Coolstuffinc com не работает

Настольные игры: BoardGamer.ru

Прощай, CoolStuff и прочие неурядицы с закупками игр из-за границы

Сто лет назад, когда за доллар давали 23 рубля, а в России выходило всего несколько новых настольных игр в год, мы покупали настолки за границей в двух основных магазинах: Thought Hammer и Boards & Bits. Всё было прекрасно, но в какой-то момент что-то случилось. То ли перестала работать доставка в Россию, то ли магазины просто закрылись. Как бы то ни было, заказывать там мы перестали.

Потом появилась альтернатива, amazon.de. Немецкий интернет-магазин с недорогой доставкой. Правда, там многие игры были на немецком языке, но кого это останавливало? Особенно применительно к языконезависимым настолкам. Но долго это счастье не продлилось. Вскоре стоимость доставки в Россию возросла и заказывать оттуда стало бессмысленно.

Тогда появились Miniature Market и CoolStuffInc. Последние пять, наверное, лет, это были наши основные магазины. Скорее даже CSI. Именно оттуда я заказывал игры в последнее время, в том числе и для отправки в рамках «Тайного Санты». А теперь и эта лавочка закрывается. Точнее, не закрывается, но доставка в Россию как-то подорожала.

От последней посылки, вообще, пришлось отказаться. Там мало того, что отменили заказ на юбилейные дополнения для 7 Wonders, так ещё и предложили доплатить $25 за доставку из-за изменившихся тарифов. Нас это как-то не устроило.

Что же теперь? Пока остаётся Minuiature Market. Ну и ещё французский Plilibertnet, в которой нужно внимательно смотреть на ассортимент, чтобы неожиданно не заказать игру на французском языке. В этом магазине цены кажутся выше, но при оплате из них вычитается НДС, это порядка 20%. И доставка до России стоит умеренных денег.

Ах, да, и ещё уже неделю как действует сюрприз на российской таможне. Если вы что-то заказываете из-за границы не Почтой России, а какой-нибудь другой службой, например, UPS, посылку потребуется задекларировать. Указать свои паспортные данные, приложить скан паспорта, скан свидетельства о присвоении ИНН, ссылку на интернет-магазин, где вы купили игру, а также приложить ещё счёт, выставленный этим магазином. Всё это ради того, чтобы государство могло проверить, не нарушаете ли вы действующий лимит в закупки на сумму до 1000 евро в месяц общим весом до 31 кг.

Я с этим требованием столкнулся совершенно неожиданно. Жду себе посылку от «Тайного Санты», а тут вдруг прилетает сообщение с требованием зайти на сайт и ввести данные о содержимом посылки. Понятное дело, радости мало. Портить себе сюрприз ради того, чтобы таможня проверила мой подарок. Но что делать, получить-то его хочется. Написал своему Санте, что нужны счёт и ссылка на страничку с игрой в магазине. Получил от него письмо. Не глядя отдал супруге с просьбой занести необходимые сведения в декларацию.

Вроде всё получилось. Таможню посылка прошла, а что в ней я по-прежнему не знаю. Получу в ближайшее время, положу под ёлочку и, как обычно, открою под Новый год, 1 января.

Похожие записи
No related posts

Источник

CoolStuffInc

Вот это да, 3 ноября отослали, сегодня посылка на таможне, чудеса да и только

насовал в корзину на 94уе (2.7 kg), пересчитал доставку в Финляндию (нужно в Украину), получилось 52уе.
итого, в пересчете на наши гривны получается 1168грн,
а в украинских онлайн магазинах все это стоит 1100грн.
что я делаю не так?

по доставке выдает следующий список:
USPS Priority Int. 10 — 28 Business Days $51.75
Store Pickup (Maitland, FL) FREE
Store Pickup (Winter Park, FL) FREE
Store Pickup (South Florida) FREE
Store Pickup (Jacksonville) FREE

Читайте также:  Как настроить не тариф при переходе

Уже много раз говорилось — выгодно заказывать на сумму не менее 200$.

Слишком маленький заказ, удвойте все позиции и увидите, что доставка повысится процентов на 50 в худшем случае. Так что есть смысл собирать заказ где-то от 250$ без учета доставки.

..или через форвардинг

Оформляю коллективную посылку весом 40кг и стоимостью под тыщу бакинцев. Пропала стоимость доставки — пишет «на халяву», зато появился некий налог (при этом я у них уже заказывал и они в курсе что в Россию слать). Это у всех так или что-то на сайте поменялось?

Если стоимость доставки пропала — значит перегруз, такой заказ не примут, надо удалять позиции. По опыту максимальная стоимость заказа с доставкой около 800$

Спасибо. В прошлый раз 1000+ была 🙂

поменялось на сайте, факт. тоже заметил этот момент. превысили макс. вес одной посылки.

Я так понимаю, все сейчас покупают только здесь? В miniaturemarket.com уже никто не покупает?

Покупают понемногу. Из известных мне — Mootabor

покупаю там иногда.

Сделал небольшое описание, которое отвечает на наиболее частые и повторяющиеся вопросы по магазину.

