Что делать если не работает экран телевизора

7 причин, почему пропало изображение на телевизоре

Если пропало изображение на телевизоре, нужно начинать самостоятельно разбираться, в чем причина произошедшего. Мы настоятельно рекомендуем провести базовую диагностику, это может сэкономить вам уйму сил, времени и денег. Да, не все читатели получат облегчение, отсутствующее изображение может свидетельствовать как о банальных программных поломках, так и о выходе из строя оборудования. Как минимум, лучше хотя бы приблизительно понимать, что послужило причиной проблемы. Как максимум – даже исправить неполадку самостоятельно.

Почему нет изображения на телевизоре? – Причины

Разновидностей ситуаций достаточно много, поэтому мы решили распределить причины по роду их проявления в виде таблицы.

Почему нет изображения на телевизоре?

Как проявляется?	Причины	Что делать?
Индикатор питания мигает или выключается, как при включении телевизора, а картинки и звука нет	Неправильно выставленный источник сигнала	Можно настроить самостоятельно
Отошел кабель подключения	Нужно либо поправить шнур, либо купить новый
Нет ни картинки, ни звука, не горит индикатор питания	Поломка блока питания	Покупка нового БП (1000-2000 рублей)
Повреждение цепи питания	Ремонт с перепайкой поврежденных компонентов (от 1000 рублей)
Нет изображения на телевизоре, а звук есть. При этом экран полностью черный, даже если посмотреть вблизи, не видно легких следов подсветки. Если посветить фонариком, можно увидеть тусклое изображение	Перегорела подсветка	Замена перегоревших диодов (от 2000 рублей)
Неисправность инвертора подсветки	Ремонт в зависимости от типа поломки будет стоить от 2000 до 5000 рублей
Поломка платы, обычно не сильно серьезная	В сервисном центре возьмут 2000-5000 рублей
Подсветка работает, но экран черный (есть легкое свечение, чаще всего по граням матрицы)	Выход из строя тайминг контроллера	Ремонт обойдется от 2500 рублей
Нарушение прошивки материнской платы	Ее перепрограммирование будет стоить от 2000 рублей
Повреждение отдельных элементов на плате	Перепайка простых микроэлементов обойдется от 1500 рублей
Неисправность матрицы	Если поломка более серьезная и не подлежит ремонту, приходится искать новую или б/у матрицу. Стоимость работы и запчасти — 70% от стоимости нового ТВ

Как видно из таблицы причин, если телевизор перестал показывать изображение – это с высокой вероятностью свидетельствует о необходимости ремонта. И все же есть неплохие шансы, что все дело в настройках или простых поломках. По крайней мере, их стоит исключить в первую очередь.

Что делать, если пропало изображение?

Если у телевизора пропал звук, а изображение есть, или у вас другие подобные проблемы, мы рекомендуем действовать по следующему алгоритму. Это своего рода базовая диагностика, которая позволяет исключить вероятность системных сбоев и приблизительно сориентироваться с причиной сбоя. Руководство применимо практически ко всем телевизорам: LG, Samsung, Kivi, Philips и др.

Способ 1: выставить правильный источник сигнала

Если по умолчанию (или в прошлый раз) был выставлен первый HDMI-кабель в качестве основного источника сигнала, а затем его отключить, выключить компьютер, с которого идет поток, система может зависнуть. ТВ продолжает выводить изображение с него, но так как там отсутствуют данные для обработки, подсветка горит, но нет изображения на телевизоре.

Как исправить проблему:

1. Найти пульт и нажать на нем кнопку Source.
2. Выбрать другой источник сигнала (телевидение, другой разъем или рабочий стол). Для этого нужно либо несколько раз нажать эту кнопку, либо воспользоваться стрелками.

Подобное можно сделать и с телевизора, обычно там есть отдельная кнопка для выбора источника сигнала или джойстик с доступом к основному меню.

