- FAQ по ошибкам Destiny 2: зависает, не работает обелиск, не скачивается, BROCCOLI, STORK, WEASEL, SQUIRREL, CHIVE, CACAO
- Ошибка «Graphics runtime detected…» / «BROCCOLI»
- Ошибка «STORK»
- Ошибка «WEASEL»
- Ошибка «SQUIRREL»
- Ошибка «CHIVE»
- Ошибка «CACAO»
- Нажимаю «Играть», но Destiny 2 зависает или ничего не происходит
- В ЕМ3 не работает обелиск / В Destiny 2 не работают обелиски
- Загрузка игры зависает в Steam / Destiny 2 не скачивается
- При чтении игровых данных произошла ошибка
- Общие советы по Destiny 2:
- Необходимое ПО для Destiny 2
- Низкий FPS, Destiny 2 тормозит, фризит или лагает
- Destiny 2 вылетает в случайный момент или при запуске
- Отсутствует DLL-файл или ошибка DLL
- Распространённые сетевые ошибки
- Не вижу друзей / друзья в Destiny 2 не отображаются
- Создателю сервера нужно открыть порты в брандмауэре
FAQ по ошибкам Destiny 2: зависает, не работает обелиск, не скачивается, BROCCOLI, STORK, WEASEL, SQUIRREL, CHIVE, CACAO
После того как популярный лутер-шутер Destiny 2 добрался и осел в «Стиме», многочисленные игроки начали неоднократно жаловаться на техническую часть игры. Вылеты из игры, проблемы с входом и загрузкой, непонятные ошибки – вторая часть до сих пор «радует» целым набором проблем технического характера. И пока многие гадают, почему всё именно так, ведь игра далеко не новая, а её «двери» открываются для пользователей уже не впервые, мы собрали наиболее распространённые внутриигровые ошибки и составили рабочие инструкции по их решению.
Ошибка «Graphics runtime detected…» / «BROCCOLI»
Как правило, ошибку «Graphics runtime detected a crash or loss of device» в Destiny 2 также сопровождает код «Broccoli» – оповещения намекают на то, что у вас появились проблемы с видеокартой. При этом, скорее всего, с видеокартой полный порядок, но система, конечно же, ничего об этом не скажет. На самом же деле, как показывает практика, ошибка указывает на вышедший из строя драйвер видеокарты и избавиться от проблемы можно следующим образом:
- Проверяете наличие актуальных драйверов для видеокарты и устанавливаете свежие обновления, если есть такая возможность;
Если используете ноутбук, тогда подключите его блок питания;
Проверьте целостность файлов игры в «Стиме», а после обязательно перезагрузите сервис;
Перезапустите игру, используя права администратора (нажмите ПКМ по .exe-файлу игры вариант «Свойства» переключаетесь на вкладку «Совместимость» выбираете пункт, где сказано запускать игру от имени администратора «Применить»);
Попробуйте переключиться на оконный режим, а после вернитесь к полноэкранному (простые действия, которые способствуют стабильности работы некоторых драйверов и систем);
Напоследок будет нелишним закрыть программу для разгона видеокарты (вроде «EVGA Precision XOC», «NZXT CAM», «Razer Cortex»), если вдруг пользуетесь такой.
Ошибка «STORK»
Как правило, Destiny 2 вылетает с ошибкой «STORK» при загрузке игры. Ошибка распространённая и возникает на всех платформах, а связана она с подключением к серверу, поэтому устранить её можно лишь в том случае, если её возникновение связано с вами.
Как проверить, с кем связана ошибка легко: если проблема связана с севером, тогда достаточно подождать, когда разработчики наладят работу серверов (обычно они сообщают о подобном), и игра заработает в привычном режиме, но если ошибка не исчезает уже длительное время, тогда проблема уже на вашей стороне.
Кроме того, можно не мучиться в ожидании, сразу проверить статус серверов Destiny 2, и если окажется, что сервера работают нормально, тогда пройдитесь по всем нижеописанным советам, поскольку однозначного решения не существует:
- Начать, пожалуй, следует с самого простого: перезапускаете игру и открываете какие-нибудь страницы в браузере, чтобы проверить состояние подключения к интернету;
Перезагружаете свой компьютер или консоль, а следом и роутер;
Рекомендуем убрать любые устройства, которые в теории могут создавать какие-нибудь помехи для беспроводного сигнала. К примеру, это может быть смартфон с включённым режимом «хот-спот» или другой роутер;
Для эксперимента, если есть возможность, попробуйте подключиться к другой Wi-Fi сети или, как вариант, попробуйте подключить кабель к своему «железу»;
Далее в обязательном порядке проверьте свой антивирус/Защитник/маршрутизатор – всё это может без проблем блокировать доступ к Destiny 2. При этом в настройках своего маршрутизатора обязательно проверьте, чтобы была включена функция под названием «Переадресация UPnP»;
Напоследок, если вдруг абсолютно ничего из вышеперечисленного не помогло, тогда предстоит прибегнуть к методу «проброса портов» или проще говоря – нужно сделать вручную то, что автоматически должна была делать переадресация UPnP в роутере.
Ошибка «WEASEL»
Ещё одна проблема, которая указывает на то, что появилась ошибка в подключении к серверу игры. Поэтому, как и в случае с ошибкой «STORK», первым делом проверьте на данный момент статус внутриигровых серверов. После запускаете проверку целостности файлов игры в Steam и проверяете, не блокирует ли Destiny 2 защитник или антивирус (а лучше, чтобы лишний раз их не трогать, сразу добавляйте файл запуска игры в список исключений).
Если с вышеописанными пунктами всё нормально, тогда придётся прибегнуть к «народному методу» решения ошибки: выходите ненадолго из своего клана – попутно удалите все приглашения от других кланов – обратно присоединитесь к клану. Способ немного странный, но он работает, потому что забагованная ошибка часто связана с клановыми эмблемами, а этот метод помогает обойти её.
Ошибка «SQUIRREL»
Если появляется ошибка «SQUIRREL» при запуске Destiny 2, тогда это значит, что сервер «упал». Ни в каких других случаях данная проблема не возникает, но статус сервера всё-таки стоит проверить, потому что как только сервер вновь «поднимается с колен», часто ошибка остаётся, в итоге советуем просто перезагрузить Steam и снова попытаться запустить игру.
Ошибка «CHIVE»
Популярная ошибка, которая связана чаще всего с отсутствием каких-либо обновлений или отсутствием каких-нибудь важных компонентов для Destiny 2, поэтому нужно:
- Первым делом проверить наличие актуальных обновлений для драйверов видеокарты и в случае, если стоят свежие, тогда драйвера нужно переустановить;
Если у вас стоит операционная система Windows 7, при этом игра не запускается, тогда необходимо установить обновление «КВ 2670838»;
Напоследок, как обычно, проверяете целостность файлов.
Ошибка «CACAO»
Такого рода ошибка с довольно интересным названием возникает в Destiny 2 в том случае, если появился разрыв связи между клиентом и сервером. Такое бывает из-за неполадок, никак не связанных с разработчиками. Для решения проблемы нужно проверить модем, маршрутизатор, сеть Wi-Fi или связаться с поставщиком интернет-услуг, чтобы разобраться с проблемами. Иногда причиной служат подключённые сторонние устройства, учтите это.
Нажимаю «Играть», но Destiny 2 зависает или ничего не происходит
Довольно распространённый баг, на который жалуются игроки практически с самого релиза игры. Обычно недоразумение устраняется обычной перезагрузкой «Стима», но иногда проблема не решается, поэтому в таком случае необходимо выставить для игры высокий приоритет:
- Откройте «Диспетчер задач» перейдите к «Процессам» найдите строчку с названием игры;
Теперь кликайте ПКМ по игре в меню найдите «Приоритеты», где нужно выбрать «Высокий» приоритет перезапускаете приложение. При этом ни в коем случае не выбирайте приоритет с вариантом «Реального времени».
В ЕМ3 не работает обелиск / В Destiny 2 не работают обелиски
Ныне распространённая проблема, которая появляется не только в ЕМЗ, но и в других точках, хотя в ЕМЗ намного чаще. Поэтому, когда приходится вернуться к обелиску (в процессе прохождения контракта Осириса), обелиск по неизвестным причинам отказывается работать и не поддаётся взаимодействию. Причём разработчики знают об этом баге, но исправлять его не спешат. Для решения проблемы воспользуйтесь одним из трёх способов обхода ошибки:
- Первым делом попробуйте воспользоваться ближайшей активной точкой, чтобы переместиться в другое место (подойдёт «Ущелье»). Переходите до того момента, пока забагованный обелиск вновь не начнёт нормально функционировать;
Если ничего не получилось или не хотите бегать туда-сюда, пока не найдётся сервер с рабочим обелиском, тогда попробуйте выйти из локации ЕМЗ, после чего вернитесь обратно;
Но если и второй совет не помог, тогда нужно перезайти в игру – в таком случае обелиск заработает 100%. Кроме того, этот способ подойдёт и для тех, кто столкнулся с аналогичным багом, но уже в другом месте.
Загрузка игры зависает в Steam / Destiny 2 не скачивается
Многие игроки жалуются, что Destiny 2 зависает во время скачивания. В таком случае нужно для начала проверить жёсткий диск, на который Steam скачивает и устанавливает игры, необходимо убедиться, что свободного пространства хватает. Если места хватает, тогда воспользуйтесь этими советами:
- Перезагружаете компьютер очищаете кэш загрузки восстанавливаете папку библиотеки (нажимаете наверху «Steam» выбираете «Настройки» вкладка «Загрузки» пункт «Папки библиотеки» ПКМ по нужной папке «Восстановить папку»);
Смените регион для более комфортной загрузки (вновь «Steam» «Настройки» «Загрузки» только теперь здесь выбираете пункт «Регион для загрузки»), но придётся перебрать несколько, чтобы определить оптимальный вариант;
Попробуйте переустановить клиент Steam (иногда это помогает исправить ряд некоторых проблем, которые связаны с повреждёнными файлами клиента);
Иногда проблема заключается в жёстком диске, поэтому попробуйте, как вариант, переместить папку с играми на другой жёсткий диск;
[injector=https://coop-land.ru/helpguides/solutions/16217-kak-v-steam-perenesti-igru-na-drugoy-disk-ili-v-druguyu-papku.html][/injector]
Дополнительно можно: обновить локальную сеть (достаточно перезагрузить модем/роутер), обновить систему вместе с драйверами, проверить настройки брандмауэра и антивируса, снять разгон устройств, ну и проверить жёсткий диск вместе с оперативной памятью на наличие каких-нибудь ошибок.
При чтении игровых данных произошла ошибка
Общие советы по Destiny 2:
Иногда при запуске Destiny 2 появляются ошибки. Неприятно, но установленная вами игра может не запускаться, вылетая, зависая, показывая чёрный экран и выдавая ошибки в окнах. Поэтому возникают вполне логичные вопросы: «Что делать?», «Из-за чего это происходит?» и «Как решить проблему?». Мы постарались собрать всю необходимую информацию с универсальными инструкциями, советами, различными программами и библиотеками, которые призваны помочь решить наиболее распространённые ошибки, связанные с Destiny 2 и другими играми на ПК.
Необходимое ПО для Destiny 2
Мы настоятельно рекомендуем ознакомиться со ссылками на различные полезные программы. Зачем? Огромное количество ошибок и проблем в Destiny 2 связаны с не установленными/не обновлёнными драйверами и с отсутствием необходимых библиотек.
- Библиотека Microsoft Visual C++ 2012 Update 4
- Библиотека Microsoft Visual C++ 2010 (64-бит)
- Библиотека Microsoft Visual C++ 2010 (32-бит)
- Библиотека Microsoft Visual C++ 2008 (64-бит)
- Библиотека Microsoft Visual C++ 2008 (32-бит)
- Библиотека Microsoft Visual C++ 2005 Service Pack 1
Низкий FPS, Destiny 2 тормозит, фризит или лагает
Современные игры крайне ресурсозатратные, поэтому, даже если вы обладаете современным компьютером, всё-таки лучше отключить лишние/ненужные фоновые процессы (чтобы повысить мощность процессора) и воспользоваться нижеописанным методами, которые помогут избавиться от лагов и тормозов.
- Запустите диспетчер задач и в процессах найдите строку с названием игры (Destiny 2). Кликайте ПКМ по ней и в меню выбирайте «Приоритеты» , после чего установите значение «Высокое» . Теперь остаётся лишь перезапустить игру.
Уберите всё лишнее из автозагрузки. Для этого все в том же диспетчере задач нужно перейти во вкладку «Автозагрузка» , где нужно отключить лишние процессы при запуске системы. Незнакомые приложения лучше не трогать, если не знаете, за что они отвечают, иначе рискуете испортить запуск системы.
Следует удалить временные папки, ненужные файлы и кэш. На просторах интернета можно найти кучу самых разных программ, которые помогают это сделать. Мы рекомендуем воспользоваться для этого программой BleachBit или CCleaner .
Проведите дефрагментацию или оптимизацию жёсткого диска. Для этого перейти в «Свойства жёсткого диска» вкладка «Сервис» «Дефрагментация» или «Оптимизация» . Кроме того, там же можно провести проверку/очистку диска, что в некоторых случаях помогает.
Лучшие видеокарты для комфортной игры в 1080p
Destiny 2 вылетает в случайный момент или при запуске
Ниже приведено несколько простых способов решения проблемы, но нужно понимать, что вылеты могут быть связаны как с ошибками игры, так и с ошибками, связанными с чем-то определённым на компьютере. Поэтому некоторые случаи вылетов индивидуальны, а значит, если ни одно решение проблемы не помогло, следует написать об этом в комментариях и, возможно, мы поможем разобраться с проблемой.
- Первым делом попробуйте наиболее простой вариант – перезапустите Destiny 2, но уже с правами администратора.
Обязательно следует проверить, не возникает ли конфликтов у Destiny 2 с другими приложениями на компьютере. Например, многие игроки часто ругаются на утилиту под названием MSI AfterBurner , поэтому, если пользуетесь такой или любой другой похожей, отключайте и пробуйте запустить игру повторно.
Как увеличить объём памяти видеокарты? Запускаем любые игры
Отсутствует DLL-файл или ошибка DLL
Для начала следует объяснить, как вообще возникают ошибки, связанные с DLL-файлами: во время запуска Destiny 2 обращается к определённым DLL-файлам, и если игре не удаётся их отыскать, тогда она моментально вылетает с ошибкой. Причём ошибки могут быть самыми разными, в зависимости от потерянного файла, но любая из них будет иметь приставку «DLL» .
Для решения проблемы необходимо отыскать и вернуть в папку пропавшую DLL-библиотеку. И проще всего это сделать, используя специально созданную для таких случаев программу DLL-fixer – она отсканирует вашу систему и поможет отыскать недостающую библиотеку. Конечно, так можно решить далеко не любую DLL-ошибку, поэтому ниже мы предлагаем ознакомиться с более конкретными случаями.
Ошибка d3dx9_43.dll, xinput1_2.dll, x3daudio1_7.dll, xrsound.dll и др.
Все ошибки, в названии которых можно увидеть «d3dx» , «xinput» , «dxgi» , «d3dcompiler» и «x3daudio» лечатся одним и тем же способом – воспользуйтесь веб-установщиком исполняемых библиотек DirectX .
Ошибка MSVCR120.dll, VCRUNTIME140.dll, runtime-x32.dll и др.
Ошибки с названием «MSVCR» или «RUNTIME» лечатся установкой библиотек Microsoft Visual C++ (узнать, какая именно библиотека нужна можно в системных требованиях).
Избавляемся от ошибки MSVCR140.dll / msvcr120.dll / MSVCR110.dll и других DLL раз и навсегда
Распространённые сетевые ошибки
Не вижу друзей / друзья в Destiny 2 не отображаются
Неприятное недоразумение, а в некоторых случаях даже баг или ошибка (в таких случаях ни один способ ниже не поможет, поскольку проблема связана с серверами). Любопытно, что с подобным сталкиваются многие игроки, причём неважно, в каком лаунчере приходится играть. Мы не просто так отметили, что это «недоразумение», поскольку, как правило, проблема решается простыми нижеописанными способами:
- Убедитесь в том, что вы вместе с друзьями собираетесь играть в одном игровом регионе, в лаунчере установлен одинаковый регион загрузки.
Если вышеописанный способ не помог, тогда самое время очистить кэш и запустить проверку целостности файлов.
Самый радикальный способ решения проблемы – необходимо полностью переустановить лаунчер. При этом в обязательном порядке удалите все файлы, связанные с лаунчером, чтобы ничего не осталось на компьютере.
Создателю сервера нужно открыть порты в брандмауэре
Многие проблемы в сетевых играх связаны как раз с тем, что порты закрыты. Нет ни одной живой души, друг не видит игру (или наоборот) и возникают проблемы с соединением? Самое время открыть порты в брандмауэре, но перед этим следует понимать как «это» работает. Дело в том, что программы и компьютерные игры, использующие интернет, для работы требуют не только беспроблемный доступ к сети, но и вдобавок открытые порты. Это особенно важно, если вы хотите поиграть в какую-нибудь сетевую игру.
Часто порты на компьютере закрыты, поэтому их следует открыть. Кроме того, перед настройкой нужно узнать номера портов, а для этого для начала потребуется узнать IP-адрес роутера.
Источник