Что с электронной медицинской картой не работает

Вопросы и ответы

Как получить доступ к электронной медицинской карте ребёнка?

Для получения доступа к электронной медицинской карте (ЭМК) ребёнка обязательно наличие валидации ребёнка в личном кабинете на mos.ru. Для этого в личном кабинете нужно ввести:
— ФИО родителя (раздел «Личные данные»);
— СНИЛС родителя (раздел «Мои документы»);
— Данные ребёнка (раздел «Моя семья»): ФИО, дату рождения, пол, серию и номер свидетельства о рождении, выданного на территории РФ, заполнить поле «Родство», выбрав «Мой сын» / «Моя дочь».
Дождитесь автоматической проверки (в рамках межведомственного взаимодействия с органами ЗАГС).

Если свидетельство о рождении ребёнка выдано на территории иностранного государства, то необходимо обратиться в любой центр госуслуг «Мои документы» с оригиналом документа, подтверждающего родственные отношения (свидетельство о рождении ребенка или иной документ, подтверждающий факт рождения и регистрации ребенка, выданный компетентным органом иностранного государства) и документа, удостоверяющего личность заявителя для подтверждения родства в личном кабинете.

Получить доступ к электронной медицинской карте ребёнка можно по ссылке. На шаге 1 заполните сведения о себе, о документе, удостоверяющим вашу личность, прикрепите фотографию (только для пользователей, имеющих стандартную учётную запись на mos.ru) -> Нажмите на кнопку «Добавить сведения о ребёнке» и заполните информацию о ребёнке: ФИО, дату рождения, полис ОМС -> Нажмите кнопку «Продолжить» -> На шаге 2 выберите нужную электронную медицинскую карту -> На шаге 3 отметьте цель обращения – Получить доступ -> -> На шаге 4 выберите гражданина, кому будет представлен доступ для открытия ЭМК -> На шаге 5 укажите номер телефона, введите присланный код -> Отметьте согласие с условиями и отправьте запрос.

Важно! Подача запроса в электронном виде не доступна для опекунов и попечителей детей.

Доступ к ЭМК несовершеннолетнего ребёнка может быть предоставлен каждому из родителей. Законный представитель может закрыть себе доступ к ЭМК ребёнка (в рамках сервиса).

Источник

Моя медицинская карта. Ответы на часто задаваемые вопросы

14 января 2020 г. мы в тестовом режиме открыли доступ к электронной медицинской карте, о чем я рассказывал в одном из недавних постов.

На сегодня уже 20 тысяч москвичей подали заявки на mos . ru , из них 10 тысяч человек получили доступ к ЭМК. Нет сомнений, что получение информации из ЭМК станет одним из самых популярных электронных сервисов Москвы и, естественно, у жителей города возникает множество вопросов и предложений.

В этом посте отвечаю на три наиболее частых вопроса, поступивших за последние дни на mos.ru и в комментарии на моем блоге.

Для получения доступа к ЭМК необходимо заполнить заявку и прикрепить к ней фотографию с паспортом в руке. Многие считают, что это уже слишком. Нельзя ли обойтись более простой процедурой идентификации?

Информация о здоровье относится к наиболее чувствительным личным данным. На практике многие люди доверяют родственникам и друзьям свой логин и пароль от mos.ru, но это не значит, что подобное доверие автоматически распространяется и на данные медицинской карты.

Поэтому мы ввели сложную, но максимально надежную процедуру идентификации заявителей на получение доступа к ЭМК. Специалисты в ручном режиме рассматривают каждое заявление на соответствие требованиям, в том числе сверяют «селфи» заявителя с фото в паспорте, чтобы убедиться, что он сам просит предоставить доступ к своим медицинским данным.

Для обычных пользователей портала госуслуг необходимость прикреплять фото с паспортом сохранится и в дальнейшем.

Но в ближайшее время появится и более простой вариант действий. Получить доступ к ЭМК можно будет и без «фотосессии», если вы ранее лично приходили в МФЦ и подтвердили свою учетную запись на mos.ru (таких москвичей уже более 1,5 млн).

В обоих случаях идентификация вашей личности будет максимально надежной.

Другой часто встречающийся вопрос: «Как вы обеспечите защиту моих медицинских данных в процессе использования ЭМК?»

Для защиты информации при открытии электронной медицинской карты используется двухэтапная авторизация – такая же, как в банковских онлайн- системах.

После ввода логина и пароля на Ваш мобильный телефон будет приходить смс с одноразовым дополнительным паролем.

Некоторые люди считают, что ЭМК не нужна в принципе.

В действительности, электронная медицинская карта – это не простая замена бумажной истории болезни, а ключевой инструмент оказания полноценной, качественной и своевременной помощи ее владельцу.

Прежде всего, ЭМК обеспечивает непрерывность и преемственность различных этапов лечения: диагностики, амбулаторного и стационарного лечения, реабилитации и т.д.

Врачи стационаров видят всю картину развития заболевания, с которым пациент поступил в больницу. А врачи поликлиник получают полную информацию о том, какое лечение было проведено в стационаре, и что им необходимо делать дальше.

При этом пациенты избавлены не только от необходимости носить с собой ворох бумаг, но и от множества дублирующих анализов и исследований. Не нужно лишний раз сдавать кровь или делать рентген.

Благодаря ЭМК врачи Скорой заранее получают информацию о пациенте, к которому они спешат на помощь.

Постепенно электронная карта станет и основным инструментом профилактики и ранней диагностики заболеваний – своего рода «будильником» или «тревожной кнопкой» для пациентов и врачей.

Уже сегодня системы искусственного интеллекта, работающие на базе ЭМК, напоминают родителям о необходимости сделать прививку ребенку.

В недалеком будущем взрослые пациенты будут получать приглашения на диспансеризацию.

А если результаты исследования, внесенные в ЭМК, укажут на риск возникновения серьезного заболевания или обострения имеющейся «хроники», то система будет подавать сигнал тревоги для самого пациента и его лечащего врача.

Известно, что, каждый человек, внимательно относящийся к своему здоровью, стремится получить «второе мнение» — консультацию компетентного специалиста, который может подтвердить или скорректировать диагноз лечащего врача. Благодаря доступу к ЭМК, получать «второе мнение» станет намного проще и удобнее.

И, наконец, самое очевидное преимущество доступа к ЭМК – не нужно лишний раз ходить в поликлинику, чтобы узнать результаты анализов.

Сегодня в Москве создано более 10 млн электронных медицинских карт. Уже несколько лет вся информация о пациентах городских поликлиник накапливается в электронном виде. А бумажные документы, которые выдают на руки, являются просто распечатками из ЭМК.

Тем не менее, если кто-то желает сохранить прежний порядок получения сведений о своем здоровье, то самое простое решение – не подавать заявку на доступ к ЭМК. А для пациентов, которые категорически против «цифры», мы проработаем дополнительную опцию: возможность написать заявление об отказе от доступа к ЭМК.

В этом случае работать с электронной картой будут – как и сейчас – только врачи. А пациентам будут по-прежнему выдавать на руки бумажные выписки с результатами анализов и рекомендациями врачей.

Изменить своё решение можно будет в любое время. Но для этого понадобится написать ещё одно заявление.

Скажу еще раз. Совсем отказаться от цифровизации невозможно. Это глобальная тенденция развития здравоохранения. Правительства большинства государств мира понимают необходимость создания единой системы медицинских данных пациентов. Просто одни страны только набирают обороты в этом деле, а другие – продвинулись чуть дальше.

Например, пациенты Великобритании могут воспользоваться мобильным приложением для доступа к ЭМК и даже получить онлайн-консультацию специалиста.

В США единой системы электронных медкарт пока не существует, и доступ пациентов к результатам анализов и другой медицинской информации без участия врача бывает затруднен.

Германия и Швейцария планомерно создают полные электронные медицинские досье пациентов.

