Банк гагаринский не работает

У банка «Гагаринский» отозвана лицензия

Банк России отозвал с 3 июля лицензию на осуществление банковских операций у московского банка «Гагаринский» (регистрационный номер 606). Об этом сообщается на сайте ЦБ.

Причинами названы неисполнение кредитной организацией федеральных законов, регулирующих банковскую деятельность, а также нормативных актов Банка России, неоднократное в течение года нарушение банком требований, предусмотренных статьей 7 (за исключением пункта 3 статьи 7) федерального закона «O противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма», и применением мер, предусмотренных законом о Центробанке.

В ЦБ отмечают, что КБ «Гагаринский» «проводил высокорискованную кредитную политику и не создавал адекватных принятым рискам резервов на возможные потери по ссудам, что систематически приводило к возникновению в деятельности банка оснований для осуществления мер по предупреждению несостоятельности (банкротства). Кроме того, кредитная организация не соблюдала требования законодательства в области противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма в части порядка идентификации своих клиентов. Руководители и собственники кредитной организации не приняли действенных мер по нормализации ее деятельности».

В банк назначена временная администрация сроком действия до назначения конкурсного управляющего либо ликвидатора. Полномочия исполнительных органов «Гагаринского» приостановлены.

КБ «Гагаринский» — участник системы страхования вкладов, отзыв лицензии — страховой случай, указывают в ЦБ.

Источник

АО «Коммерческий Банк «Гагаринский»

Полное наименование АО «Коммерческий Банк «Гагаринский» Город Москва Номер лицензии 606 | Информация на сайте ЦБ Причина отзыв лицензии Дата 03.07.2015 Причина отзыва лицензии Решение о применении крайней меры воздействия — отзыве лицензии на осуществление банковских операций — принято Банком России в связи с неисполнением кредитной организацией федеральных законов, регулирующих банковскую деятельность, а также нормативных актов Банка России, неоднократным нарушением в течение одного года требований, предусмотренных статьей 7 (за исключением пункта 3 статьи 7) Федерального закона «O противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма», и применением мер, предусмотренных Федеральным законом «O Центральном банке Российской Федерации (Банке России)».

Читайте также:  Настроить конверсии google adwords

АО «КБ «Гагаринский» проводил высокорискованную кредитную политику и не создавал адекватных принятым рискам резервов на возможные потери по ссудам, что систематически приводило к возникновению в деятельности банка оснований для осуществления мер по предупреждению несостоятельности (банкротства). Кроме того, кредитная организация не соблюдала требования законодательства в области противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма в части порядка идентификации своих клиентов. Руководители и собственники кредитной организации не предприняли действенных мер по нормализации ее деятельности.

Коммерческий банк «Гагаринский» создан в октябре 1990 года на базе Гагаринского отделения Жилсоцбанка СССР, ведущего свою историю еще от Московско-Гагаринского отделения Госбанка (основано в 1973 году). В мае 1999-го преобразован из ООО в ЗАО. В начале 2015 года изменил организационно-правовую форму на акционерное общество. В феврале 2005 года вошел в систему страхования вкладов.

До конца марта 2014 года основным акционером кредитной организации значился Роман Шаров, контролировавший свыше 35% акций, сейчас ему принадлежит не более 8,6%. Также в конце 2014 года в капитал банка вошел возглавивший совет директоров «Гагаринского» Эдуард Кадыргулов (9,82%) — основатель сети магазинов одежды «Вещь!».

На текущий момент бенефициарами банка числятся: Алексей Архипов (9,5%), Денис Свердлик (9,5%), Эдуард Кадыргулов (9,82%), Лариса Кочергина (8,7%), Альфира Гизатуллина (8,58%), Роман Шаров (8,56%), Жанна Нечаева (7,22%), Елена Ахметзянова (6,4%), Вадим Мага (8,78%), Росимущество РФ (7,25%, через ОАО «Аэропорт Внуково»), Вячеслав Яковлев (5,36%) и др.

