Что делать если не работает юсб разъем

Перестали работать USB порты на компьютере: 7 способов решения

Всем привет! Сегодня поговорим про достаточно популярную проблему, когда на компьютере не работают USB порты. В первую очередь перезагрузите компьютер. Как ни странно, но это действие помогает почти в 80% случаев. Если это не поможет (или проблема вернется вновь), то попробуйте переподключить устройство в другой порт, лучше всего использовать задний. Например, старые жесткие диски, которые идут с дополнительным питанием не могут работать от переднего порта из-за малой мощности.

Вторая очень частая причина кроется в максимальной мощности блока питания компьютера или ноутбука. Если у вас уже подключено очень много устройств: клавиатура и мышка с подсветкой, внешняя звуковая карта, жесткий диск на 10 ТБ и ещё куча устройств, а недавно вы поставили мощную систему охлаждения – то возможно блоку питания банально не хватает мощности все это запустить.

Особенно часто такое бывает, после установки более шустрой видеокарты или обновления системы охлаждения. Попробуйте отключить некоторые устройства и проверить неисправность. Если это не поможет, то переходим к статье для более детальных решений.

СОВЕТ СПЕЦИАЛИСТА! Если у вас возникнут какие-то трудности или появятся вопросы, то обязательно пишите в комментариях. Также если вы найдете собственное решение проблемы – делитесь им с нашими читателями, давайте помогать друг-другу.

Не работают только передние порты

Если работают не все, а только фронтовые входы на персональном компьютере, то возможно банально их никто не подключил. Нужно снять боковую крышку системника, найти вот такие вот проводки – слева это USB 3.0, а справа USB 2.0.

Теперь нужно подключить их к материнской плате к соответствующим входам.

Порт USB 3.0 может иметь вот такой вот вид.

В некоторых системных блоках, USB 3.0 подключаются обычными проводами к задним портам материнской платы – подобное наблюдается, например, на коробках Z11 Plus.

Проверка USB контроллера

Если не работает USB-порт на компьютере, то нужно в первую очередь проверить правильную работку драйверов в системе.

1. Правой кнопкой нажмите на «Компьютер» и зайдите в «Свойства».

1. Слева выбираем «Диспетчер устройств».

1. Также туда можно попасть, если нажать на две кнопки , R . После этого должно вылезти окошко, где нужно будет ввести команду:

1. Будучи подключенным к интернету, нажмите на кнопку с изображением компьютера и лупы. После этого система постарается в интернете найти свежие драйвера и установить их на ПК.

1. Если это не поможет, то откройте раздел «Контроллеры USB» – посмотрите, чтобы на устройствах не было восклицательного знака, если он есть, то нажмите правой кнопкой и выберите «Задействовать» на большом устройстве.
2. Можно попробовать удалить драйвера также в «Контроллерах USB» нажимаем по каждой правой кнопке и выбираем «Удалить». Если в какой-то момент отвалится клавиатура или мышка, то попробуйте просто перезагрузить ПК, драйвера установятся автоматически.

Если у вас ноутбук, то обязательно проверьте, что данный порт не отключается для сохранения батареи. Откройте свойства каждого из контроллеров, зайдите в «Управления электропитанием» и выключите верхнюю галочку.

Настройка электропитания

На ноутбуках часто бывает, что при работе USB-контроллеры отключается при работе только от батареи. Но данную настройку можно выключить. Также иногда данная проблема почему-то появляется и на ПК, если опять же, блока питания не хватает для работы с большим количеством устройств.

1. Здесь будет несколько вариантов плана электропотребления. Лучше всего установить «Сбалансированный» или «Высокая производительность». Если вы боитесь, что-то менять, то на действующем плане перейдите по ссылке «Настройка плана электропитания».

1. Заходим по ссылке «Изменить дополнительные параметры питания».

1. Пролистываем до раздела с USB и открываем его, нужно установить параметр временного отключения в состояние «Запрещено». На ноутбуках будет два параметра: от сети, и от батареи – в обоих случаях поставьте запрет.

Проблема с драйверами

Если USB все равно не работают, то проблема может быть именно с драйверами, которые могли криво встать, быть поломаны или неправильно функционируют в ОС.

Компьютер

1. Кликаем на наши любимые клавиши и R и прописываем команду как на картинке ниже.

1. Заходим в «HKEY_LOCAL_MACHINE» и далее переходим в папку «SYSTEM». Находим там «CurrentControlSet» – «Control» и в самом конце переходим в раздел «Class». В самом конце нужно найти папку с наименованием:

1. Нужно удалить все значения, которые имеют слово «Filter» – нажимаем правой кнопкой мыши и выбираем новый параметр.
2. После этого перезагружаем компьютер.
3. Если проблема не решится, опять зайдите в диспетчер устройств и обновите все драйвера с помощью той волшебной кнопки.

