Что делать если не работает дивиди

Почему не работает дисковод и как вернуть его к жизни

Дисковод для современного пользователя является неотъемлемым устройством как в компьютере, так и в ноутбуке. Диски, либо же болванки, продолжают быть распространёнными носителями информации и свою актуальность утратят ещё не скоро. На них мы записываем любимую музыку, фильмы с них устанавливаем системы. И когда дисковод по какой-то причине перестаёт читать диски, это весьма печально. Во-первых, юзер лишается одного из носителей информации, а во-вторых, переустановка системы становится вдвойне сложнее. Но даже когда DVD Rom напрочь отказывается работать, это не значит, что ему пора на свалку! Есть несколько причин, по которым он может отказаться читать болванки, но практически во всех случаях ему можно вернуть работоспособность. Давайте разберёмся, почему не работает дисковод, и каким образом его заставить снова читать диски, как и прежде.

Дисковод в компьютере отказывается работать: распространённые причины

Часто в ситуациях, когда DVD-Rom переставал работать, причины оказывались банальными. Рассмотрим для начала самые элементарные из них.

Физическое отключение. В большинстве случаев устройство просто не подключено к материнской плате. Причём пользователь мог сам случайно выдернуть штекер из разъёма во время очистки компьютера от пыли. Такая причина не удивительна для интерфейса Sata, поскольку разбалтываются такие разъёмы быстро. Случается, что штекер даже сам может вывалиться из разъёма. Достаточно компьютер подвигать.

Проблемы со шлейфом или разъёмом. Это также довольно частая проблема. Если устройство не работает, при этом всё правильно подключено, не нужно спешить списывать его на металлолом. Попробуйте переключить шлейф в другое гнездо. Если не помогло, замените сам провод.

Как бы смешно ни было, но некоторые пользователи причисляют девайс к нерабочим сразу, как только он не прочитывает один диск. Спешить с такими выводами не следует. Проверьте сам диск на наличие повреждений. Если болванка царапаная, что зачастую и бывает, то проблема в ней. Скормите устройству другой диск и проверьте, как он прочитается. Если всё в порядке, значит, вы зря грешили на привод.

Засорение лазера. Тоже очень распространённая проблема. Но актуальна она для приводов, которые либо работают уже очень длительное время, либо используются крайне часто. Чтобы оживить привод в сервис его нести не нужно и выкачивать специализированный софт тоже не потребуется. Всё обойдётся походом в ближайший магазин, в котором продаются болванки с музыкой, играми и фильмами. Вам нужен чистящий диск. Это распространённая вещь, поэтому купить его можно в любом месте. Предположим, вы купили такую болванку. В комплекте с ней прилагается инструкция и специальная жидкость для очистки лазерных линз. Что делаем дальше. Внимательно читаем инструкцию, понимаем, что чистящая жидкость – вещь очень опасная и при контакте с огнём может привести к печальным последствиям. Итак, прочитав инструкцию, наносим на щёточки диска жидкость и аккуратно вставляем его в привод. После того, как девайс скушает болванку, загрузится программа для очистки лазера. Она нам сама подскажет, что нужно делать. Да и ведь мы читали инструкцию. Выполняем необходимые действия, ждём окончания очистки. Извлекаем диск и радуемся вновь живому приводу!

Отказ дисковода из-за установки эмулятора

Если всё вышеперечисленное вам не помогло, тогда вспомните, какую из программ вы устанавливали последней.

Такие программы часто вызывают конфликт между виртуальным устройством и физическим. Как решить данную проблему? Вот несколько вариантов, которые помогут вам благополучно решить поставленную задачу.

1. Самым лучшим способом устранить подобную неполадку является откат системы. Каждая программа во время установки создаёт точку восстановления, к которой можно будет вернуться. Главное, чтобы была активна функция восстановления системы. Итак, чтобы откатиться, выполните следующие операции:

• Откройте «панель управления» . Далее пункт «восстановление» . После этого необходимо щёлкнуть «запуск восстановления системы» и выбрать точку отката. В нашем случае необходимо восстановить компьютер до состояния перед установкой эмулятора. Соответственно, выбираем точку, созданную этой программой. Жмём далее. После процесса восстановления компьютер будет перезагружен и система отрапортует о возврате себя родимой до более раннего состояния. Далее обращаемся к приводу и вуаля! Он работает! На скриншоте ниже показан пример, как это будет выглядеть.