Головной офис кредитной организации расположен в Москве, сеть обслуживания и продаж кредитной организации включает 7 дополнительных офисов и 2 операционные кассы вне кассового узла. Сеть собственных банкоматов насчитывает 5 устройств и 11 платежных терминалов (льготные условия обслуживания карточек в банкоматной сети Газпромбанка). В кредитной организации работают около 200 сотрудников.

Юридическим лицам предлагается стандартный набор банковских услуг, включая РКО, кредитование (стандартные виды и факторинг), дистанционное обслуживание, зарплатные проекты, лизинг с участием нескольких лизинговых компаний, инкассацию, корпоративные платежные карты, брокеридж на рынке ценных бумаг, валютный контроль, программы обслуживания предприятий малого бизнеса, вексельные операции, гарантии, сейфовые ячейки.

Население может воспользоваться линейкой кредитов (потребительские, ипотека, на обустройство жилья) и депозитов, банковские карты MasterCard (через процессинг и банкоматную сеть Газпромбанка), денежные переводы (Contact, «Золотая корона» и Western Union). Розничный бизнес не является для банка основным, ориентирован преимущественно на физлиц, связанных с корпоративными клиентами.

Клиентская база включает более 2 тыс. юридических лиц. В разное время среди корпоративных клиентов были МПБК «Очаково», ФГУП «Киноконцерн «Мосфильм», «Совтрансавто-Москва», «Совтрансавтоэкспедиция», Московский центр автоматизированного управления воздушным движением, Московский комбинат шампанских вин, Очаковский комбинат ЖБИ, Московский хладокомбинат № 14, «Мосзеленхоз», ФГУП «Предприятие по производству бактериальных и вирусных препаратов Института полиомиелита и вирусных энцефалитов им. М. П. Чумакова РАМН», ООО «РИСП», ЗАО «Гагаринское», ОАО «Комбинат сборных строительных конструкций», ЗАО «Региональная лизинговая компания», ООО «Независимая лизинговая компания», ЗАО «Олимп-Лизинг», ООО «Олекс Холдинг-М» (строительство и проектирование), ОАО «Керма», ЗАО «Автокомбинат № 37», благотворительный региональный общественный фонд содействия образованию, культуре, спорту и туризму «Перспектива», группа ОАО «Аэропорт Внуково» и др.

Активы банка увеличились на 62% за период с начала 2014-го по январь 2015 года и на начало февраля составляли 4,6 млрд рублей, капитал — 0,9 млрд. В пассивах отмечалось значительное увеличение объема средств физических лиц и привлеченного межбанка при сокращении средств корпоративных клиентов. В активах привлеченные средства были размещены в кредитный портфель и портфель ценных бумаг, высоколиквидные активы и выданные межбанковские кредиты при этом сократились.

Пассивы банка более чем на 43% представлены депозитами физлиц, при этом за рассматриваемый период их объем увеличился более чем в 4 раза — до 2 млрд рублей. У банка имеется заметная для его размера клиентская база, обороты по счетам клиентов составляют 3—5 млрд рублей ежемесячно, однако в феврале оборот не превышал 1,5 млрд. Остатки на счетах и депозиты предприятий формируют не более 10% пассивов банка, при этом еще год назад данные остатки формировали порядка 66% пассивов. Основной причиной такого сокращения, по всей видимости, являются изменения в составе акционеров и корректировка стратегии развития банка. Заметную долю в его фондировании стал занимать привлеченный межбанк (22,6% нетто-пассивов), ранее банк практически не прибегал к данному источнику фондирования. Доля собственного капитала — 20%, при этом капитал банка характеризуется высокой иммобилизацией — уставный капитал кредитной организации всего на 3% формирует ее собственные средства, тогда как остальное приходится в основном на нераспределенную прибыль предшествующих лет и может быть выведено в любой момент в виде дивидендов.

На текущий момент 43% нетто-активов приходится на кредитный портфель, который преимущественно корпоративный (93% кредитного портфеля), доля розницы в портфеле не превышает 7%. При этом кредитный портфель физических лиц за рассматриваемый период сократился (-18,5% с начала 2014 года), а портфель юридических лиц вырос практически вдвое до 1,8 млрд. Согласно отчетности банка (РСБУ), уровень просрочки по кредитам небольшой (3,8% на февраль 2015 года) и за рассматриваемый период почти не изменился (4% на начало 2014-го). Норма резервирования по выданным кредитам положительна в динамике и на 1 февраля 2015 года составляет 7,65%. Кредиты обеспечены залоговым имуществом на сумму 1,5 млрд рублей (76% кредитного портфеля), не считая гарантий и поручительств, что является невысоким показателем.

