- Что делать если компьютер не видит флешку?
- Флеш-накопитель не определяется компьютером.
- Определяем состояние и как монтируется флешка в системе.
- Подключенное устройство USB работает неправильно.
- Форматирование флешки.
- Флешка заражена вирусом.
- Как восстановить флешку, если она не читается, не открывается и не работает
- Прошить контроллер флешки
- Через командную строку
- Обычное форматирование
- HP USB Disk Storage FormatTool
- HDD Low Level Format Tool
- SDFormatter
- D-Soft Flash Doctor
- Физическая защита
- Проблема в материнской плате
- Видео по ремонту
Что делать если компьютер не видит флешку?
Здравствуйте! Такие съемные накопители, как USB-флешки и карты памяти довольно продолжительное время используются нами во всевозможных мобильных или стационарных устройствах. Вместе с тем, мы парой сталкиваемся с проблемой, когда хотим скинуть очередную порцию файлов в свой накопитель и с удивлением обнаруживаем, что компьютер не видит флешку. Такие сбои в работе съемного устройства могут быть аппаратными или программными. Сразу оговорюсь, что физические проблемы в данной статье рассмотрены не будут.
Поломки в аппаратной части USB-флешки или SD карты не редкое явление, но чаще всего они, выходя из строя из-за программных сбоев. Я не буду вдаваться в принцип работы USB-флеш-накопителя, а сразу перейду к решению проблем и расскажу о тех моментах, что мне известно. Все действия описанное ниже не обязательно выполнять в том же порядке — ситуации бывают разные.
Флеш-накопитель не определяется компьютером.
Банально, но все же если вы подключаете устройство, через переднюю панель компьютера, то в этом случае сразу нужно убедиться в том, что расположенный там USB порт подключен к материнской плате и он находиться в рабочем состоянии. При подключении съемного накопителя к компьютеру, чтобы исключить вину посредников не рекомендую использовать USB-удлинители, а по возможности вообще подключайте устройство в USB-разъем, который расположен на задней панели компьютера.
Порты на лицевой панели довольно часто выходят из строя, а подключившись на тыльной панели, вы будете уверены в том, что накопитель имеет сопряжение непосредственно с материнской платой. Если флешка имеет светодиодную индикацию, а она не светиться, то с большой долей вероятности можно сказать, что проблемы связаны с аппаратной частью, но это не факт.
Прежде всего стоит проверить правильно ли установлен драйвер. Войдите в «Диспетчер устройств» одним из способов.
- «Пуск» — «Выполнить» (Win + R), введите команду devmgmt.msc и нажмите клавишу «Enter».
- «Панель управление» — «Администрирование» — «Управление компьютером» — «Диспетчер устройств».
Разверните вкладку «Контроллеры USB». Собственно, здесь нам нужно обновить драйвер USB порта. В этом списке отображаются все USB порты компьютера. Если флешка вставлена в порт, то извлеките ее и вставьте снова. Как только воткнете флешку в порт, внимательно смотрите на список контроллеров — он должен обновиться. Найдите строку, которая добавилась (или изменилась) в список и кликните по ней правой кнопкой мыши, а в выпадающем меню найдите пункт «Удалить» и примените его.
Таким образом вы удалите драйвер. Чтобы его обновить, достаточно вынуть USB-накопитель из порта и вставить его туда обратно. Обратите внимание на вкладку «Переносные устройства». Здесь вставленное устройство должно отображаться. Наведите на него курсор, кликните правой кнопкой мыши и откройте «Свойства». В поле состояния должно быть сообщение о том, что устройство работает нормально.
Если вы в «Диспетчере устройств» где-то обнаружили, что какой-то пункт отмечен желтым восклицательным знаком, то следует так же обновить драйвер. Кликните правой кнопкой мыши по пункту, где знаком отмечена проблема и выпадающем меню нажмите «Обновить драйверы…». Дальше выполняйте предложенное в диалоговом окне.
Определяем состояние и как монтируется флешка в системе.
Если с драйверами все в порядке, то чтобы наверняка убедиться в том видит компьютер съемный накопитель или нет, нужно запустить встроенную утилиту «Управление дисками» одним из предложенных методов.
- «Пуск» — «Выполнить» (Win + R), введите команду diskmgmt.msc и нажмите клавишу «Enter».
- «Панель управление» — «Администрирование» — «Управление компьютером» — «Управление дисками».
