Что делать когда сломался модем

Причины поломок USB 3G | 4G модемов

Бывает, что USB 3G/4G модемы ломаются. Самая распространённая причина поломок – механические повреждения. Когда наш модем торчит из USB-разъёма компьютера, да ещё на его передней панели, то случайно задеть модем – проще простого. Ладно, если сломается только модем. Если его «удачно» зацепить, то можно выломать и разъём в самом компьютере.

Не стоит забывать и про детей. Вытащить модем из компьютера и играть с ним – нет ничего интереснее для ребёнка. Поэтому следует помнить про мелкие легко отделяющиеся от 4G модема детали – крышечки, колпачки, СИМ-карты и т.д., которые могут легко оказаться «инородным телом».

Некоторые домашние животные с весёлым нравом тоже не прочь попробовать на зуб модемы. Собаке от модема точно ничего плохого не будет, но и модема тоже, к сожалению, уже не будет.

Некоторые модели модемов могут складываться вдвое, или могут иметь выдвигающийся или поворачивающийся USB-разъём. Конечно, такие модемы чаще других подвержены механическим повреждениям. Чем проще вещь, тем дольше она прослужит. Поэтому самый простой модем без всяких излишеств прослужит долго и верно в течение нескольких лет.

Подавляющее большинство всех поломок модемов – механические. И если пользоваться модемом аккуратно, то у него просто не будет повода сломаться. Особенно это касается перепаянных модемов, то есть тех, из которых выходит провод для подключения внешней антенны. Усилие на вырывание провода из такого модема – всего 7 кг, безопасным является усилие не более 2-3 кг. А за кабель, который тянется к антенне так легко зацепиться ногой! Поэтому будьте внимательны и по возможности прячьте или надёжно закрепляйте провода.

Вторая причина, почему модем может не работать, — это проблемы на компьютере пользователя. Старый не долеченный вирус, отсутствующие драйвера, не удалённые следы от старых программ – всё это и ещё многое другое может сделать работу 3G/4G модема на компьютере невозможной. 4G модемы – очень капризные устройства. Иногда на одном компьютере два разных модема могут не ужиться. То есть можно установить либо один модем, либо другой. Одновременно использовать их на одном компьютере порой не удаётся. Что делать в таком случае? Следует найти другой, заведомо исправный компьютер, и на нём проверить подозрительный модем на работоспособность. И поверьте, модемы очень часто начинают работать просто на другом компьютере. Для вас же это будет хорошим поводом переустановить операционную систему.

Итак, вот простые правила, чтобы 4G модем исправно обеспечивал выход в интернет:

• аккуратно обращаться с модемом
• не «запускать» свой компьютер, регулярно чистить его не только от вирусов, но и от старых программ, которые уже давно не используются
• не пытаться перепрошивать или разлочивать модемы

Поговорим про последний пункт. Обычно модемы запрограммированы только под одного оператора связи, и иногда случается такое, что конкурирующий с ним оператор предлагает настолько привлекательные тарифы, что отказаться просто невозможно. Но к модему подходит только «родная» СИМ-карта, а «чужая» СИМ-карта отвергается модемом. В принципе, нет ничего сложного в том, чтобы заставить модем работать с СИМ-картами любого оператора, но для этого нужно хорошо разбираться в модемах и быть программистом. Конечно, в интернете очень много «советов» по разблокировке модемов и очень много программ для этого, но если вдруг что-то пойдёт не так, как задумывалось, то винить будет уже не кого.

Избежать же этого очень просто – в продаже есть много универсальных модемов , подходящих к любому оператору. Цена таких модемов всего процентов на 30 выше, чем у модемов с логотипом оператора. Так что выбор всегда есть.

Ещё под причину поломок, входящую в категорию «не трогать то, чего не знаешь», попадает самостоятельное изготовление внешних антенн. Конечно, иногда могут получиться очень даже неплохие экземпляры, но это скорее исключение, чем правило. Это происходит оттого, что для правильной настройки антенны нужно дорогое и сложное оборудование. Не у каждого оно пылится в чулане.

Что же происходит при подключении «неправильной» антенны?

Цель любой антенны – взять ВЕСЬ сигнал от модема и передать его в окружающее пространство в виде радиоволн. Хорошая заводская антенна по нормативу должна передать в окружающее пространство не менее 80% сигнала, выходящего из модема. Самодельная антенна, чаще всего, может передать 70%, а иногда — не более 30%. В лучшем случае, непереданная мощность рассеется в виде тепла, а в худшем — вернётся назад в модем и сожжет его радиомодуль. То же самое может произойти, если к компьютеру подключить модем, предназначенный для подключения внешней антенны, с неподключенной антенной. Сигнал, который должен был бы излучиться антенной, не излучится ей, и это может вывести модем из строя.

И, наконец, существует такая причина поломок как заводской брак. Но она встречается очень редко. Столкнуться с браком в 4G модеме настолько же маловероятно, как и купить бракованный телефон, компьютер или фотоаппарат. Конечно, такое иногда случается, но заводской брак на то и заводской, что он проявляется сразу после покупки и негодную технику заменят на исправную по гарантии. Так что если пользоваться модемом в соответствии с инструкцией и обращаться с ним аккуратно, то модем будет исправно работать долгие годы. Как, собственно, и любая другая вещь.

Источник

Почему не работает 3G/4G модем и не подключается к интернету?

Сегодня в статье мы поговорим о вопросе – почему не работает 3G/ 4G модем на компьютере или ноутбуке. Как не странно, но именно с этими маленькими штучками бываем больше проблем, чем со стационарными роутерами. Если модем резко перестал работать, то это не означает, что он сгорел и его нужно чинить. Можно немного подождать и снова подключиться к интернету. Нужно понимать, что подобное подключение очень нестабильно – особенно если вышка находится далеко или на сервере у провайдера есть какие-то проблемы.

Если модем всё равно не подключается к интернету – то посмотрите на индикатор подключения. Он может гореть, мигать разными цветами. Если это красный цвет, то связи может не быть или вы подключены по протоколу 2G. Синий (3G) и зеленый (4G) сигнал – говорит о том, что модем подключен к вышке.

ПРИМЕЧАНИЕ! Инструкции подходит для всех типов модемов: МТС, Мегафон, Билайн, YOTA, Теле2. Если в процессе возникнут трудности, проблемы или вопросы – пишите о них в комментариях под статьёй.

Не горит

Возможно, он просто сдох. Но не стоит заказывать место на кладбище, давайте переставим его в другой USB-порт. Порты на компе или ноуте, тоже любят перегорать. Если он все равно не захочет пробуждаться, то попробуйте его подключить к другому устройству. Если и там он не будет гореть или отображаться, то скорее всего он сломан.

Горит, но интернета нет

И так давайте проверим, чтобы модем был в системе и правильно работал. Нажмите одновременно клавиши «Win» и «R» далее впишите команду «devmgmt.msc» и нажмите «ОК».

Там должен быть раздел «Модемы» – откройте его и посмотрите, есть ли там ваше устройство. Если его нет, то посмотрите в раздел «Другие устройства». Если вы увидите подозрительный аппарат с жёлтым треугольником – то значит, на модем скорее всего просто не установились драйвера.

Для установки драйверов, нужно подключиться к интернету. Вот такая дилемма – подключитесь, например к Wi-Fi, опять зайдите в диспетчер устройств, найдите модем и нажимаем правой кнопкой. Далее выбираем «Обновить драйверы». После этого выбираем, поиск драйверов на серверах Microsoft и обновляем их.

Если вы его не увидели в списке ни в одном из категорий, то посмотрите на индикатор. Проверьте, чтобы модем был плотно вставлен в порт. Также можно его переставить в другой вход. Если у вас компьютер, переустановите в задний порт, иногда передние входы просто забывают подключить к материнской плате, и они не работают.

ПРИМЕЧАНИЕ! Если модем есть и драйвера на него установлены, то попробуйте удалить это устройство, нажав правой кнопкой. А потом выберите его же в разделе «Другие устройства» и нажмите «Обновить драйверы».

Если после установки драйвера ничего не помогло, то зайдите в «Свойства» устройства и нажмите на «Диагностика». Далее выбираем «Опросить модем».

