- Вторая жизнь хоккейной формы б/у
- Возврат хоккейного шлема
- Возврат хоккейного шлема надлежащего качества
- Условия
- Порядок действий
- Отказ принятия заявления
- Если срок возврата истек
- Возврат в интернет-магазин
- Возврат организацией
- Образец заявления на возврат
- Возврат хоккейного шлема ненадлежащего качества (бракованного)
- Основания для возврата
- Права покупателя
- Порядок действий
- Составление претензии на имя продавца
- Срок рассмотрения претензии
- Сроки возврата денег
Вторая жизнь хоккейной формы б/у
Всё, когда-нибудь приходит в негодность, хоккейная форма, тому не исключение.
Давайте попробуем разобраться, что можно сделать с хоккейной амуницией, которая уже служила Вам верой и правдой Вам несколько лет.
У нас есть несколько вариантов – сдать свою хоккейную БУ форму в Москве в комиссионный отдел магазина «Ледовая арена», отдать знакомым, просто выбросить или попытаться своими силами реанимировать свою хоккейную экипировку.
Начнём с головы. Хоккейный шлем.
Чаще всего, приходят в негодность в этом элементе экипировки, кнопки на ремешке, регулировочные винты и внешний вид. С внешним видом, сделать практически ничего нельзя. Ваш шлем или уже весь в царапинах, или «ещё красавчик». Внешний вид шлема будет сохраняться дольше, если между «боями» хранить его в любом мягком мешке. А, если ещё и визор присутствует, тем более.
С болтами и ремешками, проще. Болтики, закисшие или заржавевшие, просто меняются на новые. Ремкомплекты практически всегда есть в наличии, в любом хоккейном магазине. С ремешками, такая же картина. Вышла из строя кнопка на застёжке, мастер в металлоремонте » поставит новую. Ну, а если замена невозможна, вперёд за ремкомплектом.
И последнее, по хоккейным шлемам. Любую каску, периодически рекомендуется дезинфицировать или просто говоря мыть. Микробы и запах здоровья не прибавляют. Поэтому, картина, когда в раздевалке, игрок идёт в душ не снимая шлема, не такая уж редкость…
Хоккейный нагрудник и хоккейные налокотники.
Пластиковые чашки наплечников,защищающие ключицу, или налокотников, защищающие локти, выходят из строя крайне редко. Основные проблемы с этими частями хоккейной формы б/у возникают из-за растянувшихся резиновых фиксирующих ремешков или из-за вышедших из строя «липучек». Находим новые «запчасти», берём в руки иголку с нитками и меняем. Своими руками. Дёшево и сердито! Не смогли перешить сами, вперёд в ближайший «ремонт одежды».
Методы борьбы с неприятными запахами, разнообразны и общеизвестны. Своевременная просушка и проветривание, главное оружие борьбы с «вонючками». Если запах всё-таки появился, попробуйте постирать свою хоккейную амуницию с обычным стиральным порошком. И хорошенько просушите. Если есть физическая и финансовая возможность отдать экипировку в специализированную химчистку или прачечную, делайте это смело. Запах будет побеждён.
Важнейшая часть экипировки хоккеиста. Именно она, чаще всех других частей формы принимает на себя удары. Прямое попадание шайбы, пущенной с большой силой, может сильно испортить целостность ваших любимых щиточков. Трещины пластиковых частей, починить практически невозможно. Конечно, можно заштопать трещину или поставить заплатку, но все эти меры недолговечны…
Другие проблемы щитков б/у, с которыми можно и нужно бороться, борьба с растянувшимися резинками, «липучками», запахом описаны выше.
Без них, никуда. Даже, если вы собрались погонят шайбу во дворе, лучше позаботиться о сохранности своих рук и надеть эту часть защиты.
Основное слабое место б/у хоккейных перчаток, ладошки. Первое, на что обращают внимание при приобретении поигранных краг, это именно они. Протёрлись на ваших любимых или купили бэушные с дырками на ладонях, не беда. Загляните в какой-нибудь «ремонт обуви» и поставьте на дырявые ладошки заплатки или попросите поменять ладони целиком. Предложения по продаже новых хоккейных ладоней в интернете встречаются достаточно часто.
Вторая повсеместная проблема комиссионных хоккейных перчаток, это запах.
Метод борьбы простой. Поиграли, просушили. Если запах, в ваших крагах всё-таки появился, стирка или химчистка.
Это предмет хоккейной формы, которому, при желании, тоже можно дать второе рождение. Сгнили и отвалились пуговицы для крепления подтяжек? Пришьём новые. Перестала застёгиваться молния на внутренней части шорт, делавшая их шире? Посети «ремонт одежды» и вставь новую. Даже сквозные дыры на трусах можно залатать или преобрести отдельно чехлы для хоккейных шорт. Будут выглядеть, как новенькие!
