Beget не работает домен

Неверное отображение домена в ссылках

Описание проблемы

Ситуация: Вы установили CMS на свой домен в зоне .beget.tech, закончили разрабатывать сайт, купили домен в зоне .ru и прилинковали его к той же директории.

• default.beget.tech — домен, на котором разрабатывался сайт;
• normal.ru — домен, на который Вы хотите перенести сайт;
• Оба домена прилинкованы к одному и тому же сайту /home/u/user/default.beget.tech/public_html;
• Сайт подключется к базе данных user_wp1.

Открываем домен (normal.ru), сайт открывается, но все ссылки на сайте ведут на домен default.beget.tech

Решение

Терминал — браузерная альтернатива SSH соединению, доступная в личном кабинете при включённом SSH. Включить SSH можно в главном разделе панели управления хостингом, переключив кнопку SSH в положение «ON» в блоке, расположенном с левой стороны. О том, как узнать имя архива, мы описали в начале данной статьи.

Заходим в директорию сайта, адрес которой можно узнать в разделе Сайты:

Далее находим все вхождения домена default.beget.tech в файлах:

В результате выполнения команды мы получим список файлов (пример ниже):

Далее выполняем команду замены вхождения одной строки на другую:

Также можно выполнить процедуру в одну строку, если список файлов не слишком длинный:

После этого необходимо заменить все вхождения домена в базе данных. Узнать, какая база данных используется, можно из конфигурационного файла сайта. После того, как мы узнали имя базы данных, имя пользователя базы данных и пароль, делаем резервную копию базы данных (дамп), меняем в ней значения старого домена на новый и загружаем исправленный дамп обратно в базу.

USER — это имя пользователя базы данных (оно же имя базы данных, например: user_wp1);
PASSWD — пароль к базе данных, который Вы установили. Заметьте, что между ключом -p и паролем пробел отсутствует.

Проверяем. Всё должно работать корректно. Если проблем не обнаружено, то архив, сделанный в начале статьи, можно удалять. Если же после перенастройки сайт перестал работать — необходимо уточнить, какую CMS Вы используете, и проверить, работает ли ее Панель администратора. Если она работает — в настройках CMS нужно переприменить все параметры, где указано доменное имя, переприменить все параметры с новым доменом там (в многих случаях, шаблоны сайтов используют сериализацию, которая должна быть перегенерирована с новым доменом) и сбросить кэш сайта, если таковой используется (включен).

Удачной работы! Если возникнут вопросы — напишите нам, пожалуйста, тикет из Панели управления аккаунта, раздел «Помощь и поддержка».

Источник

Почта. Решение проблем

Диагностика и решение проблем при подключении к почтовым серверам Beget

Для решения проблем с подключением к почтовым серверам Beget необходимо выполнить диагностические меры, описанные ниже.

Для начала стоит проверить настройки используемого почтового клиента: The Bat, Thunderbird и т.д. Данные для подключения описаны в статье. Если все настройки указаны верно, но почта не работает, стоит выполнить несколько консольных команд, которые помогут разобраться в причине неработоспособности. Чтобы запустить консоль, необходимо сделать следующее:

Диагностика в Windows / Mac OS X / Linux

Необходимо открыть консоль (терминал).

Для этого в Windows нажмите кнопку «Пуск» (она обычно находится в левом нижнем углу экрана), выберите пункт «Выполнить«, наберите cmd и нажмите «OK» либо «Enter«. Или есть другой способ — нажимаете на клавиатуре комбинацию клавиш Win+R, в открывшемся окне вводите cmd и нажимаете «OK» либо «Enter«.

В Mac OS X откройте Launcher, введите в поиск «Терминал«, запустите его.

В Linux откройте один из терминалов, который Вы используете.

В зависимости от используемого протокола получения почты (POP либо IMAP), выполните одну из приведенных ниже команд:

Для проверки POP-сервера

Если все в порядке, должно появиться примерно следуюшее приглашения сервера:

Для проверки IMAP-сервера

Если все в порядке, должно появится примерно следующее приглашения сервера:

Для проверки подключения к серверу отправки почты (SMTP-серверу)

Дополнительная диагностика

В качестве дополнительной диагностики стоит сделать трассировку до наших почтовых серверов, выполнив указанные ниже команды, в зависимости от используемого протокола получения почты (POP либо IMAP):

И трассировку до SMTP-сервера:

Вывод перечисленных команд нужно предоставить нам, написав тикет из Личного кабинете хостинга из раздела «Помощь и поддержка».

Включение всплывающих окон в браузере

Иногда в Личном кабинете при нажатии на иконку в виде конверта, не происходит переключение на почтовый веб-интерфейс. Причина проблемы — отключенное по умолчанию всплывающее окно в браузере.

Рассмотрим решение проблемы в рамках браузеров Google Chrome и Firefox (в остальных браузерах проблема решается аналогично).

Нажимаем на иконку конверта и видим, что ничего не происходит:

В правом верхнем углу окна нажимаем на красную иконку:

Ставим галочку «Всегда показывать всплывающие окна с сайта cp.beget.com» и жмем «Готово«:

Еще раз нажимаем на значок с конвертом и видим, что все работает:

Для браузера Firefox все аналогично:

Удачной работы! Если возникнут вопросы — напишите нам, пожалуйста, тикет из Панели управления аккаунта, раздел «Помощь и поддержка».

Источник

Домены и поддомены

Домен — имя сайта в сети интернет. Поддомен — это домен, который является частью домена более высокого уровня. В панели управления (раздел «Домены и поддомены») есть удобные инструменты для работы с доменами и поддоменами.

В этом разделе расположена удобная и информативная таблица, с помощью которой вы можете:

• зарегистрировать новый домен;
• добавить уже зарегистрированный домен и поддомен;
• управлять имеющимися доменами на аккаунте;
• управлять доменам под обслуживанием регистратора Beget;
• управлять SSL сертификатами для доменов.

Регистрация нового домена

Заказ домена состоит из трёх шагов: выбор доменного имени, регистрация домена, проверка корректности данных и создание сайта.

Шаг 1: Выбор доменного имени

Выберите свободное доменное имя. Выбрав доменное имя стоит убедиться, что схожего имени нет в других доменных зонах. Это поможет избежать ошибочных переходов посетителей вашего сайта на ресурс не принадлежащий вам.

Если имя занято, вам будет выведено предупреждение об этом.

Шаг 2: Регистрация домена

При регистрации домена необходимо указать персону, на которую будет зарегистрирован домен. Если вы регистрировали домены через нас ранее, то вы можете выбрать сохраненную персону из списка. Все поля обязательны для заполнения.

При установке галочки на Private Person, указанные ФИО не будут отображаться при проверке домена по общедоступной базе WHOIS.

Если вы уже регистрировали домены через нас, то можно выбрать персону с заполненными ранее данными. При регистрации персона сохраняется автоматически.

Шаг 3: Проверка корректности данных и создание сайта

На третьем шаге необходимо проверить корректность указанных данных, а также можно указать, необходимо ли создавать для данного домена отдельный сайт:

При заказе нового домена можно:

Создать новый сайт для домена.
Сайт — это директория на диске. Например, если вы регистрируете домен mydomain.ru и выбираете опцию «Создать новый сайт», на диске будет создана директория

/mydomain.ru, а в ней директория public_html, куда и необходимо будет загружать файлы сайта.

Прилинковать домен к существующему сайту.
Выберите уже существующий сайт, к которому будет прикреплён поддомен из выпадающего списка.

Не прилинковывать домен.
В таком случае домен будет создан, но не будет закреплён ни за одним из сайтов.

В этом же окне вы можете активировать опцию автоматического продления регистрации домена и заказать выпуск SSL сертификата Let’s Encrypt. После выбора необходимых пунктов нажмите кнопку Зарегистрировать. После регистрации домена он появится в разделе «Домены и поддомены» и вы сможете им управлять.

Добавление уже зарегистрированного домена

Для того чтобы Ваш сайт открывался по домену, который зарегистрирован не у нас, Вам необходимо добавить домен в данном разделе, а также изменить у своего регистратора NS-серверы на наши:

Для добавления домена необходимо перейти во вкладку Добавить или зарегистрировать домен, ввести имя домена в соответствующем поле и указать, к какому сайту будет прилинкован домен.

При добавлении домена можно:

Создать новый сайт для домена.
В данном случае под сайтом подразумевается директория на диске. Например, если мы добавляем домен mydomain.ru и выбираем «Создать новый сайт«, на диске будет автоматически создана директория

/mydomain.ru, а в ней директория public_html, куда и необходимо будет загружать файлы сайта.

Прилинковать домен к существующему сайту.
В данном случае необходимо будет из списка уже существующих сайтов выбрать сайт (директорию), к которому будет прикреплён поддомен.

Не прилинковывать домен.
В таком случае домен будет добавлен, но не будет закреплён ни за одним из сайтов (директорией).

Направить домены на VPS (опция доступна владельцам VPS).
Данная опция автоматически вносит IP адрес вашего VPS в A-запись добавляемого домена.

Перенос домена на обслуживание в Beget

Также в текущем разделе вы можете добавить уже зарегистрированный вами ранее домен у другого регистратора. Для этого добавьте его в таблицу управления доменами/поддоменами и нажмите на кнопку .

В появившемся окне вам необходимо указать Auth-code, выданный вашим регистратором.

Управление доменами

В таблице управление доменами и поддоменами отображаются все домены на вашем аккаунте, а также некоторая информация о них: срок окончания делегирования, регистратор, поддомены.