После этого откроется окошко, где вы можете проанализировать, видит компьютер флеш-накопитель или нет, когда вы вставляете и извлекаете устройство из USB-разъема. Если в поле «Состояние» отображается «Исправен», то кликните правой кнопкой мыши по названию флешки в разделе «Том», а в выпадающем меню активируйте пункт «Сделать раздел активным».
А вот если вы видите, что состояние отмечено как «Неизвестный» или «Не инициализирован», то на 90% можно сказать, что USB-флешка имеет повреждения. Можно попробовать прошить контроллер. Для этого Вам придется вскрыть крышку и посмотреть какой тип контроллера стоит, найти программу и инструкцию по восстановлению.
В некоторых случая нужно просто присвоить свободную букву, чтобы съемное устройство определил компьютер. Для этого все в том же выпадающем меню выберите пункт «Изменить букву диска или путь к диску…» Это нужно сделать ввиду того, что операционная система не может корректно подключить USB-флешку и как следствие информирующий значок не появляется в панели «Мой компьютер».
Если при подключении флешки к компьютеру вы получаете сообщение: «Устройство USB не опознано», то пробуем выполнить следующее…
Подключенное устройство USB работает неправильно.
При появлении такого сообщения, первым делом нужно подключить накопитель в другой USB-порт. Если ситуация не изменилась, то следует проверить работу съемного устройства на другом компьютере. Операция прошла успешно? Если да, то это свидетельствует о том, что не корректно работает драйвер. Выше мы уже рассматривали один вариант обновления, но это немного другая ситуация.
Обычно в данном случае рекомендуют переустановить Windows, но мы попробуем вернуть все на круги своя одним из способов. Во-первых, вы можете просто скопировать с другого компьютера с одноименной версией операционной системы Windows (должна быть одинаковой на обеих машинах) вот эти файлы:
Они содержат инструкции для работы съемных накопителей в операционной системе Windows 7/8.
Крайне редко, но также могут потребоваться файлы usb.inf, usb.pnf, usbport.inf, usbstor.pnf, usbport.pnf
Во-вторых, вы можете поэкспериментировать и попробовать удалить старые драйвера мешающие совместной работе операционной системы и съемного носителя. В этом вам поможет программа DriveCleanup. Что нужно сделать:
- Выключить компьютер и отключить все устройства, подключенные по USB. Мышь и клавиатуру можно оставить.
- Включите свою машину и скачайте программу DriveCleanup для своей версии системы (32 bit или 64 bit).
- Запустите программу от имени администратора. Для этого нужно кликнуть правой кнопкой мыши по скачанному файлу и выбрать в контекстном меню пункт «Запуск от имени Администратора».
После этого начнется процесс удаления старых драйверов. По окончанию удаления, вы увидите некий отчет.
Осталось перезагрузить компьютер и попробовать снова вставить флешку в компьютер. Если все выше изложенное перепробовано, то возможно случай банальный и USB-накопитель нужно просто отформатировать.
Форматирование флешки.
Процесс форматирования можно выполнить несколькими способами. Например, можно воспользоваться программой HP USB Disk Storage Format Tool или отформатировать ее средствами системы. Все зависит от степени тяжести. Упомянутая мною программа довольно часто находит флеш-накопитель, даже если сам компьютер этого сделать не в состоянии.
Удивительно, но бывают случаи, когда флешка не определяется из-за разных файловых систем. Как правило, в ОС Windows устанавливают с файловой системой NTFS, а флеш накопитель изначально имеет FAT 32. При таком тандеме они должны прекрасно работать, но почему иногда возникает проблема, мне не известно.
1. Зайдите на панель «Мой компьютер» и найдите на вкладке «Устройства со съемными носителями» свою флешку и кликните правой кнопкой мыши по ней. В контекстном меню выберите пункт «Форматировать…».
Откроется диалоговое окно, где вы должны указать файловую систему NTFS и убедиться, что емкость соответствует объему флешки. Не забудьте активировать флажок в «Быстрое (очистка оглавления)». После того как вы нажмете кнопку «Начать» вы должны будете подтвердить свои действия. После этого вы получите сообщение, что форматирование завершено. Вот и все, съемный накопитель имеет формат NTFS.
