Что делать если мой танк не работает

Не работает WOT: что делать?

Иногда пользователи World of Tanks сталкиваются с проблемой запуска. В частности, после нажатия кнопки ИГРАТЬ, на экране появляется сообщение о системной ошибке или игра просто не запускается.

Не запускается клиент

Обычно это происходит в результате сбоя в работе лаунчера. В первую очередь, нужно убедиться, что проблема не вызвана последними установленными модами. Некоторые игровые модификации несовместимы с клиентом, что и приводит к проблеме. Исправляется ситуация удалением загруженного модпака.

Если моды не устанавливались, проверяем актуальность драйверов видеокарты. Также можно открыть папку, в которую выгружены ресурсы игры, и запустить файл worldoftanks.exe. Если не помогло, возможно, проблема находится на стороне разработчиков, например, «рухнули» игровые сервера. В этом случае остаётся только ждать, пока не исправят ошибку.

Не получается загрузить обновление World of Tanks

Такая ошибка обычно происходит в результате следующих проблем:

• Возник конфликт между модами и какой-то конфигурацией игры;
• Сервер обновления перегружен: обычно происходит сразу после выхода патча обновления;
• Некорректное интернет-соединение.

Исправить ситуацию поможет удаление используемого модпака либо попытка обновления клиента через некоторое время. Если проблема остаётся, а найти причину не получается, можно полностью снести игру и установить её заново.

Ошибка запуска сценария

Проблема с корректным запуском сценария обычно спровоцирована антивирусной программой. Эти цифровые защитники зачастую некорректно реагируют на работу даже официальных программ и приложений. Блокируя отдельные функции, антивирус мешает нормальному запуску сценария игры. Чтобы исправить ошибку, можно отключить антивирусную программу на время обновления клиента или изменить настройки.

Несоответствие системным требованиям

«Мир танков» — очень красочная игра, но трёхмерная графика требует современного и высокопроизводительного железа. Поэтому на старых компьютерах и ноутбуках проект может не запускаться даже с минимальными настройками графики. Если нет возможности приобрести более производительный ПК, лучше обратиться в техподдержку, и сотрудники сервисной службы помогут подобрать решение.

Сообщения о системных ошибках WOT

При некорректном запуске на экране обычно появляется одна из двух ошибок:

• XC000007B – это повреждение системных файлов операционной системы. Чтобы исправить ситуацию, нужно загрузить последние обновления для вашей версии Windows, выставив параметры по умолчанию.
• D3DX9_43.DLL – это ошибка библиотеки драйверов. Чтобы устранить проблему, нужно просто обновить эту конфигурацию до последней версии.

Если устранить ошибку не получается, обратитесь в техподдержку, прикрепив к сообщению скриншот с системным уведомлением.

Источник

Не запускается игра World of Tanks — Танки не работают!

Наверное нет в России такого молодого человека, который не слышал про World of Tanks — онлайн-игру в реальном времени в жанре аркадного танкового симулятора по мотивам Второй мировой войны. Увлекательный геймплей, сочетающий в себе шутер, стратегию и ролевую игру одновременно, привлёк к себе миллионы поклонников по всему миру. В итоге Танки стали самой популярной онлайн-игрой 2012, 2013 и 2014 годов. И даже сейчас интерес к ней не ослабевает. К сожалению с игрой иногда случаются проблемы, из-за которых World of Tanks не запускается и геймеры грустят. Так вот чтобы они не расстраивались я и сделал этот пост. Дело в том, что обычно Танки не работают из-за одной из определённого ряда наиболее распространённых причин, про которые я сейчас и расскажу.

