Booking ялта не работает

Booking.com пояснил, как работает в Крыму

Возможность бронирования отелей на полуострове через сервис по-прежнему доступна

В понедельник, 16 июля, федеральные СМИ распространили информацию о том, что сервис по бронированию отелей Booking.com перестал работать в Крыму. Такие выводы основываются на том, что при поиске объектов размещения в онлайн-системе появляется следующее сообщение: «К сожалению, в данный момент на нашем сайте невозможно забронировать проживание в Крыму с целью отдыха». Однако такое ограничение, по словам крымских отельеров, было введено еще год назад. Об этом факте редакция HotLine.travel упоминала в майской статье «Как Booking.com манипулирует ценами, игнорируя интересы России». По словам представителей отелей, шумиха в прессе могла быть спровоцирована рассылкой, которую партнеры сервиса получили в конце прошлой недели. В ней Booking.com дает официальные разъяснения по поводу политики компании в отношении объектов размещения в Крыму.

«Поскольку Booking.com B.V. базируется в Нидерландах, мы должны соблюдать торговые санкции ЕС в отношении Крыма. Согласно этим санкциям компании Booking.com не разрешено предлагать какие-либо услуги, непосредственно связанные с туристической деятельностью в Крыму. Чтобы избежать каких-либо недоразумений в отношении рода услуг, которые мы предлагаем путешественникам в Крыму, к сожалению, мы должны деактивировать отзывы гостей для всех объектов размещения в Крыму для дальнейшего уведомления. Это означает, что со следующей недели мы больше не будем собирать отзывы от ваших гостей. Все существующие оценки и комментарии гостей будут удалены со страницы вашего объекта на Booking.com», – говорится в письме.

Однако, как и прежде, у туристов есть возможность забронировать отель через Booking.com, если они укажут, что едут на курорт с целью работы, поставив галочку в соответствующем поле поиска.

Таким образом, единственное изменение в работе сервиса – это отсутствие отзывов туристов. Причем самим путешественникам, по словам отельеров, они тоже не были видны еще с этой весны. «Раньше у нас была хотя бы обратная связь с гостями, и мы могли оперативно реагировать на оставленные замечания, несмотря на то что сами туристы их и не видели. Сейчас их просто все удалили», – рассказал представитель одного из крымских отелей, пожелавший остаться неназванным. По его мнению, отсутствие возможности бронировать проживание в Крыму без каких-либо «ухищрений» сказывается только на небольших объектах, так как крупные получают основную загрузку за счет туроператоров.

Источник

booking.com не показывает Крым и перестает работать с их отелями

Онлайн-сервис Booking.com подтвердил прекращение бронирования отелей в Крыму для туристов, приезжающих в этот регион на отдых. Об этом ТАСС сообщили в компании.

Как сообщалось ранее, возможность бронирования отелей с помощью онлайн-сервиса Booking.com для отдыха Крыму была ограничена. При этом проверка сервиса показала, что бронирование в отелях Крыма с пометкой «я путешествую по работе» возможно в обычном режиме.

«Как голландская компания, предлагающая свои услуги с территории Нидерландов и имеющая там веб-сайт, Booking.com скорректировала работу веб-сайта и процесса бронирования, чтобы быть уверенной, что пользователи, которые хотят забронировать объект размещения в Крыму, смогли сделать это при условии, что их целью является только бизнес-путешествие», — пояснили ТАСС в компании. Ее представитель также добавил, что как международная компания, Booking.com делает все возможное, чтобы обеспечить соблюдение действующих законов.

Почему Booking.com перестал работать в Крыму и не выдает отзывы по отелям?

Как стало известно, всему виной послужили санкции, и теперь Booking.com не будет работать на территории всего полуострова. Если учитывать тот момент, что многие путешественники постоянно пользуются данным сервисом и уже имеют скидки, для них это было очень неприятно.

Но, как оказалось, эту блокировку можно обойти. Все дело в том, что ври бронировании отеля через данный сайт, необходимо поставить галочку напротив поля — «Я путешествую по работе», тогда все работает. Но теперь никто не может оставлять свой комментарий по поводу обслуживания в том или ином отеле. Это может стать проблемой при выборе отеля. Но те, кто при поиске указывает цель поездки — отдых, доступ закрыт.

Данная ситуация в конечном итоге приведет к тому, что все отели Крыма откажутся работы с сервисом Booking.com и будут заключать сотрудничество с другими ресурсами, которые будут им помогать и меж тем продвигать свой сайт.

Пресс-секретарь Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина заявила «Интерфаксу», что прекращение работы Booking.com в Крыму не скажется на туристическом бизнесе. «Оно, в основном, коснется самостоятельных туристов, которые бронируют на этой площадке объекты размещения на период отдыха. Стоит отметить, что перестал работать только один удобный сервис, поэтому путешественники всегда смогут найти альтернативу», — сказала она.

Альтернативные сервисы бронирования отелей в Крыму

можно пользоваться другими агрегаторами: hotellook.com, roomguru.ru и другими. Кстати, они работают с разными системами бронирования, в том числе, и по Букингу. Ищем варианты там, не букингом единым живы… Более того, через них можно найти варианты дешевле.

Еще один хороший вариант — искать отели по карте и забронировать понравившийся напрямую, через сайт гостиницы. Это может обойтись намного дешевле, чем через почивший Букинг.

Наконец, многие предпочитают искать жилье на месте, по объявлениям. Вариантов снять его — масса. Конечно, это далеко не всегда будет 5-звездочный отель, скорее, комната в гараже с удобствами во дворе. Но в разгар туристического сезона, с учетом нынешнего уровня цен, такой вариант может оказаться для многих палочкой-выручалочкой. А кто-то с удовольствием возьмет палатку, и не будет заморачиваться со всякими Букингами.

Источник

Booking.com перестает обслуживать туристов в Крыму

Booking.com перестал работать в Крыму, сообщило агентство «Крыминформ». Соответствующее уведомление сервис разослал своим партнерам на полуострове 13 июля. «Ведомости» ознакомились с этим документом. Его подлинность подтвердили два крымских отельера.

В письме говорится, что, поскольку компания базируется в Нидерландах, она должна соблюдать санкции ЕС в отношении Крыма. «Согласно этим санкциям компании Booking.com не разрешено предлагать какие-либо услуги, непосредственно связанные с туристической деятельностью в Крыму, – говорится в письме. – Хотя бизнес-путешественники по-прежнему могут бронировать варианты размещения в Крыму». Также «до дальнейшего уведомления» сервис деактивирует «отзывы гостей для всех объектов размещения в Крыму», сказано в письме. Это делается для того, чтобы европейские власти не сочли, что Booking.com по-прежнему «предлагает туристические услуги в регионе».

Представитель Booking.com подтвердил, что сервис ограничил работу в Крыму: теперь бронирования доступны только для бизнес-путешествий. На остальные вопросы он не ответил.

Сервис не перестал работать в Крыму, объясняет генеральный менеджер отеля «Вилла Елена» Александр Загорский, но теперь гости не могут ставить оценки гостиницам, оставлять отзывы и читать их. Забронировать номер в Крыму можно, продолжает он: для бронирований лишь необходимо поставить галочку «Я путешествую по работе». Например, при поиске жилья в Севастополе на 8–9 августа 2018 г. корреспонденту «Ведомостей» не выпало ни одного предложения. Но при выборе графы «Я путешествую по работе» становятся доступными 258 вариантов.

Минкультуры против ограничения работы Booking.com в России

Европейские санкции направлены в первую очередь на ограничение работы бизнеса в Крыму и касаются даже тех, кто как-то опосредованно работает с полуостровом, отмечает партнер А2 Михаил Кюрджев. В санкционном перечне есть запрет на туристические услуги, но нет на организацию путешествий для бизнеса, продолжает он: таким образом, Booking нашел лазейку.

Если учитывать все бронирования российских туристов через онлайн-сервисы, включая зарубежные, то доля Booking.com превышает 80%, отмечает партнер аналитического агентства Data Insight Борис Овчинников. Но туристы не откажутся от путешествий в Крым из-за отсутствия Booking.com, считает он: гости перетекут в другие сервисы или будут бронировать номера напрямую в гостиницах. Однако из-за отсутствия Booking.com в Крыму неорганизованный сектор может снова начать расти, замечает Овчинников. Пока в Крыму доля организованных туристов около 50%, говорил ранее гендиректор НТК «Интурист» Виктор Тополкараев.

Для отельеров отключение Booking.com – это положительный импульс, который поможет нарастить прямые бронирования, считает генеральный менеджер отеля Mriya Resort & Spa Самвел Саруханян. Сейчас доля Booking.com у «Виллы Елена» – 20%, у Mriya – 7%, рассказали их представители.

Отвлекает реклама? С подпиской вы не увидите её на сайте

Наши проекты

Контакты

Рассылки «Ведомостей» — получайте главные деловые новости на почту

Ведомости в Facebook

Ведомости в Twitter

Ведомости в Telegram

Ведомости в Instagram

Ведомости в Flipboard

Решение Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) от 27 ноября 2020 г. ЭЛ № ФС 77-79546

Учредитель: АО «Бизнес Ньюс Медиа»

И.о. главного редактора: Казьмина Ирина Сергеевна

Рекламно-информационное приложение к газете «Ведомости». Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) за номером ПИ № ФС 77 – 77720 от 17 января 2020 г.

Любое использование материалов допускается только при соблюдении правил перепечатки и при наличии гиперссылки на vedomosti.ru

Новости, аналитика, прогнозы и другие материалы, представленные на данном сайте, не являются офертой или рекомендацией к покупке или продаже каких-либо активов.

