Что делать если метро исход не работает

Что делать если Metro: Exodus не запускается, вылетает, виснет, не устанавливается

Всем привет, дорогие друзья!

p, blockquote 1,0,0,0,0 —>

15 февраля Metro: Exodus официально стала доступна игрокам, но, к сожалению, ощутить всю прелесть игры смогли не все. Проблемы с оптимизацией, вылеты и баги подорвали не одну пятую точку и испортили впечатление сотням тысяч геймеров. Сегодня я расскажу вам, как решить основные проблемы, возникающие с игрой. Начнем!

p, blockquote 2,0,0,0,0 —>

Проверьте соответствие системным требованиям

Больше половины проблем возникает из-за невнимательности игроков при чтении системных требований. Metro: Exodus достаточно требовательная к железу игра и при малейших несоответствиях начинает ломаться. Еще раз посмотрите на минимальные системные требования и сравните их со своим ПК:

p, blockquote 3,0,0,0,0 —>

• Видеокарта уровня GeForce GTX 670 с поддержкой DirectX 11/12.
• 8ГБ оперативки.
• Процессор Core i5-4440.
• Операционная система Windows 7 (x64), 8, 10.

Внимательно еще раз изучите параметры компьютера. Если что-то не соответствует минималкам игры стоит обновить железо.

p, blockquote 4,0,0,0,0 —>

А теперь давайте пройдемся по основным решениям проблем в Metro: Exodus.

p, blockquote 5,0,0,0,0 —>

Вылеты и фризы в Metro: Exodus

Причин, чтобы игра закрылась предостаточно, от банальных проблем в настройках, до полного перегрева компа. Эффектом могут быть разноцветные экраны, полные зависания, отключение ПК или вылет без ошибки. Я предлагаю вам основные решения этих проблем. Стоит перепробовать все, не зависимо от того, что у вас на экране происходит.

p, blockquote 6,0,0,0,0 —>

Отключите DirectX 12

Вылеты, фризы, не сопровождающиеся ошибками, зачастую намекают нам на проблемы с оперативкой, но в случае с Метро, тут нечто другое. DirectX 12 – мощная, но еще не до конца отработанная технология. Из-за нее в игре могут случаться сильные подвисания или вылеты.

p, blockquote 7,0,1,0,0 —>

Все решается просто, переключите DirectX 12 на 11 и посмотрите на эффект. Если все прекратилось, поздравляю, если нет, читайте дальше и пробуйте остальные методы. Хочу отметить, что в игре по умолчанию стоит DirectX 11, и менять его на более новую версию не рекомендую, даже если это позволяет железо.

p, blockquote 8,0,0,0,0 —>

Не сворачивайте игру

Еще одной особенность, которой разработчики наградили Метро: Исход, стали вылеты при сворачивании игры. Если вы часто нажимаете Alt+Tab или кнопку Windows, могли заметить, что игра закрывается в этот момент. Это не проблемы с компьютером, а типичная ошибка. Старайтесь не сворачивать Метро, пока играете, чтобы избежать неожиданных вылетов.

p, blockquote 9,0,0,0,0 —>

Обновите драйвера

Если системные требования совпадают, но игра не запускается или заметны сильные просадки по ФПС, банально, но попробуйте обновить драйвера вашей видеокарты. Новую версию можно найти на официальном сайте производителя устройства или скачав дополнительное ПО.

p, blockquote 10,0,0,0,0 —>

В некоторых случаях дрова приходиться не обновлять, а откатывать назад. Если обновление не помогает, попробуйте поставить более старую версию. Новые патчи для видеокарты не всегда несут в себе только хорошее, а иногда используются как тестовый вариант, из-за чего ваша игра просто не будет нормально работать. Откатите обновления на 1-3 патча назад и попробуйте еще раз.

p, blockquote 11,0,0,0,0 —>

Следите за показателями компьютера

Синий экран и подвисание картинки с заглюченным звуком, перезагрузка компьютера и ряд других проблем возникает из-за перегрева вашего устройства. Зачастую это происходит видеокартой, но и процессор тоже может разогреться как печь.