1. Танки не запускаются

Вы кликаете на ярлычок, но ничего не происходит — ноль реакции.
Начинать диагностику надо проверки работает ли лаунчер — специальная утилита, которая запускает все программные модули. Для этого зайдите в папку с установленной игрой (как правило C:\Games\World of Tanks ) и запустите в ней исполняемый файл worldoftanks.exe. Вот он:

Если игра после этого запустилась, то проблема именно в нём. Загрузчик-лаунчер называется он WoTLauncher.exe и лежит в той же папке:

Он может не работать из-за того, что блокируется системой безопасности компьютера. Такое случается потому, что проактивная защита видит, что какое-то приложение постоянно лезет в Интернет и что-то скачивает. Такое поведение кажется подозрительным и приложение блокируется. Попробуйте временно отключить антивирус и проверить работу игры.

Примечание:

В некоторых случаях антивирус может пропустить лаунчер, но удалить сам файл игры. Тогда будет выдаваться предупреждение — «Запуск игры невозможен. Отсутствует файл worldoftanks.exe»

В этом случае надо будет зайти в настройки антивируса, восстановить удалённый файл из карантина и добавить его в исключения.

Распространённые причины ошибок запуска игры:

Если Танки не запускаются даже напрямую — вспоминайте, что Вы делали перед этим с игрой или компьютером.

— Очень часто причиной сбоя являются новые моды. В папке с WoT будет директория res_mods . Её содержимое надо очистить и снова попробовать запустить программу.

— Может быть Вы обновляли драйверы или DirectX?! В этом случае надо попробовать откатиться к старой версии или воспользоваться точкой восстановления Windows, которая позволит вернуться к предыдущему состоянию операционной системы.

— Проверьте актуальность драйверов для видеокарты (Nvidia, Radeon) и DirectX. Обновите их, если есть новые версии.

— Для нормальной работы игры на компьютере должен быть установлен пакет библиотек Visual C++ 2015 и .NET Framework версии 4.0 . Без них она так же может не стартовать или выдавать различные ошибки.

— Попробуйте полностью переустановить игру. Удалите имеющуюся копию, затем скачайте установщик с официального сайта и поставьте игру на ПК заново.

Если Вы первый раз установили игру и World of Tanks не запускается — проверьте соответствует ли Ваш компьютер системным требованиям:

Ошибки сценария при запуске World of Tanks

Такого рода неисправность возникает в браузере из-за того, что игре не получается запустить сценарий, без которого она работать не сможет.
Обычно причина появления ошибки сценария — это система безопасности операционной системы. Грубо говоря, антивирус блокирует работу скриптов и сценариев, расценивая их как небезопасные. Поэтому попробуйте деактивировать антивирусное ПО на время и проверить работу игры.

Если World of Tanks всё равно не запускается с ошибкой сценария — попробуйте обновить браузер, возможно у Вас используется достаточно древняя версия, которая неправильно отрабатывает взаимодействие с файлами игры.

Не стоит забывать, что в результате программных или даже аппаратных сбоев сами сценарии могут быть повреждены. Помогает обычно полная переустановка игры.

Ошибка обновления клиента Worlds of Tanks

Заядлые «танкисты» хотя бы раз, но сталкивались с ошибками обновлений в Танках.

Причины возникновения ошибки обновления WoT следующие:
— Недоступен сервер с обновлениями игры
— Проблемы с доступом в Интернет
— Ошибка с обновлениями определенных модов или определённой конфигурации игры.
Для устранения первых двух причин Вам придётся «пинать» техподдержку своего провайдера. А вот чтобы убрать сбой, связанный с модами, придётся пробовать удалять моды игры, как я говорил уже ранее, и смотреть результат.
В некоторых случаях спасает опять же только переустановка программы.

Ошибка D3DX9_43.DLL, XC000007B, 0x00000003 и т.п.

Все ошибки при запуске World of Tanks, связанные с системными файлами и библиотеками, являются следствием проблем, возникших в самой операционной системе Windows. Например, ошибка D3DX9_43.DLL обычно означает сбой работы DirectX, а ошибка XC000007B связана с повреждением системных файлов или изменением настроек.

