- Не работает режим расфасовки на весах Digi SM-100
- Ремонт весов Digi SM100 — не работают в сети (Часть I).
- Клавиатура пленочная (55 кнопок) для весов DIGI SM-100 B CS+
- Поделиться
- Описание товара
- Характеристики
- Важная информация
- Условия поставки
- Способы оплаты
- Получение и доставка
- Способ доставки
- Гарантийные обязательства
- Важная информация
Не работает режим расфасовки на весах Digi SM-100
Проблема : На магазине не работает режим расфасовки на весах. Весы были приобретены не новыми, уже достаточно сильно поработавшими. И они видали уже немало продуктов, расфасовали тонны круп и мяса, заодно выпустив огромное количество этикеток.
Оборудование : DIGI SM-100
Решение проблемы : Для начала проясню, что такое режим расфасовки. Основное назначение режима расфасовки – весовая маркировка продукции на пищевых производствах и в подсобках магазинов. При этом обеспечивается большая, чем в ручном режиме, производительность труда оператора, так как товар вызывается один раз для всей партии. (Из инструкции). То есть фасовщик один раз набирает PLU на весах. После чего прекрасно фасует товар. Не требуется постоянно набирать PLU заново. Нужно только класть на весы новый пакет с товаром, после чего этикетка будет автоматически выходить.
В ручном режиме требуется каждый раз вводить код PLU. То есть когда не требуется взвесить сразу с пару десятков пакетов с одной и той же крупой.
Если у вас появилась подобная проблема, то в первую очередь приглядитесь на монитор весов (фото ниже)
Если в указанном месте стрелочка зелёная располагается над буквой «М», то весы работают в ручном режиме. Для включения режима расфасовки стоит найти на клавиатуре и нажать на кнопку » AUTO «. Режим переключится, а стрелочка перейдёт на место над буквой «Р».
Однако бывает так, что даже в режиме расфасовки (судя по монитору) весы продолжают работать в ручном режиме. Для этого стоит проверить настройку весов.
1. Перейти в Z-режим. Для этого нажать 4 раза на кнопку со стрелками , что образуют почти замкнутый круг (на фото выше эта кнопка располагается над кнопкой AUTO ).
2. Удерживая [->0 набрать 141 . После этого весы войдут в режим чтения и изменения настроек.
3. Проверить 28 настройку ( SPEC28 ). Для этого набрать 28 [X]. Для того, чтобы режим расфасовки должным образом работал, требуется, чтобы SPEC28 был равен 1 (это означает, что разрешено использовать датчик этикетки в режиме расфасовки). Если значение не 1, надо поменять его на 1.
4. Аналогично необходимо проверить SPEC29 (29[X]) . Он должен быть равен 0. Это значение запрещает продолжающуюся печать этикетки в режиме расфасовки. Таким образом, весы не будут выпускать новую этикетку до тех пор, пока не будет снята предыдущая.
5. Также стоит проверить SPEC97 (97[X]) . Если значение его равно 1, то весы не будут работать в режиме расфасовки. А активирован будет режим ручного режима.
Итак, повторим, какие настройки должны быть:
После того, как вы внесли изменения, то перезагрузите весы (возможно, они сами об этом попросят), а также произведите частичный сброс. После включения весов на всякий случай можно проверить ещё раз введённые параметры.
Если после установки тех параметров, что я указал, весы всё равно работают только в ручном режиме, то стоит обратиться к специалисту по ремонту и обслуживанию весов. Возможно, у них не всё ладно с мозгами.
И да будет всем счастье.
А если мой совет вам действительно помог, то я буду совершенно не против того, чтобы вы помогли мне материально. Ссылка на карту Я.Деньги — 4100 1602 3647 881. Спасибо заодно тем, кто меня уже поддерживает.
Источник
Ремонт весов Digi SM100 — не работают в сети (Часть I).
Привет, друзья! В наш сервисный центр поступила заявка на выездной ремонт весов DIGI SM100. Заказчик сообщил, что имеет весы, в которые не прогружаюется база товаров с ПК.
Приехав к заказчику, мастер начал разбираться в чем же проблема. В магазине оказался небольшой парк весового оборудования — четверо весов DIGI SM100, двое из которых не «видели» сеть и не пинговались. Первым делом простой перестановкой весов было выяснено, что проблема не в сети — исправные весы имели связь, на местах неисправных. Получается, что проблема в самих весах, «выпавших» из сети.
Проверим настройки в весах. Нас интересуют несколько параметров: ip-адрес, маска сети, mac-адрес. Чтобы узнать какой ip-адрес имеют весы DIGI SM100 нужно войти в режим отчетов, для этого нажать кнопку [re-fresh] четыре раза, потом зажав кнопку [>0 0 0 0
SPEC214-0 (работа со статическим адресом, если адрес раздается сервером, то в спеке 214 должна быть единица).
Что мы имеем: все настройки, которые отвечают за работу весов в сети, присутствуют, тем не менее весы так и не пингуются. Следующим нашим шагом в такой ситуации будет частичный сброс памяти весов, перезапись настроек, а потом снова частичный сброс(так указано в инструкции).
Как выполнить частичный сброс памяти в весах Digi SM100?
Выполняем операцию частичного сброса в весах DIGI SM100, для этого в режиме отчетов(Z-режим) зажимаем [>0 0 0 0 0
Источник
Клавиатура пленочная (55 кнопок) для весов DIGI SM-100 B CS+
Поделиться
Описание товара
Клавиатура пленочная для весов DIGI SM-100 B CS+
Характеристики
Важная информация
Все информационные материалы, представленные на сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках товара.
Фотография на сайте служит дополнительным источником для определения совместимости запчастей с Вашим оборудованием, и не может являться основным. Основной источник по совместимости запчастей — актуальная документация производителя оборудования, из которой значимой информацией для заказа являются: название запчасти и каталожный номер.
В случае возникновения вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, перед оформлением счета обратитесь к нашим сотрудникам. Цены на сайте имеют информационный характер и могут отличаться от цен в коммерческом предложении.
Условия поставки
Основная валюта на сайте указана в долларах. Счета выставляются в рублях по курсу ЦБ РФ на дату выставления счета.
Минимальный счет на запчасти (без учета доставки):
- на запчасти для электронного торгового оборудования: по наличию на складе — 3000 рублей, под заказ — 5 000 рублей с НДС;
- запчасти для ресторанного оборудования — 7 000 рублей с НДС;
- промышленные аккумуляторы — 30 000 рублей с НДС;
- гири — 5 000 рублей с НДС;
- сетевое оборудование — 15 000 рублей с НДС.
Наличие и срок поставки запчастей уточняйте у Вашего менеджера. Если Ваш заказ получается меньше суммы минимального счета, то цена на запчасти может быть увеличена. Цены на сайте имеют информационный характер и могут отличаться от цен в коммерческом предложении.
Условия платежа — 100% предоплата, если иное не оговорено в договоре.
Способы оплаты
1) Оплата по счету
В этом случае мы выставляем счёт на вашу организацию и отправляем его по электронный почте. Если вы в первый раз покупаете через нашу компанию, то присылайте реквизиты на почту info@zipstore.ru. Как только мы увидим деньги на нашем расчетном счете и подготовим груз к отправке — мы с Вами свяжемся по электронной почте, на которую выставлен счет.
2) Оплата квитанции в банке
При оплате квитанцией в банке счет выставляется на физическое лицо, поэтому Ваши паспортные данные вместе с заявкой
нужно скинуть на нашу электронную почту. После чего в электронном виде Вы получаете счет и оплачиваете его в любом отделении банка. Как только мы увидим деньги на нашем расчетном счете и подготовим груз к отправке — мы с Вами свяжемся по электронной почте, на которую выставлен счет.
Получение и доставка
Перед получением товара, убедитесь в его готовности к отгрузке у Вашего менеджера.
1) Самовывоз из Москвы
Необходимо заранее согласовать время получение товара с менеджером и иметь при себе доверенность от организации установленного образца или круглую печать.
Склад находится по адресу: 127282, г. Москва, ул. Полярная, д. 33, стр. 3, 2-ой этаж, помещение 3
Чтобы не заблудиться, можете распечатать схему проезда.
2) Доставка транспортной компанией
Товары отгружаются покупателю в течение недели после поступления денежных средств на расчетный счет Продавца, если иное не оговорено в счете. Мы бесплатно доставляем Ваш заказ до транспортной компании «Деловые Линии» в г. Москве при заказе от 50 000 рублей за запчасти. Услуги межтерминальной перевозки Вы оплачиваете самостоятельно при получении груза. Найти ближайший к Вам терминал «Деловых линий» для выдачи посылок можно здесь.
3) Самовывоз из 118 пунктов выдачи в других городах России
Оплата за доставку при получении. Найдите ближайший терминал выдачи посылок на карте.
4) Доставка по Москве
Минимальная стоимость доставки курьером по г. Москве составляет 600 рублей.
Способ доставки
В нашей компании Вы можете выбрать удобный для Вас способ доставки груза:
1) Организация доставки силами Zipstore.ru
Мы самостоятельно вызываем для Вас ТК «Деловые Линии». Груз передается водителю или курьеру ТК, при наличии у него транспортной накладной на товар. Для заказа транспортной компании нашими силами, Вам необходимо написать письмо на электронную почту Вашего менеджера, в котором указать:
- адрес доставки;
- ФИО контактного лица;
- телефон контактного лица.
2) Организация доставки Вашими силами
Через любую Транспортную компанию (далее ТК), которую Вы вызываете к нам своими силами. Груз передается водителю или курьеру ТК, при наличии у него транспортной накладной на товар.
3) Отправка через ЕМS почту силами Zipstore.ru
Если Вы выбрали этот вариант, то стоимость услуги за перевозку включается в счет за товар, так как оплата курьеру ЕМS почты осуществляется наличными и только при отправке груза. Таким образом, в дальнейшем Вам не придется оплачивать отдельные счета ТК.
Для заказа EMS нашими силами, Вам необходимо написать письмо на электронную почту Вашего менеджера, в котором указать:
- адрес доставки с индексом;
- ФИО контактного лица;
- мобильный телефон контактного лица.
Гарантийные обязательства
1. Качество Оборудования должно соответствовать техническим характеристикам, изложенным в инструкции по эксплуатации Оборудования.
2. Продавец гарантирует отсутствие производственных дефектов в поставленном Оборудовании в течение гарантийного периода.
3. Гарантийный период на Оборудование составляет 12 месяцев, на оригинальные запасные части 3 месяца, на аналоги 1 месяц, если иное не предусмотрено Спецификацией.
4. Претензии к внешнему виду товара принимаются в течение 2-х недель, с момента отгрузки товара.
5. Гарантия не распространяется на запчасти для технологического и ресторанного оборудования, интерфейсы (последовательного и Ethernet), материнские платы Godex, расходные материалы.
6. Если в течение гарантийного периода (п.3) Оборудование или его часть, указанные в Счете, окажутся дефектными, Продавец обязуется произвести ремонт или замену Оборудования или его части без оплаты Покупателем при соблюдении следующих условий:
6.1. Диагностика неисправности была проведена авторизованными специалистами производителя оборудования.
6.2. Покупатель письменно извещает Продавца об обнаруженных дефектах с их подробным описанием. Рекламация подписывается авторизованным специалистом.
6.3. Если дефекты не вызваны существенными нарушениями технических требований, оговоренных в инструкции по эксплуатации (в том числе нестабильностью параметров питающей электрической сети и отсутствием или ненадлежащим выполнением заземления Оборудования).
6.4. Если дефекты не вызваны вскрытием, ремонтом, модификацией или неправильным запуском Оборудования.
6.5. Если дефекты не вызваны повреждением вследствие действия на нее других неисправных частей.
6.6. Если отсутствуют видимые механические повреждения, в т.ч. сколы и царапины на нагревательной поверхности печатающих термоголовок (см. документ «Гарантийные обязательства на печатающие термоголовки»).
6.7. Если дефекты не вызваны пожаром или затоплением помещения и не являются следствием неправильной эксплуатации Оборудования.
6.8. Если Специалистами Покупателя регулярно проводилось обслуживание Оборудования согласно инструкции по эксплуатации.
6.9. Если регулировка и настройка Оборудования проводилась Покупателем согласно инструкции по эксплуатации.
6.10. Если дефект не является следствием нормального износа быстроизнашивающихся деталей.
6.11. Если применялись расходные материалы, одобренные производителем.
6.12. Если оплата за товар произведена полностью.
7. При несоблюдении Покупателем условий, указанных в пп. 6.1.-6.12. , гарантия истекает немедленно.
8. Доставка гарантийного Оборудования производится силами и за счет Покупателя.
9. При невозможности замены бракованных Запчастей, неисправного Оборудования или неисправных частей Оборудования, возврат денежных средств производится в течении 14 рабочих дней, с момента заключения специалистами Продавца и оформления письма о возврате денежных средств Покупателем.
10. В случаях обнаружения брака (товара ненадлежащего качества) сразу необходимо упаковать товар, не пользоваться им, в течение ближайшего времени связаться с нами. Отправка товара ненадлежащего качества должна быть произведена в течении 5 дней с момента подтверждения брака Продавцом.
11. Возврат или обмен товара надлежащего качества остается на усмотрение Продавца, если иное не предусмотрено договором поставки (Закон о Защите Прав Потребителей не распространяется на взаимоотношения юридических лиц).
12. Должны быть сохранены упаковка товара (в чистом виде), товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также все полученные от продавца документы (чеки, бухгалтерские документы, инструкция по эксплуатации).
13. Денежные средства возвращаются тем же способом, которым был оплачен заказ.
14. Запчасти и расходные материалы для торгового, складского ресторанного и технологического оборудования не подлежат сертификации, по этой причине отказные письма не выдаются.
Важная информация
Все информационные материалы, представленные на сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках товара.
Фотография на сайте служит дополнительным источником для определения совместимости запчастей с Вашим оборудованием, и не может являться основным. Основной источник по совместимости запчастей — актуальная документация производителя оборудования, из которой значимой информацией для заказа являются: название запчасти и каталожный номер.
В случае возникновения вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, перед оформлением счета обратитесь к нашим сотрудникам. Цены на сайте имеют информационный характер и могут отличаться от цен в коммерческом предложении.
Источник