Через удаленное подключение не работает микрофон

Проброс микрофона по RDP

Иногда есть необходимость использовать микрофон на терминальном сервере, для разных задач. По умолчанию Remote Desktop Connection не включает такую возможность, поэтому ее нужно включить вручную. Эта инструкция расскажет вам как это сделать.

Запускаем gpedit.msc на локальной машине, с которой будем подключаться к удаленному терминалу. Идем по пути:

Политика «Локальный компьютер» -> Административные шаблоны -> Компоненты Windows -> Службы удаленных рабочих столов -> Узел сеансов удаленных рабочих столов-> Перенаправление устройств -> Включаем «Разрешить перенаправление воспроизведения звука» и «Разрешить перенаправление записи звука«.

Такую же политику необходимо применить и на удаленном сервере.

В службах на обоих машинах необходимо включить Windows Audio.

В настройках подключения к удаленному рабочему столу необходимо перейти на вкладку «Локальные ресурсы», нажать на кнопку «Параметры» и настроить воспроизведение звука удаленного рабочего стола на «Проигрывать на этом компьютере», а также настроить запись звука удаленного рабочего стола на «Записать с этого компьютера».

Нажимаем «ОК» и подключаемся к удаленному рабочему столу. Идем в «Звуки» во вкладку «Запись». И проверяем наличие «Удаленного аудио».

Успех! Теперь можно пользоваться микрофоном на удаленном терминале. Главное в приложениях использовать микрофон по умолчанию.

Источник

Мой микрофон не работает в Teams

Примечание: Microsoft Teams перестанет поддерживать Internet Explorer 11 с 30 ноября 2020 г. Подробнее. Обратите внимание, что Internet Explorer 11 останется поддерживаемым браузером. Internet Explorer 11 является компонентом операционной системы Windows и соответствует политике жизненного цикла продукта, в котором он установлен.

Если у вас возникли проблемы со звуком в Teams, возможно, у вас возникла проблема с микрофоном. Вот несколько решений, которые повеют вас в нужном для вас отслеживании.

Проверка наличия обновлений

Если у вас возникли проблемы со звуком микрофона, сначала убедитесь, что установлены последние обновления Windows или Mac OSи Teams версии приложения.

Чтобы проверить обновления в Teams, перейдите к изображению своего профиля в правом верхнем Teams и выберите Проверить обновления. Обновления обычно устанавливаются в фоновом режиме, если они доступны.

Примечание: Для устранения неполадок с Teams в инфраструктуре виртуальных рабочих стола (VDI), обратитесь к ИТ-администратору или перейдите по этой ссылке для получения дополнительных сведений.

Проверка использования микрофона

Чтобы убедиться, что вы можете использовать микрофон в Teams:

Закройте все другие приложения, которые могут использовать ваш микрофон (например, Skype Или FaceTime).

Если вы используете внешний микрофон, попробуйте отключить его и снова подключить.

Часто можно сэкономить время и усилия, перезагрузив устройство.

Сделать пробный звонок

Вы можете сделать тестовый звонок, чтобы узнать, правильно ли работает микрофон.

Чтобы сделать тестовый звонок, выберите свой профиль, а затем выберите Параметры> устройства. Затем выберите Сделать тестовый звонок в области Звуковые устройства.

Во время пробного звонка вы увидите, как работает ваш микрофон, динамик и камера. Следуйте инструкциям от Test Call Bot и зафиксировать короткое сообщение. Сообщение будет воспроизведено для вас. После этого вы получите сводку тестового звонка и сможете перейти к настройкам устройства, чтобы внести изменения.

Функция тестового вызова пока доступна только на английском языке. Дополнительные языки скоро появятся.

Мы удалим вашу тестовую запись сразу после звонка. Это не будет сохранено или использовано Microsoft.

Функция тестового звонка в настоящее время недоступна Teams в Интернете.

Устранение неполадок с Windows

Если у вас по-прежнему возникли проблемы с микрофоном, попробуйте сделать вот что:

Проверка разрешений приложений

Может потребоваться изменить один из параметров конфиденциальности. Вот как это проверить:

В области Конфиденциальностьвыберите Микрофон

Убедитесь, что параметр доступа к микрофону для этого устройства включен

Если этот параметр уже включен, выключите его, а затем снова включите

Закройте все приложения и перезапустите устройство

Проверка драйверов

Если ваш микрофон не работает в Windows 10, это может быть проблемой с драйверами. Пошаговую инструкцию по проверке Windows драйверов.