Средства в банках (в том числе выданные межбанковские кредиты) составляют 2,3% нетто-активов, объем которых с начала 2014 года сократился более чем в 3,5 раза, на внутреннем рынке межбанковских кредитов банк является нетто-заемщиком, привлекая ликвидность в основном от ЦБ. Кроме того, 9,2% активов нетто приходится на денежные средства в кассе и на корсчете в ЦБ.

Портфель ценных бумаг банка на 1 февраля 2015 года составляет 1,3 млрд рублей, или 28,6% активов нетто, и практически весь выступает обеспечением по сделкам РЕПО.

Согласно данным отчетности по РСБУ, по итогам 2014 года банком получена прибыль в размере 397 млн рублей (по итогам 2013-го — 28 млн). За январь 2015 года банк получил убыток в размере 12 млн рублей.

Совет директоров: Эдуард Кадыргулов (председатель), Алексей Архипов, Андрей Гордеев, Александр Трындин, Дмитрий Юрцвайг.

Правление: Андрей Гордеев (председатель), Татьяна Карпушкина, Марина Мишурис, Иван Жегулин.

Информационно-аналитическая служба Банки.ру

Источник

Отзывы о банке «Гагаринский»

ЗАО КБ «Гагаринский» не найден системой. На данный момент имею депозит в банке Гагаринский, отделение Волгоградский проспект, дом 133.

29 июня 2015 года отказались принять дополнительный взнос на вклад. Меняется название банка. Система не работает. Когда заработает никто не знает! Но закрыть вклад можно. На закрытие система работает, а на пополнение нет. Не хотят работать?

Являюсь клиентом этого банка.

Попытался дозвониться до банка в субботу, 27.06.2015г. в 16-50.
По номеру 8-800-333-5-800 и добавочным 1 потом 2 мне предложили бесконечное ожидание.
По номеру 8 (495) 249-29-79 выбрав головной офис я услышал, что позвонил в нерабочее время, хотя тут же автоответчик мне назвал часы работы офиса в субботу 10:00 – 17:00. Читать далее

Являюсь клиентом этого банка.

Попытался дозвониться до банка в субботу, 27.06.2015г. в 16-50.
По номеру 8-800-333-5-800 и добавочным 1 потом 2 мне предложили бесконечное ожидание.
По номеру 8 (495) 249-29-79 выбрав головной офис я услышал, что позвонил в нерабочее время, хотя тут же автоответчик мне назвал часы работы офиса в субботу 10:00 – 17:00.
Попробовал соединиться с офисами, работающими в субботу 09:30 – 18:30 (д/о Полежаевский и Кузьминки). По обоим добавочным номерам после ожидания вешали трубку. Попытка дозвониться в эти офисы в 17-40 закончилась ответом автоответчика: «Спасибо за ваш звонок, но вы позвонили в нерабочее время, офис работает в субботу с 09:30 — 18:30».

Наверное персонал офисов банка, включая головной, работают по летнему времени и заканчивают работу в субботу на час ранее рабочего графика.

Что я хотел уточнить по телефону, чтобы не ехать в отделение банка впустую.

У меня 18.12.2014г. были открыты в банке вклады: Срочный-валютный (в валюте) и Гагаринский-Юбилейный (в рублях). Оба вклада предусматривают возможность пополнения.

Вопрос: не изменился ли у банка порядок пополнения этих, открытых мною ранее вкладов?

Прошу мне срочно ответить, т.к. телефонная связь с банком невозможна.

Спасибо, что нашли время оставить отзыв о нашем банке.
Банк Гагаринский в июне 2015 г. временно перешёл на пятидневный формат обслуживания физических лиц. В связи с данным переходом банк установил режим работы с понедельника по пятницу. Эту информацию Вы можете найти на нашем официальном сайте в разделе «Новости» (от 3 июня 2015 г.): http://www.gagarinbank.ru/index.php?option=com_content&view=article&id=438, а также в разделе «Офисы»: http://www.gagarinbank.ru/offices.html.