Самая сложная, дорогая и долговечная часть хоккейной экипировки. Коньки, конёчки, кони. С особым трепетом и вниманием, к ним относятся подавляющее большинство хоккеистов. Чем внимательнее следить за новыми и б/у коньками, тем дольше они будут служить верой и правдой. Их необходимо просушивать после каждого катания, хранить и передвигаться вне льда в чехлах. Эти действия, а, также замену шнурков можно производить самостоятельно. Но, иногда с коньками возникают проблемы, которые может устранить только специалист. Работы по замене треснувших «стаканов», «железок», клёпок, люверсов подвластны только рукам мастера. Конечно, гораздо лучше, если рядом с вами находится какой-нибудь хоккейный магазин. Покупаете там необходимые новые или «живые, б/у» запчасти и там же их меняете. Если до такого магазина далеко, то можно для приобретения вышедших из строя частей конька воспользоваться интернетом, а, сам ремонт осуществить в любом «ремонте обуви».
В завершении подводим итоги.
Любые вещи, в том числе и хоккейная экипировка, требует должного ухода и заботы.
Форма б/у, в которой вы давно играете или которую вы только что приобрели, будет служить длительный период, если за ней правильно ухаживать, хранить, ремонтировать.
Источник
Возврат хоккейного шлема
Согласно Закону «О защите прав потребителя» вы можете осуществить возврат хоккейного шлема обратно продавцу как ненадлежащего качества (бракованного), так и надлежащего.
Возврат хоккейного шлема надлежащего качества
Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества (ГОСТ) или техническими условиями производства (ТО), что указывается в соответствующей сопроводительной документации.
Согласно статьи 4 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан предоставить покупателю товар, пригодный для использования и соответствующий описанию, учитывая срок его годности и службы.
При соблюдении всех норм хоккейный шлем является товаром надлежащего качества.
Условия
Исходя и пункта 1 статьи 25 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан принять товар надлежащего качества при соблюдении следующих условий:
- Товар не был использован
- Товарный вид и упаковка сохранены
- Отсутствует нарушение ярлыков и пломб
- Наличие кассовых или товарных чеков
Если чек отсутствует, то возможен возврат, подкрепленный свидетельскими показаниями.
В случае если покупка хоккейного шлема осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ.
Порядок действий
Покупателю необходимо произвести следующие действия:
- Составить заявление в 2-х экземплярах и передать его продавцу. Один экземпляр остается у покупателя, на нем ставится отметка о принятии заявления. Второй экземпляр остается у продавца.
- Передать продавцу хоккейный шлем в целой упаковке. При этом ярлыки и пломбы должны быть целы. После передачи в экземпляре покупателя ставится отметка о принятии товара.
- Предъявить документ, подтверждающий покупку товара именно в этой торговой точке.
- Предоставить документ, удостоверяющий личность.
В заявлении необходимо указать требование. То есть что необходимо, возврат денег или обмен товара. Продавец обязан в срок не более 3-х дней со дня подачи заявки удовлетворить это требование.
Отказ принятия заявления
В случае отказа продавца принять заявление необходимо его отправить в адрес магазина заказным письмом с уведомлением получения. При этом в качестве получателя должен быть руководитель торговой точки. ФИО руководителя можно найти в «Уголке потребителя», который есть в каждом магазине. Адрес получателя должен быть фактический, а не юридический.
Если срок возврата истек
Законом «О правах потребителя» четко определены сроки возврата. Решено, что 14 дней для принятия решения покупателем нужен ли ему товар достаточно.
Возврат в интернет-магазин
При покупке товара в интернет-магазине может быть в договоре купли-продажи или сопроводительной документации прописан срок возврата — 7 суток. Если такого пункта нет, то срок возврата хоккейного шлема может быть продлен до 90 суток.
Все действия по оформлению возврата такие же, как и для любой торговой точки. При отсутствии кассового чека допускается приложение к заявлению выписки из электронных платежей или квитанцию банка, которая подтверждает факт оплаты.
При таком возврате необходимо учитывать, что оплата возвращается за минусом транспортных затрат, которые понес продавец для доставки товара, но только в тех случаях, если она отдельно не оплачена.
Возврат организацией
При торговом сотрудничестве между организациями всегда заключается договор купли-продажи. В случае необходимости возврата товара он осуществляется в соответствии с данным договором.
В ряде случаев, при согласии продавца, заключается обратная сделка купли-продажи, согласно которой продавец и покупатель меняются местами.
Образец заявления на возврат
Заявление на возврат составляется в 2-х экземплярах в свободной форме. Текст должен содержать следующие данные:
- Информация о покупателе;
- Информация о продавце;
- Купленный товар;
- Дата покупки;
- Товарная категория;
- Должна быть указана причина возврата;
- Товарный вид при возврате;
- Требование обмена товара или возврата денежных средств.