После этого должен высветиться текст. Если этого не происходит – идём в раздел, который расположен правее. И так, если вы подключаетесь по специальной программе к интернету, то там ничего не должно быть. В противном случае будет строка подключения к серверу как на картинке выше.

Настройки сети

1. «Win» + «R» – «OK»;
2. В сетевых устройствах, должен быть модем, нажимаем на него правой кнопкой и заходим в «Свойства»;

1. Зайдите в 4 протокол и установите как на картинке выше галочки, а потом нажмите «ОК».
2. Если это не поможет, то опять зайдите обратно и установите нижнюю галочку как «Использовать следующие адреса DNS-серверов». А потом чуть ниже введите:
   1. 8.8.8.8
   2. 8.8.4.4
3. Это «гугловские» сервера, они должны стабильно работать.

Что делать, если ничего не помогает

В первую очередь нужно понять – как появилась проблема. Возможно, вы ранее установили какую-то программу, которая мешает работае модема. Особенно это касается ПО, который работают с сетями. Они могут менять настройки подключения. Также возможно на вашем ПК есть вредоносное программное обеспечение или вирусы. Обновите базы данных на антивирусной программе и проверьте всю машину.

Зайдите в «Автозагрузку» – «Win» + «R» – «msconfig». В автозагрузке может быть много мусора, посмотрите внимательно и как настоящий сыщик уберите подозрительные программы. Особенно это касается того ПО, которое не имеет в строке «Производитель» – четкого наименования.

Источник

Не работает ДСЛ модем – причины и ремонт

Главная страница » Не работает ДСЛ модем – причины и ремонт

Модем цифровой абонентской линии представляет собой цифровое устройство, которым обеспечивается связь компьютера либо маршрутизатора с телефонной линией. Таким широко распространённым способом осуществляется доступ к сети Интернет, как правило, в домашних условиях. Техническим языком технология называется — широкополосный DSL (Digital Subscriber Line). Прибор ДСЛ модем, к примеру, фирмы «D-Link», является вполне надёжным оборудованием, способным организовать качественный скоростной доступ к сети. Однако любая техника имеет свойства отказывать в работе в самый неподходящий момент.

Не работает ДСЛ модем – что делать?

Практическое использование модемов ДСЛ показывает – это цифровое оборудование начинает проявлять признаки неисправности спустя достаточно длительный период эксплуатации (3 — 5 лет).

Модемы ДСЛ производства компании «D-Link» устойчиво работают не менее 3-4 лет. После этого периода вполне возможным становится проявление неисправностей, связанных исключительно с дефектами отдельных электронных компонентов.

Неисправность отдельных компонентов часто проявляется следующими факторами, указывающими на дефекты схемы ДСЛ модема:

1. Устройство функционирует, но вход в рабочий режим занимает много времени.
2. Отмечается нарушение алгоритма включения световой индикации.
3. После подключения Интернет, наблюдаются частые сбои подключения.
4. Невозможно подключиться к сети Интернет.

В последнем (4) случае ситуация указывает уже на полную неработоспособность определённых компонентов электронной платы ДСЛ модема. Далее рассмотрим, какие это компоненты и возможность их замены в домашних условиях.

Ремонт ДСЛ модема своими руками

Когда наблюдаются проблемы с оборудованием, отмеченные выше изложенными факторами неисправности, устройство, скорее всего, требует ремонта.

Между тем, прежде чем начинать ремонт ДСЛ модема, следует убедиться в надёжности услуг оператора, предоставляющего доступ в Интернет. Проще всего обратиться в службу поддержки по телефону и попросить проверить канал.

Если оператор подтвердит работоспособность канала, остаётся единственный выход – разборка ДСЛ модема, поиск физической неисправности и ремонт.

Есть ещё один путь – замена оборудования новым. Однако в этом варианте придётся потратиться на сумму, как минимум 1500 рублей.

Разобрать корпус цифрового устройства (в частности, «D-Link») не сложно. Прибор следует отключить, снять все подходящие к устройству кабели путём удаления вилок из разъёмов задней панели.