p, blockquote 12,0,0,0,0 —>

Чтобы контролировать этот процесс, я рекомендую поставить специальное ПО, которое будет отображать показатели вашего компьютера и его элементов. Одной из таких программ является Everest , но их огромное количество, поэтому выбрать вы сможете сами.

p, blockquote 13,0,0,0,0 —>

Предельную температуру ваших устройств можно узнать в интернете, ведь каждая видеокарта или процессор имеют свою теплостойкость. Для одних 80-90° уже много, а для других и 120° не предел.

p, blockquote 14,0,0,0,0 —>

Устранить проблему можно дополнительными утилитами от производителей, если само устройство не пострадало, но в большинстве случаев, причина перегрева кроется в недостаточно количестве охлаждения или пересохшей термопасте. Если системник не на гарантии, снимите крышку, достаньте греющийся элемент и посмотрите на его работу, возможно куллер совсем не крутится, а паста уже давно высохла.

p, blockquote 15,1,0,0,0 —>

Если опасения подтвердились, замените источник охлаждения и обновите термопасту устройства, в другом случае стоит обратиться за помощью в сервисный центр.

p, blockquote 16,0,0,0,0 —>

Закройте сторонние программы

Fraps, Bandicam, плееры и другие проги могут вызывать сбой в работе игры. Перед запуском Метро позакрывайте все второстепенное ПО, чтобы меньше нагружать систему.

p, blockquote 17,0,0,0,0 —>

Пользуйтесь сейвами

Если вы не можете пройти один момент в игре из-за вылета, стоит обратить внимание на сохранения других игроков. Бывают случаи, когда файлы в игре повреждены и, дойдя до определенного момента, вы все время будете вылетать на рабочий стол. Хорошо, когда этот момент в открытой локации и его можно обойти, а вот если это на линейном уровне?

p, blockquote 18,0,0,0,0 —>

В таком случае найдите сохранения в интернете, которое будет чуть дальше того момента где вы вылетаете или переустановите игру. Это поможет избавиться от проблемы.

p, blockquote 19,0,0,0,0 —>

Отключите антивирус

Антивирус защищает наш компьютер, но в некоторых случаях он может не только быть бесполезен, но и удалить ненужные файлы. Действие антивирусов на игры всегда было не очень приятным, особенно это касается пираток.

p, blockquote 20,0,0,0,0 —>

Если игра перестала запускаться, а в ошибке пишется, что отсутствует какой-то файл, попробуйте посмотреть его в карантине антивируса. Зачастую наш «защитник» принимает кряки и другие элементы игры за вредоносное ПО, по-тихому, удаляя его.

p, blockquote 21,0,0,0,0 —>

Если получилось обнаружить этот файл в карантине, постарайтесь его восстановить. В случае провала переустановите игру, заранее выключив антивирус. Добавьте папку с игрой в список исключений на сканирование и в дальнейшем, таких проблем не будет.

p, blockquote 22,0,0,0,0 —>

Metro: Exodus не устанавливается. Решение

Проблемы могут возникнуть не только на стадии геймплея, но и в процесс установки игры. Медленная скорость загрузки, прерывание инсталляции и другие ошибки решаются достаточно просто.

p, blockquote 23,0,0,1,0 —>

Игра медленно скачивается

p, blockquote 24,0,0,0,0 —>

Тут три варианта:

p, blockquote 25,0,0,0,0 —>

1. У вас медленный интернет, который не может скачать инсталлятор такого объема достаточно быстро. Ждите указанное время или подключите более скоростной тариф. К сожалению, тут других вариантов нет
2. На линии случились просадки по скорости. Возможно, на магистральной линии произошел сбой. Зачастую это ошибка провайдера, которую они устранят самостоятельно, либо после вашего звонка
3. Помимо скачивания игры запущены еще несколько ресурсов требующих интернет. Если вы качаете еще какие-либо программы, играете в онлайне, смотрите фильмы, используете дополнительное ПО, которое съедает скорость интернета, то, естественно, Метро будет скачиваться еще пару лет. Отключите все другие процессы, оставив только Steam или Torrent, в зависимости от того, каким образом вы скачиваете.

