Для кого не работают вебинары

Веб-семинары и вебинары: что это такое и как они проходят

В онлайн-энциклопедии «Википедия» вебинар — это разновидность веб-конференции, проведение онлайн-встреч или презентаций через Интернет

Объясним проще: вебинар — это обучающее онлайн-занятие или корпоративное онлайн-совещание. Лекция о тенденциях современных технологий, мастер-класс по оригами или инструктаж по новому оборудованию для удаленных сотрудников — все это можно провести в формате онлайн-вебинара.

В вебинаре всегда участвуют две стороны: докладчик-ведущий и слушатели. Обычно участники могут видеть ведущего, а он их — нет. Это неудивительно: если слушателей больше пяти, видеть каждого участника — затруднительно. Поэтому для организации вебинара нужна специальная платформа: сложно провести занятие на 100 человек в стандартном мессенджере с видеозвонками.

Как проходят вебинары и веб-семинары

• На первом этапе организатор собирает регистрации участников на лендинге. Из описания на посадочной странице мероприятия пользователь понимает, что значит вебинар для его профессионального или личного развития.
• После регистрации участнику на почту приходит напоминание о будущем вебинаре: часто это письма за сутки и за час до занятия.
• В последнем письме есть индивидуальная ссылка на мероприятие — по ней пользователь попадает в специальную платформу — вебинарную комнату.
• Важно, на какой платформе проходит вебинар — от этого зависит, нужно ли устанавливать специальное ПО на компьютер или для участия достаточно хорошей скорости интернета (и работающего браузера).
• Сейчас вебинары чаще проводятся в облачных системах, для которых необходимо только подключение к интернету.
• В вебинарной комнате пользователь видит небольшое окно с видеотрансляцией лица ведущего, большой экран для презентации и чат, в котором можно общаться с другими участниками и задавать вопросы докладчику. Ведущий часто поддерживает устный рассказ визуальной презентацией, чтобы участникам было легче воспринимать информацию. Презентация состоит из краткой информационной выжимки по теме, а еще изображений, графиков или видео — всего, что трудно воспринимать на слух.
• Это аналогия школьной доски: учитель записывает основные тезисы и правила, которые помогут запомнить материал.
• После занятия организатор обычно отправляет участникам запись вебинара и презентацию, чтобы к материалу можно было вернуться в любое время и вспомнить пройденное.

Кому подходит формат вебинаров

• Тем, кто планирует проводить платные или бесплатные онлайн-курсы. Есть платформы для вебинаров, которые позволяют создавать красивые брендированные лендинги мероприятий с эффективной формой регистрации и принимать платежи за курсы внутри сервиса.
• Компаниям, которые проводят обучение для сотрудников из разных городов и стран и хотят избежать сложной логистики и командировок целых отделов.
• Тем, кто часто проводит внутренние совещания с удаленными коллегами и хочет найти удобный инструмент для корпоративных встреч.

Если вам необходимо больше информации о том, что значит вебинар для вашего бизнеса и какие возможности формата вам подойдут, оставьте заявку на нашем сайте — менеджеры свяжутся с вами и подробно проконсультируют.

Источник

Бесплатный сыр только в мышеловке, или Немного о бесплатных вебинарах

Фрилансер обязан постоянно учиться и совершенствоваться. Иначе затопчет тебя толпа тебе подобных, но более подкованных теоретически и практически. Потому покупаешь книги, ходишь на тренинги и посещаешь вебинары, статейки в хороших блогах читаешь постоянно.

Учеба дорого обходится. Мало кто готов делиться хорошими знаниями бесплатно. Или готов.

Вот листаешь ленту, один за другим мелькают в ней посты от разных «гур» и не очень, с приглашениями на бесплатный вебинар? после которого ты стопудово увеличишь доход в -надцать раз, а клиентs просто порвут тебя на куски потоком заказов. Такие ценные знания тебе дают нахаляву! Чего бы не сходить? Тем более на платные вебинары не всегда деньги есть.