Сайт использует IP адреса, cookie и данные геолокации Пользователей сайта, условия использования содержатся в Политике по защите персональных данных

Все права защищены © АО Бизнес Ньюс Медиа, 1999—2021

Любое использование материалов допускается только при соблюдении правил перепечатки и при наличии гиперссылки на vedomosti.ru

Новости, аналитика, прогнозы и другие материалы, представленные на данном сайте, не являются офертой или рекомендацией к покупке или продаже каких-либо активов.

Все права защищены © АО Бизнес Ньюс Медиа, 1999—2021

Решение Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) от 27 ноября 2020 г. ЭЛ № ФС 77-79546

Учредитель: АО «Бизнес Ньюс Медиа»

И.о. главного редактора: Казьмина Ирина Сергеевна

Рекламно-информационное приложение к газете «Ведомости». Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) за номером ПИ № ФС 77 – 77720 от 17 января 2020 г.

Сайт использует IP адреса, cookie и данные геолокации Пользователей сайта, условия использования содержатся в Политике по защите персональных данных

Источник

Почему не работает Букинг в Крыму знает наш портал

На сайте онлайн-бронирования Booking.com теперь нельзя забронировать жилье для отдыха в Крыму. Владелец хостела пожаловалась на эти ограничения — в ответ на ее письмо в компании заявили, что сервис обязан соблюдать торговые санкции Евросоюза в отношении полуострова. Согласно им, Booking.com не разрешено предлагать какие-либо туристические услуги. В поддержке клиентов сообщили, что в вопросе работы сервиса в Крыму каждый раз появляется «что-то новенькое».

«Как международная компания, Booking.com делает все возможное, чтобы обеспечить соблюдение действующих законов. Как голландская компания, предлагающая свои услуги с территории Нидерландов и имеющая там веб-сайт, Booking.com скорректировала работу веб-сайта и процесса бронирования, чтобы быть уверенной, что пользователи, которые хотят забронировать объект размещения в Крыму, смогли сделать это при условии, что их целью является только бизнес-путешествие», — сообщили в компании.

В службе поддержки клиентов заявили, что с бронированием отдыха в Крыму часто возникают подобные проблемы.

«С Крымом обычно бывают такие странные ситуации, например, нельзя читать отзывы из-за санкций. Разные есть нюансы, каждый раз узнаем что-то новенькое. Это как раз-таки законодательство российское. Из-за этих вот санкций бывают такие неприятные моменты», — сообщил оператор.

При этом, если поставить под поисковой строкой галочку напротив «Я путешествую по работе», сервис выдаст больше 2,5 тыс. вариантов для недельного отдыха. В службе поддержки отметили, что разницы между бронированием «для отдыха» и «по работе» нет.

Что делать, если Букинг не дает бронировать жилье в Крыму?

Но эти санкции Букинга обойти очень легко.

На самом деле надо просто пометить галочку, что вы путешествуете по работе, и тут же пишет, что найдено 2078 вариантов размещения.

Просто ставьте галочку, что по работе путешествуете в Крыму и спокойно бронируйте себе отели.

Конечно, надо отметить, что очень много отелей в Крыму работают не через Букинг, они еще и дешевле, поэтому если интереует эконом-вариант или просто снять квартиру, то надо действовать не через Букинг.

Отдельно стоит отметить, что и другие туристические онлайн-сервисы американской группы компаний Priceline работают в Крыму, так, например, известный сервис RentalCars.com прямо сейчас предлагает различные варианты аренды автомобилей в аэропорту Симферополя.

Кстати, если международные сервисы онлайн-бронирования всё-таки уйдут из Крыма, или со всей территории России, то это даст дополнительные возможности отечественному бизнесу, которого тяжело конкурировать с такими крупными монстрами как Booking.com, Expedia.com, Agoda.com, Hotels.com или TripAdvisor.

Напомним, в мае Минкультуры предложило запретить в России деятельность онлайн-сервиса по бронированию гостиничных номеров Booking.com. Ростуризм данное предложение не поддержал. Интернет-сервис Booking.com позволяет туристам забронировать отель, жилье и взять в аренду автомобиль в 228 странах по всему миру. Он доступен на 42 языках.

Booking превратил отдых в Крыму в лотерею

Теперь посетители ресурса не могут прочитать отзывы постояльцев крымских средств размещения, а также увидеть народные оценки тому или иному отелю или гостевому дому. Оставить комментарий также не получится. Желающим забронировать номер придется полагаться на свою интуицию и счастливый случай.

«Владельцам всех отелей и гостевых домов, размещенных на «Букинге» разослали информационные письма: в связи с санкциями в отношении Крыма формат работы меняется, туристические направление теперь не поддерживается, сервис доступен только для бизнес-путешественников, – рассказал РИА «Новый День» владелец гостевого дома «Триера» (Судак) Александр Бодня. – В принципе, подобные ограничения были введены еще в 2016 году. Проблема и тогда, и сейчас решается галочкой рядом с заявлением «Путешествую по работе». Новые ограничения выразились в том, что сайта убрали оценку места размещения, выставленную на основе отзывов гостей, и сами отзывы».

Источник