1. Если по той или иной причине восстановление операционки было отключено или точка отката до установки эмулятора была удалена, не падайте духом! Можно устранить проблему вручную. Для этого делаем следующее:

• Для начала удаляем сам эмулятор. Да так, чтобы от него и духу не осталось! Чистим абсолютно всё: и папку Program Files , и папки application data .

  Идём в диспетчер устройств , находим виртуальный привод. Его отправляем по тому же адресу, куда отправили и его создателя.

• Затем, не выходя из диспетчера устройств, открываем менюшку, вид и выбираем пункт показать скрытые устройства. Далее видим внушительный список непонятных устройств и драйверов. Не пугайтесь, из них нам нужен только один пункт – SPTD Driver . Находим таковой и тоже удаляем.
• После всего этого удаляем сам дисковод, перезагружаем систему и радуемся вновь рабочему девайсу.

Если ни один из способов не помог, тогда вывод остаётся только один, причём не самый утешительный: дисковод всё же умер. В таком случае можно попытаться его отремонтировать, но стоимость данной услуги соизмерима новому устройству.

Что делать, если не работает дисковод в ноутбуке

Когда отказывается работать привод, установленный в буке, причины остаются теми же, что и в случае с компьютером. Повторим их ещё раз и кратко охарактеризуем возможные решения проблем.

1. Шлейфа в буке нет, а вот разъём никуда не девался. Только, к сожалению, он один. Чтобы проверить, в порядке ли дисковод, подключите его к другому ноутбуку либо же компьютеру. Такое вполне возможно.
2. Опять-таки, испорченные диски. Не спешите винить привод. Проверьте, возможно он не читает один или 2 диска, которые испорчены.
3. Засорение линзы. Здесь тоже в помощь чистящий диск.

Установка эмулятора виртуальных дисководов. Как и прежде, решение проблемы заключается либо в откате операционки, либо в грамотном удалении виновника неполадки и всех составляющих.

Выход из строя девайса. Здесь, как было написано выше, уже ничего не поможет. Придётся покупать новое устройство.

DVD-Rom не работает после покупки

Не вся продукция, которую мы покупаем в магазинах, качественная. Как ни стараются производители, а на 10 устройств одно получается бракованным. Это не закон подлости, а ошибка человека или оборудования. Что делать в подобном случае?

• Не стоит паниковать. Не та ситуация, где нужно проявлять свои эмоции. Попытайтесь подключить девайс к разным гнёздам компьютера. Проверьте шлейф, замените его.
• Если ничего не помогает и привод не работает, ни в коем случае не пытайтесь выяснить неполадку самостоятельно.

Обратитесь в магазин или сервис, где вы приобретали DVD-Rom. Согласно закону о защите прав потребителя вы имеете право потребовать с продавца некачественного товара всю стоимость, либо замену на работоспособное устройство. Но сразу новый привод вам не дадут. Возвращённый девайс будет тестироваться продавцом на ваших глазах. Если неполадка подтвердится, то вам будут принесены извинения и магазин предложит замену товара или вернёт вам деньги. Когда я столкнулся с подобной ситуацией, дисковод долго и упорно тестировали на трёх компьютерах. Но ни на одном он не заработал. В результате я доплатил немного и купил нормальный рабочий привод.

Если продавец отказывается заменять DVD-Rom, ссылаясь на ту или иную причину, не нужно устраивать скандалов и нарываться на неприятности. Забирайте нерабочее устройство и с уверенностью идите в суд. Если оборудование действительно неисправно, экспертиза установит это. Главное, не вскрывайте привод. Далее вы можете отсудить у магазина стоимость товара и даже потребовать компенсацию морального ущерба. Закон защиты прав потребителя будет на вашей стороне. Если неисправность действительно существует, дело вы в любом случае выиграете.

Всегда ли можно вернуть дисководу работоспособность

Когда привод выходит из строя, причём не просто отходит шлейф или что-либо из вышеперечисленных причин, можно попытаться его отремонтировать. В некоторых случаях это обойдётся вам дешевле, чем покупка нового устройства. Но, к сожалению, ремонт не всегда возможен. В каких случаях стоит ремонтировать устройство, а в каких лучше подумать о покупке нового?