То же самое может случиться и в том случае, если в системе похозяйничал вирус.
Совет тут дам такой — проверьте ОС хорошим антивирусом — DrWeb CureIT или Kaspersky Virus Removal Tool, затем установите последнюю версию DirectX и обновите драйвера на видеокарту.

Восстановление игры

Если у Вас без проблем грузится лаунчер, но не запускается сама игра Танки, то есть ещё один вариант, который интегрирован разработчиками. Чтобы им воспользоваться, зайдите в «Настройки» и перейдите на вкладку «Поддержка».

Здесь будет кнопка «Проверить». Нажав на неё, мы запустим процесс проверки целостности файлов игры. Если будет обнаружена проблема — файл будет восстановлен.

P.S.: Если ни один из моих советов Вам не помог, то не забывайте, что у игры есть отличная служба поддержки, которая тоже может оказать Вам помощь. Нужно только грамотно описать проблему и подготовить несколько скриншотов, где будет отображена ошибка запуска Ворлд оф Танкс. После этого идите на официальный сайт в раздел «Поддержка» и создайте новую заявку.

One thought on “ Не запускается игра World of Tanks — Танки не работают! ”

Не устанавливались моды? Проверьте на своем компьютере актуальность драйверов. Например, актуальны ли драйвера видеокарток DirectX, Nvidia, Radeon.
Проблема с запуском лаунчера объясняется просто. Это специально созданная программа, запускающая приложения и в переводе она означает «запускать». Если с лаунчером что-то не так, игра попросту не запустится.

Источник

Не работаю танки

WaiTeni #1 Отправлено 29 июн 2021 — 00:07

Доброго времени суток дамы и господа. Долго не играл, сейчас решил поиграть в танки и не могу законектится, связь с сервером потеряна, пинг в норме подключен витой парой, но постоянно выбивает, танки переустановил полностью не помогло.
Ссылка на видео с попытками входа !

Сообщение отредактировал ZloyBut: 29 июн 2021 — 00:58
Ссылка с личными данными удалена.

ZloyBut #2 Отправлено 29 июн 2021 — 00:58

WaiTeni (29 июн 2021 — 00:07) писал:

На каком этапе выбивает — сразу до входа в Ангар или только при входе в бой?

WaiTeni #3 Отправлено 29 июн 2021 — 01:17

ZloyBut (29 июн 2021 — 00:58) писал:

На каком этапе выбивает — сразу до входа в Ангар или только при входе в бой?

Добрый вечер. На видео все записано, в ангар не входит !

SteffenAG #4 Отправлено 29 июн 2021 — 01:41

ZloyBut #5 Отправлено 29 июн 2021 — 02:02

WaiTeni (29 июн 2021 — 01:17) писал:

Добрый вечер. На видео все записано, в ангар не входит !

Просто расскажите словами.

Видео я удалил, потому что оно нарушает правила форума.

ZloyBut #6 Отправлено 29 июн 2021 — 02:02

SteffenAG (29 июн 2021 — 01:41) писал:

TrogloditXXXL #7 Отправлено 29 июн 2021 — 02:46

Приветствую всех. Подтверждаю с выходом 1.13 появилась проблема с вылетом от потери связи с сервером. Поначалу грешил на ночную сборку XVM, очистил от мода — не помогло. Подошёл к вопросу кардинальней. Удалил WOT полностью. Вычистил кеш (просто удалил вручную папку . AppData\Roaming\Wargaming.net). Создал на диске отдельный раздел только под WOT. Установил наново. Скорость закачки при установке 98-100 Мб/сек. Да и с и-нетом у меня проблем нет и не было. Запускаю чистый, свежеустановленный клиент — та же проблема. Игра запускается, но очень долго идёт синхронизация оборудования и обновление гаража, потом можно даже не заходить в бой а просто выждать секунд 10-15 и всё. Вылет прям из ангара с сообщением про потерю связи с сервером (перепробовал все серверы — одинаково). Проц у меня старенький, но для средних настроек ещё вполне — i5 3570K, ОЗУ — 16Gb. И дело точно не в производительности железа, так как до обновы всё работало. Физически 3 диска. Файл подкачки на 2-х разных. Читал на форуме, что помогает отключение дисков. Сейчас думаю перекинуть подкачку на один, где система и клиент. Остальные 2 отключу. После отпишу про результат.