Детали ДСЛ модема: 1, 2 — резиновые заглушки отверстий крепёжных винтов; 3 — DSL разъём; 4 — подключение телефонной линии; 5 — кнопка сброса; 6 — кнопка питания; 7 — разъём питания

Затем на рабочем столе перевернуть прибор нижней стороной кверху, извлечь резиновые заглушки 2-х отверстий у задней стенки. Под заглушками (одновременно исполняющими роль опорных ножек) находятся винты крепления.

Выкрутить 2 винта и осторожно, при помощи отвёртки, раскрыть пластиковый корпус, состоящий из двух половин. Перед взором домашнего ремонтника откроется электронная плата устройства – объёкт для дальнейших манипуляций. Плату с электроникой также следует отделить от корпуса, выкрутив крепёжные винты.

Визуальная диагностика и производство ремонта

Традиционная для ДСЛ модемов неисправность диагностируется достаточно легко – при помощи внимательного осмотра компонентов верхней стороны электронной платы.

Как правило, на электронной плате прибора связи не обнаруживается оплавленных или обгоревших участков. Все компоненты выглядят в достаточной степени целыми и работоспособными. Однако внешний вид, как правило, обманчив.

Следует особое внимание обратить, в первую очередь, на пару электролитических конденсаторов, что расположены ближе к разъёму питания ДСЛ модема. Эти два электролита выступают в качестве фильтров входного напряжения, подаваемого на блок от внешнего источника питания.

Электроника платы прибора D-Link. Красными кружками слева отмечены электролитические конденсаторы, которые обычно необходимо заменять, если наблюдаются сбои в работе прибора

Электролиты на плате прибора (D-Link, в частности) имеют рабочий параметр 2000х25 (мкФ / вольт). Нередко при внимательном осмотре обнаруживается дефект «вздутости бочонков» конденсаторов на торцах – что характеризуется явным признаком для замены электронного компонента.

Однако далеко не всегда только «вздутостью» определяется дефект. Внешний вид конденсатора может оставаться вполне нормальным, поэтому логично проверить конденсаторы способом измерения, что описан чуть ниже.

Каждый отдельно взятый прибор «D-Link» может отличаться конфигурацией расположения компонентов на электронной плате. Нередко вместо пары электролитических конденсаторов фильтра установлен только один. Но это не меняет общей картины неисправности.

Устранение неисправности прибора заключается в замене указанных электролитов новыми экземплярами. При этом вполне допустимо применить конденсаторы с рабочим напряжением 16 вольт (2000х16).

Вовсе необязательно приобретать электролиты в радиомагазине. Вполне подойдут исправные электролитические конденсаторы, демонтированные с других — бывших в употреблении электронных плат.

Проверка работоспособности электролитического конденсатора

Проверить исправность электролита просто. Для этого нужно иметь под руками тестер – стрелочный измерительный прибор. Устройство для измерений переключается в режим диагностики сопротивлений на предел измерений в кОм.

Алгоритм диагностики электролитического конденсатора — попеременное касание щупами прибора контактных выводов и наблюдение реакции на шкале тестера

Затем одним щупом прибора захватывается любой вывод конденсатора, а вторым щупом нужно просто прикоснуться к другому выводу. Такую операцию следует выполнить несколько раз, меняя щупы местами. Резкое отклонение стрелки измерительного прибора и быстрый возврат к нулевой отметке показывает исправность электролита. В противном случае — электронный компонент неисправен.

Далее останется только аккуратно впаять новые электролитические конденсаторы вместо тех, что вышли из строя и можно смело включать ДСЛ модем в работу. Прибор начнёт исправно выполнять свои функции как прежде.

Дополнительная диагностика прибора связи Интернет

Между тем не стоит спешить собирать прибор связи сразу после замены только электролитов фильтра питания. Рекомендуется проверить другие присутствующие на плате электролитические конденсаторы.

Обычной практикой видится выход из строя этих элементов по истечении определённого периода времени. Если же имеется техническая возможность, желательно заменить все электролиты на плате новыми, независимо от состояния. Этим действием пользователь продлит «жизнь» ДСЛ модему ещё на один эксплуатационный срок — как минимум на 3-4 года.

КРАТКИЙ БРИФИНГ

Zetsila — публикации материалов, интересных и полезных для социума. Новости технологий, исследований, экспериментов мирового масштаба. Социальная мультитематическая информация — СМИ .

Источник