1. При выходе из строя лазера. Если лазерную линзу поменять ещё можно, то лазер будет стоить очень недёшево. К тому же, каждый производитель дисководов использует различные лазеры, которых в нашей стране может и не быть. Его, конечно, закажут, но, сколько придётся ждать, неизвестно.
2. При выходе из строя электропривода. Случается такое крайне редко, но всё же бывает. Данная деталь тоже отнюдь дешевизной не отличается и опять, не известно, сколько придётся ждать, пока его доставят.
3. Поломка платы, а также порча чипов или конденсаторов. Эта деталь привода тоже довольна редкая, потому что каждый производитель использует свою разработку. Соответственно, заказывать плату придётся непосредственно на заводе. Это снова время. Перепайка конденсаторов или чипов дело кропотливое и не каждый сервис за него возьмётся. Да и стоить эта услуга будет не многим дешевле нового девайса.

Советы

Напоследок несколько советов, которые продлят жизнь вашему дисководу и избавят вас от лишних забот.

• Не вставляйте в привод испорченных или поцарапанных дисков. Это заметно снижает срок службы устройства;
• Не оставляйте DVD-Rom открытым. Это способствует накоплению пыли и засорению лазерных линз. В дальнейшем, само собой разумеется, это ни к чему хорошему не приведёт;
• Не насилуйте дисковод долгой работой. Он тоже устаёт. Позволяйте девайсу отдыхать хотя бы каждые полчаса, если приходится часто работать с дисками;
• Если привод активно используется, не пренебрегайте периодической чисткой лазерных линз. Но слишком часто этого делать тоже не нужно, поскольку есть риск поцарапать линзы;
• По возможности не используйте эмуляторов виртуальных приводов. В случае, когда они очень нужны, обязательно проверьте, включено ли восстановление системы и создана ли точка отката.

Если вы владелец ноутбука, все рекомендации те же. Но ещё обращу ваше вниманиена то, что не следует касаться пальцами самого дисковода и тем более лазера.

Источник

DVD не работает в Windows 10/8.1? Вот как это исправить

Если ваш DVD не работает, у вас могут возникнуть определенные проблемы, особенно если у вас есть мультимедийные или другие приложения на DVD-дисках. Это может быть проблемой для некоторых пользователей, и сегодня мы собираемся показать вам, как решить эту проблему.

Многие пользователи, в том числе и я, сообщали о проблемах со своими DVD-дисками в Windows 8 или Windows 8.1. Если ваш DVD-диск также не работает, выполните следующие шаги, необходимые для решения проблемы.

Проблемы с дисководом DVD, не работающим в Windows 8 или Windows 8.1, являются одними из самых распространенных и испытываются многими пользователями. Мы собираемся поговорить об этой проблеме и попытаться предложить некоторые рабочие решения, так как есть достаточно руководств, которые помогут вам избавиться от нее. Проблемы с CD и DVD возникали в Windows 8 чаще, чем в Windows 8.1, поэтому, похоже, Microsoft выпустила обновление.

На моем приводе DVD установлена ​​Windows 8, и он также может загружаться с DVD, но Windows 8 не распознает диск после загрузки операционной системы. Как загрузить драйверы для этой версии Windows? Если я загружаюсь с DVD-диском Windows 8 в приводе, игнорирую опцию загрузки с CD или DVD, когда ОС загружается, привод распознается, и я могу использовать его для этого сеанса. Если я перезагружаюсь без DVD в приводе, он снова исчезает.

DVD-привод не обнаружен в Windows 10? Попробуйте эти решения

1. Используйте командную строку
2. Удалить DWORD UpperFilters и LowerFilters
3. Запустите средство устранения неполадок
4. Проверьте свой оптический считыватель
5. Измените групповую политику
6. Переустановите драйверы DVD
7. Установите необходимые драйверы вручную .
8. Проверить наличие обновлений

С вашим DVD-дисководом может возникнуть много проблем, и в этой статье мы рассмотрим следующие проблемы:

