Что делать если apple pencil не работает

Apple Pencil не работает? Попробуйте эти исправления

Вы просто собираетесь сесть за iPad и провести мозговой штурм по поводу своей следующей блестящей идеи, а Apple Pencil не работает. Существует несколько возможных причин, по которым Apple Pencil работает не так, как ожидалось.

Советы по устранению неполадок для Apple Pencil в основном одинаковы для обоих поколений аксессуаров. Если у вас есть Apple Pencil (1-го поколения) или Apple Pencil (2-го поколения) , вскоре вы должны вернуть его в рабочее состояние.

Информация в этой статье относится к Apple Pencil (2-го поколения) и Apple Pencil (1-го поколения) на совместимом iPad.

Проверьте аккумулятор

Аккумулятор в вашем Apple Pencil должен быть заряжен, чтобы карандаш работал.

Чтобы проверить состояние батареи вашего iPad и проверить, заряжен ли ваш карандаш, выполните следующие действия:

Проверьте состояние виджетов на вашем iPad для определения состояния батареи. Вы можете найти виджеты в представлении сегодня . Чтобы попасть туда, проведите пальцем вправо на главном экране, экране блокировки или во время просмотра уведомлений .

Вы должны увидеть виджет батареи . Если нет, убедитесь, что ваш карандаш настроен с Bluetooth и батареи выбраны для отображения в сегодняшнем виде.

Вы также можете проверить состояние батареи, выбрав « Настройки» > « Apple Pencil» .

Если батарея показывает 0%, вам необходимо зарядить карандаш.

• Зарядите Apple Pencil (2-го поколения), приложив его магнитно к боковой поверхности вашего iPad. Bluetooth должен быть включен для Apple Pencil 2 для зарядки.
• Зарядите Apple Pencil (1-го поколения), подключив его к разъему молнии на вашем iPad или используя USB-адаптер питания, который входит в комплект Apple Pencil.

Apple Pencil заряжается быстро, поэтому, если батарея разрядилась, ее зарядка должна помочь вам быстро начать работу.

Подтвердите совместимость карандаша с iPad

Apple Pencil 1-го и 2-го поколений работают с различными моделями iPad, поэтому, если вы пытаетесь использовать новый Apple Pencil 2-го поколения с iPad, который вы ранее использовали с Apple Pencil 1-го поколения, это не сработает.

Apple Pencil (1-го поколения) совместимые iPad

• iPad (7-го поколения)
• iPad (6-го поколения)
• iPad Pro 9,7-дюймовый
• iPad Pro 10,5-дюймовый
• iPad Pro 12,9 дюйма (1-го или 2-го поколения)
• iPad mini (5-го поколения)
• iPad Air (3-го поколения)

Apple Pencil (2-го поколения) совместимые iPad

• iPad Pro 12,9 дюйма (3-го поколения)
• iPad Pro 11-дюймовый

Подтвердите, что Bluetooth включен

Для работы Apple Pencil требуется соединение Bluetooth с iPad. Если ваш Apple Pencil не отображается в списке устройств под виджетом «Батарея» или вообще отсутствует виджет «Батарея», скорее всего, Bluetooth выключен или его необходимо перезагрузить. Чтобы проверить, сделайте следующее:

На вашем iPad нажмите « Настройки» .

Нажмите Bluetooth .

Нажмите на тумблер, чтобы включить Bluetooth, если он не включен.

Если Bluetooth не включается или вы видите значок вращения / загрузки, перезагрузите iPad, а затем повторите попытку.

Это также отличный способ устранения неисправностей Bluetooth.

Bluetooth и карандаш не сопряжены

Если ваш Apple Pencil не сопрягается с iPad или iPad потерял сопряжение, повторное выполнение процесса сопряжения Bluetooth может решить проблему Apple Pencil.

Убедитесь, что iPad включен, разблокирован и Bluetooth включен, перейдя в « Настройки» > « Bluetooth» .

Даже если вы видите свой Apple Pencil в списке, если он не работает, вам может потребоваться повторное сопряжение.

Нажмите Apple Pencil на экране настроек Bluetooth, а затем выберите « Забыть это устройство» на открывшемся экране. Подтвердите, что вы хотите забыть карандаш во всплывающем окне, нажав Забыть устройство .

Расположите свой Apple Pencil (2-го поколения) вдоль стороны вашего iPad с помощью магнита. Для Apple Pencil (1-го поколения) отсоедините Apple Pencil и подключите его к порту молнии iPad.

