Балтийский банк не работает

Балтийский банк пришел к финишу: к июню его ликвидируют путем присоединения к Альфа-Банку

ПАО «Балтийский банк» будет ликвидировано. Альфа–Банк продолжил преследование бывших совладельцев банка в судах.

Ликвидация юрлица путем присоединения к ПАО «Альфа–Банк» завершится к июню текущего года. Решение принято незадолго до отзыва Центробанком лицензии у УК «ПАН–ТРАСТ», под управлением которой находился ЗПИФ «Северная столица». «Балтийский банк неоднократно обращался в ЦБ с жалобами на нарушения закона со стороны УК, контролируемой экс–акционером банка Андреем Исаевым. Мы удовлетворены решением (об отзыве лицензии. — Ред.). Это правильное, хотя, с нашей точки зрения, и несколько запоздалое решение», — прокомментировали в пресс–службе Альфа–Банка.

Распустились. Ассоциация банков Северо-Запада на пути к ликвидации

ЗПИФ «Северная столица» владел долями в компаниях, которым принадлежала недвижимость, в том числе Дом Зингера на Невском проспекте. Стоимость активов фонда составляла 15,4 млрд рублей. В активы Балтийского банка ранее входили Малый Гостиный Двор на набережной канала Грибоедова, бизнес–центры «Аэроплаза» в Пулково и «Северная столица» на набережной реки Мойки.

Балтийский банк пытался установить контроль над ЗПИФ еще до перехода на санацию в августе 2014 года. УК «ПАН–ТРАСТ», пытаясь помешать банку, размыла его долю вдвое, выпустив 102 дополнительных пая ЗПИФ, приобретателем которых стало ООО «Фортис». До размещения дополнительного выпуска у ЗПИФ было 100 паев, 98 из которых принадлежали ООО «Балтфинанс» и по одному — банку и ООО «Фортис». Но в октябре 2016 года Балтийский банк, будучи уже подконтрольным Альфа–Банку, инициировал уголовное дело по мошенничеству в связи с продажей паев ЗПИФ по заниженной цене. На спорные паи был наложен арест до октября 2017 года, который приостановил право «Фортис» распоряжения паями. За месяц до истечения сроков ареста оставшиеся пайщики ЗПИФ приняли решение сменить УК «ПАН–ТРАСТ» на УК «Альфа Капитал». «Фортис» пытался оспорить смену УК, в ноябре 2018 года суд в кассационной инстанции подтвердил законность решения пайщиков.

С этого момента события начали развиваться стремительнее.

Андрей Исаев в рамках уголовного дела был объявлен в федеральный розыск. По данным МВД, на сегодня его местонахождение не установлено.

Конкурсный управляющий от имени Андрея Исаева подал банкротный иск к его дочери Екатерине из–за долга 161 млн рублей, рассмотрение отложено на май 2019–го. По данным СПАРК, Екатерина является председателем совета директоров АО «Новый мир», управляющего племзаводами в Псковской, Самарской и Орловской областях, а также племзаводом «Новоладожский» в деревне Иссад Ленобласти.

В конце марта 2019–го арбитраж подтвердил законность запроса Минюста о предоставлении Швейцарией сведений об имуществе второго экс–совладельца Балтийского банка Олега Шигаева, покинувшего Россию незадолго до перехода Балтийского на санацию.

Источник

Проблема с оплатой по пластиковой карте через интернет

У меня небольшой опыт работы с банковскими картами, возможно, описанная ситуация вполне обычна и для других банков, но меня больше возмущают даже не сами проблемы, а некомпетентность (или откровенное вранье?) сотрудников банка.
Ниже привожу переписку, из которой можно установить историю вопроса. Прошу прощения за много текста.

Кратко:
— не работает оплата по карте через интернет;
— слова операторов поддержки противоречат друг другу;
— информацию приходится вытягивать клещами;
— по прошествии более чем трех недель проблема не решена и даже не удалось получить объективной информации о причинах и сроках решения.

===================
Письмо от клиента через систему обратной связи на сайте банка.
03.09.2009

Я, **************, владею картой Mastercard Standard Балтийского Банка (номер карты **********, имя держателя «*********»). 1 сентября в 22:10 я попытался оплатить услуги компании Корбина Телеком с их сайта в сети интернет. Непосредственно оплата происходит через авторизационный сервер Универсальной платежной системы CyberPlat (интернет-сайт cyberplat.com). Однако в проведении платежа мне было отказано с выдачей сообщения о том, что на «платеж получен отрицательный ответ процессингового центра банка-эмитента».
Далее я попытался произвести оплату еще несколько раз в течении вечера и на следующее утро. Суммы платежей при этом составляли 100 и 450 рублей.
Кроме того, с помощью системы интернет-банкинга был произведен платеж в адрес оператора сотовой связи МТС на сумму 300 рублей, не имеющий отношения к данному делу.

На следующий день, 2 сентября я попытался разобраться в ситуации через службы поддержки.
Всего мною было совершено 3 звонка (имена операторов, к сожалению, не были зафиксированы):
1) в службу поддержки держателей банковских карт Балтийского Банка в 9:12 (далее Оператор 1);
2) в службу поддержки системы cyberPlat в период 10:00-11:00;
3) в службу поддержки держателей банковских карт Балтийского Банка в районе 20:30-21:00 (далее Оператор 2);
Первый и третий звонки производились с номера (812)-******* на номер (812)-325-85-85, что должно позволить их легко идентифицировать.

В процессе звонков было выяснено следующее:
Оператор 1 сказала, что отсутствуют неудачные попытки произвести какие-либо операции по карте, что означает, что проблема на стороне платежной системы Cyberplat и общаться далее следует с ними.
В поддержке Cyberplat попытки произвести оплату зафиксированы с указанием, что из системы Eurocard им пришел отрицательный ответ на проведение операции, транслированный, по их словам, непосредственно из банка-эмитента.
Оператор 2 сказала, что:
а) отклоненные операции у них не фиксируются (недоступны операторам службы поддержки);
б) подобное поведение есть забота о моей безопасности, т.к. некоторым сайтам они не доверяют; отказ в проведении платежа исходит именно от банка, а не платежной системы Eurocard.

На вопрос как мне поступить в данной ситуации, чтобы иметь возможность производить оплаты означенных услуг, было предложено либо производить оплату с другого сайта (такая возможность отсутствует на данный момент), либо завести карту системы VISA, т.к. с данной системой подобных проблем, по словам Оператора 2, обычно не возникает.

Далее я задал вопрос: «Каким образом обеспечивается моя безопасность, если платеж с опасного, на их взгляд, сайта через систему Eurocard блокируется, а через систему VISA, по словам Оператора 2, будет успешно проведен?»
На этот и последующие вопросы Оператор 2 ответить не смогла, предложив написать письменный запрос через систему обратной связи на сайте Балтийского Банка либо непосредственно в отделении.

В связи с изложенным, считаю необходимым:
1) потребовать объяснений о причинах непрохождения платежа;
2) потребовать приведения в работоспособность платежей через систему Cyberplat для карт Eurocard/Mastercard;
3) обратить внимание на низкую квалификацию сотрудников службы поддержки и лиц, подготавливающих им шаблоны ответов, т.к.:
а) слова Оператора 1 и Оператора 2 о неудачных платежах непосредственно противоречат друг другу (в случае, если прав Оператор 2, то Оператор 1 ввел меня в заблуждение);
б) слова Оператора 2 о недоверии банка некоторым сайтам и предложение использовать карту другой системы для проведения операций на том же сайте логически противоречат друг другу.
В случае, если все сказанное операторами точно отражает позицию Банка, прошу ответить на вопросы, которые поставили в затруднение Оператора 2, в частности «Каким образом обеспечивается моя безопасность, если платеж с опасного сайта через систему Eurocard блокируется, а через систему VISA будет успешно проведен?»

О принятых мерах прошу сообщить по электронной почте на адрес *************.

Уважаемый ************!
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что в настоящий момент операции в сети Интернет с использованием Вашей карты не могут быть проведены в связи с имеющимися техническими ограничениями.
Введение данных ограничений является временной мерой и направлено на обеспечение безопасности клиентов Банка при проведении операций в сети Интернет.
Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество,
ОАО «Балтийский Банк»

Уважаемая *************, Вы сообщили мне факт еще более интересный, чем операторы службы поддержки. Правильно ли я понял, что оплата через Интернет по моей карте недоступна на любом сайте, а не только Cyberplat.com, о котором шла речь в первоначальном обращении? В любом случае, мне хотелось бы задать вопросы:
1) ограничение относится персонально к моей карте или какому-либо классу карт в целом (Mastercard Standard; Mastercard все; карты, выпущенные до/после какой-то даты и т.д.)?
2) существуют ли карты, эмитированные Балтийским Банком, которые работают в сети Интернет на данный момент?
3) когда планируется возобновление работы моей карты?
4) я заводил эту карту специально для совершения платежей в сети Интернет, о чем уведомлял сотрудника Банка и получил от него ответ, что эта карта без проблем будет работать данным образом. Более того, эта карта уже использовалась для совершения данных операций. Почему при введении подобных ограничений я не был уведомлен ни персонально, ни даже через новости на сайте Банка?
5) никак не могу осмыслить логики «обеспечение безопасности клиентов Банка при проведении операций в сети Интернет» привело к невозможности проведения операций в сети Интернет. Надо, наверное, понимать так: «С целью обеспечения безопасности клиентов Банка, операции в сети Интернет приостановлены»?

Спасибо, надеюсь вы сочтете возможным ответить индивидуально по каждому вопросу.

При ответе на сообщение прошу цитировать его целиком для сохранения истории переписки.
=================================

К сожалению, на этом наше общение прекратилось, более от сотрудников банка писем не поступало. Оплата по карте так и не работает.

Источник

ПАО «Балтийский Банк»

Банк основан в Санкт-Петербурге в 1989 году под наименованием «Ленинградский инновационно-коммерческий банк железнодорожного транспорта» («Ленжелдорбанк») и зарегистрирован Госбанком СССР. Первыми пайщиками банка выступили Октябрьская железная дорога и другие предприятия железнодорожного транспорта Санкт-Петербурга.

