Всем привет! подскажите плиз! usb порты глючат! если вставляю любое устройство до включения компа и потом запускаю систему, то комп его определяет. а,если в рабочий комп вставляю мышь, то не видет ничего. иногда переустановка драйвера помогает, но как только убираю устройство и повторно подключаю — опять не видет. при этом иногда эти способы тоже не помогают.
у меня похожая проблема. Флешки читаются нормально, но мышь не работает при подключении есть звук что устройство подключено, мышь загорается на секунду, гаснет и не работает. Систему поставил 3 часа назад, все драйвера, в диспетчере устройств все красиво , все должно работать, но . пробовал переустановить драйвер usb 3.0 скачанный с оф сайта Dell установка висит очень долго и не продвигается, в итоге выбивает ошибку » -1605 Это действие допускается только для установленных продуктов»
Faust36, мышку на другом компьютере проверяли? Она исправна? Если да, то вам тот же совет, что и Tebor — http://notebookclub.org/forum/thread-3073.html После удаления USB-устройств нужно перезагрузить компьютер.
мышь рабочая на другом буке работает, удалил все устройства с помощью usb deview проблема осталась. звук подключения мыши есть, но не мышь не светится и не работает и в трее не отобржается что найдено новое устройство
Faust36, во всех портах мышку проверяли? В USBDeview поставьте галку на на Показывать USB-концентраторы и удалите действительно ВСЕ USB-устройства (в том числе и неподключенные).
Также загрузитесь с флешки или диска AntiSMS. У вас в распоряжении будет этакая версия мини-Windows, в которой вы тоже проверьте работоспособность мыши. Вот картинка рабочего стола при загрузке с диска/флешки AntiSMS: Если мышка не будет работать ни в одном порту, то скорее всего она неисправна.
запустил AntiSMS прога выполнила интеграцию в загрузщик виндовс. запустил устранение неполадок комп рестанулся и вылетело меню с вариантами восстановления системы, теста памяти и тд. так же был пункт AntiSMS запустил появилось такое же как у вас на скрине окно «Идет настройка компьютера» настройка завершилась нажал ок комп рестанулся ни какого раб стола, как вы писали, мини windows не было! Мышь так же не работает ни в одно порту. Запустился обычный раб стол, МОЖЕТ Я ЧТО-ТО НЕ ПРАВИЛЬНО ДЕЛАЮ? Да у меня 2 рабочие флешки так вот 1 сразу запускается и работает, а другая также запускает установку драйвера но он не устанавливается пишет причина отказано.
Faust36, вам просто надо было загрузиться с диска (или флешки) AntiSMS, а не запускать утилиту AntiSMS. Загрузочный диск/флешка AntiSMS и утилита AntiSMS — это разные вещи! Поясняю порядок действий: Cкачиваете AntiSMSusb.exe и AntiSMS8.iso, помещаете их в одну папку. Переименовываете AntiSMS8.iso в AntiSMS.iso и вставив в USB-порт флешку, запускаете AntiSMSusb.exe от имени администратора (вызвав меню правой клавишей мышки), флешка будет отформатирована и преобразована в загрузочную с WinPE. Далее загружаетесь с этой загрузочной флешки и смотрите — будет ли работать ваша мышка.
загрузился. При загрузки с флешки мышь работает во всех портах. это получается что где-то сидит троянчик и блокирует usb? как с ним бороться? Курелтом прогнать?или есть более эффективный способ?
Faust36, А не появляется ли окошко «Точка входа в процедуру не найдена» или «Точка монтирования не найдена»?
Источник
Dell inspiron n5110 usb не работает
Сообщения: 2044 Благодарности: 472
Конфигурация компьютера
Материнская плата: MSI MPG B550 GAMING EDGE WIFI
HDD: 500Gb SSD Samsung 970 EVO Plus NVMe M.2
Звук: «Realtek ALC1200» with «Edifier R1700BTs»
Монитор: 27″ AOC U2777PQU
ОС: Microsoft Windows 10 Pro x64
А по сабжу: Яб попытался вычистить с помощью pnputil из системы все те драйвера, что Вы уже успели установить, после «попросил» Windows Update поискать обновления драйверов, и если бы они не нашлись, то чуть более углубился в вопрос и всё же выяснил, а какой же USB-чип/ какого производителя микросхема используется на ноуте.
UPD: в порядке бреда, а можете экспорт ветки реестра приложить, может там что? \HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\
И да, может Вам в профильную ветку обратиться?
Последний раз редактировалось NickM, 23-06-2020 в 17:43 .
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:
Если ваше USB-устройство не обнаруживается или не распознается на вашем ПК Dell, вот несколько шагов по устранению неполадок. Они работали на многих людей.
Если ваш компьютер Dell не может обнаружить или распознать ваше USB-устройство при подключении его к USB-порту, вот 4 простых шага по устранению неполадок. Они работали на многих людей.
Попробуйте эти шаги
Возможно, вам не придется пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который вам подходит.
Шаг 1. Используйте другой порт USB
Проблемы с производительностью USB могут возникнуть, если USB-порт, к которому вы подключаете USB-устройство, загрязнен или поврежден. Вы можете попробовать переключить USB-устройство на другой USB-порт.
Если все порты USB не работают, попробуйте выполнить шаг 2 ниже.
Шаг 2. Отсоедините и снова подсоедините шнур питания (для ноутбука)
Если у вашего ноутбука Dell возникнут проблемы с источником питания, порты USB на вашем ноутбуке могут перестать работать. Чтобы проверить наличие проблем с источником питания, вы можете выполнить следующие действия:
Отключить адаптер переменного тока или шнур питания от ноутбука.
Рестарт твой компьютер.
Подключите подключите USB-устройство к ноутбуку.
Повторно подключиться адаптер переменного тока или шнур питания.
Проверьте если ваше USB-устройство работает сейчас. Если нет, попробуйте шаг 3 ниже.
Шаг 3. Проверьте настройки управления питанием
Также возможно, что Windows отключает ваши контроллеры USB, когда они не используются, для экономии энергии и «забывает» включать их, когда они нужны. Вы можете предпринять следующие шаги, чтобы проверить:
На клавиатуре нажмите Логотип Windowsключ и р в то же время, чтобы вызвать окно ‘Выполнить’.
Дважды щелкните (первый) Корневой USB-концентратор (если у вас их больше одного).
Щелкните значок Управление энергопотреблением таб.
Убедитесь, что флажок рядом с Разрешить компьютеру выключить это устройство для экономии энергии ясно, затем щелкните Хорошо .
Повторите шаги 4-6 выше для других Корневой USB-концентратор s (если их больше одного) под Контроллеры универсальной последовательной шины .
Проверьте, правильно ли работает ваш USB-порт. Если нет, попробуйте шаг 4 ниже.
Шаг 4. Обновите драйвер USB.
Если описанные выше действия не помогли вам, скорее всего, проблема в драйвере USB.
К счастью, это также одна из самых простых проблем, которую можно решить.
Есть два способа обновить драйвер USB: вручную и автоматически .
Обновите драйвер USB вручную — Вы можете обновить драйвер вручную, зайдя на сайт производителя оборудования и выполнив поиск последней версии драйвера для своего USB-устройства. Но если вы воспользуетесь этим подходом, обязательно выберите драйвер, совместимый с точным номером модели вашего оборудования и вашей версией Windows.
Обновите драйвер USB автоматически — Если у вас нет времени, терпения или компьютерных навыков для обновления драйвера вручную, вы можете вместо этого сделать это автоматически с помощью Водитель Easy . Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать, загружая и устанавливая неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, чтобы сделать ошибку при установке. Driver Easy справится со всем этим.
Скачать и установите Driver Easy.
Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас . Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.
Нажмите Обновить рядом с любыми помеченными устройствами, чтобы автоматически загрузить правильную версию их драйверов, а затем вы можете установить их вручную. Или нажмите Обновить все для их автоматической загрузки и автоматической установки. (Для этого требуется Pro версия — вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все». Вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег.)
Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает ваш USB-порт. Если это не так, обратитесь в службу поддержки Driver Easy по адресу support@drivereasy.com для дальнейшей помощи. Они будут рады вам помочь.
Если у вас есть другие предложения или вопросы, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже.