Что сделать если не работает chrome

Почему Гугл Хром не запускается и как исправить

Хром – один из самых надежных браузеров, проблемы с его запуском случаются очень редко. Именно потому, что пользователи привыкли к стабильной работе Хрома, любой сбой вызывает легкую панику – многие начинают думать, что проблема заключается в самом устройстве, а не в браузере.

Что делать, если гугл хром не открывается на Windows 7,8,10? Если Хром не запускается, сначала нужно выяснить причину проблемы, они во всех ОС одинаковые. Во многих случаях пользователь может найти и исправить проблему самостоятельно.

Устранение неполадок

В норме браузер запускается «с ярлыка» – вы просто жмете на него, и Хром сразу открывается. Если этот процесс происходит со сбоями, проблема может заключаться в следующем:

1. Конфликт Хрома с антивирусом;
2. Настройки брандмауэра Windows;
3. Проблема с профилем пользователя Гугл Хром;
4. Недостаток памяти;
5. Воздействие различных программ на Хром и устранение конфликтов в браузере.

Любая из этих причин может нарушить работу браузера. Чтобы выяснить, почему не открывается Гугл Хром на компьютере, проверьте все причины по очереди.

Проверка ПК на вирусы

Проблемы с запуском хрома могут возникнуть из-за вирусов, которые все чаще маскируются под привычные программы и функции. Например, вирусы могут изменять свойства ярлыка, модифицировать исполняемые файлы, сделать изменения в сетевых настройках и т.д.

Для защиты нужно использовать антивирусы – программы, отвечающие за защиту устройства персональных данных от внешних угроз. Также дополнительно можно использовать антивирусные сканеры для оперативной проверки безопасности системы.

Некоторые антивирусные программы сканируют угрозы настолько усердно, что даже браузер они считают опасным ПО. В таких случаях Хром вносится в черный список, и пользоваться им становится невозможно.

Для проверки этой версии нужно отключить антивирус и посмотреть, запустится ли Хром. Если этот метод сработает – значит, причина именно в конфликте с антивирусом. Чтобы решать эту проблему, нужно добавить Хром в исключения антивирусного ПО.

Перезапуск и чистка

Заведите привычку регулярно чистить устройство от файлов, папок и других «остаточных» записей в реестре, которые вам точно не нужны. Для этого удобно использовать специальные программы-уборщики, например – бесплатный CCleaner. Эта утилита чистит историю, кэш, стирает куки.

После инсталляции и запуска CCleaner выполните в её рабочем окне следующие действия:

• Выбираем первый пункт вертикального меню слева — «Очистка».
• Жмем кнопку «Анализ», ждем завершения процесса;
• Далее жмем кнопку «Очистка».

После удаления мусора проверяем, сколько места появилось на диске С. Если его мало или нет вообще, вся операционная система может работать с перебоями, проблемы коснутся не только Хрома.

Для очистки диска С действуем так:

• Открываем Проводник — «Win + E»;
• Правой кнопкой мыши жмем по иконке диска С;
• В контекстном меню выбираем пункт Свойства;
• В окне свойств диска нужно изучить параметры «Свободно» и «Занято».

Там же находится кнопка «Очистка диска». Если после очистки места все равно мало, то для разгрузки системного раздела придется удалить некоторые программы и игры.

Проверка настроек брандмауэра

Брандмауэр представляет собой программу, предназначенную специально для обеспечения конфиденциальности вашей персональной информации в сети. Если не работает Гугл Хром, для решения проблемы проверьте настройки брандмауэра:

• Заходим в Панель управления;
• Открываем раздел Система и безопасность (для Windows 7 – брандмауэр Windows);
• В открывшемся меню проверяем статус работы брандмауэра.

В Windows 10 будет проще написать слово «брандмауэр» в поиске рядом с кнопкой Пуск, чем искать Панель управления.

У брандмауэра есть настройки параметров для каждого типа сети – здесь нужно проверить все блокировки и уведомления, при необходимости проставить галочки в соответствующих полях.

В строке «Состояние брандмауэра… » должно стоять значение Вкл. Также следует проверить раздел с правилами. Открываем раздел «Дополнительные параметры», где выбираем «Правило для входящих…» и «… для исходящих…». Чтобы снять блокировку в панели «Действия» жмем «Включить».

Устранение конфликтов в браузере Гугл Хром

Хром оснащен встроенным инструментом, с помощью которого можно обнаружить приложения, вступающие в конфликт с некоторыми модулями браузера. Программные конфликты могут быть связаны как с вредоносным ПО, так и с другими, приложениями – вполне благонадежными и полезными.

Для запуска проверки пишем в адресной строке Хрома – chrome://conflicts

Ввод этой команды открывает окно, в котором будут указаны все найденные вирусы, вредоносные программы и другие приложения, которые алгоритм сочтет подозрительными.

В идеале в строке «Модули» отображается сообщение «Конфликтов не обнаружено». Иногда там ничего не написано, и это тоже означает, что конфликтов нет. О конфликтах свидетельствуют красные надписи!

Проверка конфликтов модулей в Гугл Хром

Если конфликты есть, нужно закрыть браузер, удалить проблемные программы и снова запустить Хром.

Сброс настроек

Иногда Google Chrome не запускается на Windows 10 из-за некорректных настроек, которые могли неоднократно меняться самим пользователем.

Для решения проблемы с запуском Хрома в данном случае необходимо полностью сбросить все настройки и убрать из него все сторонние модификации.

• Три точки в правом верхнем углу Хрома;
• «Настройки»;
• Разворачиваем вкладку «Дополнительные» в левом сайдбаре;
• «Сброс настроек и удаление вредоносного ПО» – «Восстановление настроек по умолчанию».

Минусы этого способа очевидны: если Chrome не запускается совсем, то как же мы войдем в его настройки, чтобы сбросить их? Раньше это можно было сделать при помощи Chrome Cleanup Tool – отдельной утилиты, которая запускалась не из Хрома. Ее и сейчас можно найти на просторах интернета, но, похоже, что больше она не работает.

Удаление и обновление профиля

При наличии этой проблемы браузер запускается, какое-то время работает, а потом закрывается. Такое поведение Хрома обычно связано с повреждением персонального профиля пользователя в Хроме. Поврежденные данные нужно удалить, и при следующем запуске браузер автоматически их восстановит.

Для удаления и обновления профиля: в Проводнике или в строке рядом с кнопкой Пуск пишем %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\ и удаляем оттуда папку User Data.

Затем открываем Хром и проверяем его работу – она будет восстановлена.

Разгрузка ЦП

Если на устройстве недостаточно оперативной памяти, это будет отражаться на работе всех программ, в том числе, и на функционировании браузера. В этом случае Гугл Хром не запускается или работает очень медленно, с зависаниями, может внезапно прекратить работу.

Этапы разгрузки ЦП:

• Для проверки загруженности оперативки нужно запустить диспетчер задач (Ctrl+Alt+Delete) и открыть в нем вкладку «Процессы».
• По показателю в колонке ЦП (нагрузка на процессор в процентах) ищем самый ресурсоёмкий процесс. Сначала нужно обращать внимание на процессы с показателем 80-90%.
• Завершаем все ресурсоемкие процессы.
• Перезапускаем Хром.

Разгрузка ЦП на компьютере

Иногда даже закрытие всего одной «лишней» программы решает проблему. Но в большинстве случаев недостаток оперативки нужно исправлять радикально – ее следует добавить, либо поменять устройство.

Переустановка

Самый простой и быстрый способ восстановления работы Хрома, который выполняется так:

• Удаляем Google Chrome со всей историей – это можно сделать средствами Windows («Установка и удаление программ») или специальными программами-деинсталляторами вроде Revo Uninstaller и CCleaner;
• Открываем любой другой браузер, заходим на официальный сайт Хрома;
• Скачиваем браузер и устанавливаем его.

Готово! Теперь браузер будет работать корректно.

QA инженер, руководитель отдела автоматизированного тестирования программного обеспечения. Владение Java, C/C++, JSP, HTML, XML, JavaScript, SQL и Oracle PL/SQL. Журналист и обозреватель сферы IT. Создатель и администратор сайта.

Источник

Гугл Хром не открывается 😐. Что делать?

Самый популярный браузер в мире – GoogleChrome (GH). Он получил широкое распространение и на ПК, и на телефонах Андроид благодаря скорости работы и удобству интерфейса. Правда, далеко не всегда это приложение функционирует корректно. Иногда вообще не открывается Гугл Хром или не отвечает. В этой статье разберем почему так происходит.

Есть несколько причин, из-за которых приложение так работает:

• Вирусы.
• Конфликт с брандмаэуром.
• Конфликты с другими модулями.

Далее будут приведены подробные инструкции, что можно делать для решения этих проблем.

Проверка ПК на вирусы

Часто антивирус не справляется с угрозами безопасности. Из-за них может вылетать или не открываться Хром.На помощь приходят бесплатные утилиты от различных компаний, а именно:

1. Dr.WebCurelt. Приложение способно не только находить вредоносные объекты, но и лечить их или помещать на карантин.
2. Kaspersky VirusRemovalTool. Аналогичное Dr.WebCurelt программное обеспечение с высокой эффективностью работы.

Каждая утилита может делать отчет о проведенном сканировании. После устранения найденных угроз, нужно перезагрузить ПК и попытаться запустить софт заново. Операцию проверки компьютера на вирусы полезно делать регулярно.

Перезапуск обозревателя и чистка

Если устранение вредоносного ПО не помогло и Гугл все еще не открывается или вылетает, можно почистить систему с помощью специальной утилиты. Она называется CCleaner. Чтобы ей воспользоваться, необходимо:

1. Открыть ее.
2. Зайти в раздел «Очистка».
3. Нажать «Анализ».
4. После проведения анализа выбрать «Очистка».
5. Зайти в раздел «Реестр».
6. Нажать «Поиск проблем».
7. После завершения сканирования выбрать опцию «Исправить…».

Программа очистит систему от временных файлов, исправит обнаруженные проблемы в реестре. После проведения этой операции требуется перезагрузить компьютер и запустить Хром заново.

Проверка настроек брандмауэра

На компьютерах с Windows интернет-обозревательможет перестать запускаться, не открываться, вылетать или зависать, потому что его блокирует сторонний фаервол. Чтобы эту причину устранить, требуется проверить настройки сетевого подключения.

На ПК и ноутбуках под управлением Виндовс нужно:

1. Зайти в «Панель управления» (Windows 7) или «Параметры» (Win 10).
2. Набрать в поиске «Брандмауэр Windows» (Win7) или «Брандмауэр и безопасность сети» (Win10). Перейти в предложенный раздел.
3. Убедиться, что брандмауэр запущен со статусом «Общественные сети».

Если настройки не соответствуют требующимся, надо их изменить и проверить, будет ли софт открываться.

Устранение конфликтов в браузере от Гугл

Если браузер запускается, но быстро вылетает, то возможно, он не ладит с другим ПО. Для проверки этого предположения следует:

1. Открыть GH.
2. Написать в адресной строке chrome://conflicts и нажать клавишу Ввод.
3. Появится отчет. Либо пользователь получит сообщение «Модули (их количество) – Конфликтов не обнаружено», либо несостыковки будут найдены.
4. Если конфликты обнаружены, следует определить, модули каких программ конкурируют с поисковиком. Их можно деактивировать или удалить.

После удаления приложение следует перезапустить.

Сброс настроек

Если GH не может открываться или некорректно запускается и работает, можно сбросить его настройки. Для этого компания создала специальную утилиту. Чтобы ею воспользоваться, нужно:

1. Зайти в любой доступный браузер.
2. В строке поиска набрать «утилита очистки для GH» или Cleanup Tool.
3. Открыть ссылку, ведущую на сайт https://www.google.ru и т.д.
4. Скачать утилиту.
5. Запустить ее и следовать инструкциям.

Важно! После сброса восстановить закладки, сохраненные пароли и т.д. автоматически не получится.

Удаление и обновление профиля Гугл

Если не открывается гугл хром или работает некорректно, это может быть следствием наличия поврежденных файлов в его профиле. Чтобы их удалить и скачать заново, нужно делать следующее:

1. Вызвать окно «Выполнить» с помощью комбинации клавиш Win и R.
2. Указать в строке путь к профилю: %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome.
3. Нажать клавишу Ввод.
4. В открывшемся окне удалить папку User Data.
5. Заново запустить поисковик.

ПО автоматически при запуске скачает новые файлы профиля.

Переустановка

Если программа не открывается или не отвечает, то самый очевидный способ решения проблемы на любом компьютере – удалить и переустановить ее.

Удалить поисковик, если он не может запускаться и работать, можно через «Панель управления» (Win7), «Параметры» (Win10) или раздел «Сервис» в CCleaner.

Чтобы установить софт заново, следует:

1. Открыть любой доступный браузер.
2. В строке поиска написать https://www.google.ru/chrome.
3. По открывшейся ссылке скачать установщик Гугл.
4. Запустить exe-файл.

Заключение

Если не открывается Гугл Хром, не стоит отчаиваться. Почему? Можно воспользоваться всеми из вышеперечисленных методов решения этой проблемы — от самого простого (удаление-повторная установка) к самому сложному (поиск несостыковок модулей). Такие же действия можно делать и на телефонах Android.

Источник