Безопасный режим если не работает клавиатура

Не работает клавиатура в Безопасном режиме

В безопасном режиме не работает клавиатура

Недавно у меня возникла следующая проблема: понадобилось зайти в Windows в Безопасном режиме. Для этого сразу после включения компьютера я зажимаю и удерживаю клавишу F8 на клавиатуре. В открывшемся меню дополнительных вариантов загрузки Windows выбираю пункт “Безопасный режим”. Затем появляется окно выбора пользователя, и в этот момент моя клавиатура перестает реагировать на нажатие клавиш. Из-за этого я не могу ввести пароль администратора, чтобы войти в систему.

Клавиатура у меня с USB-разъемом. Поэтому я решил зайти в BIOS компьютера и убедиться, что там включен USB-контроллер (стоит в положении “Enabled”). Также обязательно должны быть включены опции USB Keyboard Support и Legacy USB storage detect (в некоторых версиях BIOS опция будет называться Legacy USB Support).

Чтобы попасть в BIOS, перезагружаем компьютер и жмем клавишу Delete (либо F2). В зависимости от производителя и версии Биоса могут использоваться и другие клавиши.

На моем компьютере стоял Award Bios, поэтому нужные настройки находились в разделе “Integrated Peripherals”. Оказалось, что опция USB Keyboard Support была отключена (стояла в положении “Disabled”): После того, как я поставил ее в положение “Enabled” и, сохранив изменения, вышел из Биоса – клавиатура в Безопасном режиме заработала!

Источник

Не работает клавиатура при загрузке компьютера

С тем, что USB клавиатура не работает при загрузке, вы можете столкнуться в разных ситуациях: часто это бывает при переустановке системы или во время появления меню с выбором безопасного режима и других вариантов загрузки Windows.

Я последний раз столкнулся с этим сразу после шифрования системного диска с помощью BitLocker — диск был зашифрован, а ввести пароль при загрузке не могу, так как не работает клавиатура. После этого и было решено написать подробную статью на тему, как, почему и когда могут возникать такие проблемы с клавиатурой (в том числе, беспроводной), подключенной по USB и как их решать. См. также: Не работает клавиатура в Windows 10, Что делать, если не работает клавиатура на ноутбуке.

Как правило, такая ситуация не происходит с клавиатурой, подключенной с помощью порта PS/2 (а если произошла, проблему стоит искать в самой клавиатуре, проводе или разъеме материнской платы), но вполне может встретиться на ноутбуке, так как встроенная клавиатура тоже может иметь USB интерфейс.

Прежде чем продолжать чтение, посмотрите, а все ли в порядке с подключением: на месте ли USB кабель или приемник для беспроводной клавиатуры, не задел ли его кто-то. Еще лучше, выньте его и подключите снова, при этом не в USB 3.0 (синего цвета), а USB 2.0 (Лучше всего в один из портов сзади системного блока. Кстати, иногда там есть специальный USB порт со значком клавиатуры и мыши).

Включена ли поддержка USB клавиатуры в БИОС

Чаще всего, чтобы решить возникшую проблему, достаточно зайти в БИОС компьютера и включить инициализацию USB клавиатуры (пункт USB Keyboard Support или Legacy USB Support установить в Enabled) при включении компьютера. Если эта опция у вас отключена, вы этого можете не замечать долгое время (потому как Windows при загрузке сама «подключает» клавиатуру и для вас все работает), до тех пор, пока не потребуется воспользоваться ею еще при загрузке операционной системы.

Возможен вариант, что и в БИОС вы зайти не можете, особенно если у вас новый компьютер с UEFI, Windows 8 или 8.1 и включенной быстрой загрузкой. В этом случае, вы можете попасть в настройки другим путем (Изменение параметров компьютера — Обновление и восстановление — Восстановление — Особые варианты загрузки, далее в дополнительных параметрах выбрать вход в настройки UEFI). И уже после этого посмотреть, что можно изменить, чтобы все работало.

На некоторых материнских платах настройка поддержки USB устройств ввода при загрузке немного более изощренная: например, у меня в настройках UEFI есть три варианта — отключенная инициализация при ультрабыстрой загрузке, частичная инициализация и полная (при этом быстрая загрузка должна быть отключена). И беспроводная клавиатура работает при загрузке только в последнем варианте.

Надеюсь, статья смогла вам помочь. А если нет, опишите подробно, как именно у вас возникла проблема и я постараюсь придумать что-нибудь еще и дать совет в комментариях.