Еще один вариант, при скачивании пиратки через Torrent, банально может не хватать раздающих людей. Попробуйте скачать другой торрент файл с более распространённого ресурса.

p, blockquote 26,0,0,0,0 —>

Установка не доходит до конца

Очень часто я видел вопрос, «почему установка Метро: Исход прерывается без причины?», пора на него ответить. Есть несколько вариантов решения этой проблемы:

p, blockquote 27,0,0,0,0 —>

1. Проверьте место на жестком диске. После установки игры у вас должно оставаться еще 10-20ГБ свободного места, чтобы винт работал нормально. Если этого нет, почистите и попробуйте еще раз.
2. Посмотрите на диск (в случае, если игра устанавливается с физического диска). Зачастую, прерыванием загрузки становятся царапины, пятна или другие артефакты на внешнем накопителе. По старому дедовскому методу вы можете подышать на диск и хорошо протереть его чистой тряпкой, не оставляющей ткань на поверхности или просто поменять его, если есть такая возможность.
3. При установке ломанной версии игры убедитесь в ее работоспособности. Зачастую проблема в самой пиратке и нехватки какого-то файла для завершения установки. Такая проблема решается скачиванием нового репака и отключением антивируса.

Это основные решения проблемы с установкой, которые можно решить достаточно просто.

p, blockquote 28,0,0,0,0 —>

Запомните, нерешаемые проблемы бывают крайне редко. В основном, все вылеты, зависания и другие нарушения сопровождаются сообщением об ошибке. Скопируйте текст и вставьте его в Гугл, тогда сразу станет понятно, в чем причина и как ее исправить, но в большинстве случаев помогают именно те действия, которые я описал выше.

p, blockquote 29,0,0,0,0 —>

Надеюсь, информация из этой статьи поможет вам запустить долгожданную игру, ну а на этом все. Если вы не смогли решить свою проблему, опишите ее в комментариях, и я помогу найти ответ.

p, blockquote 30,0,0,0,0 —> p, blockquote 31,0,0,0,1 —>

Подписывайтесь на блог и делитесь информацией с друзьями. До скорых встреч!

Источник

Metro Exodus не запускается, вылетает — решение любых технических и геймплейных проблем.

Глючит или не запускается Metro Exodus? Решение есть! Постоянные лаги и зависания — не проблема! После установки мода Metro Exodus начала глючить или НПС не реагируют на завершение задания? И на этот вопрос найдется ответ! На этой странице вы сможете найти решение для любых известных проблем с игрой и обсудить их на форуме.

Игра не запускается

Тут собраны ответы на самые распространённые ошибки. В случае если вы не нашли ничего подходящего для решения вашей проблемы — рекомендуем перейти на форум, где более детально можно ознакомиться с любой ошибкой встречающийся в Metro Exodus.

Игра вылетает на рабочий стол без ошибок.
О: Скорее всего проблема в поврежденных файлах игры. В подобном случае рекомендуется переустановить игру, предварительно скопировав все сохранения. В случае если игра загружалась из официального магазина за сохранность прогресса можно не переживать.

Metro Exodus не работает на консоли.
О: Обновите ПО до актуальной версии, а так же проверьте стабильность подключения к интернету. Если полное обновление прошивки консоли и самой игры не решило проблему, то стоит заново загрузить игру, предварительно удалив с диска.

Ошибка 0xc000007b.

О: Есть два пути решения.
Первый — полная переустановка игры. В ряде случаев это устраняет проблему.
Второй состоит из двух этапов:

1. Полная переустановка (если установщик при первом запуске будет предлагать вариант удаления файлов — делаем это, а затем запускаем его заново для чистой установки) компонентов DirectX, Microsoft Visual C++ и Microsoft .NET Framework.
2. Если не помогло, то потребуется проверка ярлыка игры приложением Dependency Walker (или аналогом). В результате работы приложения у вас будет список всех файлов необходимых для работы игры. Подробнее об этом можно узнать на форуме.