По вопросам открытых Вами вкладов сотрудники Банка Гагаринский обязательно ответят по указанным Вами телефонам или в любом офисе по будням в рабочее время, которое также указано на сайте банка в разделе «Офисы».
В данный момент пополнение вкладов, открытых и пролонгированных за период с 01.11.2014 по 01.03.2015 включительно (за исключением вкладов «Вторая пенсия» и «Пенсионный&raquo производится в соответствии с тарифами РКО, предусматривающими комиссию за выполнение операции.

С уважением,
Банк Гагаринский

Пришел в банк забирать вклад по истечению срока. Сказали, деньги надо заказывать заранее. При просьбе сказать, каким пунктом договора это предусмотрено (при досрочном расторжении — понятно, надо заказывать, но по истечению срока — это что то новенькое!).

Сел писать претензию. Формы претензии нет, сотрудники настроены недоброжелательно. Попросил письменный отказ и отметку на претензии, чтобы писать жалобу в ЦБ РФ. После этого деньги. Читать далее

Пришел в банк забирать вклад по истечению срока. Сказали, деньги надо заказывать заранее. При просьбе сказать, каким пунктом договора это предусмотрено (при досрочном расторжении — понятно, надо заказывать, но по истечению срока — это что то новенькое!).

Сел писать претензию. Формы претензии нет, сотрудники настроены недоброжелательно. Попросил письменный отказ и отметку на претензии, чтобы писать жалобу в ЦБ РФ. После этого деньги нашлись.

Жалко потраченного времени, пока сидел ждал, успел зарегистрироваться и написать эту претензию. Являюсь вкладчиком банка и надеюсь, что работа конкретных сотрудников не повлияет на работу банка в целом. Спасибо за внимание.

Благодарим Вас за отзыв о работе банка и приносим извинения за недопонимание, которое возникло в офисе. Мы благодарим Вас за то, что Вы отметили, что деньги были выданы Вам в полном объёме.
Банк ещё раз проверит описанный Вами факт и проведёт в случае необходимости работу с сотрудниками.

С уважением,
Банк Гагаринский

Открывала вклад в декабре 2014 года, с надеждой поправить своё здоровье, т.к. страдаю астмой, а лекарства очень дорогие. В апреле узнала, что банк в одностороннем порядке ввёл комиссию в размере 5%, а потом и 8%. Я не стала пополнять вклад и написала притензию. В ответе банк наглым образом мне ответил, что согласно ст.851 ГК РФ клиент оплачивает услуги банка по совершению операций с денежными средствами, находящимися на счёте.

А на самом. Читать далее

Открывала вклад в декабре 2014 года, с надеждой поправить своё здоровье, т.к. страдаю астмой, а лекарства очень дорогие. В апреле узнала, что банк в одностороннем порядке ввёл комиссию в размере 5%, а потом и 8%. Я не стала пополнять вклад и написала притензию. В ответе банк наглым образом мне ответил, что согласно ст.851 ГК РФ клиент оплачивает услуги банка по совершению операций с денежными средствами, находящимися на счёте.

А на самом деле ст.851 ГК РФ гласит: В случаях, предусмотренных договором банковского счета, клиент оплачивает услуги банка по совершению операций с денежными средствами, находящимися на счете. Т.о. мало того, что они обманывают вкладчиков, не выполняя свои обязательства по договору, так они ещё нагло передёргивают смысл законов, выдёргивая из них саму суть. Хотя может туда набрали специалистов из ПТУ по объявлению, которые не знают, что они нарушают законы. Рекомендую всем почитать форум: https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=read&FID=12&TID=68872

Благодаря таким банкам предателям люди лишаются своих надежд и здоровья!

Читаю отзывы и вижу, что банк ввел комиссию за пополнение депозита в размере 8%, а так же вижу, что банк пишет — это нормально и говорит о том, что этим он не нарушает договоров. У меня же банк «Гагаринский» вообще отказался принимать деньги! Интересно, что теперь банк скажет на этом форуме?