И… иногда с первых минут, иногда со второго занятия понимаешь, что…

Бесплатный вебинар – заманилово на платный тренинг

Избитый уже маркетинговый прием. Даем клиентам что-то бесплатное, показываем ценность иии… правильно, предлагаем купить кое-что большее. Мол, тут вот на вебинаре я вам основы дал, дальше либо учите сами, либо вот у меня есть курс, тут все разжевано и по полочкам разложено, пройдете, и будет вам счастье. Только вот курс стоит несколько десятков тысяч рублей. Но вы ж видите, сколько полезняка!

Все правильно. Все очень правильно, и работает эта штука прекрасно. Набрать себе учеников на курсы, если вы решили заняться обучением масс своему мастерству, лучше всего именно так. Найдите по часу в день, в течение недели, чтобы рассказывать самое элементарное о своей профессии. Покажите, сколько бабла зашибаете (в том числе на обучении вот таких вот), что полмира объездили. Те, кто вообще ни в зуб ногой, заинтересуются непременно. Те, кто шарит уже, или не готов вам платить, отсеются сразу.

Что же хорошего для фрилансера, который решил почерпнуть чего-то нового? Ну, узнаешь, что есть платный курс, и сколько он стоит. Практически никакой пользы. Потому что обычно все это ты уже знаешь и не раз делал. Если не было системы в знаниях – поможет такой вебинар как раз ее получить, эту систему.

Бесплатный вебинар – пересказ бесплатных статей в интернете

Это бывает очень часто. Случаешь спикера и понимаешь, что где-то ты уже все это видел… вспоминаешь где… находишь… и просто водишь пальцем по монитору, следя за разговором ведущего. Один в один, взята статья из интернета (часто не принадлежащая тому, кто ведет вебинар или тренинг), и читается или пересказывается наизусть.

Для чего проводить такой вебинар? Или для самопиара, или для того, чтобы пригласить народ на платные курсы. Обман чистой воды, хорошо что хоть деньги за это платить не пришлось. А бывает же, что и на платных получаешь то же самое…

Бесплатный вебинар – попытка впихнуть тебе платные услуги

Это касается тех вебинаров, которые проводят специалисты для владельцев бизнеса. Посыл какой:

Вот надо, чтобы вы понимали это и это, как оно работает. Потому что следить надо за подрядчиками, кругом мошенники! Но видите, как тут все сложно? Я честный, я все рассказываю как есть! Можете заказать услуги если что у меня, будете уверены, что все, как положено сделано…

Тоже умный ход. Правда процентов 80% бизнесменов дальше делают все сами на свой страх и риск, или работают с теми, с кем и работали. Но даже 20% это тоже хорошо. А если правильно выстроить постпродажу, отношения с посетителями тренинга/вебинара после самого его проведения, то можно получить и больше заказов.

Бесплатный вебинар – самопиар и самореклама спикера, и ничего больше

На таком вебинаре спикер не пытается ничего впарить прямо, просто рассказывает о своих достижениях. Ну да, инфу какую-то пытается тоже выдать, но в основном вы слышите в течение часа только одно: «я, мы, мой бизнес, и моя команда».

Для чего это делается?

Возможно, для рекламы самого себя. Возможно, человеку просто захотелось похвастаться. Возможно, с целью привлечения к себе повышенного внимания со стороны заказчика. В любом случае, для слушателей тут мало полезного. Его вообще нет.

Бесплатный вебинар не дает ничего нового, все это ты и так знаешь

Это печальная правда для тех, кто уже работает в сфере маркетинга, копирайтинга, веб-дизайна или по какой там теме этот вебинар/тренинг. Если у вас уже есть практический опыт, если вы знаете теоретические основы, то, скорее всего, ничего нового вы не услышите. Возможно, только вам покажут немного другой взгляд на привычные вещи. И то не факт.

Кому все это подойдет?

Прежде всего — новичкам. Тем, кто слышал, что в интернете можно зарабатывать, но не знал, как, и где именно. Вы сможете понять, не заплатив ни копейки, подходит вам данное ремесло или нет.

