Браузеры для windows 7 не работают

Интернет работает только в Internet Explorer, а другие браузеры не запускаются

Всем привет! Сегодня по утру захожу в интернет, а браузеры ни один не работают, кроме Internet Explorer. В первые столкнулся именно с таком проблемой, обычно: не работает только один браузер; есть проблема с подключением к интернету; или есть какие-то ошибки, баги, поломки. Всё же мне удалось решить проблему с подключением интернета и далее я расскажу, как это можно сделать. Если у вас будут какие-то вопросы или вы захотите описать ваш случай – то пишите в комментарии.

Изменение реестра

1. Найдите на клавиатуре сочетание клавиш «Win» и английской буквы «R» – нажмите на них одновременно;

1. Должно вылезти окошко «Выполнить», далее нужно ввести команду как на картинке ниже;

1. Нам нужно проверить, что бы по пути: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\ – в параметре «AppInit_DLLs» не стояло никакое значение. Если это так – то откройте его двойным щелчком мыши и удалите лишнее.

1. Теперь переходим по пути: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\ – и делаем то же самое с тем же файлом. Его, кстати, может и не быть, но нужно это проверить самостоятельно.
2. Перезагружаем компьютер или ноутбук.

Сброс маршрутов

1. Если интернет всё равно работает только в Internet Explorer, то попробуем сбросить маршруты. Нажмите «Пуск» – введите в поисковую строку «cmd» или «Командная строка», далее запускаем консоль от имени администратора;

1. Далее прописываем: route -f

После этого маршруты должны были быть сброшены, ещё раз проверьте другие браузеры. Как вариант я бы ещё раз перезагрузил комп.

Настройка DNS

Иногда провайдер предоставляет кривые DNS адреса, которые могут иметь сбои. Из-за чего некоторые приложения работают неправильно или криво. Сейчас мы это исправим.

1. Команда: ncpa.cpl;
2. Далее нужно выбрать именно то подключение, через которое и идёт интернет: беспроводное или кабельное. Теперь, выбираем правой кнопкой и заходим в «Свойства»;
3. В 4 протоколе нужно выбрать свойство и установить ручную настройку ДНС. Выставляем: 8.8.8.8 и 8.8.4.4 – это сервера от компании Google, проверенные и надежные.

1. В конце нажимаем два раза «ОК»;

Проверка на вирусы и очистка компа

В первую очередь нужно проверить ваш компьютер антивирусной программой, которая у вас установлена. Если у вас ещё не установлена ни одно приложение, то срочно установите себе хотя бы бесплатную версию или пробную. Если антивирус при поиске не даст результата, то можно воспользоваться антивирусными утилитами – они работают немного по-другому, поэтому вероятность найти злоумышленника возрастает. Ничего сложно нет, просто качаем одно из приложений: Malware, AVZ, AdwCleaner.

После удаления вирусов, я бы ещё почистил компьютер от различного мусора. Для этого скачиваем программу «CCleaner». После запуска:

1. «Стандартная очистка» – «Анализ» – далее ждем какое-то время и удаляем все лишнее;

1. Теперь переходим в раздел «Реестр», нажимаем поиск проблем, выделаем все и исправляем;

1. Бывают сетевые проблемы начинаются, после установки каких-то программ, вспомните – не устанавливали ли вы что-то ранее. Некоторые приложения могут инсталлироваться самостоятельно в фоновом режиме, поэтому стоит проверить. Переходим в «Инструменты» – «Удаление программ» – далее установите сортировку по дате. Удалите подозрительное ПО, установленное ранее. Также бы вообще советовал удалить все лишнее и не нужное.

1. И теперь самое главное – злоумышленник, может висеть в автозагрузке и его просто можно выключить. Для этого в этом же разделе переходим в раздел «Запуск» или «Автозагрузка». Нажмите на «Включено», чтобы видеть все включенные программы. Надо выключить подозрительные и не понятные приложения, особенно те, которые имеют странный путь и не имеют издателя.