Жалоба
15.06.2015г. я пришел в. Читать далее

Читаю отзывы и вижу, что банк ввел комиссию за пополнение депозита в размере 8%, а так же вижу, что банк пишет — это нормально и говорит о том, что этим он не нарушает договоров. У меня же банк «Гагаринский» вообще отказался принимать деньги! Интересно, что теперь банк скажет на этом форуме?

Жалоба
15.06.2015г. я пришел в отделение банка АО «КБ«Гагаринский» (г. Нижний Новгород, ул. Новая, 28 с целью пополнить ранее открытый депозит (ставка 10% годовых, депозит пополняемый) на 5000 (Пять тысяч) долларов США. В пополнение депозита мне было отказано, так как якобы идет обновление программного обеспечения, но выписки и возврат средств банк производил в штатном режиме. Со слов руководителя отделения и сотрудницы колл-центра: банк обновляет программное обеспечение уже 2 недели и в течение этого времени не принимает деньги на пополнение и открытие вкладов.

Прошу провести расследование по данному факту, выдать банку «Гагаринский» предписание о принудительном принятии денег для пополнения и открытия вкладов, а так же принять санкции к банку, его руководителю и лицам ответственным за данное нарушение договоров, кроме того вынести предписание о принудительной компенсации (недополученная прибыль и моральный ущерб) вкладчикам которым было отказано в открытии и/или пополнении депозитов.

Дополнительнок моей жалобе прошу изучить жалобы на форуме (там описывается ситуации, когда банк «Гагаринский» берет комиссию в размере 8% от суммы пополнения).

Приложение.
1. Копия листа в книге жалоб банка «Гагаринский».

Приносим извинения за некорректно предоставленную информацию от ККО «Нижегородский», которая не соответствует действительности. Вместе с тем, признаем, что в банке в последнее время наблюдается нестабильная работа отдельных модулей ИТ-систем, из-за которой возможны периодические проблемы с осуществлением ряда операций, в т.ч. по внесению дополнительных взносов во вклады. Сожалеем, что подобный сбой пришелся на время Вашего визита в офис банка. Мы принимаем меры по исправлению данной ситуации.

С уважением,
Банк Гагаринский

Я, как и многие вкладчики открыл на 1000 руб. со счастливой мыслью пополнить в последствии. Как говорится не тут-то было. 🙂

8% за внесение и никакого нарушения договора (сразу вспоминается: «ловкость рук . «. Совершенно непонятно куда в такой ситуации смотрит ЦБ! Ну и абстрактно предлагаю представить следующее: взяв кредит в этом месте (банк здесь слово неуместное) в январе, процентов под 40, вы приходите сегодня вносить очередной. Читать далее

Я, как и многие вкладчики открыл на 1000 руб. со счастливой мыслью пополнить в последствии. Как говорится не тут-то было.

8% за внесение и никакого нарушения договора (сразу вспоминается: «ловкость рук . «. Совершенно непонятно куда в такой ситуации смотрит ЦБ! Ну и абстрактно предлагаю представить следующее: взяв кредит в этом месте (банк здесь слово неуместное) в январе, процентов под 40, вы приходите сегодня вносить очередной платеж и просите добавить вам к вашей сумме процентов эдак 20, ну действительно, почему нет, ситуация-то изменилась.

Банк Гагаринский приносит извинения за доставленные неудобства, вызванные изменениями тарифов.
Введенная комиссия за осуществление приёма, пересчёта, проверки подлинности наличных денежных средств для зачисления на ряд счетов согласно утвержденным Тарифам на расчётно-кассовое обслуживание действительно не противоречит условиям договора вклада, так как относится именно к расчётно-кассовому обслуживанию клиентов банка.

С действующими тарифами и подробной информацией об услугах и продуктах Банка Гагаринский можно ознакомиться на официальном сайте www.gagarinbank.ru или по телефону 8-800-333-5-800.

С уважением,
Банк Гагаринский

Нечестно поступают с клиентами банка.