Внизу заявления прописывается дата подачи и подпись с расшифровкой.
Возврат хоккейного шлема ненадлежащего качества (бракованного)
Товаром не надлежащего качества, или бракованным считается тот, у которого имеются отклонения от нормального.
- Имеются отклонения во внешнем виде от нормального, либо не полная комплектация;
- Имеются недостатки, из-за которого хоккейный шлем не способен удовлетворить предполагаемые потребности покупателя;
- Имеются недостатки, препятствующие выполнению прямого функционального назначения товара;
- Характеристики отличаются от заявленных в сопроводительной документации;
- Параметры не соответствуют ГОСТ или ТУ, согласно которых велось производство товаров.
Основания для возврата
Брак бывает разных видов.
| Вид | Описание |
|---|---|
| Обычный | Качество изделия не соответствует нормам, которые установлены для него |
| Существенный | Дефекты сложно убрать, для этого могут потребоваться высокие затраты времени и денежных средств |
| Явный | Брак этого вида обнаруживается при выполнении обычного осмотра. Также его выявляют на стадии технического контроля |
| Скрытый | Данный вид брака обнаруживается во время эксплуатации товара или при длительном хранении |
Любой из вышеприведенных видов брака позволяет вернуть хоккейный шлем в магазин или другую торговую точку.
При этом отсутствует возможность вернуть товар в следующих случаях:
- Если брак возник из-за действий покупателя;
- Если покупатель был заранее проинформирован о имеющихся недостатках;
- Если срок действия гарантии закончен.
- гарантия от производителя – которая устанавливается производителем в соответствии с законодательством (например, в ГОСТ);
- гарантия от точки продажи – которая должна быть не меньше срока, который указал производитель.
Права покупателя
Если хоккейный шлем будет ненадлежащего качества, то есть будут выявлены нарушения, дефекты, то согласно статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» покупатель имеет право на ряд требований.
- На возврат и получения денег;
- На обмен товара на новый с теми же заявленными характеристиками;
- На проведение ремонта на бесплатной основе;
- На обмен на товар с другими характеристиками с оплатой разницы в цене
- По согласованию сторон на снижение цены на товар равным величине найденного брака.
Порядок действий
Если после покупки будет выявлен брак хоккейного шлема, то первое, что должен сделать покупатель – это обратиться к продавцу. На начальном этапе стоит попробовать договориться с ним устно, если же ничего не выйдет, то необходимо перейти к серьезным действиям.
Составление претензии на имя продавца
В законодательстве нет определенного шаблона, но на практике уже устоялась определенная форма, которая часто используется при возврате товара. Именно ей требуется следовать, только в этом случае заявление будет иметь юридическую силу.
- ФИО покупателя, его контактные данные и подпись;
- Наименование и адрес торговой точки;
- Дата совершения покупки;
- Информация о товаре (например, его точное название и серийный номер);
- Причина возврата (перечисление всех дефектов товара);
- Указать на требование возврата товара;
- Описать перечень документов, приложенных к претензии.
При этом, к претензии необходимо приложить следующие документы:
- копию товарного или кассового чека;
- копию гарантийного талона;
- накладную;
Стоит учитывать, что в ситуациях, когда у потребителя нет товарных чеков, претензия все равно должна быть принята. В виде доказательств можно применять показания свидетелей, информацию о совершении покупки, которая имеется в базе данных, информацию с видеокамер.
Срок рассмотрения претензии
В последующий период производится рассмотрение претензии ответственным лицом продавца.
- Если покупатель требует обмена хоккейного шлема, то рассмотрение может занять около 7 дней. В этот период выполняются все требуемые проверки;
- Если покупатель хочет вернуть деньги за изделие с браком, то у продавца будет 10 дней, чтобы написать ответ. Если итог будет положительным, то покупателю будут выплачены все потраченные деньги;
- Ответственное лицо продавца может отказать покупателю в принятии товара и возврате денег. Это происходит в ситуациях, когда вещь пришла в негодность по вине покупателя;
- Если брак товара возник по вине продавца или транспортной компании, то в компенсации может быть отказано. Для этого выполняется специальная экспертиза, которая позволяет установить, из-за чего возникла неисправность.
Сроки возврата денег
Стоит помнить, что за каждый день просрочки виновная сторона выплачивает пеню, ее размер устанавливается в соответствии с договором. Если данный вопрос осуществляется без договора, то размер пени будет равняться 1 % от стоимости товара.
Возврат хоккейного шлема с браком является сложной процедурой, которая имеет много нюансов. Покупатель должен быть готовым к тому, что продавец будет уклоняться от его приема и возвращения денег. Чтобы сделать все правильно и вернуть потраченное, стоит обратиться к помощи профессиональных юристов.
Источник