Что делать когда колесо мыши не работает

Что делать, если мышка не прокручивает страницу?

Иногда такой полезный гаджет, как компьютерная мышь, дает сбой, предугадать появление которого заранее нет никакой возможности. Этот сбой заключается в том, что колесико мыши внезапно, без видимой на то причины перестает прокручивать страницы с информацией как вверх, так и вниз. Что с этим делать? Об этом будет рассказано далее.

Проще всего проверить работоспособность «электронного грызуна» можно, зайдя в текстовый редактор вроде Word. Если там все работает нормально, можно успокоиться. Однако, не все так просто, как описывается.

Изменяем настройки мышки

Чтобы понять проблему изнутри, стоит посмотреть на изображение ниже:

На данном скриншоте показано, куда необходимо нажимать в случае отсутствия движения мыши и стрелок страницы. Чтобы было более наглядно, стоит продублировать весь процесс с самого начала.

1. Прежде всего, необходимо зайти в меню «Пуск», выбрав пункт «Панель управления».
2. В панели управления следует выбрать вкладку «оборудование и звук».
3. Далее, нажимаем на кнопка «Устройства и принтеры», а затем «Мышь».
4. В настройках мыши нужно выбрать вкладку «Колесико», после чего откроется шкала, где бегунок нужно довести до максимума и нажать кнопку «ОК» или «Применить».

Теперь настало время протестировать изменения. В том случае, если все осталось так же и все операции не помогли, рекомендуется провести переустановку программного драйвера мыши.

Переустанавливаем драйвера

При необходимости переустановка драйвера мыши для уверенного пользователя компьютера займет всего несколько минут. Для того, чтобы совершить обновление, необходимо следовать определенному порядку действий:

1. Для начала нужно открыть «Диспетчер устройств» Windows;
2. далее нужно внимательно посмотреть на все меню и найти там пункт под названием «Мыши и указывающие устройства»;
3. теперь стоит найти используемую мышь, дважды кликнуть мышкой по названию и выбрать пункт «Обновить драйвер устройства» или подобный.

При отсутствии должного эффекта от обновления отчаиваться не стоит, необходимо проделать тот же путь, что при установке обновления, но в конце нажать «Удалить драйвер». После полного удаления драйвер устройства следует установить заново.

Разбираем мышь

Бывает и так, когда при перелистывании при помощи мыши по специальным боковым бегункам страницы «скачут», меняя положение вверх-вниз и обратно. Данный сценарий поведения мышки сигнализирует о неисправности сенсорного датчика. Чтобы устранить данную неполадку, необходимо проделать следующие манипуляции:

• Для начала нужно корректно разобрать мышь, сняв корпус и отогнув защитные «лепестки», действуя строго по инструкции.
• После того, как первый этап разбора завершен, нужно как можно осторожнее снять защитный кожух, который бережет от повреждений непосредственно сам прокручивающий механизм.
• Теперь нужно как можно бережнее снять прижимной механизм с колесика мышки, который нужно как можно тщательнее обработать спиртосодержащим составом и дать деталям как следует просохнуть. Лучше всего протирать все составляющие не кусочком материи, а ватной палочкой.
• Далее следует взять в руки прижимную деталь мышки, с умеренным усилием надавить на середину до получения небольшой вмятины. Как только данная вмятина появилась, можно считать ремонт мыши завершенным и приступить к сборке изделия.

В том случае, если даже полный ремонт и повторная сборка бессильны, нужно обратиться в сервисный центр для профессионального обслуживания мастером либо просто-напросто купить новую мышь и произвести правильную настройку параметров.

Смазываем мышку

Бывает и так, когда при использовании мышь либо не крутится вовсе, либо очень сильно гремит и создает шум при прокрутке колесика. В этом случае вопрос не в программных сбоях, а в аппаратной неисправности. Для начала вполне достаточно будет смазать прокручивающий механизм специальным гелем на основе силикона. Отличным образцом подобной смазки может выступить WD-40. Для проверки нужно капнуть несколько капель смазки внутрь, собрать колесико и совершить прокрутку 2-3 раза.

В том случае, если все описанные методы не помогли, нужно сделать так:

• разобрать мышку, достав изнутри колесико;
• аккуратно отделить друг от друга лепестки, защищающие «начинку» мыши;
• скрутить из медной лески скобки, подходящие по диаметру;
• аккуратно спаять скобки, установив каждую на место лепестков;
• собрать мышь полностью.