Еще будет польза для тех, кто решил сменить свою интернет-профессию, да не знает, к кому податься учиться. На бесплатном вебинаре вам могут представить платную программу и рассказать о ее преимуществах. Если цена подойдет, спикер понравится, будете учиться. Тем более, многие еще и дают гарантию трудоустройства.

Подойдет тем, кому не хватает теоретических знаний. Бывает так – пришел на фриланс, и сразу начал работать, набивать шишки, и на собственном опыте учиться. Практика, практика и еще раз практика. Это хорошо, но теории очень не хватает. Вот ее, эту базовую теорию, можно получить бесплатно на такого рода тренингах.

Есть польза и для тех, кто любит учиться, и знакомиться с новыми людьми. Вы можете завести полезные знакомства среди посетителей вебинара, ведь на такие ходят не только ваши коллеги по цеху, но и владельцы бизнеса. Освежить давние знания тоже не помешает никогда.

Если вы владелец бизнеса, который хочет хоть немного понимать основные процессы продвижения/копирайтинга/создания сайтов/оформления группы ВК и т.п., чтобы уметь руководить этими процессами, и говорить с подрядчиками на одном языке. Вам как раз той крупицы знаний для этих целей хватит.

Да и скучные вечера скрасите, если заняться больше нечем.

Так ходить или нет?

Если вы попадаете хоть в одну категорию из описанных выше – ходите.

Если же вам нужны глубокие знания, хорошая практика, проверка домашних заданий, персональный куратор, который ткнет носом в ошибки, и подскажет, как их исправить – раскошеливайтесь. За такие знания придется платить. Такое никто не отдает даром.

Не ждите от бесплатных вебинаров многого. Это подзарядка, это возможно небольшой стимул учить больше, но никак не ценный источник знаний для вас.

А у вас был опыт посещения подобных занятий? Поделитесь в комментариях своей историей!

Источник

Для кого не работают вебинары

Случалось ли вам участвовать в ужасном вебинаре? А может, вам даже приходилось его проводить. Всё нормально. Ведущие и организаторы вебинаров допускают ошибки, особенно поначалу. Наша с вами задача сделать так, чтобы этих ошибок было как можно меньше. Сегодня разбираемся, почему гости оставляют плохие отзывы о вебинарах? Почему количество участников и клиентов не растет? Другими словами, почему вебинары не работают?

Вот только несколько отзывов, после которых ведущий может сказать, что вебинары — это не его конек. Но вместо того, чтобы переживать и лелеять комплекс самозванца, давайте займемся работой над ошибками.

Ошибка 1. Длинная реклама = ужасный вебинар

Если вы используете вебинары только как рекламные объявления, у меня для вас плохая новость — это не работает. Людям не просто некогда в таком участвовать — это раздражает. Даже если вы овладели всеми приемами убеждения — в лучшем случае вас просто проигнорируют, если вы будете тратить время публики на рекламу.

Хотите продавать на вебинарах, без проблем. Но будьте честными и лаконичными.

Можно воспользоваться схемой:

30 минут полезной информации — 5 минут рекламы продукта — 10 минут лайфхаков и подарок для тех, кто остался.

Только сразу объясните участникам, как будет проходить вебинар.

Ошибка 2. Вы не используете силу соцсетей и других инструментов продвижения

Вебинар — отличный способ для достижения целей в разных сферах: маркетинге, продажах, HR, образовании. Но только сам по себе вебинар — это не волшебная палочка. Добавьте к онлайн-встречам блог, канал на YouTube, группу в Facebook, электронные книги, email-кампанию и вы получите ошеломляющий результат.

Если вас нет в соцсетях, может возникнуть другая проблема — вы не сможете набрать нужное количество регистраций. Почему кто-то сознательно игнорирует самый действенный способ и современный вариант сарафанного радио, непонятно. Выход очевиден — использовать всю силу социальных сетей, где отзывы о вашем курсе облетят максимальное число пользователей.

