Dolby access не работает

Dolby Access требует подключения к сети

Dolby Atmos доступен в Магазине Windows и может быть в любое время бесплатно протестирован в вашей системе Windows 10. В этом отношении вы можете выбрать пробную версию, которая доступна в течение 30 дней, что более чем достаточно, особенно если вы хотите попробовать все функции и функциональность этого приложения. Вкратце, именно так вы можете лучше понять, что Dolby Atmos может предложить в плане улучшения звука.

Итак, если вы уже загрузили и установили программное обеспечение Dolby Atmos на свой компьютер, но не можете использовать приложение из-за ошибки сетевого подключения, не паникуйте. Просто пройдите описанные ниже методы устранения неполадок и узнайте, как устранить эти неполадки в системе.

Просто чтобы прояснить ситуацию, мы обсудим сообщение об ошибке, отображаемое на вашем компьютере при попытке запустить платформу Dolby, в котором говорится, что для Dolby Access требуется сетевое подключение. Проверьте подключение и нажмите кнопку ОК, чтобы повторить попытку ’.

Как исправить доступ Dolby требует проблемы с сетевым подключением в Windows 10

1. Убедитесь, что ваша сеть настроена правильно.
2. Запустите встроенное средство устранения неполадок с сетью.
3. Запустите средство устранения неполадок Магазина Windows.
4. Сбросить приложение Dolby Atmos.
5. Удалите, а затем переустановите приложение из Магазина Windows.
6. Удалите и переустановите Магазин Windows в вашей системе Windows 10.

1. Убедитесь, что ваша сеть настроена правильно

Прежде всего, убедитесь, что ваше интернет-соединение установлено правильно. Проверьте соединение Wi-Fi и его сигнал, или даже сбросьте настройки маршрутизатора, прежде чем проверять сетевое соединение на вашем компьютере.

Если с сигналом Wi-Fi проблем нет, и вы можете использовать подключение к Интернету на своем ПК, не испытывая проблем, вы можете продолжить выполнение оставшихся шагов этого руководства. В противном случае попробуйте установить сильное интернет-соединение перед запуском приложения Dolby Atmos, например, получив один из этих ретрансляторов Wi-Fi.

2. Запустите встроенное средство устранения неполадок с сетью.

Если кажется, что все работает нормально, попробуйте запустить встроенный инструмент устранения неполадок сети Microsoft. Если в вашем сетевом подключении есть скрытые проблемы, это средство устранения неполадок должно автоматически устранить проблемы или провести вас через различные процессы устранения неполадок.

Вы можете начать этот процесс следующим образом:

1. Нажмите на значок поиска Windows, который находится рядом с кнопкой «Пуск» Windows.
2. Там введите Устранение неполадок с сетью .
3. Из результатов, которые будут отображаться, выберите « Выявить и устранить проблемы в сети ».
   
4. Устранение неполадок запустится автоматически; Пройдите несколько секунд и просто следуйте инструкциям на экране.

3. Запустите средство устранения неполадок Магазина Windows.

Если в вашей сети нет проблем, это означает, что Магазин Windows работает не так, как должен. И, в этом случае, первое, что нужно сделать, это запустить еще один встроенный модуль устранения неполадок, хотя на этот раз вам нужно выбрать механизм устранения неполадок магазина Windows.

Вы можете запустить это конкретное средство устранения неполадок с официальной веб-страницы Microsoft – просто перейдите по этой ссылке.

Вы можете запустить его прямо со страницы настроек. Просто зайдите в Настройки> Обновление и безопасность> Устранение неполадок> прокрутите вниз и запустите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows.

Кроме того, вы можете попытаться выйти из своей учетной записи Microsoft и восстановить соединение после этого. Конечно, если вы решите сделать это, прежде всего удалите приложение Dolby Atmos с вашего компьютера и переустановите его после выполнения действий, упомянутых в приведенных выше строках.

• ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: исправлено: магазин приложений Windows 10 перестал работать

4. Сбросить приложение Dolby Atmos

Проблема с сетью может быть исправлена, если вы перезапустите приложение Dolby Atmos, что можно сделать, выполнив следующие действия:

1. Нажмите на значок поиска Windows еще раз.
2. Там введите Приложения и функции и нажмите на результат с тем же именем.
   
3. Откроется окно «Настройки системы», и вы должны попасть в подраздел «Приложения и функции».
4. Там вы должны иметь все свои приложения в списке.
   
5. Найдите запись Dolby Atmos и нажмите на нее.
6. Затем выберите «Дополнительные параметры» и в появившемся списке выберите Сбросить .
7. Перезагрузите систему Windows 10 в конце.
8. Примечание: вы можете сбросить само приложение Магазина Windows, так как это может решить ваши проблемы с сетью – вы можете выполнить сброс приложения Магазина Windows так же, как вы делали это для приложения Dolby.

