Что делать когда андроид сломался

Что делать если андроид не запускается. Причины и их устранение

Каждый должен знать, что делать, если Андроид не запускается. Все предложенные ниже способы не требуют дополнительных технических знаний и не могут навредить операционной системе или самому устройству.

Операционная система Андроид является не только самой популярной в мире, но и очень простой, удобной и надежной. Тем не менее любое современное устройство рано или поздно выходит из строя или начинает работать не совсем правильно. Такое досадное происшествие огорчает и может порядком попортить нервы. Бывают случаи, когда проблема серьезная и помочь может только специалист. Но перед тем, как идти в сервисный центр, стоит попробовать несколько простых приемов, которые смогут полностью реанимировать смартфон.

Батарея или зарядное устройство

Возможно, это звучит банально, но больше половины проблем с включением андроида связаны с батареей или зарядным устройством. Речь идет не о том, что вы просто забыли зарядить телефон, а о более глобальных причинах.

При долгом и активном использовании смартфона его батарея постепенно изнашивается. Наступает момент, когда она разряжена до такой степени, что обыкновенный сетевой адаптер уже не может ей помочь.

Если модель телефона старая и разборная, извлеките батарею и воспользуйтесь приспособлением «лягушка». Это зарядное устройство, которое обеспечивает более мощный заряд и может на некоторое время спасти телефон.

Фото: Лягушка для зарядки аккумуляторов

Обладателям цельных и неразборных моделей в домашних условиях экспериментировать не стоит. Если вы подозреваете, что батарея могла выйти из строя, обратитесь в сервисный центр для ее замены.

Зарядный сетевой адаптер тоже может быть причиной проблемы. Новые зарядные устройства могут оказаться не оригинальными или не совместимыми с данным смартфоном. Это значит, что батарея во время зарядки не получает энергию, и андроид просто не может запуститься. В старых зарядках отходят контакты, рвутся провода и др. Поэтому есть смысл попробовать зарядить телефон от другого адаптера.

Аппаратные неполадки (зависание телефона)

Может случиться так, что телефон вовсе не выключен, а «завис» с выключенным экраном. Стоит разобраться, что делать, если андроид не запускается по причине зависания.

Все процедуры будут направлены на максимальную активизацию и перезапуск устройства.

Если телефон со съемной крышкой, вытащите батарею на пару минут, затем установите ее на место и включите устройство. Такая простая манипуляция часто дает хорошие результаты и возвращает смартфон к нормальной работе.

С более современными моделями дело обстоит немного иначе, но и здесь нет ничего сложного.

Если после стандартного одиночного нажатия на кнопку выключения или блокировки телефон не включился, зажмите данную кнопку секунд на 10-15. После этого экран может засветиться и телефон продолжит работать.

Вторым способом перезагрузки станет так называемая «принудительная перезагрузка». Для этого необходимо отыскать кнопку reset и аккуратно зажать ее с помощью иголки, скрепки или зубочистки. Во всех моделях она расположена в разных местах, но выглядит практически одинаково. Если никак не получается найти кнопку перезагрузки, откройте инструкцию к телефону.

Фото: Кнопка reset на телефоне Фото: Кнопка reset на смартфоне Sony

Существует еще один простой метод, который может «растормошить» телефон. Подсоедините его к компьютеру через USB. Обнаружив новое подключенное устройство или источник энергии, смартфон может выйти из своего спящего режима.

Программные неисправности

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, последним шансом включить телефон самостоятельно будет полный сброс настроек (в технических кругах его называют hard reset).

Здесь тоже есть несколько способов и вариантов.

Для начала рассмотрим ситуацию, когда телефон все же включается, но работает неправильно и андроид постоянно виснет.

При возвращении к заводским настройкам, абсолютно вся информация будет удалена и телефон станет совсем как новый. Поэтому, если есть возможность, нужно обязательно произвести резервное копирование всех данных. Новые модели в своем меню уже имеют такую функцию как «резервирование данных», «резервные копии», а также потом полное восстановление данных. Информацию можно скопировать на любой имеющийся аккаунт, гугл диск или в облако.

Фото: Резервное копирование на телефоне Фото: Резервное копирование на телефоне

Также есть возможность скопировать все данные на ПК или ноутбук при помощи USB кабеля или, например, программы Share it (Скачать). Стоит помнить, что контакты из телефонной книги сохранятся в одной из папок в виде файла типа .vcf.

Для сброса настроек следует зайти в «Настройки», выбрать «Конфиденциальность» (если версия Андроид 2.2 или ниже), а затем «Сбросить настройки». В последних версиях заходим в «Настройки», выбираем «Восстановление и сброс» или «Бэкап и сброс», после нажимаем на «Сброс», «Сброс настроек», «Сбросить планшетный ПК» или «Общий сброс».

Фото: Сброс настроек телефона Фото: Общий сброс настроек телефона Фото: Сброс настроек смартфона Фото: Восстановление и сброс настроек телефона

Когда телефон выключен, и включить его не представляется возможным, необходимо одновременно зажать кнопку увеличения громкости и кнопку выключения (на некоторых моделях кнопку громкости, кнопку «Домой» и выключения). На экране должно появиться техническое меню Recovery. Нужно выбрать строку wipe data/factory reset (управление вниз-вверх осуществляется с помощью клавиши громкости). Затем нажимаем на Yes, delete all user data.

Не забудьте, что для полноценного отката до заводских настроек, необходимо очистить весь кэш и SD-карту. Для этого можно зайти в «настройки», «память», «очистить SD» или очистить сразу при сбросе, нажав на wipe cache partition.

Фото: Меню Recovery

Важные нюансы сброса настроек

Существует несколько очень простых, но важных правил, которые необходимо соблюдать. Например, во время всех операций со смартфоном, он должен всегда быть подключен к зарядке. Тогда телефон не выключится в самый важный момент, испортив весь процесс настроек.

Если вы заранее планируете сбросить настройки до заводских, необходимо «разогнать» аккумулятор устройства. Для этого сначала разрядите его до выключения, а затем полностью зарядите. Это обеспечит правильную работу файла battery.sys.

Так как все телефоны очень отличаются по интерфейсу и прошивке Андроид, некоторые пользователи испытывают определенные трудности во время процедуры. Не стоит переживать, быть спокойным и очень внимательно вчитываться в каждое название меню. Если модель смартфона очень новая или редкая, лучше изучить инструкцию к нему или зайти на официальный сайт.

Проблемы после сброса настроек

К сожалению, вполне возможна ситуация, при которой после сброса настроек андроид не включится. Следует снова зажать уже знакомые кнопки увеличения громкости, выключения и «Домой» и удерживать секунд 10. Появится меню Recovery mode, выбираем пункт «wipe», подтверждаем свое решение нажатием кнопки Домой.

В разборном телефоне вытащите аккумулятор, под ним находится кнопка factory reset. После ее нажатия сброс настроек повторится и телефон включится.

Если советы не помогли, обязательно обратитесь в сервисный центр для перепрошивки программного обеспечения.

Выводы

Перечисленные советы являются безопасными и достаточно эффективными. В большинстве случаев с их помощью можно вернуть смартфон в нормальный и правильный режим работы. Вам не нужно долго ломать голову над тем, что делать, если андроид не запускается по одной из причин. В том случае, когда домашняя диагностика не дала положительный результат, нужно обращаться к профессионалам. Причина поломки может быть серьезной, например, полностью неисправное ПО, проблемы с матрицей или другие внутренние повреждения.

Уважаемые читатели! Если у вас остались вопросы или есть комментарии по теме статьи — пожалуйста, оставляйте их ниже.

Источник

Что делать если слетала система андроид на смартфоне?

Операционная система Android установлена на 70% смартфонов. Она отличается широкими функциональными возможностями, удобным интерфейсом и стабильностью работы. Но со временем ОС может начать функционировать нестабильно: кнопки не реагируют на нажатия, при запуске высвечивается ошибка, гаджет сильно тормозит и так далее.

В такой ситуации поможет переустановка операционной системы. Однако многие пользователи даже не знают, как восстановить телефон, когда в работе Андроид возникли ошибки. В этом нет ничего страшного, поскольку существует несколько способов перепрошивки смартфонов, каждый из которых подходит к определенной ситуации.

Программы от производителя смартфона

Если телефон в один момент превратился в кирпич и перестал работать, сначала нужно обратиться к софту, который предоставляет производитель. Если гаджет позволяет использовать интерфейс, но с некоторыми тормозами, можно воспользоваться стандартной программой для установки обновлений.

Для перепрошивки нужно:

1. Открыть настройки смартфона.
2. Перейти в раздел «О телефоне».
3. Кликнуть на «Обновление ПО».
4. Нажать «Обновить» или «Откатить» в зависимости от того, есть ли следующая версия системы.

Перед выполнением любой операции по переустановке Android необходимо убедиться в том, что аппарат заряжен хотя бы на 40% и произвести сброс до заводских настроек. Файлы все файлы останутся в целости, если предварительно создать резервную копию и скинуть ее на компьютер.