Добавь что надо на shipping написать и попросить чтоб адрес поменяли, а то ведь найдутся те, кто закажут в Финляндию 🙂

Это же всё есть в ссылке на пост MisteriG. Хотя сейчас допишу.

Да кто ж туда ходит, лучше дописать на самом деле, что сто раз повторять.

Возник следующий момент. При наборе заказа свыше 7 кг, пропадает пункт с почтовой доставкой, только самовывоз. Это только мне не повезло?

Хммм, счас другой вариант попробовал, уже 5 с половиной, но есть одна объемная коробка, тоже нет почтовой доставки..

У меня отображается почтовая доставка при заказе в 500$

Всё доступно. Priority. В заказе Eclipse, Exodus, Mice&Mystics и еще куча всего, с общим весом 17 кг.

365$ заказ, 135$ доставка.

Ага, накидал побольше появилось. Вернул обратно, пропала. Возможно, если набирается где-то на полторы посылки, не формируют заказ.

всем привет,планирую заказать весь нетраннер,как заказать в россию понял,но не пойму сколько обойдется доставка за все?помочь можете ответом?

Доставка обойдется во столько же, во сколько она обойдется при оформлении заказа с доставкой в Финляндию.

я пока не заказывал цифры можете сказать?

Коробку в корзину, Финляндию в адрес, стоимость рассчитывается автоматически.

там много подпунктов с фришипинг и какой то +59 баксов вышло на 185

На главной странице черным по белому написано — free shipping для заказов стоимостью более 100 долларов только по территории USA. Это, насколько я понимаю, не ваш вариант

Что-то я не пойму, они все-таки отправляют в наши БСССПские страны или нет? На сайте есть список стран, куда магазин отсылает товар, но ни России, ни Украины там нет :-/
http://www.coolstuffinc.com/main_shipToCountries.php

Да, можно отправить запрос на изменение данных заказа. Оформляешь заказ на финляндию, как самую близкую страну к России, и потом просишь изменить страну в адресе.

У кого-нибудь был прецедент, что посылка доходила без номера трекинга? Месяц прошел, на кулстаффе так и не появился номер.

У меня. На амерканской почте перепутали трекинг, поэтому вторая часть посылки шла без него и на 2 месяца дольше. Все дошло благополучно.

Подскажите, после какого времени можно считать, что посылка пропала в таинственном нигде, между Майами и почтой страны получения (не Россия. ) и писать скорбные письма в кулстафф с просьбой «что-то делать»?
Гнетут нехорошие подозрения, а есть мозг магазину не хочется без оснований.

Читайте также:  X terra 505 инструкция по эксплуатации как настроить

Рекомендую ознакомиться с апрельскими новостями касательно «почты россии». А уже потом думать — писать в магазин или нет.

По хорошему эти новости повод подумать, а стоит ли, вообще, в ближайшее время заказывать что-то в интернете )

Товарищ из Беларуси, проблемы почты России его заказ, по идее, не должны затронуть

Через 2 месяца думаю точно можно писать в магазин. Напишите потом как они отреагируют на ваше письмо.

— Сколько дней прошло с момента отправки посылки?
— Есть номер трекинга?
— Через 40 дней можешь начинать волноваться.
— Пока курить тему на онлайнере: «Посылки из-за границы: вместе ждём наши посылки»

18 марта заказ перешел в состояние shipped и я получил трекинг. Посылка после 2 недель мытарств между магазином и почтой США уже две недели висит, как вылетевшая из Майами.

Тогда я бы сказал, что для паники еще рановато. По крайней мере по российским меркам.

Если посылка только 2 недели как вылетела из Маями, то ещё недели 3 можно спать спокойно.
При благоприятном раскладе в течении недели должна трекнуться.

Вот что мысленные энергии сообщества делают, через 3 часа после размещения этого поста-вопроса посылка появилась в трекинге уже на нашей стороне Атлантики. Спасибо, всем пославшим лучи ускорения. 🙂

Мои поздравления 🙂 ждем фотографий содержимого.

Дождавшись на 86-ой день ожиданий, третью часть своего заказа, опишу теперь в каком виде потенциальный заказчик может обнаружить купленные им игры.

Помятуя, об отвратительном обращении со своей корреспонденцией «всеми любимой» Почты России (вот уж право: скажи мне какая в стране почта и я скажу тебе, какая у тебя страна!), обращаю внимание потенциальных клиентов КС о качестве упаковки своих отправлений данным магазином.
Коробки хливкие, пенопласта-смягчителя в трёх коробках не набралось и половины того, что скажем сыпет в одну свою коробку B&B или «Троль и Жаба» (одна коробка не содержала даже следов пенопласта). Как результат, из 17 пришедших игр, абсолютно без повреждений коробок пришло только 6 игр. Остальные 11 имеют ту или иную степень повреждений. 5 коробок в моём понимании потеряли в принципе товарный вид (повреждение картонной коробки игры со всех 4-ёх углов, сломанные внутренние пластиковые органайзеры во всех отделах, внешние продавлены коробок вплоть до разрывов). Дабы оценить степень сотрясения коробок с играми при транспортировке в ПРАКТИЧЕСКИ ПОЛУПУСТОЙ НЕ ЗАПОЛНЕННОЙ СООТВЕТСТВУЮЩИМ НАПОЛНИТЕЛЕМ почтовой таре, лишь скажу — сильно поврежденная база Тач оф Эвил, содержала сломанную CD коробку вкладываемого компакта (трещина на стекле) и разумеется все лепестки-держатели диска внутри CD-бокса, тоже сломаны. Можно представить себе как юлозила и билась эта коробка внутри полупустой почтовой коробки в пути.
Могу выложить фото повреждений от лёгких до катастрофических, но по большому счёту кому это теперь интересно — просто лень заряжать аккумуляторы фотика.

Скажу, лишь, что, безусловно, бывало, что и раньше при заказах из других магазинов 1-2 из 10 коробок могли иметь небольшие вмятины. Но благодаря адекватной упаковке, особенности национальной почтовой транспортировки в ТАКОМ масштабе не сказывались на доставляемую корреспонденцию. Здесь же отправляя, товар в коробках ПОДОБНОГО качества при этом, нормально не заполняя их смягчителем, отправитель практически обрекает клиента на подобную доставку.

Насколько я знаю, кулстаф популярен именно из-за дешевой доставки. Доставляют они чуть ли не себе в убыток, при том, что цены на игры — ничем не выше других магазинов. Чудес не бывает.

Читайте также:  Что делать если не могу больше работать

А вы точно уверены, что наполнитель не был насыпан именно магазином? Сама упаковка и скотч (который на самом деле тонюсенький) были целы?
По результатам уже 4-х заказов (а коробок раза в 2 больше) по количеству наполнителя вроде не было вопросов вообще — всё доверху забито.
А про то, что делает наша почта это да, это я в курсе, можно и не фоткать, хех.

Аналогичная ситуация. Упаковки протекторов приходилось искать роясь в наполнителе.

Скотч всех трех коробок цел. Никаких разрывов нашей почты, с перемотками скотча с логотипами «Почты России» нет. Пенопласт никуда не высыпался, его просто либо сыпали очень мало, либо (в одном случае) не насыпали вообще. С авралом «черной пятницы» это связано или с новым годом, меня по большому счету не особо волнует.
Опять же, я не просто так упомянул другие магазины. Их коробки, как бы не шманали на границе, НИКОГДА не приходили в таком состоянии!

Ну что могу сказать — сфоткайте, напишите на бгг (есть специальный раздел на форуме), вполне возможно что-то компенсируют. Или начнут нормально класть наполнитель.

У меня с Амазона иногда приходили блины такие вместо игр. И ничего, многие продал. Приходилось правда уценивать сильно.

У них на самом деле тоненький картон и слабый скотч, только наполнитель и спасает. А если уж и его мало, то беда. Отпишите им на почту с фотками, пусть реагируют хоть

И у меня все посылки были завалены наполнителем под завязку. Аж через край сыпется. Он еще и наэлектризирован и ко всему липнет.

Согласен, сколько раз уже приходили коробки с Кулстафа, всегда наполнитель положен под заявку. Последняя посылка — в феврале.

а скажет кто-нить, может, сколько доставка до РФ выходит, кто пользовался? буду признателен.

Стоимость доставки состоит из фиксированной части + цена за каждый кг заказа. Соответственно чем больше заказ тем дешевле получается стоимость доставки каждой игры. Примерно от заказов >= 300$ доставка составляет примерно 1/3 от стоимости игр

Спасибо большое. А то я нигде просто не могу найти более-менее подробную информацию о том, как вообще сделать заказ на кулстафе. Может, есть где-нибудь инфа?

ещё заметил на форумах, что имеет не последнюю роль занимаемое играми место в коробке — это так или я что-то неправильно понял?

В этом магазине место, занимаемое играми в коробке, на заказ не влияет. Вот инфа, как делать заказ: http://tesera.ru/user/MisteriG/thought/131516/comments/#post131621

Вот всё хорошо у этой компании, но на письма отвечают очень плохо/или не отвечают вообще.
1. Спросил. Могу заказывать на Финляндию? Чтобы не было недоразумений. Ответили через пару дней — да, потом им написать.
2. Проблемы с Pay Pal были на стороне магазина. Написал. Ничего не ответили, но через 3 дня оплата вдруг прошла.
3. Как они и просили написал им, чтобы сменили страну. И попросил написать, что они поняли. Прошло 3 дня — ответа нет.
В интернет-магазинах должен быть всё-таки другой уровень сервиса. Напрягает это малость.

Уже довольно большой опыт заказов в этом магазине у пользователей Тесеры, и накладок пока ни у кого не было. Не переживайте так сильно 🙂

Так ещё переживать рано:) в заказе страну они уже сменили на Россию.
Они втихаря всё делают. На письма отвечать им видно просто влом.

Может быть очень большой объем работы. А может, подход такой, меньше слов и больше дела 🙂

Источник

Оцените статью