Запрос Bluetooth Сопряжение диалог может появиться, в случае выбора пара , или спаривание может происходить автоматически , если карандаш был в паре раньше. Восстановленный Apple Pencil отображается на экране « Настройки» > « Bluetooth» .

Кончик карандаша изношен

Если ваш Apple Pencil работает неправильно или не работает вообще, наконечник карандаша может быть изношен. Замена наконечника проста.

Хотя рекомендуемый срок действия наконечника карандаша не установлен, многие владельцы заменяют его, когда ощущения, отделка или функциональность начинают уменьшаться. Если покрытие или ощущение шероховатые или как наждачная бумага, вам следует заменить наконечник карандаша, чтобы он не поцарапал поверхность iPad.

Отвинтите наконечник карандаша против часовой стрелки, пока он не оторвется.

Замените новый наконечник, закрутив его по часовой стрелке, пока он не будет чувствовать себя надежно в вашем Apple Pencil.

Приложение не поддерживает Apple Pencil

Не все приложения поддерживают Карандаш. Чтобы убедиться, что ваш Apple Pencil работает, откройте известное поддерживаемое приложение, такое как Notes. Приложение Notes является надежным и отличным выбором для проверки вашего карандаша, и оно должно быть на главном экране. Если у вас его нет, загрузите его.

Время связаться с Apple

Если вы выполнили все эти шаги по устранению неполадок и у вас все еще есть проблемы, пришло время связаться с Apple. На Apple Pencil предоставляется ограниченная гарантия сроком на один год. Если ваш карандаш больше не покрывается гарантией, стоимость обслуживания батареи составляет 29 долларов, согласно Apple. Вы можете либо взять его в свой местный магазин Apple Retail Store, либо позвонить по телефону 1-800-MY-APPLE. Вы также можете посетить веб-сайт Apple для ремонта или замены почты.

Источник

Почему Apple Pencil не работает. 4 самых частых причины

Apple Pencil является функциональным инструментом, с помощью которого пользователи могут делать не только небольшие наброски, но и создавать целые картины. А с выходом iOS 14 возможности фирменного яблочного пера заметно вырастут. Однако в некоторых случаях Apple Pencil просто отказывается подключаться к устройству или работает нестабильно. В этом материале мы рассмотрим самые частые причины возникновения неисправностей.

Проверка заряда батареи

Первое, что нужно сделать, если Apple Pencil не откликается на нажатия – это проверить оставшийся заряд батареи. В случае если перо используется не очень часто, аккумулятор мог просто разрядиться.

Проверить уровень заряда аккумулятора Apple Pencil можно в специальном виджете, который располагается на основном экране iPad.

Перезагрузка iPad

В случае если аккумулятор Apple Pencil заряжен более чем на 50%, а перо все равно отказывается работать, проблема может быть вызвана программным сбоем. Проще всего справиться с этой проблемой простой перезагрузкой устройства. В данном случае нужно перезагрузить iPad.

Повторное сопряжение Apple Pencil

Если простые способы решения проблемы не помогли, можно перейти к более действенным вариантам. Например, повторно создать связь между Apple Pencil и iPad. Для этого нужно:

1. Перейти в Настройки – Bluetooth и убедиться, что беспроводное подключение активно.

1. В разделе Мои устройства найти Apple Pencil и нажать на иконку «i».

1. Выбрать пункт Забыть устройство.

1. Подключить Apple Pencil к iPad. В случае с пером первого поколения для этого нужно вставить Apple Pencil в разъем Lightning на iPad, а Apple Pencil 2 закрепить на боковой грани iPad Pro.

1. Дождаться появления на экране окна с кнопкой Создать пару.

В случае если этого не произошло подождать пару минут, пока перо немного зарядится и переподключить Apple Pencil к планшету. Процедуру можно повторять несколько раз пока на экране не появится соответствующее окно.

Проверка наконечника

Еще одной причиной почему Apple Pencil может плохо реагировать на касания или вообще не воспринимать их – является наконечник. Последний выполнен из специального мягкого материала. Такой подход позволяет лучше ощущать нажатия и момент контакта стилуса с дисплеем. Однако при активном использовании наконечник стирается. На первый взгляд, это может быть не слишком заметно. Но при активном использовании наконечник становится немного шершавым, что в итоге влияет на удобство использования.

Сменные наконечники можно приобрести в Apple Online Store или на Aliexpress. В последнем случае цена заметно ниже. Однако если судить по отзывам, китайские аналоги «стачиваются» заметно быстрее оригинальных наконечников.