5.Удалите, а затем переустановите приложение с вашего ПК

Как уже упоминалось, хорошей идеей может быть переустановка приложения Dolby Atmos на вашем компьютере. Когда вы это сделаете, убедитесь, что вы загрузили последнюю версию этого инструмента.

Кроме того, перед тем, как сделать это, я рекомендую вам выйти из текущей учетной записи Магазина Windows. Надеемся, что после повторения процесса установки вы сможете использовать программное обеспечение Dolby, не испытывая дальнейших проблем.

• ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: как решить проблемы с Dolby Sound в Windows 10

6. Удалите и переустановите Магазин Windows в вашей системе Windows 10

Если описанные выше методы не решают ваши проблемы, вам необходимо переустановить Windows Store на вашем компьютере:

Откройте Windows PowerShell с правами администратора: в поисковой системе Windows введите PowerShell; затем щелкните правой кнопкой мыши результат Windows PowerShell и выберите « запустить от имени администратора ».

Сначала удалите Windows Store .

1. В командной строке введите « Get-AppxPackage –AllUsers ».
2. Найдите имя Магазина Windows из списка, который будет отображаться; скопируйте полное имя пакета.
3. Затем в PowerShell выполните команду remove-appxpackage и вставьте сюда имя скопированного пакета .
4. Магазин Windows будет удален с вашего компьютера.

Теперь добавьте обратно Windows Store .

1. В PowerShell введите «Get-AppxPackage –Allusers».
2. Еще раз найдите приложение Магазина Windows и запишите его полное имя пакета.
3. Затем вернитесь в командную строку и выполните: em Add-AppxPackage -register «C: \ Program Files \ WindowsApps \ PackageFullName \ appxmanifest.xml» –DisableDevelopmentMode ’.
4. Перезагрузите компьютер в конце.
5. Запустите Windows Store и снова загрузите приложение Dolby Atmos, так как теперь оно должно работать без проблем.

Надеемся, что одним из вышеописанных методов является исправление проблем с сетью, связанных с приложением Dolby Atmos.

Вы можете поделиться своим опытом с нами и с другими пользователями, которые все еще пытаются решить эту проблему, используя поле комментариев ниже.

Источник

Dolby Atmos не работает/Пространственный звук не работает в Windows 10 [БЫСТРОЕ ИСПРАВЛЕНИЕ]

Когда вы думаете «звуковые эффекты» – вы думаете Dolby. Недавно они начали внедрять свое программное обеспечение и оборудование для объемного звучания в потребительские товары, такие как домашние кинотеатры и смартфоны.

Кроме того, пользователи Windows 10 могут опробовать (а затем и купить) Dolby Atmos, поддерживающее программное обеспечение для наушников и домашних аудиосистем.

Однако проблема заключается в том, что у них нет возможности сделать это, или они не могут заставить работать Dolby Atmos (или вообще Spatial Sound, в том числе и Windows Sonic).

Что такое Dolby Atmos и Spatial в Windows 10 и как он работает? Как вы, возможно, уже знаете, звук обычно распространяется по каналам, но эта новая технология фокусируется на трехмерных точках и обеспечивает вывод звука на 360 °.

Это должно улучшить восприятие слушателей, и даже с самыми дешевыми наушниками с адаптированным мультимедийным контентом (фильмы, игры и видео) вы должны наслаждаться значительно лучшим объемным звучанием.

В настоящее время он поддерживает только наушники, наушники и наушники в Windows 10, но вы можете использовать домашний кинотеатр Dolby для достижения наилучших результатов.

Тем не менее, мы должны заставить его работать в первую очередь. С единственной целью помочь нашим читателям, попавшим в беду, мы предложили наиболее подходящие решения ниже.

Обязательно ознакомьтесь с ними, и, надеюсь, мы сделаем так, чтобы Dolby Atmos и Spatial Sound работали так, как задумано.

Как заставить Dolby Atmos и Spatial работать в Windows 10:

1. Обновление звуковых драйверов
2. Откат звуковых драйверов
3. Запустите встроенное средство устранения неполадок звука
4. Включить параметры эксклюзивного режима
5. Запустите загружаемое средство устранения неполадок
6. Переконфигурируйте Dolby Atmos для своего устройства или попробуйте Sonic
7. Обновить Windows

1: обновить звуковые драйверы

Звуковые драйверы являются основной причиной, почему некоторые пользователи пошли на юг. Как вы, возможно, знаете, обычно есть два звуковых устройства с соответствующими ролями и поддерживающими драйверами. Бортовое звуковое устройство и стороннее устройство.

Windows 10 хорошо известна благодаря автоматическим обновлениям драйверов, которые зачастую усугубляют ситуацию.