Устранение неполадок в Mac OS

Если у вас по-прежнему возникли проблемы с микрофоном, попробуйте сделать вот что:

Проверка разрешений приложений

Может потребоваться изменить один из параметров конфиденциальности. Вот как это проверить:

Открыть системные настройки

Выберите «Конфиденциальность & безопасности»

В области Конфиденциальностьвыберите Микрофон слева

Убедитесь, Microsoft Teams выбрана

Закройте все приложения и перезапустите устройство

Примечание: Эти параметры применяются только к Mac OS 10.14 и более высоким.

Устранение неполадок Teams в Интернете

Если вы используете веб-Teams, вот что можно сделать, чтобы убедиться, что микрофон и камера настроены правильно:

Проверьте параметры браузера

Важно проверить разрешения и параметры браузера. Возможно, вам потребуется разрешить работу камеры и микрофона в Teams.

Примечание: Microsoft Teams в Интернете в настоящее время поддерживается в Chrome, Edge, Firefox и Internet Explorer 11.

Независимо от того, используете ли вы Chrome или другие браузеры (например, Microsoft Edge или Firefox), вы можете начать с Параметры (или Параметры), а затем найти микрофон и камеру.

Например, в Chrome:

Перейдите в Параметры> конфиденциальности и безопасности > сайте Параметры > Просмотр разрешений и данных на сайтах.

Введите «teams.microsoft.com» в поле Поиск.

Откройте группу «Microsoft.com» и прокрутите список вниз, чтобы найти teams.microsoft.com и выбрать ее.

Здесь установите для микрофона и камеры разрешение доступа к этим устройствам.

Источник

Как включить запись звука через RDP?

Потребовалось пробросить микрофон в терминальный сервер, сделанный стандартными средствами Windows — удаленный рабочий стол, как это сделать?

Как известно, в службах удаленных рабочих столов в ОС Windows Server 2008 R2 и Windows 7 появилась возможность «записи» звука. Данная функция позволяет работать в «терминале» с такими приложениями, с которыми ранее было не возможно. Например, клиент Lync для голосового вызова или подключения к конференции требует наличия устройства записи (микрофона).

Хотя в интернете есть статьи, детально и со скриншотами описывающие действия по включению RDP Remote Recording, для вновь установленных ОС в общем случае данных действий не достаточно. В этой заметке я приведу проверенный лично алгоритм включения Remote audio recording на WS2008R2 и Win7.

1. Включить Windows Audio Service. Актуально для WS2008R2, так как по умолчанию данная служба отключена. Для включения достаточно кликнуть правой кнопкой по громкоговорителю в углу экрана и вызвать свойства, далее система сама предложит запустить сервис.

2. Разрешить перенаправление аудио/видео и записи звука в свойствах RDP-сервера.

Сия настраивается доступна в следующих местах:

• MMC-оснастке Remote Desktop Session Host Configuration (не доступна в стандартной поставке Windows 7)
• Групповых политиках (доменных, либо локальных — gpedit.msc )

3. Отредактировать реестр. Как выяснилось, даже если в политике нужные функции будут явно разрешены, передача аудио/видео работать начнет, а вот запись звука — нет. Для того, чтобы запись звука по RDP начала работать, нужно задать следующее значение в реестре:

После этого в записывающих устройствах ( Recording Devices ) ОС Windows 7 появится Remote Audio .

4. Установить роль Remote Desktop Session Host на WS2008R2. В режиме Remote Desktop fot Administration , который настраивается при установке системы, перенаправление записи звука не работает.

Установщик роли Remote Desktop Session Host будет настоятельно предлагать установить фичу Desktop Experience , если отметить галочки Audio and video playback , Audio recording redirection . Рекомендую снять эти галочки и поставить роль RDSH без фичи Desktop Experience, так как она для работы записи звука по RDP не требуется, но при этом в систему добавляет много ненужного (полупрозрачные окна, нескучные обои

5. Включить в RDP-клиенте функциональность Remote audio playback и Remote audio recording .

Источник

Не перенаправляется микрофон по RDP?

Добрый день!
Есть сервер SuperMicro.
Он используется в качестве виртуального. На железо установлен гипервизор esxi 5.5.
Одна из виртуальных машин — терминальный сервер. Он работает на Windows 2012R2 с установленными последними обновлениями.
Проблема заключается в том, что не пробрасывается микрофон (звук есть) по RDP на данный виртуальный сервер. Пробую подключаться с Windows 7 Максимальная. В настройках подключения перенаправление звука и звукозаписи включено. В групповых политиках перенаправление звукозаписи и звука включено.
В итоге удаленное аудио есть, устройств звукозаписи нет.
Есть сервер HP, в котором тоже нет встроенной звуковой карты, но перенаправление работает корректно. Проверял на других компьютерах, которые есть в офисе – везде перенаправление звука и микрофона работает. Пробовал разные образы Windows 2012R2 и Windows 2008R2 – результат такой же. Ставил Esxi 6.0 – не помогло. Ставил MS Hyper-V 2012 вместо Esxi – никак. Пробовал ставить Windows Server 2012 R2 без гипервизоров сразу на железо – тоже ничего. Написал уже и в саппорт SuperMicro – пока тишина.
Как разобраться в этой проблеме?)
Звуковая для перенаправления не нужна, но если она поможет – могу купить.

Конфиг:
Корпус серверный Supermicro 2U, 8x 3.5″ Hot-swap SAS/SATA HDD tray, with LP card, 2*740W Redundant
Материнская плата Supermicro MBD-X10DRC-LN4+-O — EE-ATX, 2xLGA2011-r3, Intel® C612, 24xDDR4, 10xSATA, 8xSAS3 12Gb/s (LSI3108), 4xGbE (i350), IPMI, 2 PCI-Ex16 + 3 PCI-Ex8 + 1 PCI-Ex4, Video
Процессор Intel® Xeon E5-2670v3 2.30GHz,30M,9.60GT/s, LGA2011-R3 (120W), DDR4-2133, 12-Cores (Haswell-EP)
Модуль памяти DDR4-2133MHz 16Gb ECC Reg CL15 (DR x4), 1.2V
Модуль защиты кэш-памяти Supermicro SuperCap Module w/ 8GB CV + 24» cable
Жесткий диск SAS 3,5″ HGST 4Tb Ultrastar® 7k6000 128Mb, 7200rpm, 12Gb/s
Контроллер сетевой 4-хпортовый Intel 1Gb Quad Port i350-T4V2, PCI-E x4, 4*RJ45

Источник

Как включить запись звука через RDP?

Потребовалось пробросить микрофон в терминальный сервер, сделанный стандартными средствами Windows — удаленный рабочий стол, как это сделать?

Как известно, в службах удаленных рабочих столов в ОС Windows Server 2008 R2 и Windows 7 появилась возможность «записи» звука. Данная функция позволяет работать в «терминале» с такими приложениями, с которыми ранее было не возможно. Например, клиент Lync для голосового вызова или подключения к конференции требует наличия устройства записи (микрофона).

Хотя в интернете есть статьи, детально и со скриншотами описывающие действия по включению RDP Remote Recording, для вновь установленных ОС в общем случае данных действий не достаточно. В этой заметке я приведу проверенный лично алгоритм включения Remote audio recording на WS2008R2 и Win7.

1. Включить Windows Audio Service. Актуально для WS2008R2, так как по умолчанию данная служба отключена. Для включения достаточно кликнуть правой кнопкой по громкоговорителю в углу экрана и вызвать свойства, далее система сама предложит запустить сервис.

2. Разрешить перенаправление аудио/видео и записи звука в свойствах RDP-сервера.

Сия настраивается доступна в следующих местах:

• MMC-оснастке Remote Desktop Session Host Configuration (не доступна в стандартной поставке Windows 7)
• Групповых политиках (доменных, либо локальных — gpedit.msc )

3. Отредактировать реестр. Как выяснилось, даже если в политике нужные функции будут явно разрешены, передача аудио/видео работать начнет, а вот запись звука — нет. Для того, чтобы запись звука по RDP начала работать, нужно задать следующее значение в реестре:

После этого в записывающих устройствах ( Recording Devices ) ОС Windows 7 появится Remote Audio .

4. Установить роль Remote Desktop Session Host на WS2008R2. В режиме Remote Desktop fot Administration , который настраивается при установке системы, перенаправление записи звука не работает.

Установщик роли Remote Desktop Session Host будет настоятельно предлагать установить фичу Desktop Experience , если отметить галочки Audio and video playback , Audio recording redirection . Рекомендую снять эти галочки и поставить роль RDSH без фичи Desktop Experience, так как она для работы записи звука по RDP не требуется, но при этом в систему добавляет много ненужного (полупрозрачные окна, нескучные обои

5. Включить в RDP-клиенте функциональность Remote audio playback и Remote audio recording .

Источник