Способ 2: проверить качество соединения кабелей и их состояние

Если телевизор не показывает изображение, стоит проверить, хорошо ли подключены кабели. При отсутствии индикатора питания, стоит проверить блок питания. На что нужно смотреть:

• Качество подключения к разъему телевизору. Там не должно быть люфта, плюс вход должен быть вставлен полностью. Лучше почистить его от мусора, особенно, если телевизор какое-то время лежал или перевозился.
• Визуальная исправность шнура на всей протяженности. Не должно быть сильных изгибов, натяжения, переломов, ощутимых пальцами перебоев кабеля. Если на шнуре есть блок, кабель на подходе и на выходе должен быть исправным.
• Осмотреть вилку. Она обязана быть целой, без сильной деформации.
• Уточнить наличие питания в розетке. Достаточно просто подключить другое устройство, чтобы узнать, что дело не в розетке.

Подобную первичную диагностику лучше провести и с HDMI-кабелем, через который телевизор связывается с компьютером, консолью, ТВ-приставкой и т. д. В идеале – использовать другой шнур, заведомо исправный, если такой есть (возможно, со второго телевизора).

Способ 3: повысить громкость до максимума

Нам неизвестна причина, есть только догадки, но у некоторых пользователей сработал такой трюк: нужно повысить громкость практически до максимального значения, и картинка восстанавливается. Затем можно вернуть громкость к нормальному состоянию. Подобное свидетельствует о каких-то проблемах в контурах электрических цепей на плате, но пока можно обходиться таким способом.

Способ 4: диагностировать работает ли пульт

Бывает, что изображения нет по очень простой причине – пульт перестал работать или в нем разрядились батарейки. Стоит попробовать включить ТВ с кнопки на корпусе. Это может препятствовать как включению, так и выбору источников сигнала.

Способ 5: переустановить приложения или перепрошить телевизор

Проблема может быть и в прошивке. Бывает, что телевизоры зависают, у них звук с видео или фильма играет в фоновом режиме. При этом устройство порой реагирует на пульт, но чаще – зависает с черным или белым изображением на телевизоре.

Если неполадка наблюдается в конкретном приложении, например, в YouTube, стоит попробовать его переустановить. Для этого порой приходится сделать жесткий перезапуск телевизора – извлечь вилку из розетки и подключить заново через 10 секунд. Действие поможет в тех случаях, когда даже после выключения с пульта ТВ возвращается в проблемное приложение автоматически.

В случае повреждения файлов операционной системы, декодеры видео могли выйти из строя. Они воспроизводят ролик частично – только аудио. При этом важно удостовериться, что сам файл с видео исправен и проблема возникает в разных проигрывателях. Может быть, дело просто в плеере, который по умолчанию воспроизводит каналы по IPTV. Если более простые причины исключены, стоит попробовать перепрошить телевизор.

Способ 6: посмотреть, работает ли подсветка

Если исключены все проблемы, которые можно исправить самостоятельно без каких-либо знаний, остается только приблизительно определить в чем дело. Один из самых информативных методов диагностики является осмотр самого телевизора.

При ярком освещении (под фонариком или мощной лампочкой) видно изображение, просто оно очень тусклое? Проблема в том, что подсветка не работает. Часто ее можно отремонтировать за небольшие деньги. Однако, все зависит от типа подсветки в телевизоре. В целом, здесь прогнозы довольно оптимистические.

Подсветка срабатывает, есть легкое свечение (его видно в полной темноте)? Проблема может быть в матрице, контуре питания, отдельных элементах платы. Здесь количество причин огромное, нужно проводить инструментальную диагностику.

Нет ни подсветки, ни изображения? Возможно, телевизор не запускается, впадает в аварийный режим или не имеет питания. Он может издавать звуковое оповещение. Если появляется писк при запуске, да и любые другие посторонние звуки, значит что-то с платой.

Способ 7: визуально осмотреть платы

Если не боитесь немного повозиться, можно вскрыть телевизор и осмотреть платы: есть ли вздутые конденсаторы, подгоревшие контакты, желтые или слегка коричневые пятна на плате. Частенько проблемы на платах можно обнаружить визуально, но далеко не всегда. Если что-то удалось найти, можно попробовать перепаять элементы, только важно подобрать их с правильными параметрами.

Как поступить при физических поломках?

Мы бы рекомендовали отдать телевизор на диагностику и посмотреть, что обнаружат мастера. Довольно часто замена каких-то микроэлементов помогает и это не обходится сильно дорого. Если говорят, что вышла из строя матрица, у вас есть 2 нормальных варианта: найти б/у плату (можно даже купить недорого телевизор с какими-то другими проблемами на доске объявлений) или купить новый телевизор. Установка новой матрицы чаще всего является нецелесообразным действием, так как она может стоить как весь ТВ в поддержанном состоянии.

Надеемся, вам удалось составить более полное впечатление о причинах, по которым на телевизоре нет изображения, а также составить план действий. Здесь есть все, что вам нужно знать: от первичной диагностики до рекомендаций по целесообразности ремонта.

Рейтинг статьи 3.7 / 5. Голосов: 3

Пока нет голосов! Будьте первым, кто оценит этот пост.

Источник

Нет изображения на телевизоре, а звук есть — как решить проблему своими руками

Практически каждая семья имеет дома телевизор. Модели могут отличаться одна от другой, но задача предмета остается неизменной — нести информационную и развлекательную нагрузку. С каждым годом функциональная возможность телевизора улучшается. Поэтому те модели, что были распространены 10 лет назад, сегодня устарели.

Продаются панели сверхтонкие, с большими экранами. Современные технологии Смарт ТВ мало чем похожи на старые телевизоры. Осталось общим только то, что как в прошлом, так и сейчас модели ломаются. Самая частая поломка, когда изображения на телевизоре нет, а звук при этом есть.

Какие могут быть причины

Прежде чем начать ремонтировать устройство, нужно узнать, в чем причина его поломки.

Если на телевизоре звук есть, тогда можно выделить 6 основных причин, которые возникают при поломке ЖК-телевизора, когда отсутствует изображение:

• неисправность кабеля;
• проблемы с матрицей;
• неисправность блока питания;
• поломка видеопроцессора;
• дефект в подсветке;
• поломка инвертора.

Неисправность кабеля

Если в телевизоре пропало изображение, а звук есть, тогда, возможно, кабель вылетел из гнезда. Для решения этой проблемы нужно просто выключить телевизор, а потом выдернув все провода — от антенны, электрокабеля — заново воткнуть их обратно в разъемы.

Когда есть звук, а пропало изображение на телевизоре, тогда нужно попробовать выключить, а затем включить приставку. Кроме того, проверьте, насколько качественно подключен кабель HDMI. Провод, который синхронизирует телевизор и приставку, тоже нужно вынуть, а потом вставить обратно. Возможно, потребуется заменить стыковочный кабель.

Проблемы с матрицей

Другой причиной, почему на телевизоре нет картинки, является выход из строя матрицы. Это самая худшая поломка, которая влечет за собой большие материальные затраты. Скорее всего, придется не покупать новую матрицу, а приобретать новый телевизор. Когда пропадает изображение, а звук работает, это значит, что кто-то ударил по устройству, уронил его на пол или сильно надавил на него, возможно, положил нечто тяжелое.

Иногда возможен заводской брак, но такие случаи происходят крайне редко. Проблемы с матрицей, если моргает или мигает картинка, телевизор перестал показывать изображение, или оно только на пол-экрана, возможно, появились полосы с разными оттенками.

Неисправность блока питания

Ремонт потребуется по тем же признакам, что и при поломке инвертора. Только прозвонить придется не один или несколько, а все контакты на плате.

Следует совершить следующие действия:

1. Снять крышку с корпуса, внимательно осмотреть провода. Они должны быть целыми. Постарайтесь найти заломы или видимые повреждения.
2. Обратите внимание на то, в каком состоянии конденсаторы. Не должно быть вздутия на деталях. Если такие есть, требуется их заменить, так как разорвавшись, они нанесут большие повреждения телевизору.
3. Протестировать напряжение, используя специальный инструмент. Показатели не должны иметь отклонений от норм, указанных в документации к устройству.
4. Если телевизор сильно реагирует на постукивание, тогда проблема в блоке питания — отошли контакты. Их нужно тщательно проверить, лучше — скоммутировать.

Если есть возможность, тогда стоит полностью заменить блок питания, так как купить новый ТВ обойдется дороже.

Видеопроцессор

Когда телевизор не показывает изображение, внезапно пропадает картинка, а потом сама появляется, когда телевизор моргает, это значит, что сломался видеопроцессор.

• появляются искажение в цвете, неправильно отображаются оттенки;
• один из цветов может полностью пропасть;
• звук есть, а у телевизора пропало изображение, то есть просто голубой экран.

Проблема решается, когда старый видеопроцессор меняется на новый. Это дешевле, чем покупать новое ТВ.

Дефект в подсветке

Если экран отказывается показывать изображение, при этом звук отчетливый, возможно, проблемы с подсветкой. Своими руками можно провести диагностику. Для этого включите телевизор ночью. Или можно отнести его в темное помещение. Теперь включите фонарик и направьте его свет на экран.

Если видно изображение, на котором отображаются контрастные квадраты, то проблема с подсветкой. В этом случае лучше отнести ТВ в сервисный центр или купить новую деталь.

Поломка инвертора

Если из строя вышел инвертор, то починить можно, используя грамотный припой. Поэтому, вооружившись паяльником, приступайте к ремонту. Также потребуется взять микросхему и паспорт ТВ, чтобы проверить всю его электронику. Чаще всего такая проблема возникает у Самсунга, ЭлДжи, Сони, Шарпа. Признаком будет искаженное изображение, которое при включении появляется не сразу вместе со звуком, а спустя 2-3 минуты.

Как исправить поломку самостоятельно

Если изображение у телевизора начинает мерцать или пропадать, необходимо провести самостоятельную диагностику устройств и, найдя причину поломки, произвести ремонт. Для начала следует посмотреть внимательно на технику. Если ТВ новый, при возникновении поломки можно подумать о заводском браке. Если же устройство служит вам уже не один год, возможно, вышли из строя некоторые детали.

Как показывает практика, телевизор не всегда ломается сам по себе. Например, может просто отойти кабель антенны, нарушится работа в распределительном щитке. Это не обязательно проблема в плате, схеме или блоках.

Если, включив ТВ, вы увидели только черный экран, а звук при этом присутствует, для начала проверьте:

• шнур или кабель антенны;
• распределительный щиток;
• внешнюю антенну, которую можно найти на крыше дома;
• штекер.

Причиной плохого или исчезающего изображения является чаще всего разболтавшееся гнездо, куда вставляется штекер. Ведь если сигнал от него поступает слабый, изображения не будет. Для проверки вытащите шнур из гнезда, а потом вставьте обратно.

Теперь возьмите рабочий телевизор, подключите к нему антенну, так вы убедитесь, что сигнал идет или его нет. Тогда будет исключен вариант с нарушениями в его подаче. Если же сигнала нет, проблема в антенне или кабеле. В случае поломки первой нужно вызвать организацию, занимающуюся обслуживанием наружных антенн.

Если производитель телевизора Филипс, Тошиба, Сони, ЭлДжи или Самсунг, может стоять настройка, отключающая изображение. Это возможно благодаря особой функции, которой обладают данные телевизоры, позволяющие слушать устройство как радио, без видео, либо подключать ДВД, когда изображение отключено. Ваша задача проверить: не включена ли данная функция.