Ошибка 0xc0000142.

О: Чаще всего данная ошибка возникает из-за наличия кириллицы (русских букв) в одном из путей, по которым игра хранит свои файлы. Это может быть имя пользователя или сама папка в которой находится игра. Решением будет установка игры в другую папку, название которой написано английскими буквами или смена имени пользователя.

Ошибка 0xc0000906.

О: Данная ошибка связана с блокировкой одного или нескольких файлов игры антивирусом или “Защитником Windows”. Для её устранения необходимо добавить всю папку игры в исключени. Для каждого антивируса эта процедура индивидуально и следует обратиться к его справочной системе. Стоит отметить, что вы делаете это на свой страх и риск. Все мы любим репаки, но если вас часто мучает данная ошибка — стоит задуматься о покупке игр. Пусть даже и по скидкам, о которых можно узнать из новостей на нашем сайте.

Отсутствует msvcp 140.dll/msvcp 120.dll/msvcp 110.dll/msvcp 100.dll

О: Ошибка возникает в случае отсутствия на компьютере корректной версии пакета Microsoft Visual C++, в который и входит msvcp 140.dll (и подобные ему). Решением будет установка нужной версии пакета.

После загрузки и установки нового пакета ошибка должна пропасть. Если сообщение об отсутствии msvcp 140.dll (120, 110, 100) сохраняется необходимо сделать следующее:

• Нажимаем на Windows + R;
• Вводим команду“regsvrЗ2 msvcp140.dll”(без кавычек);
• Нажимаем “ОК”;
• Перезагружаем компьютер.

Ошибка 0xc0000009a/0xc0000009b/0xc0000009f и другие
О: Все ошибки начинающиеся с индекса 0xc0000009 (например 0xc0000009a, где на месте “а” может находиться любая буква или цифра) можно отнести к одному семейству. Подобные ошибки являются следствием проблем с оперативной памятью или файлом подкачки.

Перед началом выполнения следующих действий настоятельно рекомендуем отключить часть фоновых процессов и сторонних программ, после чего повторно попробовать запустить Metro Exodus.
Увеличиваем размер файла подкачки:

• Клик правой кнопкой на значку компьютера, а далее: «Дополнительные параметры системы» — «Дополнительно» — «Быстродействие» — «Дополнительно» — «Виртуальная память» — «Изменить».
• Выбираем один диск, задаем одинаковый размер.
• Перезагружаемся.

Размер файла подкачки должен быть кратен 1024. Объём зависит от свободного места на выбранном локальном диске. Рекомендуем установить его равным объему ОЗУ.
Если ошибка 0xc0000009а сохранилась, необходимо проверить вашу оперативную память. Для этого нужно воспользоваться функциями таких программ как MemTest86, Acronis, Everest.

Ошибка: «Extended locale in your OS seems to be disabled. «.

Решение:
1. Загружаем файл: Исправление ошибки. Содержит исправную копию ветки реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Nls.
2. Запустить этот файл и подтвердить изменения в реестре.
3. Всё, можно запускать игру.

Побочный эффект: слетели настройки в Skype отвечающие за размер текста.
Внимание: этот метод подходит под все части метро, где встречается эта ошибка.
Тестировалось на операционной системе: Windows 7 SP1 Pro x64

Второй вариант (самостоятельный).
1. Находим рабочую версию Windows 7 / 8.1 / 10 и заходим в редактор реестра (regedit.exe).
2. Находим ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Nls и экспортируем её в файл local.reg (получится тот же файл что и выше).
3. Копируем этот файл к себе на компьютер, запускаем и подтверждаем изменения в реестре.