Ошибка 3. Отсутствие уникальности

Найти свою целевую аудиторию и продвигать свои услуги теперь сложнее. На рынке множество конкурентов. Если вы продвигаете, например, языковые курсы, то уже не достаточно предложить эффективную программу и отличных преподавателей. Сейчас есть из чего выбрать, а ваше задание сделать что-то действительно классное.

Как вариант, придумать интересный подход к подаче материала.

Ошибка 4. Слишком осторожничать

Итак, вы отказались от подражания, но вам страшно делать что-то новое. Боитесь, что вас заклюют? Тогда загляните на сайты с отзывами. Попробуйте найти недовольных участников у конкурентов. Не факт, что они станут вашими клиентами, но от них можно почерпнуть свежие идеи и выписать список критичных недостатков в вашей нише.

Только не думайте, что это на 100% спасет вас от негатива. Почитайте комментарии к любому фильму или видео на YouTube. Под любым, даже самым крутым видео найдется несколько недовольных или даже озлобленных зрителей. Не бойтесь критики и насмешек — если вас не критикуют, значит вы слишком осторожничаете, а это губительно для популярности.

Ошибка 5. В вебинаре много мусора

Убирайте весь мусор, воду и прочую ерунду, которая не несет полезной информации. Не надо стремиться занять “эфирное время”. Уважайте участников, им тоже есть чем заняться. Вот взгляните на самые популярные видео на YouTube. Они все из разряда: “Как заговорить на английском / приготовить ужин / построить дом за 10 минут?”

Просмотрите записи предыдущих вебинаров и подумайте, что можно было бы убрать.

Поставьте перед собой задание сделать 20-минутный вебинар. Это вполне может стать частью вашей рекламной компании и увеличить количество участников. Для этого обязательно составьте план выступления, чтобы не отклоняться от темы и уместить все самое важное в заявленное время.

Пусть ваш вебинар больше напоминает TED-выступление, а не лекцию с длинными паузами.

Ошибка 6. Позднее продвижение

Часто организаторы вебинаров начинают продвижение слишком поздно. Или останавливаются, когда наберут, скажем, 1000 регистраций. Но 1000 регистраций еще не означает 1000 участников. Не останавливайтесь ведь, к примеру, на открытые вебинары придет только треть зарегистрированных участников.

Мы уже собрали для вас 12 статей о продвижении вебинаров . Пользуйтесь всеми доступными способами и начинайте рекламировать вебинар как можно раньше.

Ошибка 7. Забыть про целевую группу

Размещайте свою рекламу и приглашение там, где ее может увидеть ваша целевая группа. Старайтесь сделать так, чтобы ваши ученики хотели рекомендовать вас и будьте им за это благодарны: скидки, подарки, просто посты благодарности. Но главное, говорите на языке своей аудитории. Не надо делать вебинар “для всех”. Это не работает. Лучше проведите несколько встреч, адаптируя материалы и подачу под разные группы.

Ошибка 8. Несерьезный подход

Объясню, что я имею в виду. Вы проводите вебинары очень редко, или проводите их нерегулярно. У вас нет общей идеи и цели. Если вы сами не воспринимаете свои вебинары всерьез, почему у участников должно сложиться другое впечатление? Собираясь проводить вебинар, подумайте, что будете делать дальше. Возможно, есть смысл запланировать сразу цикл мероприятий. Мы проанализировали преимущества и недостатки такого подхода в этой статье .

Ошибка 9. Не готовиться к вебинару

Одна из самых частых ошибок организаторов вебинаров — перестать готовиться. Это даже не ошибка — это грех, game over — худшее, что может позволить себе ведущий. Кое-какие слайды, непроверенный материал или ненадежная площадка для вебинаров, звон посуды в фоне — все это может вызвать только раздражение и разочарование.

При подготовке не бывает неважных мелочей. Проверяйте, все ли работает как следует несколько раз. Проводите тестовые включения, сами входите на свою встречу в роли гостя. Проверяйте оборудование и подключение к интернету. Позаботьтесь о том, чтобы хорошо выглядеть в кадре .