При отсутствии неисправности на этом этапе диагностики, у ТВ, скорее всего, аппаратное повреждение. Оно связано с выходом из строя светодиодов, подсвечивающих экран, либо ламп. Для диагностирования данной поломки нужно использовать фонарик, чтобы, направив его на экран выключенного телевизора, определить, нет ли проблемы в подсветке.

Кроме того, сломаться может модуль, отвечающий за цвет, кадровая или строчная развертка, матрица, тюнер. В этом случае лучше обратиться в сервисный центр, чтобы не ухудшить состояние устройства, если вы не профессионал.

Самостоятельно дилетант не должен чинить аппаратное повреждение устройства, так как оно достаточно сложное, есть риск полностью остаться без телевизора. Если указанные советы не помогли решить проблему, несите устройство в сервисный центр или в частную компанию, занимающуюся ремонтом современных ЖК.

Либо вы сами, либо мастер должен будет разобрать телевизор, чтобы заглянуть внутрь него и найти причину поломки. При наличии всех необходимых инструментов вы можете это сделать самостоятельно. Найдя поломку, идите в магазин, чтобы приобрести запчасти или новое аппаратное устройство.

Чаще всего ломается не полностью устройство, а его отдельная деталь из-за механического повреждения, например, вследствие падения, попадания влаги. Телемастер сможет помочь решить эту проблему.

Несколько полезных рекомендаций

Прежде чем нести телевизор в ремонт или вызывать мастера на дом, нужно совершить несколько простых действий, чтобы исключить причины выхода из строя техники, лежащие на поверхности:

1. При программном сбое достаточно просто выключить устройство, а потом его заново включить спустя пару минут. Перезагрузка поможет запустить картинку.
2. При дефекте в штекере или отходе провода от гнезда необходимо просто выдернуть шнуры, в том числе и антенный, а потом подключить их заново.
3. При проблемах в стабилизаторе изображение может то появляться, то исчезать. Это хорошо будет видно по тому, что другие включенные бытовые устройства будут работать с перебоями. Для решения проблемы достаточно заменить или купить новый стабилизатор.
4. Если отсутствует картинка, а звук есть, тогда включите динамики на всю мощность, а потом верните прежние настройки, через 2-3 минуты изображение вернется.

Для исключения выхода из строя телевизора с ним нужно бережно обращаться. Например, нельзя вытирать его мокрой тряпкой, для этого есть специальные салфетки и средства. Не наносите удары по корпусу, в том числе при переезде, так как это приводит к поломке внутренних устройств.

Инвертор чаще всего выходит из строя. Но стоит эта деталь дорого, поэтому специалист порекомендует его просто отремонтировать. Часто телевизоры ЭлДжи и Самсунг испытывают подобную проблему.

HDMI — средство подключения ТВ к компьютеру. При отсутствии изображения нужно проверить целостность кабеля, а также нет ли спящего режима на компьютере. Если поломка в этом, тогда вы самостоятельно сможете решить эту проблему.

Для начала проверьте, нет ли у кабеля загибов, заломов, надломов. При наличии таких повреждений просто замените кабель. Если со шнуром все в порядке, проверьте настройки компьютера, он, возможно, перешел в спящий режим. При поломке разъемов их нужно заменить, для этого просто сходите в сервисный центр.

В заключение

В статье было обращено внимание на разные моменты, почему может сломаться телевизор и исчезнуть картинка, при этом звук остаться. Для того чтобы ТВ работал хорошо, с ним нужно бережно обращаться, соблюдая инструкцию по эксплуатации. При поломке сначала осмотрите внешний вид телевизора, выньте и вставьте обратно штекеры.

Если же поломка на аппаратном уровне и вы не являетесь опытным мастером электроники, лучше вызвать специалиста или отнести устройство в ремонт в сервисный центр. В таком случае лучше не производить ремонт самостоятельно, чтобы не навредить ТВ еще больше.

Источник