1. Руководство КБ «Гагаринский» АО решил в одностороннем порядке не выполнять взятые на себя обязательство по заключенному договору. А именно — при дополнительном взносе на вклад начали взымать комиссию в размере 8% от вносимой суммы. Причем эти поборы введены после подписания договора, таким образом лишили мое право пополнять вклад.
2. Читать далее

Нечестно поступают с клиентами банка.

1. Руководство КБ «Гагаринский» АО решил в одностороннем порядке не выполнять взятые на себя обязательство по заключенному договору. А именно — при дополнительном взносе на вклад начали взымать комиссию в размере 8% от вносимой суммы. Причем эти поборы введены после подписания договора, таким образом лишили мое право пополнять вклад.
2. Нарушают статью 29 Федерального закона от 02.12.1990 №395-1 » банках и банковской деятельности».
3. Первого июня не выдали % за май. Не было подсчитано.
4. Книга жалоб и предложений в отделении отсутствует.
5. На жалобы отписываются, вешая лапшу!

Администратор: Автору: «Разберитесь, почему 05.05.2015г. сотрудник Р-ов В. И. не выдал мне книгу отзывов ( была ли книга?), а дал чистый лист бумаги. Мне пришлось писать жалобу на отдельном листе.» — уточните, пожалуйста, отделение. «5. На жалобы отписываются, вешая лапшу!» — расскажите подробнее, приведите примеры.

Банк Гагаринский приносит извинения за доставленные неудобства, вызванные изменениями тарифов. Введенная комиссия за осуществление приёма, пересчёта, проверки подлинности наличных денежных средств для зачисления на ряд счетов согласно утвержденным Тарифам на расчётно-кассовое обслуживание не противоречит условиям договора вклада, так как относится именно к расчётно-кассовому обслуживанию клиентов банка.

По итогам проведенной проверки было установлено, что проценты по вкладам не были выданы Вам при посещении офиса в связи с большим количеством клиентов, желающих осуществить подобную операцию. Сотрудник банка предлагал Вам прийти за деньгами чуть позже в тот же день, 1 июня, на что Вы ответили отказом. Банк исполнил обязательства перед своими клиентами в полном объёме и точно в срок. Вы можете беспрепятственно получить начисленные проценты по Вашему вкладу в часы работы офисов Банка.

Книга отзывов и предложений есть в каждом офисе Банка Гагаринский и обязательно выдается сотрудниками по просьбе клиента, более того, каждый клиент может подать жалобу в письменном виде непосредственно сотрудникам Банка без обращения к книге либо направить ее через Интернет (доказательством чего является в т.ч. и данный Ваш отзыв), в связи с чем вынуждены считать Вашу претензию необоснованной.

С уважением,
Банк Гагаринский

29 апреля 2015 я заказала по телефону необходимую мне сумму в долларах и уточнила дважды курс продажи у сотрудника банка и время в течение которого приеду в банк. В результате покупка обошлась мне дороже на 2300 рублей, т.к. кассир продала валюту по курсу, который вырос, пока я добралась до банка. На момент когда я приехала в банк, на табло курс покупки доллара был уже на 1.15 руб дороже, чем когда я заказывала, поэтому я сказала кассиру по какому курсу я делала заказ, тем не менее она проигнорировала мои слова, не предупредила, что обмен возможен только по курсу, указанному на табло. Я сразу не пересчитала, оплатила ту сумму, которую мне назвала кассир. Разницу я обнаружила только после того, как увидела чек с кросс-курсом.

На мои доводы, что я заказывала по другому курсу и меня не предупреждали, что курс может изменяться и для заказов он не фиксируется, иначе я не ехала бы именно в отделение этого банка, а купила бы в соседнем банке, где курс на данный момент значительно ниже, мне ответили, что это политика банка «Гагаринский», и так делают все банки (хотя, в других банках, при заказе, я покупала валюту, именно по оговоренному курсу).

Конечно, нужно считать и пересчитывать, и переспрашивать! Но я полагала, что при обмене в банке риски сведены к нулю, поэтому не ожидала такого поворота. Хочу добавить, что на бирже в этот день никаких резких скачков роста доллара не было и даже на сайте банка «Гагаринский» курс был ниже на 0,35 руб, за доллар, чем мне продали в этом отделении. Поэтому, считаю, что меня обманули! Надеюсь, мой отзыв поможет избежать подобных неприятностей!