А именно, кажется, что некоторые итерации как встроенного звукового устройства, так и стороннего устройства (Realtek, VIA, ATI) не будут работать так, как задумано, с Dolby Atmos и Spatial Sound.

Итак, первое (хотя это звучит довольно обобщенно) – это попытаться обновить драйвер звука и позже включить Dolby Atmos (пространственный звук).

Если вы не знаете, как это сделать в Windows 10, обязательно выполните следующие действия:

1. Нажмите правой кнопкой мыши в меню Пуск и откройте Диспетчер устройств .
   
2. Разверните раздел Звуковые, видео и игровые контроллеры .
3. Щелкните правой кнопкой мыши встроенное звуковое устройство и стороннее устройство и Обновить драйверы .
   
4. Перезагрузите компьютер.
5. Нажмите правой кнопкой мыши на значок звука в области уведомлений и выберите Пространственный звук (Dolby Atmos для наушников) . Если вы еще не настроили его, следуйте инструкциям, чтобы сделать это.
   
6. Воспроизведение поддерживаемого контента и поиск (прослушивание) изменений.

Windows не может автоматически найти и загрузить новые драйверы? Не волнуйтесь, мы вас обеспечим.

Обновлять драйверы автоматически

Чтобы предотвратить повреждение ПК при установке неправильных версий драйверов, мы предлагаем сделать это автоматически с помощью специального инструмента: DriverFix .

Этот инструмент предназначен для Windows 10, одобрен Microsoft и Norton Antivirus для обновления вашего ПК с правильными драйверами Windows. Вот краткое руководство о том, как это сделать.

1. Загрузите и установите DriverFix
   
2. После установки программа быстро выполнит сканирование и определит устаревшие или отсутствующие драйверы Windows.
   DriverFix сравнивает ваш компьютер с базой данных Cloud, содержащей 18 миллионов драйверов Windows, и рекомендует соответствующие обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
   
3. По завершении сканирования вы получите полный отчет об устаревших драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все», чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.
   

Примечание. Некоторые драйверы необходимо устанавливать в несколько этапов, поэтому вам придется нажимать кнопку «Обновить» несколько раз, пока не будут установлены все его компоненты.

Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

Знаете ли вы, что большинство пользователей Windows 10 имеют устаревшие драйверы? Будьте на шаг впереди, используя это руководство.

2: Откатить звуковые драйверы или придерживаться собственных драйверов Windows

Если первый шаг не помог, мы рекомендуем диаметрально противоположный подход. Это проблема водителей, которую мы подчеркиваем каждый раз.

Последняя итерация драйвера может быть не самой подходящей для работы. Многие пользователи весело проводили время с Dolby Atmos и пространственным звуком, пока функция Центра обновления Windows не решила обновить драйвер звука.

Вот когда начались проблемы. Для решения этой проблемы мы предлагаем два решения.

Во-первых, вы можете попробовать откатить драйвер на всех звуковых устройствах и искать изменения. Если это не сработает, вы должны полностью отключить стороннее звуковое устройство и придерживаться только встроенного звукового устройства.

Кроме того, мы убедились, чтобы показать вам, как сделать оба в отдельных списках инструкций:

1. Нажмите правой кнопкой мыши Пуск и откройте Диспетчер устройств в меню «Опытный пользователь».
   
2. Разверните раздел Звуковые, видео и игровые контроллеры .
3. Щелкните правой кнопкой мыши оба устройства соответственно и откройте Свойства .
   
4. На вкладке Драйвер нажмите Откатить драйвер .
5. Если этот параметр недоступен, вернитесь и щелкните правой кнопкой мыши на стороннем звуковом устройстве и удалите его.
6. Перезагрузите компьютер и снова включите пространственный звук.

Если вы откатите свой драйвер и это решит проблему, вам придется запретить Windows автоматически обновлять его в будущем. Чтобы сделать это, выполните простые шаги из этого отличного руководства.

3: Запустите встроенное средство устранения неполадок звука

Когда после 10 летнего юбилея Windows 10 заполонила множество проблем, Microsoft решила протянуть руку помощи и предоставила пользователям специальное меню для устранения неполадок.

Это произошло после обновления Creators, и с тех пор пользователи довольно разочарованы возможностями некоторых инструментов устранения неполадок.

Однако, поскольку где-то там есть специальный инструмент для устранения проблем со звуком, мы действительно рекомендуем его запустить. Это может помочь вам определить, в чем проблема, поэтому вы можете использовать более продвинутый подход.

Средство устранения неполадок Windows «Воспроизведение звука» должно решить некоторые незначительные проблемы, особенно те, которые были вызваны недавним обновлением.

Если вы не знаете, как запустить средство устранения неполадок со звуком Windows, обязательно выполните следующие действия:

1. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть Настройки .
2. Выберите Обновление и безопасность .
   