Источник

Apple Pencil не работает? Вот как это исправить

Apple Pencil позволяет легко и точно рисовать, рисовать и писать на iPad. С iPadOS 14 вы можете использовать его в адресной строке, поиске в центре внимания и в других местах. Однако, если стилус Apple иногда не реагирует, следуйте простым решениям, чтобы устранить проблему с неработающим карандашом Apple.

1. Проверка батареи
2. Проверьте совместимость Apple Pencil с iPad
3. Убедитесь, что Bluetooth включен
4. Перезагрузите свой iPad
5. Повторно соедините Apple Pencil
6. Проверьте перо Apple Pencil
7. Приложение не поддерживает Apple Pencil
8. Обратитесь в службу поддержки Apple

1. Проверка батареи

Прежде всего, убедитесь, что у Apple Pencil достаточно заряда. Чтобы проверить аккумулятор, убедитесь, что он подключен к iPad. Если виджет «Батареи» находится на главном экране, вы можете увидеть процент заряда батареи здесь. Или проведите пальцем справа от первого главного экрана, чтобы просмотреть статус в виджете «Батареи».

Если вы не добавили этот виджет в представление «Сегодня», вот как это сделать.

2. Проверьте совместимость Apple Pencil с iPad

Далее, важно убедиться, что Apple Pencil и iPad совместимы друг с другом.

Apple Pencil (1st Generation) совместимые iPad

• • iPad Pro 12,9 дюйма (1-го или 2-го поколения)
  • iPad Pro 10,5-дюймовый
  • iPad Pro 9,7-дюймовый
  • iPad Air (3-го поколения)
  • iPad (7-го поколения)
  • iPad (6-го поколения)
  • iPad mini (5-го поколения)

Apple Pencil (2nd Generation) совместимые iPad

• • iPad Pro 12,9-дюймовый (3-го поколения) и выше
  • iPad Pro 11-дюймовый (1-го поколения) и позже

Если вы не уверены, какая у вас модель iPad, вы можете проверьте это здесь, И если ваш Apple Pencil имеет разъем для молнии на конце (снимите крышку), то это модель 1-го поколения. Если он заряжается через магнитный разъем, это означает, что это Apple Pencil 2-го поколения.

3. Убедитесь, что Bluetooth включен

Откройте приложение «Настройки» на своем iPad и убедитесь, что переключатель Bluetooth включен. Затем нажмите на него и посмотрите, подключен ли Apple Pencil или нет.

4. Перезагрузите свой iPad

Иногда проблемы с подключением могут быть легко устранены путем перезагрузки iPad. Для этого используйте кнопки или откройте приложение Настройки → Общие → Завершение работы. Через минуту включите устройство.

5. Повторно соедините Apple Pencil

1. Откройте приложение «Настройки» и нажмите на Bluetooth.
2. Нажмите на «i» рядом с Apple Pencil.
3. Нажмите на Забыть это устройство → Забыть устройство.
4. Теперь давайте сделаем это снова.

На 1-м поколении Apple Pencil снимите крышку и вставьте ее в порт молнии iPad. Затем нажмите на пару.

На Apple Pencil 2-го поколения прикрепите его к магнитному разъему, расположенному сбоку от iPad.

6. Проверьте перо Apple Pencil

Если кончик вашего Apple Pencil кажется незакрепленным, его можно затянуть, аккуратно повернув по часовой стрелке.

Если совет кажется изношеннымзамените его новым, который пришел в коробку (или вы можете купить четыре подсказки за 19 долларов от Apple).

Чтобы заменить наконечник, аккуратно открутите его против часовой стрелки. Затем прикрепите новый наконечник, повернув его по часовой стрелке.

7. Приложение не поддерживает Apple Pencil

Также важно убедиться, что приложение, которое вы пытаетесь использовать, поддерживает Apple Pencil. Приложение Apple Notes и другие приложения для заметок от известных разработчиков совместимы с Apple Pencil.

Большинство приложений упоминают это в описании приложения. В разделе «Сегодня» в App Store Apple также регулярно рекомендует приложения, которые прекрасно работают с Apple Pencil. Наконец, у нас также есть список лучших приложений, которые поддерживают Apple Pencil, которые вы должны проверить.

Если вы не уверены, вы можете свяжитесь с разработчиком приложения и спросите их, работает ли их приложение с Apple Pencil или нет…

Наконец, если ничего не работает, пришло время обратиться в службу поддержки Apple, В зависимости от ситуации и гарантии они могут заменить его бесплатно.

Вот некоторые из возможных исправлений для ситуаций, когда Apple Pencil не работает. Я надеюсь, что один из них работал на вас и сделал свою работу. Кроме того, если вы заинтересованы, вы можете взглянуть на наш список лучших iPad Pro Stylus.

Источник