Спасибо за то, что нашли время оставить отзыв о Банке Гагаринский. Банк устанавливает курс обмена иностранных валют исходя из конъюнктуры денежного рынка. В связи с возросшей с декабря 2014 года волатильностью курса рубля банк осуществляет корректировки собственного курса обмена при необходимости несколько раз в день. Сожалеем, что подобная корректировка пришлась на промежуток времени между Вашим звонком в банк и посещением дополнительного офиса. Вместе с тем, обращаем Ваше внимание на то, что банк не брал на себя обязательство по «фиксированию» внутреннего курса обмена валют, сообщённого Вам по телефону. На сайте банка, а также информационных стендах в его подразделениях отсутствует информация об оказании банком подобной услуги. Напротив, на сайте банка особо отмечено, что «курс покупки/продажи банком валют на сайте размещается для информации и может быть изменен в течение дня, курс на конкретный момент времени можно узнать при совершении сделок в отделениях банка». Проведенная в соответствии с Вашим обращением проверка подтвердила соответствие размещенной информации о курсах обмена валют на сайте банка фактически установленным курсам на момент осуществления Вами валютообменной операции в дополнительном офисе. Таким образом, указанное Вами различие фактического курса и отраженного на сайте объясняется временным промежутком между проверкой Вами информации на сайте и посещением дополнительного офиса (в течение которого и произошло изменение). Кроме того, актуальный курс всегда размещается непосредственно в кассовом окне именно для информирования клиентов. Также отмечаем, что курс устанавливается централизованно в Головном офисе банка и сотрудники дополнительных офисов не имеют права его изменять и осуществлять операции с отступлением от него.

С уважением,
Банк Гагаринский

Как я понял, на все вопросы про 5% вы включаете шаблон: не нравится — уходите. Тогда конкретный вопрос: чья именно это была идея про 5% налог, чья фамилия стоит в этом волшебном приказе? Думаю ему будет лестно услышать себя в вопросах вкладчиков в эфире Путину 16.04?

Я являюсь вкладчиком КБ «Гагаринский» (АО) (далее – Банк) по договору срочного банковского вклада «ГАГАРИНСКИЙ-МАКСИМАЛЬНЫЙ». Данный договор был. Читать далее

Как я понял, на все вопросы про 5% вы включаете шаблон: не нравится — уходите. Тогда конкретный вопрос: чья именно это была идея про 5% налог, чья фамилия стоит в этом волшебном приказе? Думаю ему будет лестно услышать себя в вопросах вкладчиков в эфире Путину 16.04?

Я являюсь вкладчиком КБ «Гагаринский» (АО) (далее – Банк) по договору срочного банковского вклада «ГАГАРИНСКИЙ-МАКСИМАЛЬНЫЙ». Данный договор был заключен мной с Банком на минимальную сумму 1000 (Одна тысяча) рублей на срок 730 дней с целью дальнейшего пополнения на протяжении всего срока договора вклада.

Согласно сообщению на сайте Банка в разделе Новости от 05.03.2015 опубликованы измененные вступающие с 24.03.2015 в действие, в которых предусматривается комиссия в размере 5% от суммы за пополнение в том числе моего вида вклада как путем перевода с других счетов, открытых в Банке, так и путем внесения на счет депозита наличных денежных средств через кассу Банка. За безналичный перевод средств на депозитный счет в Банке такая комиссия в данном сообщении не предусматривается. http://www.gagarinbank.ru/index.php?o. cle&id=417

При этом в разделе сайта Банка Частным клиентам/Сборник тарифов опубликованы действующие с 24.03.2015 Тарифы на расчетно-кассовое обслуживание, где в п.1.3 указана комиссия в размере 5% от суммы за безналичный перевод средств на депозитный счет в Банке. http://www.gagarinbank.ru/tarifx.html

Таким образом, при любом варианте пополнения депозитного счета по моему договору такое пополнение облагается 5% комиссией от суммы пополнения, что нарушает условия заключенного мной с Банком договора депозитного вклада (никаких указаний на применение каких-либо комиссий в договоре депозита не содержится).