В ноябре 1989 года банк получил действующее наименование – «Балтийский».

С 2001 года функционирует в форме акционерного общества.

С февраля 2005 года входит в систему страхования вкладов.

В 2006 году центральный офис банка переехал в Москву.

В августе 2014 года ЦБ объявил о санации Балтийского Банка с участием Альфа-Банка. Процедуру санации инициировало Агентство по страхованию вкладов по результатам инспекции финансового учреждения в 2014 году. Санации банка предшествовал конфликт между его основными владельцами – президентом банка Олегом Шигаевым и основателем Петербургского агентства недвижимости Андреем Исаевым, которые не могли договориться о продаже Балтийского Банка.

В марте 2015 года в банке было принято решение о возврате головного офиса из Москвы в Санкт-Петербург.

В феврале 2019 года Банк России объявил о начале процедуры присоединения Балтийского Банка к Альфа-Банку. После присоединения к Альфа-Банку бизнес кредитной организации будет сосредоточен в Петербурге и на Северо-Западе, а филиалы в других регионах будут ликвидированы или сократят свое присутствие.

На 1 апреля 2019 года объем нетто-активов кредитной организации – 60,1 млрд рублей (89 место по России), объем собственных средств составил –4,1 млрд рублей. За первые три месяца 2019 года банк получил чистую прибыль в размере 102,6 млн рублей.

Сеть подразделений:
1 филиал (Санкт-Петербург);
1 дополнительный офис.

Владельцы:
АО «Альфа-Банк» – 100%.

Совет директоров: Андрей Соколов (председатель), Михаил Гришин, Алексей Чухлов, Олег Серов, Алексей Марей.

Правление: Дмитрий Алексеев (председатель), Елена Беляева, Тамара Екимова.

Источник

Куда делся «Балтийский банк»?

Доброго времени суток, уважаемый читатель. Немногим ранее мы уже обсудили «пропажу» ипотечного банка «ДельтаКредит» . Сейчас я хотел бы поведать аналогичную историю, касающуюся такой же ситуации с питерским «Балтийским банком».

08.05.2019 г. была завершена процедура слияния ПАО «Балтийский банк» и АО «Альфа-Банк», о чём уже давно шли разговоры и различные слухи.

В итоге, все кредиты, счета и карты как физических, так и юридических лиц были перенесены в «Альфа-Банк», соответственно, крупнейшая коммерческая банковская структура в РФ пополнилась еще парой миллионов новых клиентов и закрепилась на вершине банковского списка, как самый крупный по капиталу коммерческий банк России.

Для бывших клиентов «Балтийского банка» привожу цитату с сайта «Альфа-Банка»:

Что будет с моим счетом и денежными средствами?

Ответ: остатки денежных средств, находящиеся на Ваших счетах в ПАО «Балтийский Банк» на дату присоединения, будут в полном объеме перенесены на счета в АО «АЛЬФА-БАНК».

Ответ: АО «АЛЬФА-БАНК» будет являться правопреемником присоединенного юридического лица — ПАО «Балтийский Банк», поэтому к АО «АЛЬФА-БАНК» перейдут все права кредитора по заключенным с ПАО «Балтийский Банк» кредитным договорам. Условия погашения по заключенному с Вами Кредитному договору после перехода прав кредитора к АО «АЛЬФА-БАНК» остаются без изменений.

Как я смогу погашать свой кредит после присоединения?

Ответ: с даты присоединения ПАО «Балтийский Банк» к АО «АЛЬФА-БАНК», которая будет опубликована на сайтах указанных банков, погашение задолженности по заключенному Вами с ПАО «Балтийский Банк» Кредитному договору, необходимо осуществлять в соответствии с условиями такого Кредитного договора, путем внесения или перевода денежных средств на Текущий счет для погашения кредита, в АО «АЛЬФА-БАНК».

Где я смогу обслуживаться после присоединения?

Ответ: В любых отделениях АО «Альфа-Банк».

Как я смогу погасить свой кредит после присоединения?

Ответ: погасить Ваш кредит/ часть кредита, а также уплатить проценты за пользование кредитом, иные предусмотренные Кредитным договором платежи, Вы можете следующими способами:

безналичным переводом денежных средств на Текущий счет для погашения кредита, в АО «АЛЬФА-БАНК»;

внесением наличных денежных средств на Текущий счет для погашения кредита, в АО «АЛЬФА-БАНК», через кассу в любом отделении АО «АЛЬФА-БАНК»;

получить в любом отделении АО «АЛЬФА-БАНК» расчетную банковскую карту к текущему счету для погашения кредита и осуществлять платежи по Кредитному договору путем внесения наличных денежных средств на текущий счет для погашения кредита, открытый в АО «АЛЬФА-БАНК», через банкоматы АО «АЛЬФА-БАНК».

Надеюсь, информация была Вам полезна, подписывайтесь на канал, будет еще очень много интересного на тему финансов, банков и трудового законодательства.

Источник