2. Иногда воткнув съемный носитель в компьютер, вы просто можете получить сообщение от системы: «Прежде чем использовать диск в дисководе, его нужно отформатировать». Вместе с этим устройство в системе может определяться как Generic Drive, а система может отображать 0 байт. В этом случае система сама вам предложит выполнить форматирование выведя на экран диалоговое окно.
Флешка заражена вирусом.
Несколько раз доводилось видеть USB-флешки, которые заражены вирусом. Обычно при подключении USB-флеш-накопителя к компьютеру ничего не происходит, но как только вы попробуете открыть устройство, вы получаете такое сообщение:
Возможно этот флеш-накопитель ранее подключался к зараженному компьютеру, а теперь устройство определяется, но получить доступ к нему вы не можете. Все решается достаточно просто. Кликните правой кнопкой мыши по съемному накопителю и перейдите в «Проводник». Здесь вы увидите файл autorun.inf, который нужно удалить, чтобы получить доступ к устройству.
Напоследок следует сказать, что если компьютер не видит флешку, то этому может быть довольно много причин. Например, этому явлению может послужить даже неисправный, но на первый взгляд вполне рабочий блок питания. Замена в нем конденсаторов иногда помогала решить проблему. Если вы можете поделиться своими решениями или дополнить статью, то непременно расскажите об этом в комментариях.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Источник
Как восстановить флешку, если она не читается, не открывается и не работает
Всем доброго времени суток! И сегодня мы поговорим про способы, которые помогут восстановить флешку после какой-то поломки или системного сбоя. Симптомов может быть достаточно много:
- Она не читается.
- На неё невозможно ничего записать.
- Флешка не определяется в системе.
- На неё нельзя зайти.
- Размер флешки определяется как ноль байт.
- При подключении вылезает ошибка об установке нового устройства или драйверов.
- Система просит её переформатировать.
- Вылезает ошибка о битых секторах и невозможности её прочесть.
ПРИМЕЧАНИЕ! Если на флешке есть лампочка, и она ещё горит, то это значит, что проблему можно решить программно. При потухшей лампочке скорее всего придется орудовать паяльником.
Есть ещё более «узкие» причины, но я постарался описать самые часто встречаемые. Вы также можете более детально описать свой случай в комментариях. Способов по решению проблем с флешкой достаточно много, и обо всех них мы поговорим далее.
ПОМОЩЬ СПЕЦИАЛИСТА! Я постарался написать как можно более подробные инструкции по восстановлению флешки. Но если у вас будет что-то не получаться, или вы обнаружите другие способы по лечению – пишите в комментариях.
Прошить контроллер флешки
- Нажимаем на две кнопки «Win» и «R».
- Открываем раздел «Контроллеры USB». Ваш Flash-носитель будет определен под именем «Запоминающее устройство для USB». Нажимаем по ней правой кнопкой и заходим в «Свойства».
- Теперь нужно зайти во вкладку «Сведения» и установить «Свойства» как «ИД оборудования». Теперь нас интересует две цифры: «VID» и «PID».
- Теперь заходим в «Яндекс» или «Google» и вводим в поисковую строку название портала «FlashBoot». Переходим по первой ссылке.
- Вводим «VID» и «PID» в строки и нажимаем кнопку «Search».
Теперь самое главное – найти свою флешку. Смотрите по строкам «FLASH MODEL» и «FLASH VENDER». Также нужно обращать внимание на ёмкость в строке «SIZE (GB)». Как только вы найдете свой девайс, то смотрим в последнюю строку «UTILS» – там будет название программы или ссылка для её скачивания. Далее переходим по ссылке или ищем утилиту в интернете. После запуска нужно будет нажать только на одну кнопку – ничего сложного.
Если в последней строке ничего нет, значит для вашей модели утилиты нет, но можно попробовать другую программу «ChipGenius». После запуска «проги» выбираем нашу флешечку.
После того как вы кликните по носителю, внизу вы увидите всю информацию. Смотрим в строку «Tools on Web» – там располагается программа для решения проблема с контроллером. Если её нет, то можно попробовать «загуглить» полное название флешки и найти утилиту на официальном сайте производителя.
Через командную строку
При открытии носителя компьютер начинает виснуть из-за того, что не может отобразить файлы носителя или прочитать их. Но мы попробуем восстановить флешку через консоль.
- Посмотрите под какой буквой определяется флешка в «Моём компьютере».
- Нажимаем опять на «Win+R».
