Что черная пятница не работает

Что такое «Черная пятница?». В чем ее суть? Плюсы и минусы черной пятницы, как для покупателей, так и для бизнеса.

Понятие «Черная пятница» пришло к нам из США. Несомненно, американцы с нетерпением ожидают наступления этого дня. Именно в период проведения черной пятницы, каждый желающий сможет выгодно закупить подарки к Новому году, а продавцы неплохо заработать.
Так в чем суть черной пятницы? Проводится ли она в России? И в чем плюсы и минусы проведения дня скидок.

История появления черной пятницы в России

Черную пятницу в США проводят 24 октября, после Дня Благодарения. Этот праздник шопоголиков отмечают с 19 века. Принято считать, что только в период проведения этого дня можно купить товары со значительными скидками, главное – успеть посетить магазины в течение 24 — х часов.

Почему же день, в который должно быть хорошо как покупателям, так и продавцам называют «черным»? Все дело в том, что такое название день скидок получил благодаря инициативе полицейских. Именно после Дня Благодарения увеличивалось число преступлений и происшествий.

Что касается России, то, как показала практика, проведение дня скидок требует значительной подготовки и немалых сил.

Черная пятница в нашей стране проводится только с 2013 года, поэтому организаторам пришлось знакомить граждан с этим днем, и рассказывать им, в чем его суть.

Вместо ожидаемых громадных очередей из покупателей, организаторы были вынуждены столкнуться с волной возмущений и негодований. Жалобы клиентов в основном были по поводу следующих критериев:

1. Отсутствие заявленного товара;
2. Нестабильная работа серверов;
3. Непрозрачность скидок;
4. Желание магазинов «слить» застоявшийся товар и т.д.

Стало понятно, что черная пятница будет успешной в нашей стране только тогда, когда и покупатели и продавцы отнесутся к этому процессу с максимальной подготовленностью и ответственностью.

Плюсы и минусы черной пятницы

Несомненно, такое грандиозное событие как день скидок имеет как положительные, так и отрицательные стороны. Основные критерии представлены в таблице ниже:

Достоинства	Недостатки
Большие скидки Выгодные покупки Возможно приобрести брендовые товары Увеличение количества покупателей Увеличивается товарооборот Экономия денег	Продавец может намеренно завышать цену на товар Могут устанавливаться скидки на товар, которого нет в наличии Продавцы «сливают» старый товар Могут возникнуть сложности с возвратом товара Неконтролируемая толпа

Таким образом, черная пятница – это непросто день, а момент когда продавцы ставят перед собой цель – завоевать своего клиента. А будет ли выгодным, день скидок покупателю будет целиком и полностью зависеть от добросовестности предпринимателей.

Кому выгодна черная пятница

Несомненно, черная пятница должна быть выгодна исключительно покупателю. Однако это событие только набирает темпы в нашей стране, поэтому извлечь выгоду стараются и сами продавцы.

Для того чтобы покупатель остался доволен покупкой в день скидок, он должен четко понимать что он хочет приобрести. Не лишним будет заранее осведомиться о месте и времени проведении распродажи. Естественно, что после нескольких часов с момента старта продаж, клиент вряд ли найдет тот товар, который ему нужен.

Что касается бизнесменов, то для того чтобы извлечь выгоду, ему сначала требуется вложить некоторые денежные средства. Ведь чтобы установить скидку до 50% требуется немало инвестиций. Вместе с тем стоит подумать об охране, рекламе, работоспособности касс, провести работу со всем персоналом магазина и прочее.

Но какой бы сложной не была проделанная работа магазинов, она положительно отразиться не только на выручке, но и на приросте численности клиентов в будущем.

Советы покупателям

С развитием интернета, осуществлять покупки можно онлайн. Тем более что скидки на товары здесь устанавливаются точно такие же, как и в самом магазине.

Например, в Москве существует огромное количество магазинов, естественно, что всех их обойти физически невозможно, а делать покупки онлайн можно сразу в нескольких торговых точках. Еще один приятный бонус – есть возможность заказать доставку на дом.

Неважно, каким способом покупатель совершает покупки, есть ряд советов, придерживаясь которыми можно получить колоссальное удовольствие от черной пятницы.

К таковым относятся:

• Самые лучшие скидки можно получить в первые часы проведения черной пятницы;
• Заранее понимать, что нужно купить, и где;
• Нелишним, будет предварительно узнать стоимость желаемого товара в обычный день. А далее останется сравнить цену, и определить действительно ли предоставляется скидка;
• Быть бдительным;
• Пользоваться сервисами онлайн продаж;
• Увидев скидку на товар, не нужно сразу его покупать. Стоит изучить наличие и стоимость товара в других магазинах. Такой ход способен сэкономить значительную сумму денег;
• Обязательно изучить отзывы о магазине других покупателей;
• Перед приобретением товара следует изучить способы, и возможность возврата товара;
• Не стоит закупать новогодние подарки за неделю до торжества.

Руководствуясь такими несложными правилами можно с легкостью стать заядлым шопоголиком, и экономить деньги. К тому же многие магазины проводят различные акции, и предоставляют, например, кэш-бэк на карту. С помощью возврата части денег продавец привлекает покупателя, а клиент получает небольшой подарок.

Неоспоримым остается тот факт, что сама идея проведения черной пятницы в России – это неплохая идея. Однако для того, чтобы не потерять смысла такого дня, организаторам нужно сделать выбор в пользу частоты проведения акций. Предоставляемые скидки должны быть прозрачными, а товар соответствующего качества. Только таким образом можно завоевать доверие клиентов, и увеличить продажи.

Источник

«Чёрная пятница». Долгожданная выгода или глобальный обман покупателя?

Мы все уже давно свыклись с словосочетанием «чёрная пятница» , хотя ещё лет десять назад о таком и не слышали. Почему пошла мода на распродажи и выгодно ли это самим магазинам? Всем известно, что основная цель коммерции – это заработок, но если делать распродажи, то никакого заработка из этого не извлечь. В чём подвох?

Начнём с того, что подобная распродажа это дань американской моде, именно в США начали впервые делать «чёрные пятницы» (Black Fridey). В Америке немного другая культура на шопинг, а если быть точнее, то совсем другая. Магазины в США действительно делают грандиозные скидки, но в основном на неликвидный товар, который трудно продать в обычный день. В России ситуация другая, из-за менталитета и желания навариться на всём, зачастую продавцы недобросовестны.

«Чёрная пятница» – это обычный рекламный ход в борьбе за потенциального покупателя, именно так стоит расценивать распродажу и не надо нестись на всех порах в магазины и скупать всё на своём пути. В повседневной жизни тоже бывают скидки и акции, но мы же не рвёмся за всеми!

Попробуйте ради интереса зайти в магазин до наступления распродажи и присмотреть какой-нибудь телевизор, запомните цену – это важно! Когда начнётся «чёрная пятница» сходите в тот же магазин и посмотрите сколько этот же телевизор будет стоить по скидке. Вы удивитесь.

Обман 1. Враньё на входе

Уже с порога можно купиться на яркие вывески кричащие о скидках до 90%. На самом деле внутри магазина на полках будут товары со стандартной скидкой на 10% или 20%, а ваши ожидаемые 90% будут предоставляться только на какой-нибудь товар 2016 года и одного размера. Но не уходить же с пустыми руками раз зашли в магазин, вы что-нибудь приобретёте. В итоге зайдя за скидкой в 90% вы её не получите.

Обман 2. Скидка поверх накрутки

Излюбленная хитрость продавцов – завысить искусственно цену на товар, а в день распродаж сделать на неё скидку, в итоге остаться при своих. Люди не желают разбираться в подобных мелочах и не обращают внимания на такие уловки, все думают, что они реально покупают по скидке. Лайфхак: подобные уловки практикуют магазины электроники.

Обман 3. Неликвидный товар на полках

Одна из главных задач у владельцев крупных торговых сетей – это распродать весь товар который завалялся на полках и на складах, так называемый неликвид. Не удивляйтесь, если на полках в конце ноября вы не найдёте по распродаже зимнюю одежду≤ а вместо этого вам будут предлагать скидки на купальники, плавки, шорты и майки позапрошлого сезона.

Обман 4. Искусственный ажиотаж

В дни распродаж творится настоящий хаос в популярных магазинах. Люди срывают вещи пачками и бегут в примерочные, часто забывая там вещи и путая вешалки в рядах. В итоге часто так бывает, что вещи перемешиваются, свитер без скидки может запросто оказаться рядом с вещами по скидке. Когда на кассе вам объявят цену несколько дороже той которую вы видели на стойке, скорей всего вы махнёте рукой и приобретёте свитер, так и не догадавшись, что всё это было сделано искусственно.

Обман 5. Читайте мелкий шрифт

Этим правилом стали грешить не только банки, но и интернет магазины по продаже вещей и техники. Часто возле товара ставят звёздочку, которая расшифровывается мелким шрифтом, например бывают такие нюансы как: «товар не подлежит возврату» или «особые условия доставки» (которые часто оказываются дороже самого товара).

Источник

«Черная пятница»: как найти настоящие скидки и не поддаться на обман

Акция «Black Friday» в Афимолле

Покупки с подвохом. Как нас вынуждают переплачивать за ненужное

Таким образом, сезон скидок начинается с 11 ноября и длится до последнего понедельника месяца. Это ставит продавцов в сложное положение – давать скидки на протяжении всего периода или выбирать определенные даты для промоакции. По опросам компании Ecwid, 50% продавцов выбирают не устраивать распродажу вообще, чем долго держать скидки.

«Перед Новым Годом спрос повышается, многие и без распродажи получают много заказов. В России особого ажиотажа, как на западе, в офлайне не наблюдается. Однако активность повышается в онлайне, что отражается на увеличении серверной нагрузки у сайтов», — отмечает директор по развитию компании Ecwid в России Владимир Тарасов.

Реальные суперскидки в «черную пятницу» в нашей стране встречаются не так уж часто. Чтобы заработать, многим продавцам приходиться искусственно повышать цены, а мошенники в интернете используют этот день, чтобы обмануть шопоголиков и поживиться на их невнимательности, считают опрошенные «Прайм» эксперты.

ВЫГОДНЫЕ ПОКУПКИ

Российский ритейл один из самых дорогих в мире из-за налоговой нагрузки, логистики и прочих факторов. Поэтому скидки выше 30% — чаще всего осознанный убыток, считает руководитель Hi-Tech Mail.ru Дмитрий Рябинин.

На универсальные ходовые позиции и новинки, особенно на популярную технику, цены в «черную пятницу» будут либо с символической скидкой, либо такие же и даже выше, чем в течение года. Максимальные скидки из рекламных буклетов чаще всего на неходовой товар, отмечает эксперт.

Какие-то «хайповые» или статусные вещи купить со скидкой в «черную пятницу» точно не удастся. «Последняя модель телефона с поддержкой 5G или кроссовки, созданные в коллаборации с известными музыкантами, вряд ли будут продаваться на распродаже», — добавляет вице-президент по развитию бизнеса маркетплейса СПУТНИК, вице-президент коммуникационной группы iMARS Владимир Нерюев.

«Однако на категории товаров с выраженной сезонностью, например, одежда и обувь, действительно много честных скидок», — считает Рябинин.

В «черную пятницу» можно выгодно купить товары отложенного спроса. Например, если вы хотите заменить свой старый телевизор на более современную модель, можно не брать кредит, а дождаться большой скидки.

Тарасов советует заранее составить список необходимых покупок, поискать товары на официальных сайтах магазинов, а затем проверить, появилась ли скидка.

«Нужно не лениться пересчитывать процент скидки в рублях, тогда появится реальное понимание, сколько получится сэкономить. Например, если сравнить две позиции: 15-процентная скидка на автомобиль – это несколько десятков тысяч рублей экономии, а скидка 15% на фирменные резиновые коврики – 1000-1500 рублей», — приводит пример директор по развитию маркетинговых коммуникаций Fresh Auto Светлана Гамзатова.

И все же зачастую после распродажи нужный вам товар может стоить еще дешевле, так как продавцу нужно освобождать торговые площади для новых коллекций. И остатки товара он будет готов продавать если и не за бесценок, то очень дешево, добавляет Тарасов.

СКИДКИ-ОБМАНКИ

Скидка-обманка – это не изобретение российских ритейлеров, а скорее уловка, которой пользуется мировая торговля довольно давно. Продавцы накануне очередной распродажи искусственно повышают цены, а затем ставят большие красочные баннеры, гарантирующие самую низкую цену. На самом же деле цена, указанная со скидкой, будет ровно такой же, какой и была до повышения, объясняет Нерюев.

Роспотребнадзор дал совет, как покупать товары онлайн во время распродаж

Более того, товар с такой «скидкой» может стоить дороже, чем он стоил до распродажи. Работает фактор размера скидки, скажем, до 70%, хотя наценка могла быть сделана на 80% или даже 100%, добавляет Тарасов.

Продавец рассчитывает, что большинство покупателей не вспомнит, какой была цена на определённый товар 2-3 недели назад. Чтобы не попасться на подобную уловку, эксперт рекомендует заблаговременно изучить цены на то, что вы собираетесь купить, а затем сравнить цены в разных магазинах и размеры скидок.

«Не стоит думать, что продавец продает товары себе в убыток. Даже при скидках 90% он заработает», — подчеркивает Нерюев.

ОХОТНИКИ ЗА ВАШИМИ ДЕНЬГАМИ

Во время распродаж традиционно растет количество поддельных сайтов-клонов популярных интернет-магазинов, поэтому совершать онлайн-покупки в такие дни следует с особой осторожностью.

Дело в том, что в «черную пятницу» перестают работать основные признаки проверки поддельных ресурсов: слишком низкая цена и сильные отличия в оформлении сайта, считает начальник отдела по противодействию мошенничеству компании «Инфосистемы джет» Алексей Сизов.

«В интернете на пользователей обрушивается огромное количество рекламных объявлений и баннеров, призывающих успеть купить последний экземпляр по низкой цене. Разнообразие сулящих выгоду предложений и необходимость принимать решение в сжатые сроки создают ажиотаж, который приводит к снижению общей бдительности», — объясняет эксперт.

В результате мошенникам становится как никогда просто скопировать сайт популярного ресурса, придумать выгодное предложение и похитить деньги у доверчивых жертв.

Для защиты сбережений от мошенников в «черную пятницу» Сизов рекомендует всегда проверять акции на оригинальном сайте магазина и не совершать предоплату в размере полной стоимости покупки. Также стоит помнить, что скидка 90% не может распространяться на сложные товары, например, цифровую технику, в силу их себестоимости, заключил эксперт.

Источник