1. После всего перезагружаемся.

Восстановление системы

Бывает такое, что после чистки от вирусов или вредоносных программ, система настолько побита, что не хочет нормально функционировать. Поэтому в этом случае может помочь только восстановление системы. Самый простой и быстрый способ запустить эту службу — это в меню пуск прописать название. После запуска выбираем самую раннюю точку восстановления и запускаем. Ждём перезагрузки.

Дополнительные советы

В первую очередь посмотрите, чтобы на подключении не было никаких лишних значков. Если они всё же есть, то переходим по ссылкам:

Попробуйте на время отключить антивирусную программу или Брандмауэр (или Firewall). Если подключение идет по Wi-Fi или через роутер, то перезагрузите его. Попробуйте полностью удалить и скачать один из тех браузеров, которые не хотят запускаться. Убедитесь, что у вас на компьютере выключен VPN, если вы им ранее пользовались. В том браузере, в котором вы работаете, отключите плагины и расширения в настройках.

Источник

Почему не открывается браузер

Неработающий браузер — распространенная проблема, с которой сталкиваются владельцы персональных компьютеров. Это может случиться с любой программой — Google Chrome, Яндекс Браузер, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera. Если неприятность затронула все имеющиеся браузеры одновременно, причина — вредоносное ПО или конкретное приложение, блокирующее их работу.

Чаще всего работу программ блокируют вирусы, наносящие серьезный вред системе в целом. Современные трояны и подобные им программы блокируют не только браузеры, но и другие приложения. Для удаления вирусов можно воспользоваться штатной антивирусной программой, предварительно проверив наличие обновлений.

Далеко не всегда запуск стандартной антивирусной программы позволяет решить проблему с браузерами. Если в процессе проверки вредоносного софта не обнаружилось, а Хром или Яндекс все равно не запускаются, придется решать проблему другим путем. Популярные способы решения проблемы — в статье ниже.

Узнаем возможную причину в просмотре событий

Сам по себе просмотр событий не способен восстановить работоспособность браузеров, однако он поможет узнать причину, по которой программа не запускается. Запустить просмотр событий можно так:

• Нажимаем сочетание клавиш Win + R. В появившемся окне вводим команду eventvwr.msc, нажимаем «ввод» (этот способ актуален для Windows 7, 8 и 8.1);
• Для Windows 10 порядок действий несколько другой. В нижней левой части экрана открыть меню «пуск», в открывшемся списке приложений находим вкладку «служебные Windows». Откроется список, в котором следует нажать на пункт «панель управления» и выбрать категорию «система и безопасность». Из этого раздела попадаем в новое меню, выбираем пункт «администрирование» и открываем папку «просмотр журнала событий».
• Еще один вариант, подходящий для Windows версии 8.1 — нажать на клавиатуре сочетание клавиш Win + X.

В меню с левой стороны будет пункт «журналы Windows». Нажимаем на него и выбираем подпункт «система». В открывшейся линейке «сведения» будет указана причина, по которой не работают браузеры на компьютере.

Завершение процессов и перезагрузка ПК

Иногда для восстановления корректной работы браузера достаточно перезапуска программы или перезагрузки устройства. Есть два способа перезагрузки, рассмотрим их на примере Google Chrome:

• Через панель задач или ярлык браузера на рабочем столе. Для этого нужно найти соответствующий значок и кликнуть по нему. Если реакции нет, можно попробовать запустить браузер через панель задач. Если и эта попытка оказалась неудачной, открываем меню «пуск», выбираем «все программы» и повторяем попытку;
• Возобновить работу браузера при помощи команды chrome://restart, открытой в новой вкладке. После ввода команды нажимаем » Enter». Браузер перезагрузится автоматически.

Если эти действия не помогли, потребуется перезапуск компьютера. В панели «пуск» выбираем «завершить работу» и «перезагрузка». Если устройство никак не реагирует на команды, нажимаем на кнопку выключения и удерживаем ее до тех пор, пока устройство не выключится, после чего запускаем его заново.