- Вводим: «cmd».
- Теперь прописываем команду:
Обычное форматирование
Можно попробовать восстановить поврежденную флешку обычным форматированием. Помните, что после этого все данные с неё будут стерты.
- Зайдите в «Мой компьютер».
- Нажимаем правой кнопкой по нашей флешке.
- Выбираем «Форматировать»
- Выбираем «Файловую систему» и обязательно убираем галочку «Быстрое (очистка оглавления)». Нажимаем «Начать».
HP USB Disk Storage FormatTool
Это отличная утилита, которая может решить некоторые программные поломки самого накопителя. Симптоматика до боли простая – ваша флешка определяется, но имеет нулевой размер. Такой симптом говорит о том, что есть проблемы с разметкой кластера. В таком случае мы берем и скачиваем с интернета программу «HP USB Disk Storage FormatTool».
После запуска в «Устройствах» выбираем наш носитель. Указываем «Файловую систему» и пишем наименование (если это нужно). И в самом конце установите галочку «Быстрое форматирование». Нажимаем «Старт».
HDD Low Level Format Tool
Фишка данной программы в том, что она форматирует носитель на низком уровне, по сравнению с другими программами. Это может помочь реанимировать и починить носитель на системном уровне. Конечно, при этом данные все будут стерты.
- Скачиваем и устанавливаем программу. Программа платная, но можно выбрать «Free» версию. После запуска выбираем наш девайс.
- Если вы выбрали «Free» версию, то будет ограничение по скорости в 50 Мбит в секунду.
SDFormatter
Ещё одна программка, которая работает на низком уровне форматирования. Она полностью бесплатная и помогает произвести ремонт USB носителя. Запускаем программу, выбираем диск и нажимаем «Format». Два раза нажимаем «ОК», чтобы согласиться с действиями программы.
Если программа не дала результата, тогда нажимаем «Option», и в строке «FORMAT TYPE» выбираем «FULL (OverWrite)». Нажимаем опять «Format».
D-Soft Flash Doctor
Если флешка не открывается, не работает, или компьютер её не видит, то может помочь эта программа для восстановления. Она не только форматирует носитель на низком уровне, но также заменяет поврежденные сектора резервными. В результате флеш-носитель перестает глючить и спокойно читает записанные ранее файлы. Данная программка относится к классу «Recovery Flash» приложений.
- Открываем программу и нажимаем «Сканировать на ошибки».
- Ждём пока процесс закончится, и в конце вы увидите отчет.
- Выходим в предыдущее меню и выбираем «Восстановить носитель».
Физическая защита
Если флешка открывается, работает, но на неё нельзя ничего записать, то проблема может крыться в простой физической блокировке. Посмотрите – нет ли на ней специального переключателя, который блокирует запись и изменения файлов на носителе. Если проблема остается, или такой защиты нет, то советую прочесть отдельную инструкцию по данной ошибке тут. Там рассмотрены все способы по устранению данной проблемы.
Проблема в материнской плате
С данной проблемой я сталкивался сам на своем собственном компьютере. При этом при записи носителя через какое-то время при подключении флешка не читается, и вылезает ошибка. При диагностике и исправлении прошлыми методами все оставалось по-прежнему. Но при подключении носителя к другому ноутбуку или компу – она читалась, и с ней спокойно можно было работать. Оказалось, что у меня была проблема в драйверах на материнскую плату, а в частности на сам USB контроллер.
Чтобы вылечить системную проблему, нам нужно скачать свежие драйвера для вашей материнской платы.
- Открываем командную строку – для этого нажимаем «Win+R» и прописываем: «cmd».
- В консоль нужно ввести две команды:
wmic baseboard get product
wmic baseboard get Manufacturer
- Они выводят наименование модели и фирму, которая выпустила «маму». Ищем в поисковике по названию материнки. Или вы можете зайти на официальный сайт производителя и найти модель там.
- В самом конце скачиваем, устанавливаем драйвера и не забываем перезагрузить машину.
Видео по ремонту
Для того, чтобы отремонтировать или починить флешку на физическом уровне, у вас должны быть хотя бы минимальные знания, а также наличие паяльника. По ремонту вы можете посмотреть видео ниже.
ВНИМАНИЕ! Ремонт флешек должен делать специалист. Все действия, приведенные ниже, вы делаете на свой страх и риск.
Источник