А вдруг и это будет интересно:

13.04.2021 в 12:35

Здравствуйте.
Проблема такая: при включении/перезагрузке компьютера после обычной надписи DEPO появляется черный экран и отключается клавиатура, не реагируя ни на какие команды. Клава и монитор явно рабочие, контакты проверял, откат на точку восстановления Windows 8.1 не помог. В чем может быть дело?

14.04.2021 в 12:24

Здравствуйте. А включение нормальное вообще не происходит? Или происходит но при каких-то определенных условиях?

13.05.2021 в 20:01

31.05.2021 в 17:53

Здравствуте .
После замены в ноуте Asus r541sa родного hdd на ssd работает только клавиша Пуск. В биос невозможно зайти, запустить установку винды с флешки никак. Только висит начальная заставка Asus. Когда возвращаю родной hdd все работает снова. Что может быть?

01.06.2021 в 15:46

Здравствуйте.
А что за клавиша пуск? Для включения ноутбука вы имеете в виду?
Если так, то я предположил бы или неправильное подключение SSD или проблемы с его контактами или неисправность.

25.06.2021 в 15:14

Здравствуйте! Добавил ssd в компьютер, переставил на него систему. Все работало. Потом Виндовс обновилась, при следующем включении на секунду появился черный экран и я обнаружил, что клавиатура не работает. (ps/2) После перезагрузки клавиатура заработала. Прошло 3 дня и ситуация повторилась. При включении компьютера отключилась клавиатура. Где искать проблему?

25.06.2021 в 19:41

Здравствуйте.
если вдруг у вас Windows 10, проверьте — повторится ли проблема, если отключить быстрый запуск: https://remontka.pro/fast-startup-windows-10/

29.06.2021 в 19:15

Да, Windows 10, отключил быстрый запуск. Сегодня проблема проявилась снова. И снова после перезагрузки все работает…
Проблемы множатся! Попробовал восстановить реестр. Ошибка при доступе к реестру. Попробовал открыть второй браузер. Не удалось запустить, поскольку параллельная конфигурация неправильна.

30.06.2021 в 16:03

После выключения так и не смог загрузить компьютер. Снял SSD — все заработало. Тут надо уточнить — месяц назад я поменял процессор на китайский мутант, переделанный с ноутбучного. Нужно ли было обновить прошивку после установки SSD? Ее ведь прошивали специально под процессор программатором. Или SSD неисправен? Или может, причина в том, что я не удалял систему с жесткого диска?

01.07.2021 в 13:17

А у вас диски однотипные? (т.е. SSD и HDD — SATA?) Если да — попробуйте поменять их местами и посмотреть, поменяется ли ситуация. Мне что-то кажется, что не в прошивке дела, а в сбросе конфигурации очередности дисков.

01.07.2021 в 16:30

Нет, разнотипные. SSD через M-разъем подключается. По поводу прошивки меня уже убедили, что не в ней дело.

03.07.2021 в 08:38

Сдал SSD по гарантии. Проблема, таким образом решена. Спасибо за участие.

03.07.2021 в 12:43

я 10 хотел поставить выставил в биосе boot legacy disabled
теперь не работает даже в биос не могу зайти
что делать

03.07.2021 в 12:58

Странно… от этой настройки вход в биос или клавиатура не должны отключаться…. ну а так в крайнем случае можно вынуть батарейку биос на время (на выключенном компьютере), чтобы настройки сбросились

20.07.2021 в 09:32

Ситуация следующая:
После падения ноут не загружает винду. Хотел прогнать MHDD и посмотреть что с диском, но вылезла проблема — клавиатура не определяется когда есть возможность зайти в биос. Родная клава пала и не работает вообще. В винду зайти не могу, в биос зайти не могу. Есть варианты? Загрузится с флешки смог выдернув диск, но так он не видится программами.

20.07.2021 в 14:57

А есть вариант прицепить диск к какому-то другому компьютеру?

07.08.2021 в 14:26

Виндовс 7 запускается с ошибкой и предлагает два варианта: либо диагностику, либо просто загрузку. Автоматом выбор стоит на диагностике. А она работает не корректно и зависает. Переключить выбор на загрузку системы не могу — клавиатура не работает. В биосе нет пункта с юсб в принципе, перекопал все.

11.09.2021 в 06:33

Здравствуйте, проблемка такая. У меня ноутбук нитро 5, win 10. Так вот, ни во время загрузки не работает клава, с тем, чтобы можно было выбрать f 2 и т д., а если войти в биос через восстановление, то и в биосе не работает. Помогите советом пожалуйста.