СОВЕТ! При наличии гарантийного талона на мышь лучше не рисковать, а просто сдать гаджет в ремонт, полностью разъяснив ситуацию.

Переназначаем клавиши

В том случае, если мышка отказывается функционировать при нажатиях на колесико, нужно искать «корень» проблемы в настройках оборудования. Обычно при подобного рода неисправностях в процессе нажатия на колесико могут быть слышны немного странные щелчки. Для устранения проблемы характерных щелчков нужно будет скачать специфическое приложение для перенастройки активных клавиш AntSoft Key Manager и установить полную версию. Тем же функциональным набором обладает программа Oscar.

Теперь следует узнать о том, какая функция в данном настройщике отвечает за работу кнопок и колесика мышки.

Если колесико не работает только при запуске игр, то торопиться с загрузкой ремонтного ПО не нужно, а стоит всего лишь внести изменения в настройки самого гейма. Если же при нажатии на колесико мыши своеобразного щелчка и вовсе нельзя услышать, мышку не стоит чинить самостоятельно, а лучше произвести замену.

Устраняем конфликт драйвера и системы

В случае, когда человек пользуется операционной системой Windows 10, речь может идти о конфликте операционной системы и драйверов, неверно подобранных пользователем.
Столкнувшись с данной неприятностью, нужно открыть центр обновления ОС, затем нажать на кнопку «Поиск обновлений», после сбора информации следует нажать кнопку «Установить», после чего просто провести перезагрузку компьютера, которая поможет обновлениям вступить в силу.
Обычно такой метод починки оказывается вполне эффективным, но бывают и исключения, бороться с которыми может только мастер.

Источник

Не работает колесико на компьютерной мышке — что делать? Инструкция как восстановить работоспособность мышки

Компьютерная мышь перестает выполнять свои функции, если ее колесико не крутится.

При столкновении с такой поломкой пользователь испытывает неудобства — колесико позволяет быстро прокрутить страницу, поменять масштаб фотографии.

В некоторых играх и программах без мышки недоступна часть важного функционала. Мышь, у которой перестало крутиться колесико, можно отремонтировать, если знать причину неисправности.

Колесико мышки перестало крутиться из-за аппаратной поломки

Колесико не реагирует, если нажать и прокрутить его? Неисправность скрывается внутри устройства.

Колесико удерживается в одном положении осью и дужками.

Если они сломались, оно перестанет работать. Чтобы восстановить работоспособность колесика компьютерной мыши, потребуется:

1. Отключить питание мыши. Вытащите USB-шнур из гнезда на ПК или вытащите батарейку из отсека для нее.
2. Аккуратно снимите защитные накладки на нижней панели мыши — они расположены по углам устройства.
3. Открутите крепежные болты и осторожно снимите нижнюю панель. Так откроется доступ к плате и расположенному под ней механизму прокрутки.
4. Найдите на плате крепежный болт и открутите его — так вы сможете поднять плату и не повредить ее.
5. Достаньте механизм прокрутки и осмотрите его. Поломанные ось и дужки можно заменить.

Для замены сломанной оси прокрутки потребуется:

1. Отыскать дома канцелярскую скрепку или кусочек проволоки. Они заменят ось в механизме прокрутки.
2. Обрежьте проволоку или скрученную скрепку по размеру оси, прибавив к ее длине 1-2 миллиметра.
3. Раскалите одну часть полученной детали и вставьте на место пролома оси. Как только металл надежно прикрепится к нужному месту, установите колесико на место.
4. Проверьте функциональность колесика. Если оно работает, можно собирать.

При поломке дужек их прикрепляют обратно с помощью суперклея.

Важно: иногда ось не ломается, а выскакивает из механизма прокрутки. Если это произошло, замените ось подходящей деталью большего диаметра.

Проблема вызвана сбоями в программном обеспечении

Мышь перестала реагировать на команды после обновления версии операционной системы, установки драйвера или не реагирует сразу после подключения? Такой сбой вызван некорректными системными настройками.

Чтобы проверить их, выполните следующее:

1. Одновременно зажмите клавиши Win и R.
2. В появившемся диалоговом окне введите команду devmgmt.msc и нажмите Enter.
3. Откроется диспетчер задач — найдите в нем ваше устройство и нажмите на нее правой кнопкой мыши.
4. В выпавшем списке выберите пункт «Обновить драйвер». Драйвер можно удалить, если вам требуется его переустановка.
5. Проверьте работу колесика.