Переустановка, обновление или даунгрейд браузера

Решением проблемы может стать переустановка браузера или его обновление. Большинство программ обновляются автоматически, проверить наличие обновлений можно так:

1. Запустить браузер и нажать на окно в правом верхнем углу.
2. В меню выбрать пункт «настройки».
3. Нажать на кнопку «о браузере». Система выдаст информацию об установленной версии браузера и наличии обновлений.

Проверить наличие обновлений можно лишь при запуске программы. Если браузер не реагирует на команды, его придется переустанавливать. Подразумевается полное удаление браузера с компьютера, при этом важно удалить все компоненты программы. Процесс состоит из нескольких этапов.

1. В меню «пуск» выбираем «настройки».
2. Выбираем «приложения».
3. Находим Google Chrome.
4. Нажимаем на значок и выбираем «удалить».

Запустится процесс удаления браузера, обычно это занимает пару минут. Остаточные файлы можно удалить с помощью помощью каталога AppData и системного реестра. После удаления браузера перезапускаем компьютер.

Скачивать новую версию браузера следует только с официального сайта производителя. После скачивания файла установка производится в обычном режиме.

Для восстановления работоспособности браузера используется даунгрейд — установка более ранней версии имеющейся программы. Манипуляция будет уместна в том случае, если текущая версия браузера не способна нормально работать с имеющимся программным обеспечением. После удаления браузера на официальном сайте скачивается предыдущая его версия. Такой подход позволяет запустить программу и восстановить доступ в интернет.

Проверка на вирусы

Современные трояны и вирусы способны блокировать работу браузера даже при наличии установленной антивирусной программы.

Антивирусники и сканеры

Проникновению вредоносного ПО способствует наличие устаревшей версии антивируса и ошибки в его работе. Для поиска и удаления вирусов и троянов можно сделать следующее:

1. Записать на сторонний носитель или диск качественную антивирусную программу.
2. Запустить ее на проблемном компьютере в безопасном режиме работы Windows. Для запуска этого режима нужно нажать клавишу F8 при перезагрузке.
3. В появившемся меню выбрать пункт «безопасный режим» и нажать «ввод».
4. На устройстве запустится безопасный режим, после этого можно подключать носитель с антивирусом и начинать чистку.

В процессе сканирования системы следует указывать все локальные диски. По окончании проверки антивирус покажет имеющиеся проблемы. Устранить их можно, следуя инструкциям программы.

Проверка файла hosts

Трояны и другие вредоносные программы редактируют файл hosts, тем самым блокируя запуск браузера. Очистка данного файла может решить проблему. Процедура проводится так.

1. Нажимаем на клавиатуре клавиши Win + R.
2. Появится окно, в которое вставляем команду notepad %SystemRoot%system32driversetchosts.
3. Запустится программа Блокнот, в которой будет отражено полное содержимое файла hosts. (скрин 1)
4. Удаляем все строчки, располагающиеся после 127.0.0.1 local hosts. Страницу нужно прокручивать до конца, опасное содержимое располагается в самом низу документа.
5. После удаления всего лишнего нажать кнопку «сохранить». (скрин 2)
6. Перезапустить компьютер.

Нельзя удалять папку etc, в которой расположен файл hosts, это приведет к полному выходу системы из строя. Если исправленный файл не удается сохранить, повторяем все действия от имени администратора.

Блокировка брандмауэром

Для полноценной работы браузера требуется разрешение брандмауэра Windows. Это стандартная мера безопасности, препятствующая проникновению вирусов и передаче ими данных. Если браузер (например, Google Chrome) не запускается, можно попробовать добавить программу в брандмауэр вручную. Порядок действий будет таким:

1. В меню пуск заходим в настройки и выбираем раздел «обновление и безопасность». (скрин 3)
2. В открывшемся меню выбираем пункт «безопасность Windows» и «брандмауэр и защита сети». (скрин 4)
3. В списке выбираем «разрешить работу с приложением через брандмауэр», находим Google Chrome, нажимаем «добавить». (скрин 5)
4. Нажимаем кнопку «ОК».