11.09.2021 в 21:53

Здравствуйте а по Fn+F2 тоже при загрузке не срабатывает? Также: вход в биос не работает даже если предварительно выключить долгим удержанием кнопки питания?
А в системе (если удается зайти) — клавиатура работает?
Может, есть возможность внешнюю USB подключить?

04.10.2021 в 15:22

Здравствуйте, Дмитрий! Помогите, пожалуйста: после установки новой материнской платы, при загрузке ноутбука отключаются клавиатура и мышь (первые пару дней всё работало!). Клавиатура работает только в BIOS, далее предлагает «возобновить работу системы», а выбрать этот вариант невозможно из-за не рабочей клавиатуры, так же и переустановить Windows невозможно по этой же причине. Есть ещё мышь PS/2 (где-то прочла что как-то можно через неё), но она тоже пока не работает. В BIOS пунктов «USB Keyboard Support» или «Legacy USB Support» нет. Есть скрины BIOS со всеми настройками, не знаю как их вам тут скинуть — буду признательна если посмотрите и подскажите что можно сделать. Ноутбук Dell M5110 — Windows 7. Спасибо!

04.10.2021 в 18:20

Здравствуйте. Скриншоты посмотрел.
Не уверен, что поможет, но попробуйте отключить на вкладке Advanced пункты
USB Powershare
USB Emulation (но по этому пункту есть нюанс: маловероятно, но в теории может случиться такое, что в БИОС у нас клавиатура отвалится).

Источник

Если после загрузки разных драйверов перестала работать клава и мышь в обычном режиме, что делать?

Хотел скачать драйвера на геймпад и скачал. Там была прога, которая скачивает все недостающие драйвера, поставил на скачку, после чего отключилась клава и мышь. ПК перезагрузился. В биосе мышь и клава работают, кстати.

Автор вопроса считает этот ответ лучшим

Здравствуйте. У вас криво встали драйвера

Давайте попробуем откатить систему?

При загрузке системы нажмите F8. Далее запустить безопасный режим. осле запуска системы выбирайте кнопку «Пуск» и запустить программу восстановления. После этого, выбрать кнопку «Выбрать другую точку восстановления» и выбрать «далее». После завершения работы программы, компьютер будет перезагружен и запустится в нормальном режиме.

Если в безопасном режиме все равно не работает клава или мышь,то так же при запуске жмем F8,далее выбираем пункт восстановление служб каталога и выбираем точку восстановления. Если и это не сработает,то начинаем танцы с бубном

Включить в БИОС поддержку USB клавиатуры и мыши.

Пунтктик Integrated Peripherals- Legacy USB Support — USB Mouse\Keyboard Support

Опция Legacy USB Support позволяет разрешить/запретить поддержку USB-клавиатуры и (или) USB- мыши на уровне БИОС (т. е. включить USB-клавиатуру и USB- мышь в БИОСе).

Disabled – отключить поддержку USB-клавиатуры и USB-мыши на уровне БИОС;

Enabled (или Keyb+Mouse) – разрешить поддержку USB-клавиатуры и USB-мыши на уровне БИОС;

Auto – отключает поддержку стандартных устройств (клавиатура или мышь), если есть подключенные USB-устройства и наоборот;

BIOS – поддержка USB-устройств осуществляется BIOS материнской платы;

OS – поддержка USB-устройств будет осуществляться операционной системой;

Keyboard – разрешить поддержку только USB-клавиатуры на уровне BIOS;

All Device (или Legacy USB) – разрешить поддержку любых устройств с интерфейсом USB;

No Mice – разрешить поддержку любых устройств с интерфейсом USB, кроме мыши.

Источник

Как загрузиться в безопасном режиме, если клавиша F8 не работает?

Безопасный режим в Windows – это специальный режим работы системы, который служит для устранения неполадок. Всякий раз, когда вы не можете загрузить Windows из-за заражения компьютерными вирусами, ошибок в программном обеспечении или после установки драйвера, можно загрузить компьютер в безопасном режиме и устранить эти проблемы. Загрузив компьютер в безопасном режиме, вы можете просканировать его на наличие вирусов, удалить программу или драйвер, которые вызывают сбой, и в большинстве случаев это поможет вам восстановить работу Windows.

Как видите, безопасный режим является очень полезной функцией операционной системы Windows. А теперь давайте рассмотрим, если вы еще не знаете, как загрузить компьютер в безопасном режиме.

Для того, чтобы загрузить систему в безопасном режиме нужно нажать несколько раз клавишу F8 на клавиатуре перед появлением экрана загрузки Windows. В случае успешного выполнения этого действия на экране должно появится меню выбора вариантов загрузки, в том числе и загрузка в безопасном режиме.

Что же делать, если у вас после многих попыток все равно клавиша F8 не срабатывает и не появляется меню выбора вариантов загрузки системы?

Не переживайте. Есть способ, при помощи которого можно добавить в загрузчик Windows вариант загрузки в безопасном режиме. Вам даже не придется нажимать клавишу F8. Достаточно будет просто при загрузке системы выбрать нужный пункт.

Примечание. Этот способ работает только в Windows XP, Windows Server 2003, Windows Vista, Windows 7 и Server 2008.

Для добавления этой возможности нужно выполнить 2 шага:

Шаг 1. Добавление новой записи в список загрузки Windows

Для начала нужно добавить новую строку в загрузчик Windows для безопасного режима.

Это действие отличается для Windows XP и Windows Vista, 7.

Для пользователей Windows XP, Windows Server 2003:

1. Щелкните правой кнопкой мыши на значке Мой компьютер и в контекстном меню выберите пункт Свойства. В результате выполнения этого действия должно открыться окно Свойства системы.

2. Затем перейдите на вкладку Дополнительно и в разделе Загрузка и восстановление нажмите на кнопку Параметры.

3. Должно загрузиться окно, в котором нужно нажать на кнопку Правка.

4. Это откроет файл boot.ini в текстовом редакторе. Этот файл содержит информацию для загрузчика Windows.

Содержимое файла boot.ini должно быть похоже на следующее:

[boot loader]
timeout=30
default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS
[operating systems]
multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS=»Microsoft Windows XP Professional RU» /noexecute=optin /fastdetect

5. Теперь нужно сделать копию последней строки и вставить ее в конце файла. Теперь содержимое файла должно иметь следующий вид:

[boot loader]
timeout=30
default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS
[operating systems]
multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS=»Microsoft Windows XP Professional RU» /noexecute=optin /fastdetect
multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS=»Microsoft Windows XP Professional RU» /noexecute=optin /fastdetect

Как вы видите, у нас получилось 2 одинаковые стоки. Теперь нужно немного отредактировать вторую строку, которая будет отвечать за загрузку безопасного режима. Напишем вместо Professional RU Safe Mode.

В итоге файл boot.ini будет содержать следующие строки:

[boot loader]
timeout=30
default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS
[operating systems]
multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS=»Microsoft Windows XP Professional RU» /noexecute=optin /fastdetect
multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS=»Microsoft Windows XP Safe Mode» /noexecute=optin /fastdetect

Сохраните и закройте файл.

Для пользователей Windows Vista, Windows 7 и Server 2008:

Загрузчик Windows Vista и Windows 7 довольно сильно отличается от загрузчика Windows XP. Он не использует файл boot.ini, поэтому для изменения загрузчика мы будем использовать бесплатную программу VistaBootPRO.

1. Для начала нужно скачать и установить программу, используя эту ссылку:

2. Теперь запустите программу и нажмите на кнопку Manage OS Entries. Программа может показать предупреждение для пользователей Windows 7. Не обращайте на него внимания.

3. Отметьте флажок напротив пункта Add New OS Entry. В поле OS Name введите название вашей системы с пометкой Safe Mode (безопасный режим).

В поле OS Type выберите Windows Vista. Не переживайте, даже если у вас установлена Windows 7 все равно нужно выбирать этот пункт. Все будет работать.

Выберите в поле OS Drive пункт C:

4. Нажмите кнопку Apply Updates, в результате чего в загрузчик Windows должна добавиться новая запись.

Шаг 2. Установка параметров загрузки для добавленной записи в загрузчике Windows

Выполнив первый шаг, мы просто добавили новую запись в загрузчик Windows, но не привязали ее к выполнению какой либо функции.

На этом шаге мы настроим систему таким образом, чтобы при выборе нового пункта происходила загрузка Windows в безопасном режиме. Для этого:

1. Запустите команду msconfig через окно Выполнить (Windows+R). В результате должно загрузиться окно Настройка системы.

2. Перейдите к вкладке BOOT.INI в Windows XP или к вкладке Загрузка в Windows Vista, Windows 7.

3. Теперь вам просто нужно выбрать строку, которую мы создавали на первом шаге и включить в параметрах загрузки безопасный режим.

Для Windows XP, Windows Server 2003:

Для Windows Vista, Windows 7 и Server 2008:

Вот и все. Теперь вы можете нажать кнопку Применить и попробовать перезагрузить компьютер для проверки новой возможности.

Теперь при загрузке Windows вы увидите на экране новый пункт, выбрав который ваш компьютер загрузится в безопасном режиме, даже если не работает клавиша F8.

Источник