Для всех доменов (кроме технических) вы можете:

• заказать SSL-сертификат;
• добавить поддомен;
• удалить домен;
• редактировать DNS-записи (подменю );
• управлять почтой (подменю );
• передать домен (подменю ).

Управление доменами под обслуживанием регистратора Beget

Для доменов, находящихся под обслуживанием Beget, доступны расширенные возможности управления.

Продление и автопродление домена

Кликнув по кнопке вы можете продлить домен. А кнопка включает/выключает автопродление. Если на вашем аккаунте есть бонусные домены, автопродление происходит за счет бонусов.

В случае если на момент автопродления на аккаунте нет бонусных доменов и недостаточно средств, домен продлен не будет, а на административный email будет выслано предупреждение. Повторная попытка автопродления будет произведена через сутки.

Управление данными администратора домена

В разделе Администраторы вы можете просмотреть персону, на которую домен зарегистрирован, и, при необходимости, подкорректировать данные администратора домена, которые не относятся к идентификационным, или же сформировать в автоматическом режиме заявление для смены администратора домена.

Для редактирования данных администратора домена нажмите на кнопку . Окно данных администратора состоит из двух зон: паспортные данные и контактные данные.

Для изменения контактных данных администратора не требует специальных разрешений. После внесения нужных изменений нажмите на кнопку «Изменить» и данные сохранятся. А вот изменение паспортных данных требует специального разрешения и письменного заявления владельца домена.

Чтобы внести изменения в паспортные данные администратора домена активируйте переключатель Изменить администратора домена, внесите изменения, проверьте их и, если они верны, подтвердите изменения кнопкой Сформировать заявление. Затем скачайте заявление на изменение данных, распечатайте его и подпишите.

Если производится смена физического лица:
Заявление может быть отправлено почтой в Beget. В таком случае подпись на письме должна быть заверена нотариально, и к письму должна быть приложена копия паспорта текущего владельца домена (первый разворот и страница со штампом о постоянной регистрации). Или заявление может быть доставлено текущим владельцем лично в офис Beget, при этом необходимо иметь при себе паспорт и скан-копию первой страницы и актуальной прописки.

Если производится смена юридического лица:
Заявление может быть доставлено почтой или лично в Beget. Заявление должно быть заверено подписью уполномоченного лица и печатью. К заявлению должны быть приложены копии ИНН, ОГРН, приказ о назначении уполномоченного лица, доверенность (в случае подписания не исполнительным органом). Копии документов должны быть также заверены подписью уполномоченного лица и печатью.

Почтовый адрес: 195027, Россия, г. Санкт-Петербург, а/я 209

Отследить статус заявки вы можете в подразделе «Заявки на смену администратора». При необходимости, заявку можно отменить. Однако если заявление на изменение администратора уже отправлено, но вы отменили заявку в этом разделе, то оно всё равно будет принято и обработано.

Передача домена и смена регистратора

В подменю раздела «Управление доменами и поддоменами» находятся опции управления доменами, среди которых: передача домена на другой аккаунт , получение кода аутентификации для смены регистратора .

Для передачи домена на другой аккаунт нажмите на кнопку , укажите логин получателя, после подтверждения заявки домен будет перенесен.

Для смены регистратора вам необходимо получить Authinfo-code (подменю ). Authinfo-code можно получить по email или по телефону.

Управление SSL-сертификатами

Для любого домена/поддомена можно установить SSL-сертификат для того, чтобы Ваш сайт работал по проколу https. Если вы находись на тарифе виртуального хостинга, то в разделе домены и поддомены напротив каждого домена есть кнопка , нажав которую откроется окно управления SSL-сертификатами.

Вы можете заказать бесплатный SSL сертификат или один из пяти платных сертификатов, а также установить уже имеющийся у вас сертификат.

Выпуск бесплатного SSL сертификата Let’s Encrypt

Для выпуска доступны два типа бесплатных SSL сертификатов:

• Стандартный — обеспечивает защиту домена и до 39 поддоменов;
• Wildcard — обеспечивает защиту домена и всех поддоменов.

Бесплатные SSL cертификаты выпускается в течение 20-30 минут.

Бесплатные SSL сертификаты Let’s Encrypt выпускаются сроком действия на 90 дней. Вам не потребуется беспокоиться об их перевыпуске: мы берем эту задачу на себя.

Заказ платного SSL сертификата

Вы также можете заказать платный SSl сертификат Sectigio. Для заказа доступны 5 типов SSL сертификатов: Positive SSL, SSL, Premium SSL, SSL EV, SSL Wildcard. Их отличия приведены на скриншоте:

После выпуска сертификата он будет автоматически установлен на Ваш домен.

Установка SSL сертификата

Если у Вас уже есть SSL сертификат, то его можно установить во вкладке Установка SSL сертификата.

После заполнения полей: сертификат и приватный ключ, укажите домен, к которому будет прикреплён сертификат и, если надо, выделенный IP адрес.

Источник