Support
ELARI KidPhone 2. Начало работы Печать
Изменено: Ср, 7 Окт, 2020 at 4:40 PM
|
 |  |
- Вы можете добавить часы в приложение ELARI SafeFamily вручную (Настройки-Добавить трекер-Добавить по QR-коду на экране часов-Ввести). Для этого необходимо ввести символьный код привязки, который отображается под QR-кодом:
 |  |  |
После того, как Вы отсканируете/введете вручную код привязки, на часах появится надпись «Добавлено».
В приложение необходимо добавить данные ребенка, номер SIM-карты которая установлена в часах.
Внимание: номер SIM-карты нужно указывать в международном формате без пробелов, скобок и тире +79ххххххххх
После добавление данных ребенка, часы будут готовы к работе.
Ссылка на руководство пользователя ELARI KidPhone2 — ссылка
Ответы на другие вопросы Вы можете найти в нашей базе знаний — ссылка
Вы можете задать свой вопрос в нашу службу поддержки — ссылка
Источник
Support
Пошаговая инструкция привязки часов к учетной записи Печать
Изменено: Ср, 2 Сен, 2020 at 1:14 PM
Если Вы используете SIM-карту NEXT MOBILE — инструкция
1. Установить SIM-карту в часы, согласно инструкции из коробки часов.
2. Установите приложение ELARI SafeFamily для полноценного использования часов.
3. Запустите установленное приложение и пройдите регистрацию учётной записи.
4. Включите часы и дождитесь отображения значка “G” рядом с индикатором сигнала сотовой сети. Это занимает примерно 1 минуту и означает, что часы имеют доступ в Интернет и Вы можете переходить сразу к пункту 7.
5. Если вместо значка G вы видите значок Gx – значит часы обнаружили сотовую сеть, но не имеют доступа в интернет
Скорее всего Вашу SIM-карту в часах необходимо настроить – это делается очень просто и описано в следующем шаге.
6. Чтобы настроить доступ в интернет на SIM-карте часов, нажмите кнопку “Настройка Интернета в часах/SIM” и следуйте инструкциям:
После успешной отправки SMS сообщения на экране часов коротко появится сообщение “Готово”. Пожалуйста, выключите и снова включите часы, нажатием на кнопку питания на торце часов. После этого интернет на часах будет доступен.
7. Теперь необходимо привязать часы к вашей учётной записи на смартфоне.
Чтобы это сделать, в меню часов найдите пункт “Код привязки” и выберите его, чтобы на экране появился QR-код:
8. В приложении на смартфоне нажмите кнопку “Добавить по QR-коду на экране часов”и наведите камеру смартфона на экран часов:
Приложение распознает QR-код, на экране часов на часах появится надпись «Добавлено».
В приложение необходимо добавить данные ребенка, номер SIM-карты которая установлена в часах.
Внимание: номер SIM-карты нужно указывать в международном формате без пробелов, скобок и тире +79ххххххххх
После добавление данных ребенка, часы будут готовы к работе.
Источник
Support
ELARI KidPhone 3G. Начало работы Печать
Изменено: Ср, 7 Окт, 2020 at 4:45 PM
1. Для полноценного использования часов необходимо установить на смартфон приложение ELARI SafeFamily и зарегистрироваться
2. Установка SIM карты
- ELARI KidPhone 3G рассчитаны на работу в сетях 2G (GSM 900/1800) и 3G (WCDMA 2100/900). Убедитесь, что выбранный Вами мобильный оператор поддерживает работу в данных сетях
- Перед установкой SIM карты отключите запрос PIN-кода с помощью Вашего телефона ( см.подробности ).
- Перед установкой SIM-карты убедитесь в её положительном балансе и стабильной работе мобильного интернета. Все эти манипуляции Вы можете проверить с помощью Вашего телефона ( см.подробности ).
- Выключите часы и откройте пластиковую крышку SIM-слота
- Нажмите на металлическую крышку SIM-слота и откиньте ее, затем установите nanoSIM-карту металлическими контактами вниз
- Закройте металлическую крышку SIM-слота до щелчка, чтобы зафиксировать nanoSIM-карту
- Закройте пластиковую крышку SIM-слота
3. Включите часы
- Когда часы обнаружат SIM-карту с положительном балансом и подключенным мобильным интернетом Вы увидите интерфейс как на картинке ниже:
- Если SIM-карта установлена не правильно, имеет отрицательный баланс или отсутствует подключение к мобильному интернету Вы увидите интерфейс как на картинке ниже:
4. Привязка часов к мобильному приложению
- После обнаружения SIM-карты на дисплее часов Вы увидите QR-код.
- Откройте приложение ELARI SafeFamily-Настройки-Добавить трекер-Добавить по QR-коду на экране часов-наведите камеру Вашего смартфона на QR-код:
После того, как Вы отсканируете QR-код, на часах появится надпись «Добавлено».
В приложение необходимо добавить данные ребенка, номер SIM-карты которая установлена в часах.
Внимание: номер SIM-карты нужно указывать в международном формате без пробелов, скобок и тире +79ххххххххх
После добавление данных ребенка, часы будут готовы к работе.
Ссылка на руководство пользователя ELARI KidPhone 3G — ссылка
Ответы на другие вопросы Вы можете найти в нашей базе знаний — ссылка
Вы можете задать свой вопрос в нашу службу поддержки — ссылка
Источник
Support
ELARI KidPhone 4GR. Начало работы Печать
Изменено: Ср, 7 Окт, 2020 at 4:36 PM
1. Для полноценного использования часов необходимо установить на смартфон приложение ELARI SafeFamily и зарегистрироваться
2. Установка SIM-карты
- Выключите устройство и извлеките SIM-слот из устройства
- Установите nanoSIM-карту металлическими контактами вверх
- Вставьте SIM-слот в устройство
 |
Примечание: если на вашей SIM-карте имеется запрос PIN-кода, то он должен быть отключен до установки в KidPhone 4GR. Порядок действий:
- Установите SIM-карту в ваш телефон
- Перейдите в меню настроек SIM-карты
- Выберите опцию отключения запроса PIN-кода
- Сохраните эти настройки на SIM-карте
- Извлеките SIM-карту из телефона и установите в KidPhone 4GR
Убедитесь, что SIM-карта может подключаться к Интернету, принимать SMS сообщения, поддерживает голосовые вызовы. KidPhone 4GR работает в сетях 2G (900/1800), 3G (2100/900 WCDMA), 4G(B1/B3/B7/B8/B20)
3. Включите часы
При первом включении часы автоматически загрузят и установят актуальное программное обеспечение. Дождитесь окончания установки (часы могут перезагрузиться несколько раз).
- Когда часы обнаружат SIM-карту с положительном балансом и подключенным мобильным интернетом Вы увидите интерфейс как на картинке ниже:
 |
- Если SIM-карта установлена не правильно, имеет отрицательный баланс или отсутствует подключение к мобильному интернету Вы увидите интерфейс как на картинке ниже:
 |
4. Привязка часов к мобильному приложению
- После обнаружения SIM-карты на дисплее часов Вы увидите QR-код
- Откройте приложение ELARI SafeFamily-Настройки-Добавить трекер-Добавить по QR-коду на экране часов-наведите камеру Вашего смартфона на QR-код:
 |  |
После того, как Вы отсканируете QR-код, на часах появится надпись «Готово».
В приложение необходимо добавить данные ребенка, номер SIM-карты которая установлена в часах.
Внимание: номер SIM-карты нужно указывать в международном формате без пробелов, скобок и тире +79ххххххххх
После добавление данных ребенка, часы будут готовы к работе.
Ссылка на руководство пользователя ELARI KidPhone 4GR — ссылка
Ответы на другие вопросы Вы можете найти в нашей базе знаний — ссылка
Вы можете задать свой вопрос в нашу службу поддержки — ссылка
Источник