Так же данная комиссия приводит к нарушению Банком федерального законодательства:
Заключая договоры вкладов на привлекательных условиях, а затем не исполняя часть принятых на себя обязательств, АО КБ «Гагаринский» получил преимущество перед своими конкурентами и мог причинить им убытки в виде недополученных доходов от размещения привлеченных во вклады денежных средств, то есть банк нарушил часть 1 статьи 14 федерального закона «О защите конкуренции».

Еще раз обращаю внимание, что договор, заключен мной с Банком исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связан с осуществлением предпринимательской деятельности. Данный вклад наряду со сроком 730 дней и высокой ставкой 22,5% годовых, привлек мое внимание именно возможностью пополнения, а заградительная комиссия в данном случае лишает смысла действия по пополнению вклада с целью получения предусмотренного договором вклада дохода. В то же время на текущий момент в связи с падением ставок я не имею возможности заключить аналогичный договор в другом банке под такой же привлекательный процент. Изменение потребительских свойств вклада «ГАГАРИНСКИЙ-МАКСИМАЛЬНЫЙ» в результате введения заградительной комиссии на суммы дополнительного взноса является для меня настолько существенным, что, зная о нем до заключения договора с АО КБ «Гагаринский», я открыла бы пополняемый вклад в другой кредитной организации.

Возможность неограниченного пополнения вклада является одним из основных потребительских свойств этого банковского продукта, наряду с процентной ставкой. Указанное потребительское свойство вклада позволяет вкладчику получать установленную при заключении договора банковского вклада доходность не только на первоначально размещенную во вклад сумму денежных средств, но и на дополнительно внесенные средства, что, в свою очередь, гарантирует вкладчику защиту от рисков снижения процентных ставок по вкладам в будущем, а также избавляет от неудобств, связанных с открытием нескольких вкладов. При этом в результате введения Банком заградительной комиссии на суммы дополнительного взноса привело к тому, что потребительские свойства данного вклада по уже заключенным договорам существенно ухудшились по сравнению с первоначально заявленными свойствами.

Считаю, что в результате указанных действий Банк получил преимущество перед конкурирующими кредитными организациями, поскольку за счет заявленных условий о возможности неограниченного пополнения вклада «ГАГАРИНСКИЙ-МАКСИМАЛЬНЫЙ» Банк привлек дополнительных клиентов, которые не разместили бы в его вклады денежные средства, если бы на момент заключения соответствующих договоров знали о предстоящем введении Банком заградительной комиссии на суммы дополнительного взноса, а открыли бы вклады в иных кредитных организациях.

Привлекая денежные средства вкладчиков в целях их последующего размещения на условиях возвратности, платности и срочности и, соответственно, получения прибыли, кредитная организация несет определенные риски, связанные с возможными изменениями рыночной конъюнктуры. При этом подобные изменения не могут быть неожидаемым обстоятельством для кредитной организации и должны учитываться при ведении предпринимательской деятельности.

Таким образом, действия АО КБ «Гагаринский», выразившиеся в привлечении денежных средств во вклад «ГАГАРИНСКИЙ-МАКСИМАЛЬНЫЙ» с последующим ухудшением потребительских свойств данного вклада по сравнению с первоначально заявленными свойствами, направлены на получение преимуществ при осуществлении предпринимательской деятельности, противоречат законодательству Российской Федерации, обычаям делового оборота, требованиям добропорядочности, разумности и справедливости и могут причинить убытки кредитным организациям-конкурентам и нанести вред их деловой репутации, что является нарушением части 1 статьи 14 ФЗ «О защите конкуренции».

Банк Гагаринский приносит извинения за доставленные неудобства, вызванные изменениями тарифов.
Введенная комиссия за осуществление приема, пересчёта, проверки подлинности наличных денежных средств для зачисления на ряд счетов согласно утвержденным Тарифам на расчётно-кассовое обслуживание не является налогом и не противоречит условиям договора вклада, так как относится именно к расчётно-кассовому обслуживанию клиентов нашего банка.
Решения в Банке принимаются органами управления в соответствии с полномочиями, определенными Уставом.

Источник

Оцените статью