После этого нужно перезагрузить устройство. Проблема с браузером должна исчезнуть.

Конфликты с другими приложениями

Нарушение работоспособности браузера бывает связано с работой других приложений или расширений самой программы. Узнать о наличии конфликтов можно двумя способами:

• Если речь идет о проблемах с Google Chrome — скачать стандартную утилиту Cleanup Tools. (скрин 6) Программа сканирует компьютер и выдает список конфликтных приложений, дает рекомендации по их исправлению;
• Можно воспользоваться специальной командой для поиска конфликтов. В новой вкладке вводим команду chrome://conflicts и нажимаем «ввод». Запустится автоматический поиск, по окончании будет показан список приложений, блокирующих работу браузера. (скрин 7)

Функция полезна даже при отсутствии проблем с запуском браузера. Периодическое сканирование позволит вовремя заметить конфликт приложений и решить проблему на раннем этапе.

Нехватка оперативной памяти

Интернет-браузеры считаются рекордсменами по использованию оперативной памяти. Если в Google Chrome открыто более десятка вкладок одновременно, то объем используемой памяти может достигать 1 Гб. Проблема может скрываться в большом количестве ресурсоемких программ, установленных на компьютере — например, Adobe Photoshop, Adobe Lightroom, Adobe Illustrator, Corel Draw. Если имеющейся памяти недостаточно, операционная система не сможет запустить браузер.

Решение проблемы — отключение приложений, использующих много оперативной памяти. Сделать это можно так:

1. Нажимаем комбинацию клавиш Ctrl+Alt+Del.
2. В открывшемся окне выбираем пункт «диспетчер задач». (скрин 8)
3. Откроется список запущенных программ, ненужные можно убрать из списка или отключить. (скрин 9)

Не менее действенный способ — чистка кэша DNS. В нем сохраняются статичные маршруты, тормозящие работу браузера. Чистка кэша:

1. В меню «пуск» в командной строке вводим cmd и нажимаем «ввод». (скрин 10)
2. В открывшемся окне вводим команду route –f.
3. Далее вводим команду ipconfig /flushdns и нажимаем «ввод». (скрин 11)

Процесс запустится автоматически, по окончании компьютер следует перезагрузить.

Обновление драйвера видеокарты

Обновление драйвера видеокарты позволяет решить проблему запуска браузера. Многие из них пользуются видеокартой для ускорения работы (например, Мозилла и некоторые плагины). Проще всего обновить драйвер видеокарты стандартными средствами Windows:

1. Открываем диспетчер устройств и находим пункт «управление». (скрин 12)
2. Выбираем «диспетчер устройств» и «видеоадаптеры». (скрин 13)
3. Кликаем по ней и выбираем пункт «обновить». (скрин 14)
4. Выбираем режим «автоматический поиск обновленных драйверов».

Автоматически будет запущен поиск и обновление.

Повреждение профиля пользователя

Если причина проблем с браузером в повреждении профиля пользователя, то можно удалить папку профиля. При этом все личные данные будут утеряны. Происходит удаление папки User Data, находящейся по адресу:

• %USERPROFILE%Local SettingsApplication DataGoogleChrome (например, C:%USERPROFILE%Local SettingsApplication DataGoogleChrome) — для Windows XP;
• %LOCALAPPDATA%GoogleChrome (например, C:%LOCALAPPDATA%GoogleChrome) — для Windows 7, 8 и Vista.

Если это не помогло, можно попробовать удалить браузер и установить его заново.

Восстановление и переустановка ОС

Бывает, что ни один из вышеперечисленных способов не помогает, и браузеры остаются в нерабочем состоянии. Крайняя мера — переустановка ОС. Процесс не занимает много времени, для переустановки нужно приобрести мультизагрузочный диск с операционной системой. Перед установкой следует перенести важную информацию на внешний носитель.

Источник