Что делать если не работает амино
Данная статья посвящена ошибкам технического характера в приложении Amino.
Статья может со временем обновляться. Если вы столкнулись с проблемой, не описанной в данной статье, — напишите автору, то бишь мне. Я попробую повторить за вами и найти решение проблемы. Но ничего не гарантирую. Учтите, что всё написанное работает ТОЛЬКО с устройствами на OS Android.
Статья не гарантирует стопроцентной правдивости. Всё держится на личном мнении и опыте автора.
Для начала введём парочку терминов. Постарайтесь их запомнить:
Миссклик — случайное нажатие
Ошибка «No such file or directory».
Ошибка вызвана невозможностью найти необходимый файл для черновика.
Данная проблема, как правило, появляется только с викторинами и только с изображениями внутри вопросов. В иных случаях ошибки не наблюдалось.
:arrow_forward: Что происходит:
1. «Загружая» изображение в черновик, вы помещаете ССЫЛКУ на изображение в слот первого вопроса викторины.
Ссылка выглядит примерно так: «/storage/emulated/1/amino/art.jpg».
Где «storage», «amino» и всё остальное — директории, а «art.jpg» — файл.
2. Вы удаляете/перемещаете файл «art.jpg» из директории «amino» ДО публикации.
3. Приложение, используя данные черновика, пытается «достать» файл по ссылке «/storage/emulated/1/amino/art.jpg», хотя в директории «amino» файла «art.jpg» больше не существует.
:arrow_forward: Как исправить:
После неудачной попытки есть 2 сценария развития событий:
• Приложение игнорирует данную ссылку, так как изображения больше не существует. В таком случае викторина публикуется без этого изображения.
Чаще всего происходит именно так.
• Приложение выдаёт ошибку «IMG [номер изображения]: /storage/emulated/1/amino/art.jpg (No such file on directory).
В этом случае нужно обратить внимание на номер изображения и удалить изображение из черновика.
Она возникает при попытке публикации уже удаленной, но некогда опубликованной записи, от которой остался лишь черновик в приложении. Чуть ниже постарался описать понятнее.
:arrow_forward: Что происходит:
1. Вы создаёте черновик, который находится где-то во внутренней памяти устройства (смартфона). Приложение ссылается на файл черновика, как на файлы изображений («/storage/emulated/1/amino/art.jpg»), но с другим адресом.
2. Далее запись публикуется после нажатия на галочку (обычно это делается для предварительного осмотра или миссклика).
После публикации приложение Amino больше не использует ссылки, заложенные в черновик, а создаёт другие ссылки на эти изображения, ссылаясь на сервер, а не на вашу директорию.
3. Автор, открыв редактор записи, делает в нём небольшое изменение, чтобы создать черновик снова. После чего удаляет запись, пока её не увидело слишком много людей.
И кажется, что автор выполнил всё правильно. С помощью своей смекалки он сделал довольно хороший шаг. Но не тут-то было!
Как мы помним из шага 2, приложение «доставало» данные о записи из ссылки на сервер. Поэтому черновик, который был получен уже из опубликованной записи, содержит в себе совсем не те ссылки, что были в черновике до публикации.
4. Человек пытается опубликовать пост вновь, но брать данные ему не из чего, поэтому он выдаёт ошибку 500, которая и сообщает, что запрашиваемых черновиком данных не существует, так как после удаления записи они удаляются из сервера.
Если вся эта теория была слишком непонятна, то не переживайте, эти знания лишь для тех, кому интересна причина ошибки. Если вас интересует только способ исправления, то:
:arrow_forward: Как исправить:
1. Скопируйте весь текст из черновика куда-нибудь. Это сделано для сохранения данных, ведь нам нужно.
2. Удалить черновик удалённой записи. Он нам больше не понадобится.
3. Сделать новый черновик, вставив туда весь сохранённый текст, но удалите из текста теги по типу [IМG=IFH]. Эти теги уже бесполезны и будут только мешать.
Теперь просто заново готовим запись к публикации и запоминаем, что не нужно удалять свои посты, если вы не хотите попрощаться с ними навсегда.
Ошибки 413 и 102.
Ошибка возникает, когда сервер обнаруживает в черновике файлы, размер которых превышает 10 мегабайт.
:arrow_forward: Что происходит:
1. Вы помещаете в черновик файл изображения.
2. Нажимаете на кнопку «Опубликовать» (галочку).
3. Сервер Амино начинает чтение черновика.
4. Сервер Амино отклоняет публикацию записи, обнаружив в черновике ссылку на файл, размер которого превышает 10МБ.
Если интересно, за допустимый размер файла, принимаемый сервером от клиента, отвечает параметр [client_max_body_size 10m;], где 10m — 10 мегабайт.
5. Приложение выдаёт ошибку 413, которая сообщает, что отправить запрос не удалось по какой-то неизвестной ошибке, ссылаясь на какое-либо изображение (к примеру, IMG 0, как на скриншоте).
6. Не поверив своим глазам, Вы нажимаете на кнопку «Опубликовать» повторно. Далее повторяются пункт 3 и 4, но на этот раз приложение выдаёт ошибку 102, которая сообщает, что ранее указанное изображение (IMG 0) слишком большое (TOO_LARGE_RAW).
:arrow_forward: Как исправить:
1. Для начала необходимо определить, какое именно изображение превышает лимит сервера.
Важно понимать, что IMG 0 является первым изображением в списке изображений черновика, а IMG 1 — вторым изображением. Соответственно, IMG 2 — третье изображение. И так далее. Это поможет вам выявить, какое именно изображение превышает лимит сервера. Ну или же просто проверить все загруженные в черновик изображения через файловый менеджер.
2. Заменить изображение, превышающее этот лимит.
Можно либо выбрать совершенно новое изображение, что очень просто. Либо уменьшить размер файла старого изображения, но это для более «продвинутых», которые и без меня до этого уже додумались.
На этом всё. Надеюсь, что эти методы помогли решить Вашу проблему.
Источник
Проблемы со входом в аккаунт
Лень расписывать кучу воды, так что буду краток.
В последнее время замечаю, что количество жалоб на проблемы со входом в аккаунт увеличилось. Если я видел такие посты, то писал людям и старался помочь.
1. Проблема аккаунтов, зарегистрированных через гугл.
Если у вас при входе выдает ошибку или написано «аккаунт не существует», хотя раньше вы спокойно входили, то вам просто нужно при входе выбрать » электронный адрес», затем нажать «забыл пароль», ввести ваш гугл аккаунт туда и получить новый пароль (позже вы сможете его сменить)
Теперь при заходе в аккаунт вам нужно будет заходить не через автологин гугла, а самим вбивать почту и пароль через » электронный адрес»
2. Проблема аккаунтов, зарегистрированных через другие почтовые ресурсы. Чаще всего это маил.
Обычно вылезает окно, что почтовый ящик заблокирован за спам. Это вовсе не значит, что вам кто-то что-то блокировал, тут проблема со стороны разработчика и связана она с последними обновлениями
Для устранения её вам необходимо скачать старую версию Амино:
Теперь вы сможете заходить в свой аккаунт, но сидеть на старой версии тоже не хочется, поэтому советую вам зайти в настройки и там сменить ваш почтовый ящик на гугл, после чего вы сможете заходить в свой аккаунт и на новой версии.
Спасибо Дволди за наводку на старую версию Амино, а также Кристине за идею по переходу на новую версию, через смену привязанной почты.
Источник
Проблема активации аккаунта
Всем доброго времени суток!
Сегодня я хотел бы рассказать об одной из самых главных, на мой взгляд, проблем этого сообщества — активации аккаунта.
На данный момент это не самая многочисленная, но достаточно важная проблема. Те, кто не сталкивались с этим меня не поймут и скажут что-то вроде: «Никаких проблем нет, всё изи. Просто зашёл на почту и активировал». А те, кто столкнулся с этим, надеюсь, будут мне благодарны.
В общем, проблема состоит в том, что при попытке активировать аккаунт у некоторых людей на почту не отправляется письмо. Они по несколько раз пытаются отправить запрос, но у них ничего не выходит. Эта ошибка может вылезти абсолютно на любом аккаунте совершенно случайно.
Я нашёл неколько вариантов решения данной проблемы (я расставил эти решения в порядке возрастания их категоричности):
1. Регистрировать аккаунт через Facebook или Google+. — Это снижает риск появления данной ошибки.
2. Если письмо не пришло на почту, попробывать повторно отправить письмо. — Возможно произошёл сбой в сети, и письмо не смогло отправиться.
3. Попробывать удалить и заново скачать приложение. — Возможно произошёл сбой при скачивании приложения.
4. Попробывать создать другой аккаунт в приложении. — Как я говорил ранее: ошибка может вылезти на самом аккаунте.
5. Вы можете создать новую электронную почту и попробывать зарегистрировать аккаунт на неё (это крайняя мера, т.к. это не приветствуется, либо и вовсе запрещено).
Вот это пути решения данной проблемы. Если это вам не помогло, то прошу меня извинить — больше я ничего не знаю.
Однако всё это лишь временные решения. Самим создателям приложения стоит решить данную проблему, иначе рейтинг приложения может сильно упасть.
Источник
Блокировка в Amino
Недавно КОМАНДА AMINO опубликовала в специальном сообществе для лидеров одну очень полезную и интересную статью о видах блокировок. С ней Вы можете ознакомиться ниже.
Сегодня я бы хотела рассказать вам про блокировку в Амино.
Это случается, и чаще всего не без причины! Что именно может произойти, если участник решил, что правила не для него:
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ — также известное как “режим чтения“. Провинившегося лишают возможности принимать активное участие в сообществе (писать, комментировать, создавать записи) на 24 часа и больше. Предупреждение можно получить от лидера или модератора.
Что делать: ничего — ждать, пока режим чтения закончится, а свободное время посвятить изучению правил. Писать по этому поводу в суппорт не нужно, там вы получите разве что моральную поддержку.
ЛИДЕРСКИЙ БАН — его участник получает в каком-либо одном сообществе (или в нескольких по отдельности, если много где успел накуролесить). Если войти в приложение и какие-то амино получается, а в одно из сообществ — нет, то скорее всего, именно в нем вас и забанили.
Что делать: либо смириться, либо искать способы связаться с лидером, чтобы выяснить причины блокировки и узнать, при каких условиях она будет снята. Писать в суппорт, опять-таки, не нужно: Команда Amino, как правило, не вмешивается в лидерские решения, если лидер действует в соответствии с правилами. Если участнику кажется, что заблокировали его нечестно, по лидерскому произволу, то можно пожаловаться здесь: https://support.aminoapps.com/hc/requests/new. Жаловаться нужно обоснованно: подробно объяснить, что произошло и подготовить скриншоты с доказательствами. Жалоба в стиле “Я тут запостил немножко рекламы, и злой лидер меня забанил” результатов не принесет.
МОДЕРАТОРСКИЙ БАН — он же бан от Команды Amino. Нарушителя могут заблокировать в отдельном сообществе, но как правило, модераторский бан означает полную блокировку по всему приложению, а в некоторых случаях — блокировку устройства и запрет на создание второго аккаунта.
Что делать: если участник нарушил правила, то уже ничего, все самое важное уже сделано. Если есть 100% уверенность, что аккаунт заблокирован по ошибке, то нужно написать в суппорт, там все проверят и разблокируют. Что делать НЕ нужно: писать мне в личку, требовать доказательств нарушения или ныть.
1. Не нужно писать в суппорт с целью узнать, за что заблокирован аккаунт вашего друга/сестры-брата/любого другого участника, можно ли их разблокировать, можно ли их разбанить на пять минут, можно ли дать вам их электронный адрес, может ли сотрудник поддержки написать им и дать им ваш электронный адрес и прочее. Служба поддержки очень строго соблюдает конфиденциальность и может обсудить с вами только ваш собственный аккаунт.
2. Не нужно просить службу поддержки поговорить с лидером и попросить вас разблокировать.
3. Не нужно писать в поддержку о том, что вы почему-то были не в курсе правил, или что вас забанили “без предупреждения“. Предупреждения за нарушение правил остаются полностью на усмотрение лидера: в своем сообществе лидер может делать одно, три, пять или даже десять предупреждения, прежде чем забанить участника. Или ни одного — все зависит от терпения лидера. В обязанности модераторов предупредить, строго покачать головой, погрозить пальчиком, поговорить по душам, разъяснить правила НЕ ВХОДИТ. Нарушение = бан!
Эту информацию можно и нужно донести до участников своих сообществ, так что перепост приветствуется!
Фиона :heart: :heart: :heart:
Удачи Вам, и не нарушайте правила сообщества, а то за это Вас могут отдать на съедение Фроггитам 🙂
Источник
Как убрать ошибку ютуба в кинозале если не запускает видео
При созданий кинозала включаю видео из ютуба и пишет не удалось воспроизвести видео
Поделиться с
Лайки (77)
Комментарии (11)
Так а что делать? Кто-нибудь знает?
Написал отзыв в гуг плей. Но не думаю что это сработает
Есть ответ на этот вопрос?. _.
Зачем создан этот пост? О проблеме все уже давно знают. Ваш пост не несёт в себе никакой информации — так что можете удалить. Люди ищут ответы, а не единомышленников. Я нашел этот пост по запросу, который должен был мне дать ответ на вопрос «почему?». Это натуральная дезореинтация.
Во первых — Смотри как давно я создал этот пост, тогда все искали решение данной проблемы и мы создавали чтобы привлечь внимание администрации , для решение данной проблему
Во вторых — Отправь жалобу в тп что ты не находишь то что пишешь по ключевым словам .
Источник