P.S. Когда пишут, что людей играет много, а про проблему пишут мало, так это во-первых нормально, не все заходят на форум и тем более не все там пишут. И во-вторых, если одинаковая проблема, хотя бы у пары-тройки пользователей, то это уже говорит, что проблема однозначно есть. И это факт. Хочется каких то детализированых ответов от поддержки. Надеюсь их тут увидеть.

WaiTeni #8 Отправлено 29 июн 2021 — 03:26

ZloyBut (29 июн 2021 — 02:02) писал:

Просто расскажите словами.

Видео я удалил, потому что оно нарушает правила форума.

Расказывать долго, вопрос почему видео запрещено, так как там все наглядно видно. ! Запускаешь танки, вроде все гуд грузит потом подготовка ангара идет, вижу акк свой, танки в ангаре, музыка играет птицы поют, загрузка ангара идет и потом бац ( Сойдинение с сервером отсутствует, выбираю другие сервера, пинг 2мс, 4мс. И все по кругу загрузка ангара вижу свои танки, активные резервы клана, идет загрузка ангара музыка, птицы, о опять отсутствует соидинение с сервером !

ZloyBut #9 Отправлено 29 июн 2021 — 04:04

TrogloditXXXL (29 июн 2021 — 02:46) писал:

Приветствую всех. Подтверждаю с выходом 1.13 появилась проблема с вылетом от потери связи с сервером. Поначалу грешил на ночную сборку XVM, очистил от мода — не помогло. Подошёл к вопросу кардинальней. Удалил WOT полностью. Вычистил кеш (просто удалил вручную папку . AppData\Roaming\Wargaming.net). Создал на диске отдельный раздел только под WOT. Установил наново. Скорость закачки при установке 98-100 Мб/сек. Да и с и-нетом у меня проблем нет и не было. Запускаю чистый, свежеустановленный клиент — та же проблема. Игра запускается, но очень долго идёт синхронизация оборудования и обновление гаража, потом можно даже не заходить в бой а просто выждать секунд 10-15 и всё. Вылет прям из ангара с сообщением про потерю связи с сервером (перепробовал все серверы — одинаково). Проц у меня старенький, но для средних настроек ещё вполне — i5 3570K, ОЗУ — 16Gb. И дело точно не в производительности железа, так как до обновы всё работало. Физически 3 диска. Файл подкачки на 2-х разных. Читал на форуме, что помогает отключение дисков. Сейчас думаю перекинуть подкачку на один, где система и клиент. Остальные 2 отключу. После отпишу про результат.

P.S. Когда пишут, что людей играет много, а про проблему пишут мало, так это во-первых нормально, не все заходят на форум и тем более не все там пишут. И во-вторых, если одинаковая проблема, хотя бы у пары-тройки пользователей, то это уже говорит, что проблема однозначно есть. И это факт. Хочется каких то детализированых ответов от поддержки. Надеюсь их тут увидеть.

1. Файл подкачки нужен только 1 диске — системном. На остальных при наличии достаточно памяти он не несет никакого смысла. Поэтому — оставляйте на системном диске, на остальных отключите.

2. Вы столкнулись с известной проблемой. Она сейчас изучается. Поэтому разумным представляется такие шаги — сначала делаете отчет ВГЧек с проверкой клиента и расширенной сетевой диагностикой пары ваших обычных серверов, затем создаете Заявку в Центр Поддержки и к ней прикрепляете этот отчет и только в случае, если Поддержка порекомендует вам отключить диски — только тогда отключаете. Если это поможет — создаете новый такой отчет и отправляете в ЦПП с извещением, что проблема ушла и дожидаетесь дальнейших советов ЦПП.

Источник