Если рекомендации выше не помогли, проверьте настройки колесика.

Для того, чтобы в них зайти, потребуется:

1. Зажать клавиши Win и R.
2. В открывшемся диалоговом окне ввести команду control и нажать кнопку Enter.

Откроется панель управления.

С ее помощью нужно перейти в меню «Оборудование и звук». Там выбрать вкладку «Устройства и принтеры». Из открывшейся вкладки осуществите переход в окно «Мышь».

Открывшееся диалоговое окно показывает свойства и настройки устройства, подключенной к компьютеру.

Чтобы изменить настройки, нужно:

1. Найти вкладку «Колесико». В ней обратите внимание на число напротив параметра прокрутки. Если оно равно 0, это является причиной неисправности.
2. Поставить в параметре прокрутки значение больше 0 и сохранить изменения, нажав «ОК».

После сохранения настроек проверьте работоспособность гаджета. Если проблема исчезла, продолжайте использовать устройство.

Важно: колесико компьютерной мыши не всегда выходит из строя полностью. Проблемы проявляются и иными способами.

Почему страницы в браузере перестали прокручиваться, хотя само колесико исправно

Проблема может скрываться не в компьютерной мыши, а в программном обеспечении, установленном на компьютере.

При сбое в работе браузера достаточно переключиться на другую программу, чтобы страницы снова стали прокручиваться.

Для проверки запустите блокнот и проверьте, работает ли в нем. Если проблема исчезла — вернитесь к работе в браузере.

Этот способ работает не всегда.

Обратите внимание — если страницы в браузере перестали прокручиваться, проверьте, не попал ли курсор на рекламный блок. Существует встраиваемая реклама, при наведении мыши на которую колесико начинает взаимодействовать не с открытой в браузере страницей, а с рекламным контентом. Переведите курсор на место на странице, где нет рекламы и попытайтесь прокрутить еще раз. Для того, чтобы избежать подобных проблем, рекомендуется установить в браузер расширение для блокировки рекламы и держать его включенным.

Колесико мышки работает рывками

Такая проблема возникает, когда в колесико попадает грязь. От этого не застрахованы мыши разных ценовых сегментов — на колесике накапливается кожный жир, когда человек прикасается к компьютерной мыши.

Осмотрите компьютерную мышь. При обнаружении загрязнений снаружи есть риск, что грязь попала внутрь. Ее необходимо аккуратно удалить.

Для этого потребуется:

1. Разобрать устройство, сняв нижнюю часть корпуса и плату, предварительно выкрутив все крепежные болты.
2. Снять защитный кейс с механизма прокрутки.
3. Осмотреть датчик, отвечающий за движение колесика. Его поверхность нужно протереть ваткой, смоченной в спирте. Ватка слегка влажная, движения — осторожные, без сильного нажима на датчик. При обнаружении мусора, пыли и других загрязнений на микросхеме, колесике, других элементах платы их необходимо удалить. Действуйте аккуратно, чтобы не вывести устройство из строя.

После чистки мышь необходимо собрать и проверить ее работоспособность. Если неисправность сохранилась, ее придется отнести в ремонт или заменить на новую модель.

Колесико разболтано и трещит при прокрутке

Такие признаки показывают на проблемы в аппаратной части устройства. Для их устранения мышь нужно разобрать и проверить состояние дужек, удерживающих колесико, сенсорного датчика.

Если дужки сломаны, их можно заменить на элементы, сделанные из проволоки, канцелярской скрепки.

Для устранения треска и разболтанности после разбора мыши выполните следующие манипуляции:

1. Сенсорный датчик протрите спиртом.
2. В механизм залейте смазку на силиконовой основе и прокрутите его.
3. Закрепите дужки на место и соберите устройство.

Колесико крутится, но не реагирует на нажатие

Такая проблема становится следствием неисправности дужек, удерживающих на оси. Чтобы проверить теорию, разберите гаджет, проверьте состояние дужек. При необходимости замените их на новые.

Иногда такая проблема вызвана действиями операционной системы. Проверьте компьютер с помощью антивируса или перезагрузите устройство. Можно переподключить компьютерную мышь.

Колесико не двигается, но страницы прокручиваются

Проблема может скрываться в аппаратной и программной части. В первом случае она вызвана загрязнением сенсорного датчика. Устраните неисправность, разобрав мышь и прочистив сенсор.

Второй вариант — появление на ПК вируса. Проверьте компьютер антивирусной программой, переустановите систему.

Источник