Обновление драйверов

ПРИМЕЧАНИЕ! Перед установкой драйверов узнайте разрядность вашей системы – нажимаем ПКМ по «Компьютеру» и заходим в «Свойства».

На ПК

На компьютере нам нужно изначально узнать название материнской платы. Узнать наименование просто:

1. Открыть консоль ( + R = cmd) и прописать две команды:

wmic baseboard get product
wmic baseboard get Manufacturer

1. Первая выведет модель, а вторая наименование компании, которая её выпустила.

1. Далее заходим на сайт производителя.

1. Находим там нашу модель по названию и заходим в раздел «Driver».

Если вы увидите несколько «Rev», то есть аппаратных версий, то нужно узнать какая именно у вас – это можно сделать двумя способами:

• Установить программу AIDA64 и зайти в раздел «Системная плата».

• Посмотреть на саму материнку или, если осталась коробка, то можно глянуть там. На самой плате информация может находиться где угодно, поэтому придется поискать.

1. Скачиваем все драйвера и устанавливаем их к себе на комп.

На ноутбук

Надо посмотреть полное название ноутбука, которое находится на этикетке под корпусом и просто его загуглить. Далее на официальном сайте просто ищем раздел с поддержкой или драйверами и устанавливаем полный пак на ваш ноутбук.

Не получилось обновить драйвера с оф. сайта

Если у вас возникли какие-то трудности с обновлением драйверов прошлыми способами, то советую воспользоваться программой Driver Booster – она найдет всё новое программное обеспечение и установит вам на устройство.

Проверка BIOS

Перестали работать все USB порты. В БИОС подобные входы могут быть отключены, особенно это актуально при работе с неизвестным компьютером. Поэтому нам нужно для начала зайти туда – для этого при перезагрузке нужно нажать на одну из клавиш, чаще всего используют: Del , F2 , Esc , F10 (Подсказку смотрите на начальном экране).

Как только попадете внутрь перейдите в раздел «Advanced» и найдите «USB Configuration».

Если у вас не БИОС, а современная система UEFI, то данный пункт находится там же.

Смотрите чтобы все пункты там были включены, если это не так, то переведите параметр в состояние «Enabled».

Перед выходом нужно сохранить параметры (Save and Exit), чаще всего используется клавиша F10 , но лучше всего посмотреть подсказку в своей системе. После этого соглашаемся с параметрами, сохраняем их и выходим.

Обновление BIOS

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то можно попробовать обновить БИОС – скачать микросистему можно с официального сайта производителя вашей материнской платы или ноутбука (смотрим главу «Обновление драйверов»). Далее советую посмотреть видео инструкцию ниже:

Источник

Не работают USB-порты на материнской плате

Поломка гнёзд Universal Serial Bus, главного связующего интерфейса системной платы и компьютерной периферии, может быть очень неприятной для пользователя. В сегодняшней статье мы рассмотрим причины того, почему не работает USB-порт на материнской плате, и возможные решения.

Причины поломки USB-портов

Предпосылками для возникновения рассматриваемой ситуации может выступить как сбой, так и некорректные настройки операционной системы или подсистемы, ошибки инициализации драйверов, несовместимость с конкретным устройством или же дефекты/повреждения самой материнской платы. Начнём по порядку о каждой из неполадок и о способах её исправления.

Причина 1: Сбои ПО портов

Самой распространённой и легкоустранимой причиной неработающих портов является конфликт на программном уровне между системой и контроллерами USB. Он возникает из-за накопления ошибок или некоторой несовместимости. Для того чтобы устранить неполадку с этой стороны, осуществите следующие действия:

Щёлкните ПКМ по системной кнопке «Пуск», после чего выберите «Диспетчер устройств».

Если же ничего не обновилось или контроллер появился, но порты всё равно не функционируют, то последовательно выделяйте все контроллеры ЛКМ и удаляйте их с помощью кнопки «Удалить устройство» или через одноимённую строку контекстного меню, вызываемого щелчком правой кнопки мыши.

Перезагрузите систему для того, чтобы она смогла корректно «подхватить» контроллеры заново. Нажмите на кнопку «Пуск», кликните по ярлыку выключения и выберите «Перезагрузка».

В случае продолжения проблем с портами следует обновить драйвера контроллеров. Для этого снова войдите в «Диспетчер устройств», после чего сначала выделите контроллер USB, нажмите на «Действие» и «Обновить драйвер», также это можно сделать через одноимённую строку в контекстном меню, кликая ПКМ по нужным устройствам (в идеале процедуру нужно совершить со всеми контроллерами).

Подождите, пока система ищет драйвера в сети.

После осуществления поиска ОС может автоматически обновить их или же сообщит о том, что у вас уже установлена наиболее подходящая версия. Нажмите кнопку «Закрыть».

Примечание: по желанию вы можете инициализировать «Поиск обновленных драйверов в Центре обновления Windows» — это может помочь, если ваша ОС давно комплексно не обновлялась.

Кроме того, просмотрите параметры питания контроллеров и концентраторов. Выделите их, кликните по пункту строки меню «Действие» и выберите «Свойства» либо вновь воспользуйтесь контекстным меню.

Перейдите на вкладку «Управление электропитанием» и снимите галочку с параметра «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии» — сбои в схеме электропитания также могут создавать ложное впечатление у компьютера, что USB-порты можно отключать. Нажмите «ОК» для сохранения настроек.

Осуществив вышеперечисленные действия, вы либо исправите неполадку с неработающими портами из-за программного сбоя контроллеров и конфликта с операционной системой, либо, если ничего не вышло, убедитесь, что дело не в этом.

Причина 2: Сбои в настройках BIOS

Источник неполадки может крыться глубже – в подсистеме материнской платы. Именно там находятся первоначальные настройки, значения которых регулируют возможность использования USB-портов. Чтобы их проверить и при необходимости переназначить, зайдите в ваш BIOS, после чего выполните ряд следующих действий:

Перейдите в расширенные настройки, зовущиеся чаще всего просто «Advanced» или «Advanced Features», после чего выделите строку, содержащую слово «USB», в идеале «USB Configuration», и нажмите клавишу «Enter».

Удостоверьтесь, что все параметры пребывают в состоянии «Enabled», а если нет – переключите на него через «Enter» и кнопки со стрелочками. Если один из параметров отображает «Disabled», вероятнее всего, из-за этого у вас и не работают порты.

Нажмите «F10», после чего, выделив «Ok», вновь нажмите «Enter» для выхода из BIOS с сохранением сделанных изменений.

Так вы дадите подсистеме установку запускать все возможные USB-контроллеры, после чего ситуация с портами должна решиться. Если же нет – она явно не в программной среде или подсистеме.

Причина 3: Проблемы с конкретным устройством

Переходя к аппаратным неисправностям, стоит начать диагностику с устройства в том случае, когда порты перестают работать при подключении конкретного девайса.

Недостаток питания

Важно помнить, что USB-кабель проводит не только цифровой сигнал, но и питает устройство. Если то, что вы собирались подключить к компьютеру, ранее работало и даже работает с другими ПК, ваша материнка корректно взаимодействует с другими внешними девайсами, скорее всего, неполадка уже не в её портах, а в блоке питания. Да, маломощный БП может быть неспособен запитать даже маленькое устройство, подключаемое по USB, при высокой нагрузке. В таком случае следует его проверить: быть может, в нём назревают или уже есть неполадки, мешающие нормальному функционированию системы. Волне возможно, что по результатам диагностики может понадобиться замена данного комплектующего.

Проблемы с кабелем

Не одно лишь устройство может как-то конфликтовать с материнской платой — не нужно недооценивать роль соединительного провода. Если он выполнен некачественно или же деформировался с течением времени, то немудрено, что его функциональность отжила своё, и кабель больше не может использоваться по предназначению. Конечно, ваш кабель может быть в несколько лучшем состоянии, нежели показанный на скриншоте, но тем не менее, если на нём есть видимые отметины или существуют подозрения в некачественности, перепроверьте подключение девайса с помощью другого провода.

Причина 4: Дефекты материнской платы

Переходя к самому «страшному», стоит обратить внимание на системную плату вашего компьютера. Неисправности в ней могут стать поводом для прекращения работы USB-портов, посему придётся раскрыть корпус и посмотреть на материнскую плату вблизи.

Повреждение контроллера

В первую очередь осмотрите контроллеры Universal Serial Bus, отвечающие за порты и обычно находящиеся у самих гнёзд USB.

Если вы увидите деформацию, коррозию, оплавление или просто пожелтение, не говоря уже об отсутствии нужных чипов, это и будет свидетельствовать об источнике проблемы. Теоретически вы можете купить новые контроллеры и припаять их к материнской плате, но процедура требует соответствующих знаний и навыков, так что лучше довериться специалистам.

Повреждение материнской платы

Если сами контроллеры в порядке, равно как и программные оболочки компьютера, по всей видимости, дело где-то в иных сегментах системной платы. Она могла перегореть, но так, чтобы сохранить работоспособность, лишь не подавая нужного напряжения на порты USB. Мог выйти из строя один из чипов CMOS, и теперь необходимо заменить всю цепь. Могли незаметно окислиться контакты, соединяющие контроллер и саму плату.

К сожалению, с этим вам, как обычному пользователю, не справиться. Лучше всего отнести материнскую плату в сервисный центр, где её починят или диагностируют, что «пациент больше мёртв, чем жив», а вам легче приобрести новую плату.

Нами были рассмотрены основные ситуации, при которых не функционируют USB-порты на материнской плате. Это может быть программная неисправность или же сбой в настройках как в системе Windows, так и в BIOS, но не скидывайте со счетов аппаратные конфликты и поломки, которые могут произойти с системной платой в том числе.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12336 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник