Что с icq почему не работает

Почему не запускается аська

Есть проблемы? – Есть решения!

Активные пользователи ICQ – сервиса бесплатных мгновенных сообщений – довольно часто по не ясным на первый взгляд причинам не могут запустить уже установленную программу. Чтобы ответить на вопросы, почему не заходит в аську и что нужно сделать, чтобы, наконец, появиться он-лайн, надо знать, какая версия аськи установлена на персональном компьютере и какие существуют проблемы у этого клиента.

Самые распространенные причины, почему не запускается аська с компьютера и мобильного телефона и способы их устранения:

• если попытка выйти он-лайн осуществляется с компьютера, ноутбука или лэптопа — стоит попробовать подключить другой клиент: qip, Infium или Pidgin или перенастроить прием/передачу данных в настройках Интернета на компьютере;
• если никак не получается зайти в аську с мобильного телефона, возможно, у пользователя низкое качество соединения сети оператора связи – в этом случае можно попробовать сменить оператора;
• плохое качество приема сигнала сети – поменять место расположения компьютера;
• устаревший мобильный клиент ICQ, который уже не подключается к серверу, — нужно просто обновить клиент.

Предельное внимание

Если пользователь доволен качеством связи своего оператора, принятие сигнала уверенное и стабильное, а версия клиента ICQ обновлена и программа установлена в соответствии с инструкцией, но аська не работает, нужно еще раз проверить, какие данные были указаны при регистрации учетной записи. В некоторых случаях удается успешно решить этот вопрос, а в некоторых, увы, придется зарегистрировать новый номер ICQ.

Итак, что нужно делать, чтобы зайти в свою аську:

• если забыли пароль — можно заказать новый; в случае отсутствия письма в электронной почте высока вероятность взлома аккаунта или временных проблем на сервере этого клиента;
• проверить правильность ввода пароля – он должен быть введен на латинице и не содержать специальных символов;
• проверить наличие attach email – электронной почты для восстановления доступа к аське;
• удостовериться, что серверы ICQ не приостановили данный номер – такое может случиться, если с этого номера участились случаи рассылки спама. Тогда номеру пользователя присваивается статус suspended – и только по прошествии 1 дня или нескольких недель пользователь сможет вновь зайти в свою аську;
• если же статус номера ICQ — deleted, это значит, что номер пользователя удален сервером, и его уже никак не вернуть;
• проверить, не забанен ли оператором IP-адрес (ограничение скорости приема/передачи данных может возникнуть вследствие превышения пользователем лимита приема/передачи информации. В этом случае надо отключить Интернет на несколько часов и тогда попытка зайти в свой аккаунт в аське увенчается успехом.

При установлении любой программы нужно внимательно заполнять все требуемые данные, тогда не возникнет проблем с входом в аккаунты.

Источник

Mail.ru Group сообщила о частичном устранении неполадок в работе ICQ

Москва. 13 сентября. INTERFAX.RU — Неполадки, которые привели к сбою в работе мессенджера ICQ, частично устранены, следует из комментария Mail.ru Group на запрос «Интерфакса».

В понедельник пользователи мессенджера, входящего в портфель активов Mail.ru Group, столкнулись со сбоем, который повлиял на работу как мобильной, так и десктопной версии ICQ. Чаще всего пользователи жаловались на проблемы с авторизацией, работой приложения и с подключением к серверу. Наибольшее количество жалоб поступало из Москвы и Санкт-Петербурга, однако проблемы наблюдались и в других городах РФ.

«Мы наблюдали временные неполадки, которые уже частично решены. Данные пользователей остаются в полной безопасности», — сообщили «Интерфаксу» в пресс-службе Mail.ru Group.

Жалобы начали поступать около 14:30 по московскому времени, следует из данных Downdetector.

В частности, мобильная версия ICQ не позволяла обмениваться сообщениями, поскольку находилась в постоянном режиме «обновление».

Что касается десктопной версии, то она в одностороннем порядке разлогинила часть пользователей. При попытке повторной авторизации ICQ предлагала заново принять условия и политику конфиденциальности — однако после этого пользователь не получал доступ к чатам, а в его профиле не было никакой персональной информации.

Чуть позже — если пользователь разлогинивался из ICQ и пытался авторизоваться заново — система начала выдавать сообщение о возникновении ошибки и предлагать повторить попытку позже.

Источник

ICQ не работает: причины и их решение

Если ICQ не работает, нужно принимать меры – ведь внутри мессенджера остались непрочитанные и неотвеченные сообщения, активные диалоги, интересная информация. Попробуем разобраться, какие проблемы влияют на работоспособность мессенджера и как можно устранить трудности самостоятельно.

Плохой интернет

Первый ответ на вопрос, почему не работает Аська – некачественное подключение к сети. Этот фактор влияет на работу всех приложений, поэтому не стоит недооценивать важность качественного интернет-соединения.

Что можно сделать? Сначала убедимся, что проблема кроется в соединении с сетью – откройте любое другое приложение или вкладку в браузере. Трудности сохраняются? Значит, ICQ не подключается из-за плохого подключения к сети.

• Перезагрузите устройство;
• Если пользуетесь смартфоном – введите на пару секунд в авиарежим;
• Переключитесь с мобильной сети на беспроводную или наоборот;

• Убедитесь, что оплатили услуги – на счету должно быть достаточно средств, все интернет-опции подключены.

Если перечисленные выше способы не помогли, обратитесь в службу поддержки мобильного оператора или интернет-провайдера. Напомним, причины отключения могут не зависеть от пользователя – это плохие погодные условия, особенности застройки, радиопомехи или перегруженность базовых станций.

Утрачены данные авторизации

Порой ICQ не открывается по простой причине – вы потеряли пароль или логин. Эта информация актуальна пользователям, авторизующимся с помощью УИНа.

• Если вы забыли пароль, достаточно нажать на соответствующую кнопку под окном авторизации. Заполните форму обращения в службу поддержки, подробно опишите проблему и ждите ответа на электронную почту;

• Если забыли УИН – сложнее. Вы можете обратиться в службу поддержки через официальный сайт, но порой восстановить данные невозможно.

Используете для авторизации мобильный, но не можете дождаться кода из СМС-сообщения? Такое случается – необходимо:

• Немного подождать, порой СМС задерживаются;
• Нажать на кнопку повторной отправки;
• Перезагрузить смартфон и проверить наличие соединения с сетью.

Уверены, скоро сообщение с кодом поступит на телефон – вы сможете войти в мессенджер и продолжите общение.

Отсутствие обновлений

Иногда Аська не подключается и не работает по тривиальной причине – вы пользуетесь старой версией мессенджера, пора поставить свежее обновление. Чаще всего такая проблема возникает на мобильных устройствах – исправить легче легкого:

• Откройте магазин приложений Плей Маркет или Эп Стор;
• Найдите мессенджер в списке установленных программ – или просто введите название в строку поиска;
• Если напротив появляется иконка обновления – смело жмите;

• Ждите загрузки новой версии и открывайте мессенджер.

Проблема, при которой не работает Аська, должна исчезнуть. Рекомендуем следить за выходом новых версий и своевременно обновляться.

Сбой в работе

Ни одно приложение не может работать без сбоев – это неудивительно, пугаться нечего. Если мессенджер не работает, вылетает, не открывается окно ICQ, стоит проверить диспетчер задач и воспользоваться простым алгоритмом:

• Зажмите одновременно Ctrl+Alt+Delete ;
• В появившемся диспетчере задач найдите вкладку «Процессы» ;
• Отыщите на экране все строки с названием мессенджера – выделяйте мышкой и жмите «Снять задачу» .

Иногда виновник того, что ICQ не запускается – вирусы. Рекомендуем запустить сканирование системы и удалить вредоносные файлы и программы. Вероятно, трудности подключения исчезнут.

Не работает видео и звук

Отдельно поговорим о том, почему не работает звук ICQ или не загружается видео. Эту часть статьи посвящаем компьютерам – на мобильных устройствах камера и микрофон всегда определяются автоматически.

• Войдите в программу и нажмите на шестеренку настроек снизу слева;
• Перейдите на вкладку «Голос и видео» ;

• Проверьте, чтобы в строках «Веб-камера» , «Динамики» и «Микрофон» стояли правильные значения;

• При необходимости выберите другое устройство из раскрывающегося списка.

Даже если у вас не работает Аська на компьютере – это не повод расстраиваться. В большинстве случаев проблемы можно устранить самостоятельно, в других ситуациях поможет служба поддержки. Успехов!

Источник

ICQ умер. Да здравствует ICQ?

В статье не будет много информации. Буду краток.

На днях с ICQ UIN 70105 (да, я очень стар, я видел как загорались и гасли звёзды, как рождались империи и превращались в прах — и я иногда пользуюсь ICQ) прилетело:

C 28 декабря мы перестаём поддерживать старые версии ICQ и другие неофициальные клиенты. Чтобы продолжить общение, вам необходимо обновить ICQ здесь: icq.com Также вы можете использовать веб-версию web.icq.com

В новой версии ICQ можно:

— редактировать и удалять отправленные сообщения
— цитировать и пересылать сообщения в другой чат
— отправлять стикеры
— записывать голосовые сообщения
— искать по истории чата и просматривать отправленные медиа в галерее
— создавать групповые чаты
— звонить голосом и видео

Новость в принципе ожидаема, вслед за старой версией MRA прекращается поддержка старой версии протокола аськи.

Новый протокол аськи не имеет со старым практически ничего общего, хотя исходники и лежат на GitHub, но мало кому интересны вследствие низкой популярности — даже с видеозвонками, облачной историей и синхронизацией.

А после раскола в команде Miranda — и подавно. Не думаю, что кто-то будет писать плагины с нуля. Да, возможно обмен сообщениями удастся наладить, скорее всего за исключением стикеров. Но на фоне конкурентов в виде Viber / Whatsapp / Skype / Telegram и прочих — это даже не смешно.

Да, можно использовать официальные клиенты (имеются версии под Windows, Linux, MacOS, Android, iOS) и даже веб-клиент. Насколько это станет популярным по сравнению с конкурентами (и их солидной пользовательской базой) — покажет время.

Источник

Почему не работает ICQ

Телеграм-канал Программист и бизнес.
Каждый день интересные истории, как программист строит бизнес.

Часто у пользователей, которые общаются с помощью ICQ, возникают проблемы с работой программы. Сейчас мы попытаемся разобраться, почему мессенджер перестает работать или подключаться.

Почему Аська может не работать и не подключаться

Неправильный логин или пароль.

Некоторые пользователи не могут зайти в свой профиль из-за набранного с ошибками UIN – номера Аськи или пароля. Это случается, если клавиатура переключена на русский язык. Перейдите на английский и опять введите пароль.

В случае точного набора логина и пароля вы получаете оповещение, что они не верны, попробуйте изменить пароль. Все учетные записи ICQ привязываются к e-mail. Чтобы сменить пароль, вам нужно запросить его смену с официального сайта icq.com. Новый пин пришлют на тот почтовый ящик, который вы указали при регистрации. После получения письма попробуйте снова зайти в Аську, указывая новый пароль.

Смена протокола.

Такое бывает, когда разработчики меняют протокол ICQ, но предупреждения о смене разосланы не были. Данная процедура необходима для борьбы с альтернативными клиентами мгновенных сообщений. При смене протокола нужно обновить свою Аську до новой версии. Она выпускается компанией тем же днем, когда менялся протокол. Обновление клиента должно решить проблему неработающего приложения.

Сервер заблокирован.

Если дома проблем с программой не возникает, а на рабочем месте вы не можете зайти в ICQ, то, скорее всего, что развлекательные сайты заблокированы администратором предприятия. В этот список попадает и Аська. Это делается с целью продуктивности и эффективности работы сотрудников компании, чтобы они не отвлекались от основной работы.

Отсутствует интернет-подключение.

Нередко случается, что пользователь не может войти в мессенджер из-за отсутствия подключения к интернет-сети или низкой его скорости. Чтобы проверить, работает ли интернет, зайдите на какой-нибудь из сайтов и проверьте соединение. Можно еще воспользоваться программой, через которую вы подключаетесь к сети, где видна скорость соединения. Нестабильный интернет тоже является причиной отсутствия связи с ICQ. Попытайтесь осуществить вход в Аську немного позже.

Бывают обстоятельства, что приложение не может подключиться к серверу. Причины возникновения такой неполадки могут быть разные. В таком случае попытайтесь сделать подключение самостоятельно. Для этого в меню Аськи найдите «Настройки» и зайдите в них. Здесь перейдите в раздел «Соединение», поставьте галочки возле пунктов «Ручные настройки» и «Подключиться через НТТР» затем из меню «Протокол» выберите «НТТР». Теперь найдите в интернете сайт с альтернативными прокси-серверами. Перейдя по ссылке, вы попадете на страницу с прокси-серверами, где увидите цифровые комбинации. Выбрав одну из них, введите длинное число с точками в поле «Узел», а четырехзначное в поле «Порт» и нажмите «Ок». Если соединение не произошло, то этот прокси уже не работает, пытайтесь использовать другие, пока не подключитесь.

Что произошло с ICQ 18 октября 2017 года

18 октября 2017 года пользователи со всего мира стали жаловаться на нестабильную работу мессенджера, как на компьютерах, так и на мобильных телефонах. У многих не отправлялись сообщения, пропали контакты или не получалось зайти в профиль из-за неверного логина или пароля, хотя вводили все правильно.

Именно в этот день были зафиксированы вспышки на солнце и сильные магнитные бури, вследствие чего работа сервера дала сбой.

Но в скором времени разработчики устранили неполадки и вы можете с удовольствием пользоваться одной из старейших служб.

Источник