя в некотором смысле это кажется хорошим, я не думаю, что он устанавливает правильный эталон.
Пользователям приходится ждать следующих крупных обновлений iOS, которые могут появиться через несколько недель. Теперь, это не хорошо, не так ли?
Что если вы находитесь в пути и неожиданно столкнетесь с проблемой на своем устройстве, не будете ли вы вынуждены жить с этой проблемой, пока ваше устройство не выполнит все основные требования к обновлению программного обеспечения?
Да, у вас не будет другого выбора, кроме как проклинать свое устройство или смотреть свысока на плохие времена. Я не знаю, является ли это умным шагом от Apple, заставляющим пользователей iPhone и iPad обновлять свои устройства как можно скорее, или мы только что пережили бурный этап в экосистеме Apple. В любом случае, давайте попробуем обновить программное обеспечение. Для этого откройте «Настройки»> «Основные»> «Обновление программ».
Сбросьте ваш iPhone или iPad к заводским настройкам
Несколько раз сталкиваясь с проблемами Bluetooth на моем iPhone, я могу сказать, что вам, возможно, редко придется восстанавливать свое устройство, чтобы исправить такие проблемы. Но странные вещи случаются с программным обеспечением, когда вы ожидаете их меньше всего. И iOS или iPadOS не являются исключением из таких вещей.
Обратите внимание, что если на вашем Mac установлена MacOS Catalina, вам нужно будет использовать Finder для выполнения всех задач, таких как восстановление или синхронизация вашего iPhone или iPad.
Но прежде чем идти на этот радикальный шаг, обязательно сделайте резервную копию вашего устройства, чтобы ваши личные данные сохранились.
Надеемся, что проблемы с Bluetooth сейчас у вас за спиной. Хотя я не могу сказать, как долго, учитывая, что это общая проблема, которая время от времени приходит ко всем. Но всякий раз, когда вы сталкиваетесь с ними, вернитесь к этому руководству по устранению неполадок, чтобы попробовать решения, упомянутые выше.
Источник
Не работает Wi-Fi и Bluetooth у Apple iPad mini 4
Проблема некачественного ремонта, весьма актуальна в наше время, нельзя пройти по улице и пару километров, чтоб не встретить вывески «Ремонт» или «Сервисный центр». Но в такой доступности есть и обратная сторона, качество работы в большинстве таких организаций очень плохое. Очень часто, люди в таких местах не умеют ничего, кроме простейшего модульного ремонта, а в попытке сделать что-то посложнее, умудряются только навредить . При этом они склонны скрывать последствия своих попыток, и отдают устройство владельцу, просто сказав, что не смогли починить.
У планшета не работают Wi-Fi и Bluetooth
У Apple iPad mini 4, который попал к нам на ремонт, перестали работать беспроводные соединения Wi-Fi и Bluetooth. В настройках кнопки были серого цвета, и соответственно включить их было невозможно. Из-за этого планшет отдали непонятным ремонтникам, которые подержав его у себя, отдали Айпад обратно, заявив, что ремонт невозможен.
Вышел из строя модуль Wi-Fi
Обычно такое поведение планшета характерно в случае выхода из строя микросхемы, отвечающей за беспроводные соединения. Приняв устройство в работу, инженер с удивлением обнаружил, что модуль Wi-Fi выглядит так, как будто его грызли. Видимо предыдущие «специалисты» понимали в чем суть проблемы, но вот навыков и нужного оборудования, чтобы профессионально демонтировать микросхему, у них не оказалось.
Диагностика планшета
Наш специалист, используя нижний подогрев, без проблем справился с этой задачей, после чего обнаружил, что предыдущая попытка тоже увенчалась успехом. Микросхему извлекали так старательно, что вырвали несколько пятаков на контактной площадке, из-за использования хрупкого безсвинцового припоя, это не так сложно, поэтому при демонтаже нужно быть очень осторожным. Видимо после этого, поняв, что «ремонт» как-то не задался, устройство вернули владельцу.
Ремонт Apple iPad
Теперь, прежде чем менять вышедшую из строя деталь, необходимо было восстановить контакты. Используя тонкую, 0,02мм, проволоку, инженер восстановил и залудил «пятаки», после чего покрыл специальным лаком. После этого можно приступать к монтажу новой микросхемы. Обратная сборка и последующее тестирование показали, что Wi-Fi и Bluetooth начали работать, а значит ремонт iPad прошел успешно.
Профессиональный сервисный центр
При поломке вашей техники, надо тщательно выбирать тех, кто будет заниматься ее ремонтом. Недобросовестное отношение к делу, часто приводит к тому, что ремонт становится сложнее либо вообще уже не может быть осуществлен. Доверяйте ремонт ваших устройств только профессионалам своего дела.
Обращайтесь в профессиональный сервисный центр Remphone за консультацией и по ремонту планшетов Apple iPad mini!
Источник