В Сингапуре национальная медкарта активно внедряется в государственных и частных медучреждениях по принципу «один пациент – одна медкарта».

Россия должна быть в авангарде глобальных тенденций повышения качества и комфорта здравоохранения. И я надеюсь на то, что Москва внесёт значительный вклад в решение этой задачи, а москвичи первыми в стране получат удобный и хорошо защищённый доступ к полной информации о своём здоровье.

Источник

Вопросы и ответы

Как перейти к электронной медицинской карте?

Где посмотреть все электронные медицинские карты, к которым получен доступ?

Чтобы просмотреть все электронные медицинские карты (ЭМК), к которым получен доступ, перейдите в свою электронную медицинскую карту по ссылке.

Нажмите на стрелку под вашими ФИО (слева в верхнем углу). В выпадающем меню отобразится ФИО владельца ЭМК с пометкой «Вы», ниже — имена детей и других родственников, к чьим ЭМК имеется доступ с указанием степени родства.

Важно! Для получения доступа к электронной медицинской карте (ЭМК) ребёнка обязательно наличие валидации ребёнка в личном кабинете на mos.ru. Для этого в личном кабинете нужно ввести:
— ФИО родителя (раздел «Личные данные»);
— СНИЛС родителя (раздел «Мои документы»);
— Данные ребёнка (раздел «Моя семья»): ФИО, дату рождения, пол, серию и номер свидетельства о рождении, выданного на территории РФ, заполнить поле «Родство», выбрав «Мой сын» / «Моя дочь».
Дождитесь автоматической проверки (в рамках межведомственного взаимодействия с органами ЗАГС).

Если свидетельство о рождении ребёнка выдано на территории иностранного государства, то необходимо обратиться в любой центр госуслуг «Мои документы» с оригиналом документа, подтверждающего родственные отношения (свидетельство о рождении ребенка или иной документ, подтверждающий факт рождения и регистрации ребенка, выданный компетентным органом иностранного государства) и документа, удостоверяющего личность заявителя для подтверждения родства в личном кабинете.

Источник

ВАША ЕДИНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ МЕДКАРТА

и в мобильном приложении

* Доступ к единой электронной медицинской карте предоставляется на сайте mos.ru пациентам с полисом ОМС, прикрепленным к поликлиникам г. Москвы.

• Протоколы осмотра в медицинском учреждении
• Протоколы осмотра по результатам посещения врача на дому

• Результаты лабораторных исследований
• Результаты инструментальных исследований

• Температура тела
• Артериальное давление
• Пульс

• Уровень кислородав крови
• Уровень сахара в крови

• Данные о профилактических прививках и иммунодиагностических тестах (скрининг на туберкулез)
• Региональный календарь профилактических прививок.
  * только на mos.ru
• Возможность самостоятельно вносить информацию о сделанных ребенку прививках в частных и федеральных клиниках.
  * только на mos.ru

• Данные о перенесенных заболеваниях ближайших родственников

• Электронная версия выписки о лечении в стационаре

(доступно для пользователей старше 15 лет)

• Аллергические реакции
• Вредные привычки
• Перенесенные заболевания
• Принимаемые лекарства
• Переливание крови
• Работа на вредных производствах
• Акушерский анамнез (для женщин)

• Протоколы осмотров врачей
• Результаты исследований
• Выписки из стационаров
• Медицинские документы из частных или федеральных клиник
• Рецепты
• Заключение врачебной комиссии

• Запись на прием к врачу или к узкому специалисту по направлению
• Запись на лабораторные исследования или процедуры по назначениям
• Просмотр записи на прием, возможность переноса или отмены записи
• Настройка уведомлений о предстоящих посещениях
• Просмотр выписанных рецептов

• имя и дату рождения
• паспортные данные

• мобильный телефон
• данные полиса ОМС

Выберите раздел «Медкарта»

Если Вы уже пользуетесь электронной медкартой, нажмите «Войти» и получите код доступа в СМС

Если Вы еще не пользуетесь электронной медкартой, нажмите «Получить доступ» и оформите доступ к карте на mos.ru

Отзывы собираются анонимно и предназначены для поиска ошибок на сайте. Ответы на отзывы не предусмотрены.

Источник

Доступ к электронной медицинской карте. Возможные риски по ту сторону правды

Новый год успел порадовать многих. Он преподнёс больше сюрпризов, чем ожидали рядовые граждане, вроде меня. Из всех новостей вокруг медицинского сообщества самый большой резонанс, как мне кажется, получила информация о доступе к электронной медицинской карте пациента.

По сути своей, электронная медкарта – это тот материал в компьютерах, распечатывая который мы собираем обычную амбулаторную карту (амбулаторную в случае лечения пациента в поликлинике), с важной особенностью в виде контроля каждого протокола вышестоящими сотрудниками. По сути, получается две амбулаторных карты: одна – в электронном виде, вторая – в бумажном. Очевидно, что разного рода чушь, которую предполагают увидеть некоторые пациенты, найти там крайне тяжело из-за постоянного контроля непосредственного начальства и сотрудников департамента. Уж поверьте, работать согласно требованиям закона и соответствующим образом оформлять документы врачи стараются изо всех сил под угрозами разного вида и уровня.

Возможность доступа к электронной медицинской карте мало отразится на враче, но окажет определённое влияние на пациента. Простой пример первым напрашивается в голову: кажущиеся отличия в назначениях. Например, врач прописал вам спрей для носа на выбор – Назонекс или Дезринит, а в карте написано Мометазон. Ошибки или подлога со стороны врача нет, потому что в обоих спреях содержится действующее вещество, указанное в карте. Я о том и говорю: отличия кажущиеся. Уточнения с росписью двух или более названий делаются для удобства пациента (по собственной их просьбе: «напишите, что подешевле», «напишите, что российское», «напишите, что точно будет в аптеке»). К сожалению, сами пациенты об этом забывают и очень удивляются, увидев в списке рекомендаций незнакомые слова.

Не меньшую тревогу у людей вызывает опасность потери контроля над личными данными. Разумный страх. Электронные базы из иных областей жизни человеческой регулярно подвергаются атакам с последующей утечкой конфиденциальных данных; страх подкрепляют слухи о недобросовестности сотрудников (например, банковских) с высоким уровнем доступа. А тут информация под защитой врачебной тайны, чрезвычайно сокровенная и болезненная. Дело за блюстителями кибер-безопасности, врачи бессильны. А в ваших силах проверять доступность или недоступность информации на официальном сайте департамента.

Мой вам совет, если откроете доступ к электронной медицинской карте, не обращайте внимания на несоответствия, потому что они окажутся слишком незначительными с точки зрения пользы вашему здоровью. Громоздкие записи с большим количеством терминов и формальностей – это требование к специалисту, а с пациентом врач говорит человеческим языком, чтобы объяснить необходимость лечения (или, наоборот, отсутствие необходимости) и не позволить впасть в панику при виде диагноза. Звучит по-разному, а смысл везде одинаков.

И, конечно же, компьютер способен давать сбой. Единая по сотням поликлиник система, с которой приходится работать и мне, работает стабильно в масштабах самой системы. Конкретные ошибки не влияют на статистику, но для врача создают колоссальную проблему при оформлении карты конкретного пациента. Если вы найдёте в карте запись с диагнозом и рекомендациями, которые точно не имеют к вам никакого отношения (например, на странице с вашей фамилией фигурирует диагноз «перелом носа», а вы обращались с заложенностью в ухе), не угрожайте врачу физической расправой. Есть вероятность, что в ваш осмотр продублировались данные пациента, пришедшего на один талон раньше. Судите сами, с точки зрения логики, врач не может заполнить два протокола осмотра идентично у разных людей, а вот система имеет свойство работать некорректно. Я бы и сам мог сомневаться в искренности собственных слов, не столкнись с таким пару десятков раз.

С добрыми пожеланиями, доктор Андрей Моисеев.

Источник