Ошибка 10. Не вкладывать в развитие

Если время идет, а вы ничего не вкладываете в вебинары, то вряд ли стоит ждать роста популярности или прибыли. Хорошее оборудование, вебинарная комната, дополнительное освещение, рекламная кампания, самообразование и приглашенные спикеры. Да, что-то требует денежных вложений, а что-то времени, но это важно.

Работайте над улучшением качества звука и записей вебинара. Учитесь писать тексты для рассылок и соцсетей. А если думаете, что это все не ваше — наймите помощника.

Прочитайте, как выбрать камеру и микрофон для вебинара . Оборудование необязательно должно быть дорогим, но если вы решили проводить вебинары регулярно, то встроенной камеры ноутбука уже не хватит.

Ошибка 11. Не сделать предложение

Глупо ждать роста продаж, если не показать, где можно найти вас после вебинара и как заказать продукт. Чтобы не упустить клиента, сделайте несколько шагов.

1. В конце вебинара покажите слайд с вашими контактами.
2. Прикрепите ссылку на страницу покупки в чате.
3. Разместите банер в вебинарной комнате.
4. Используйте кнопки продаж .
5. Не забывайте прикрепить кнопку с призывом к действию в письмах рассылки.

Ошибка 12. Сложить руки после вебинара

После окончания вебинара работа еще не заканчивается. Не дайте о себе забыть. Нужно выслать благодарность участникам, подготовить запись вебинара. Разместить видео в соцсетях, подготовить статью и напоминать участникам о своем предложении в рассылке.

Если не знаете, что делать с записью, прочитайте статью Запись вебинара. Как о ней позаботиться ?

Ошибка 13. Забыть про важность взаимного обмена

Взаимный обмен помогает совершать сделки и получать от них больше выгод. Как в эксперименте с мятными конфетами , делайте приятные подарки, чтобы участники охотнее стали вашими клиентами.

Бесплатные занятия, инструкции, короткие индивидуальные консультации, скидки и прочие плюшки помогают привлечь больше участников. Например, сначала мы говорим: “Зарегистрируйся и получи книгу в подарок”. А для завершения сделки после вебинара: “Закажите спецкурс по ландшафтному дизайну и получите безлимитный доступ к записям предыдущих вебинаров”. Кроме записей, раздавайте книги, шпаргалки, скидки и приглашения на закрытые встречи.

Ошибка 14. Не отслеживать эффективность вебинаров

Каждый ваш шаг способен принести результат, главное определить, какие показатели эффективности будут для вас самыми важными. Будь то количество участников, уникальных посетителей, заявок, покупок или, скажем ROI, регулярно их отслеживайте и анализируйте.

О том, как оценивать эффективность вебинаров, прочитайте здесь .

Главные 14 ошибок, которые ведут вебинар к провалу

• Использовать вебинары как длинную рекламу.
• Не пользоваться другими инструментами для продвижения вебинаров.
• Отсутствие уникальности.
• Слишком осторожничать.
• В вебинаре много мусора.
• Позднее продвижение.
• Забыть про целевую группу.
• Несерьезный подход.
• Нет подготовки.
• Не вкладывать в развитие.
• Не сделать предложение.
• Сложить руки после вебинара.
• Забыть про важность взаимного обмена.
• Не отслеживать эффективность вебинаров.

Если вы нашли в этом списке свои ошибки, то знаете, что надо сделать при подготовке к следующему вебинару. Не стесняйтесь время от времени критично взглянуть на свои мероприятия или попросите своих знакомых и участников безжалостно оценить вашу работу. Это бывает неприятно, несправедливо, но это поможет вам стать лучше.

Блог сервиса вебинаров MyOwnConference. Пишем о проведении вебинаров, дистанционном образовании, онлайн-конференциях.

Регистрируйтесь и проводите вебинары вместе с нами!

Источник