Если такой метод не увенчался успехом, необходимо воспользоваться специальной программой, которую позволяет загрузить производитель. У смартфонов марки LG она носит название LG Mobile Support Tools, а на Sony – Xperia Companion. Чтобы найти ПО для своего смартфона, нужно посетить сайт разработчика.

Также существует инженерное меню, которое поможет в переустановке системы, если устройство не включается. Для этого следует:

1. Скачать интересующую прошивку и загрузить ее на телефон при помощи USB.
2. Выключить гаджет.
3. Зажать кнопку питания и верхнюю качельку регулировки громкости (в некоторых моделях используется нижняя качелька или обе кнопки сразу).
4. При необходимости очистить данные кликом на «Clear Data».
5. Нажать «System Upgrade».

Использование кастомного рекавери

Андроид на планшете, как и на телефоне, может работать настолько нестабильно, что стандартные средства переустановки не помогают: приложение с обновлениями не запускается, а рекавери не запускается. К счастью, существует достаточное количество кастомных (сторонних) Recovery для перепрошивки.

Если пользователю понятно, как восстановить Андроид через стандартный рекавери, то и с кастомным не возникнет проблем. Правда стороннее ПО используется на компьютере, так как к его помощи прибегают только в тот момент, когда интерфейс смартфона не функционирует.

Чтобы восстановить телефон сторонним рекавери, следует:

1. Загрузить на ПК программу SP FlashTool.
2. С сайта CWM Recovery или официального ресурса производителя скачать прошивку, которая подойдет для конкретной модели телефона.
3. Закинуть файл прошивки в память телефона через USB.
4. В пункте «Download» программы FlashTool указать путь, куда загружена прошивка.
5. Снять все галочку и оставить только одну напротив «Recovery».
6. Нажать кнопку «Download», чтобы восстановить систему.

Процесс сложный и требует внимательного выполнения всех шагов из инструкции. Если все выполнено верно, то смартфон будет работать. В противном случае проблема кроется не в прошивке, а в «железе» устройства, которое требует ремонта.

Универсальный софт для Windows

Если у пользователя есть ПК на базе системы Windows, то восстановить Андроид на смартфоне получится при помощи универсального софта. Рекомендуется использовать программу Odin.

Далее нужно следовать шагам из алгоритма:

1. Скачать файл прошивки с любого ресурса.
2. Подключить смартфон к ПК через кабель USB.
3. Зайти в рекавери.
4. В программе Odin указать путь, где лежит файл прошивки.
5. Кликнуть на Start.

Процедура восстановления телефона займет 15-20 минут. Практически всегда после переустановки системы гаджет запускается и вновь продолжает работать.

Резервные копии и восстановление

В условиях, когда смартфон превратился в кирпич и требуется переустановка Андроид, нельзя выполнять никакие действия без сброса до заводских настроек. Это позволит избежать ошибки, вызванные вирусами отдельных приложений.

Чтобы не потерять важные файлы, необходимо создать резервную копию (бэкап). Стандартными средствами backup доступен через настройки смартфона. Необходимо найти пункт «Память и резервные копии». Для создания бэкапа выбирается пункт «Копирование и восстановление», после чего – «Создать резервную копию». Backup состоит из разных файлов, которые выберет пользователь (мультимедиа, контакты, приложения).

На то время, пока смартфон будет перепрошиваться, резервную копию нужно поместить в память компьютера. Когда система будет установлена, можно смело восстанавливать все файлы, которые пришлось очистить. Для этого используется тот же пункт в настройках гаджета, а именно «Память и резервные копии». Только вместо «Создать резервную копию» нужно выбрать «Восстановить».

Если стандартными методами создать бэкап не удается, помочь может все тот же компьютер. Нужные файлы перекидываются на ПК через USB-кабель и хранятся там до окончания процесса установки обновлений. Еще один вариант – загрузка стороннего софта для создания резервной копии.

Лучшие программы для бэкапа:

• Titanium BackUp – популярная программа, позволяющая создавать копию и отправлять ее в Google Диск.
• Easy BackUp & Restore – русскоязычное приложение, поддерживающее облачные сервисы One Drive и DropBox.
• Helium – программа, которая работает без дополнительных прав разработчика. Доступна для скачивания в Play Маркет и на сайте компании.

Для каждой модели смартфона предусмотрены свои программы. Софт из этого списка может не поддерживаться на устройствах Sony. Поэтому нужно внимательно изучить варианты, подходящие для конкретного гаджета.

Источник