• DVD-привод Windows 10 не читает диски . Несколько пользователей сообщили, что их DVD-привод не читает диски. Обычно это вызвано плохим драйвером или грязным оптическим датчиком.
• DVD не воспроизводит Windows 10 . Несколько пользователей сообщили, что DVD не воспроизводятся на их Windows 10. Это может быть досадной проблемой, но вы можете исправить ее, используя одно из наших решений.
• DVD-дисковод не отображается . Иногда ваш DVD-дисковод может даже не отображаться в Windows 10. Если это так, обязательно проверьте драйверы. В одной из наших предыдущих статей мы показали, как исправить отсутствующий DVD-привод, поэтому обязательно ознакомьтесь с этой статьей для подробного объяснения.
• Устройство записи DVD не работает должным образом . Несколько пользователей сообщили, что устройство записи DVD не работает на их ПК. Если у вас возникла эта проблема, обязательно проверьте конфигурацию вашего DVD.
• DVD не найден, воспроизведение, чтение, распознание, обнаружение, извлечение, ответ, вращение, отображение файлов, загрузка . С вашим DVD может возникнуть много проблем. Тем не менее, вы должны быть в состоянии решить большинство из этих проблем с помощью одного из наших решений.
• DVD не воспроизводится автоматически в Windows 10 . Многие пользователи сообщали, что автозапуск DVD не работает для них. В одной из наших предыдущих статей мы объяснили, как исправить проблемы с автозапуском для DVD, поэтому обязательно ознакомьтесь с ними.
• DVD не отображается на моем компьютере . Еще одна проблема, о которой сообщают многие пользователи, заключается в том, что DVD не отображается на их ПК. Это может произойти, если ваш DVD-привод неправильно подключен или драйверы несовместимы с Windows 10.

Решение 1. Используйте командную строку

Это то, что говорит один пользователь, и многие другие имеют подобные проблемы, как этот. Пользователи, затронутые этой проблемой, сказали, что они увидели следующее сообщение: « Windows не может запустить это аппаратное устройство, поскольку информация о его конфигурации (в реестре) неполна или повреждена. (Код 19) . »Теперь давайте посмотрим, что мы можем сделать, чтобы это исправить. Прежде всего, попробуйте следующее:

1. Запустите командную строку от имени администратора. Для этого нажмите правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите в меню Командная строка (Администратор) . Если в списке нет командной строки, вы также можете использовать PowerShell (Admin) .
   
2. Введите reg.exe add HKLMSystemCurrentControlSetServicesatapiController0 ″/f/v EnumDevice1/t REG_DWORD/d 0x00000001 и нажмите Enter .
   

После этого перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема.

Решение 2 – Удалить DWORD UpperFilters и LowerFilters

Если предыдущее решение не помогло устранить проблему, попробуйте проверить, правильно ли установлены все кабели, на случай, если это может быть вызвано довольно глупой проблемой, которую вы пропустили.

Также вы можете проверить наличие дисковода DVD в BIOS. После перезагрузки компьютера с Windows 8/Windows 8.1 войдите в экран BIOS (обычно, нажав F10 несколько раз). Если оно отсутствует, то это аппаратная проблема, а не программная, и вам необходимо связаться с вашим поставщиком. Теперь вот еще одно потенциальное решение:

1. Введите regedit в строке поиска и нажмите Enter .
   
2. На панели навигации найдите и нажмите следующий подраздел реестра: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass .
   
3. На правой панели найдите один или оба ключа UpperFilters и LowerFilters. У вас может быть только один или оба. Выберите эти ключи, нажмите их правой кнопкой мыши и выберите Удалить .
   
4. Когда вам будет предложено подтвердить удаление, нажмите Да .
   
5. Закройте Редактор реестра .
6. Перезагрузите компьютер.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Windows не распознает DVD: 6 решений для решения этой проблемы

Решение 3 – Запустите средство устранения неполадок

Иногда вы можете решить проблему с дисководом DVD, просто запустив средство устранения неполадок оборудования. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить . Введите control в диалоговом окне Выполнить , затем нажмите Enter или нажмите кнопку ОК .
   
2. В поле поиска в Панели управления введите Устранение неполадок и нажмите Устранение неполадок .
   
3. В разделе Оборудование и звук нажмите Настроить устройство . Если вам будет предложено ввести пароль администратора или предоставить подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.

После завершения устранения неполадок проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 4 – Проверьте свой оптический считыватель

Если ваш DVD не работает, возможно, проблема в оптическом ридере. Иногда читатель может двигаться и оставаться в новом положении, вызывая появление этой проблемы.

Чтобы решить эту проблему, вам нужно использовать небольшой объект и переместить его в исходное положение. Имейте в виду, что это довольно опасно, и если вы не знаете, что делаете, вы можете легко повредить DVD-привод и компьютер.

Несколько пользователей сообщили, что очистка их оптического считывателя устранила проблему. Есть много способов сделать это, и лучший из них – открыть ваш DVD-привод и почистить его подсказкой.

Если вам неудобно извлекать DVD-дисковод, вы всегда можете использовать диск с маленькой кисточкой, которая автоматически очищает ваш DVD.

Если очистка DVD-привода не работает, возможно, ваш DVD-диск неисправен, и единственный вариант – заменить весь DVD-привод.

Решение 5 – Изменить вашу групповую политику

По словам пользователей, если DVD не работает, проблема может быть связана со встроенными функциями записи. Однако вы можете решить эту проблему, внеся несколько изменений в редактор групповой политики. Для этого выполните следующие действия:

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Windows 10 не может воспроизводить DVD или Blu-ray [Fix]

1. Нажмите Windows Key + R и введите gpedit.msc . Нажмите Enter или нажмите ОК .
   
2. В левой панели перейдите к Конфигурация пользователя. Административные шаблоны Windows ComponentsFile Explorer. На правой панели дважды нажмите Удалить функции записи компакт-дисков .
   
3. Когда откроется окно Свойства , выберите Включено , а затем нажмите Применить и ОК .
   

Если вы не можете получить доступ к редактору групповой политики, вы можете отключить эту функцию с помощью Редактора реестра . Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте редактор реестра .
2. На левой панели перейдите к ключу HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesExplorer . На правой панели найдите NoCDBurning DWORD и дважды щелкните его.Если этот DWORD недоступен, вам придется создать его вручную.
   
3. Установите для Значения данных значение 1 и нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.
   

После внесения изменений перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема.

Решение 6. Переустановите драйверы DVD

Немногие пользователи сообщили, что они решили проблему, просто переустановив свой DVD-драйвер. Если DVD не работает, вы можете решить проблему, выполнив следующие действия:

1. Откройте Диспетчер устройств . Это можно сделать, нажав Windows Key + X и выбрав Диспетчер устройств в меню Win + X.
   
2. Когда откроется Диспетчер устройств , найдите свой DVD-привод и щелкните его правой кнопкой мыши. Выберите Удалить устройство .
   
3. Когда появится меню подтверждения, нажмите кнопку Удалить .
   

После удаления драйвера перезагрузите компьютер. Когда компьютер перезагрузится, Windows автоматически установит драйвер по умолчанию, и ваш DVD-привод снова начнет работать.

Решение 7. Установите необходимые драйверы вручную.

Если ваш DVD не работает в Windows 10, проблема, скорее всего, связана с вашими драйверами. Это небольшая проблема, которая может быть исправлена ​​путем ручной установки отсутствующих драйверов. Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте Диспетчер устройств . Найдите ваш DVD-привод в списке. Если рядом с ним есть маленький вопросительный знак или восклицательный знак, это означает, что есть проблема с вашим приводом DVD.
2. Нажмите правой кнопкой мыши на DVD-привод и выберите Обновить драйвер .
   
3. Нажмите Просмотреть мой компьютер для поиска драйверов .
   
4. Теперь нажмите Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере .
   
5. Выберите нужную модель из списка и нажмите Далее .
   

После установки драйвера вручную проблема с дисководом DVD должна быть решена.

Решение 8 – Проверьте наличие обновлений

Если DVD не работает, возможно, вы можете решить эту проблему, просто обновив Windows 10. Windows 10 уже обновляется автоматически, но вы можете вручную проверить наличие обновлений, выполнив следующие действия:

1. Откройте Настройки приложения .
2. Перейдите в раздел Обновление и безопасность .
3. Теперь нажмите Проверить наличие обновлений .

Если какие-либо обновления доступны, они будут загружены автоматически в фоновом режиме. После загрузки обновлений перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.

Если все вышеперечисленное все еще не решило вашу проблему, обратитесь к этому руководству от HP, предназначенному для компьютеров HP и Compaq с Windows 8, но есть большая вероятность, что оно также будет работать и для вас.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в декабре 2013 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Источник