Игра тормозит и лагает

Скорее всего данная проблема носит аппаратный характер. Проверьте системные требования игры и установите корректные настройки качества графики. Подробнее об оптимизации игры можно почитать на форуме. Также загляните в раздел файлов, где найдутся программы для оптимизации Metro Exodus для работы на слабых ПК. Ниже рассмотрены исключительные случаи.

Появились тормоза в игре.
О: Проверьте компьютер на вирусы, отключите лишние фоновые процессы и неиспользуемые программы в диспетчере задач. Также стоит проверить состояние жесткого диска с помощью специализированных программ по типу Hard Drive Inspector. Проверьте температуру процессора и видеокарты —возможно пришла пора обслужить ваш компьютер.

Долгие загрузки в игре.
О: Проверьте состояние своего жесткого диска. Рекомендуется удалить лишние моды — они могут сильно влиять на продолжительность загрузок. Проверьте настройки антивируса и обязательно установите в нём “игровой режим” или его аналог.

Metro Exodus лагает.
О: Причинами периодических тормозов (фризов или лагов) в Metro Exodus могут быть запущенные в фоновом режиме приложения. Особое внимание следует уделить программам вроде Discord и Skype. Если лаги есть и в других играх, то рекомендуем проверить состояние жесткого диска — скорее всего пришла пора заменить его.

Проблемы с модами

Многие модификации требует дополнительных программ для своего запуска или устанавливаются “поверх” других модов. Внимательно изучите инструкцию по установке и в точности выполните все действия. Все необходимые программы можно найти в разделе “файлы” нашего сайта.

Перед запуском любых модификаций в обязательном порядке стоит Microsoft Visual C++ и Microsoft .NET Framework и Java Runtime Environment скачав их с официальных сайтов разработчиков. Обе данных платформы в той или иной степени задействуются для работы по созданию и запуску модификаций, особенно сложных.

Ошибки загрузки/обновления

Проверьте стабильность подключения к интернету, а также скорость загрузки. При слишком высоком пинге или низкой пропускной способности обновление может выдавать ошибки.

Если магазин или лончер Metro Exodus не завершает обновления или выдает ошибки, то переустановите саму программу. При этом все скачанные вами игры сохранятся.

Запустите проверку целостности данных игры.

Проверьте наличие свободного места на том диске, на котором установлена игра, а также на диске с операционной системой. И в том и в другом случае должно быть свободно места не меньше, чем занимает игра на текущий момент. В идеале всегда иметь запас около 100Гб.

Проверьте настройки антивируса и “Защитника Windows”, а также разрешения в брандмауэре. Вполне возможно они ограничивают подключение к интернету для ряда приложений. Данную проблему можно решить и полной переустановкой магазина или лончера т.к. большинство из них попросит предоставить доступ к интернету в процессе инсталляции.

О специфических ошибках связанных с последними обновлениями можно узнать на форуме игры.

Вопросы по прохождению

Ответы на все вопросы касающиеся прохождения Metro Exodus можно найти в соответствующих разделах Wiki, а также на нашем форуме. Не стесняйтесь задавать вопросы и делиться своими советами и решениями.

Дополнение к игре Metro Exodus

Решение большинства проблем связанных с DLC к игре Metro Exodus аналогично основной игре, так что рекомендуем обратиться к соответствующим разделам выбрав интересующий в навигации. О любых “особенностях” и уникальных ошибках можно узнать на форуме игры.

Дополнение не устанавливается.
О: Большинство дополнений устанавливаются на конкретную версию игры узнать которую можно зайдя в Metro Exodus. Далее необходимо скорректировать версию вашей игры при помощи патчей найти которые можно в разделе “Файлы” на нашем сайте.

Игра перестала запускаться.
О: Виной тому могут быть моды установленные для основной игры. Рекомендуется полная переустановка как основной игры, так и дополнения.

Моды не работают.
О: Не все моды для Metro Exodus совместимы с дополнениями. Необходимо заменить часть модификаций на другие версии. Найти их можно в файлах по игре. Задать вопрос о совместимости тех или иных модов с дополнением можно на форуме.

Источник