3. Выберите Устранение неполадок на левой панели.
4. Выделите средство устранения неполадок « Воспроизведение аудио » и нажмите « Запустить средство устранения неполадок ».
   
5. Следуйте инструкциям и после завершения устранения неполадок перезагрузите компьютер.
6. Откройте значок звука> Пространственный звук и попробуйте снова включить Dolby Atmos.

Если у вас возникли проблемы с открытием приложения Настройка, обратитесь к этой статье, чтобы решить эту проблему.

Если не удается загрузить средство устранения неполадок с ошибкой, ознакомьтесь с этой статьей, чтобы узнать, как решить эту проблему.

4: Включить параметры эксклюзивного режима

Некоторые сторонние приложения для воспроизведения и воспроизведения звука, как правило, берут на себя ответственность, а не полагаются на системные ресурсы.

Windows Sonic является встроенной частью платформы Windows, в то время как Dolby Atmos (на данный момент) является инструментом, приобретенным у сторонних производителей.

Поэтому убедитесь, что включен эксклюзивный режим, который предоставляет доступ к сторонним инструментам. Эти параметры должны быть включены по умолчанию, но стоит проверить их, прежде чем переходить к дополнительным шагам.

Следуйте этим инструкциям, чтобы включить звуковые функции Эксклюзивного режима в Windows 10:

1. Нажмите правой кнопкой мыши на значок звука в области уведомлений и откройте Устройства воспроизведения .
2. Нажмите правой кнопкой мыши на устройстве воспроизведения по умолчанию и откройте Свойства .
   
3. Сначала выберите вкладку Пространственный звук и убедитесь, что Dolby Atmos для наушников включен.
   
4. Теперь выберите вкладку Дополнительно .
5. В разделе « Эксклюзивный режим » включите « Разрешить приложениям получать исключительный контроль над этим устройством » и « Предоставьте исключительный приоритет приложения », проверив их соответствующие коробки.
   
6. Подтвердите изменения и проверьте, доступны ли пространственные звуковые функции сейчас/работают.

5: Запустите загружаемое средство устранения неполадок

Если вышеупомянутое встроенное средство устранения неполадок не помогло решить проблему, мы рекомендуем использовать загружаемое средство устранения неполадок, которое может лучше подойти для этой задачи.

Существует целый ряд инструментов для устранения неполадок «Easy Fix», предоставляемых Microsoft. В общем, они похожи на встроенные средства устранения неполадок.

Однако, поскольку мы довольно ограничены в отношении доступных решений, касающихся Dolby Atmos и Spatial Sound, он нашёл свой путь в наш список.

Чтобы запустить загружаемое средство устранения неполадок со звуком для Windows 10, следуйте приведенным ниже инструкциям.

1. Перейдите по ссылке, чтобы загрузить средство устранения неполадок со звуком «Easy Fix».
2. Запустите средство устранения неполадок и подождите, пока оно не разрешит (надеюсь) проблемы со звуком.
3. Перезагрузите компьютер и снова включите Dolby Atmos/Spatial Sound.

Если средство устранения неполадок останавливается до завершения процесса, исправьте его с помощью этого полного руководства.

6. Переконфигурируйте Dolby Atmos для вашего устройства или попробуйте Sonic

Windows Sonic – это встроенная функция, представленная в обновлении Fall Creators. Вы не можете переустановить его, и, если у вас возникли проблемы, проблема, вероятно, находится где-то в системе.

Однако Dolby Atmos является сторонним сервисом, приобретенным через Microsoft Store. Таким образом, вы можете попробовать перенастроить его (переустановить Dolby Atmos для наушников или домашнего кинотеатра) и попробовать еще раз.

Также убедитесь, что вы воспроизводите оптимизированный контент, который поддерживает эту технологию. Также имейте в виду, что программное обеспечение лучше работает на оборудовании, поддерживаемом Dolby Atmos.

Это не должно занимать слишком много времени, и, если у вас установлена ​​Windows 10, эти инструкции должны показать вам, как это сделать, выполнив несколько простых шагов:

1. Подключите наушники, наушники или наушники. С другой стороны, если вы настраиваете домашний кинотеатр, подключите его также.
2. Нажмите правой кнопкой мыши значок Звук в области уведомлений и откройте Устройство воспроизведения .
3. Нажмите правой кнопкой мыши на устройстве воспроизведения по умолчанию и откройте Свойства .
   
4. Выберите вкладку Пространственный звук .
5. Выберите Dolby Atmos в раскрывающемся меню, и вы сразу же будете перенаправлены в Microsoft Store.
   
6. Установите приложение Dolby Access и запустите его .
   
7. Выберите, следует ли настроить наушники или домашний кинотеатр.
8. Нажмите Начать настройку .
   
9. Выберите Настроить параметры ПК и выберите Atmos для наушников в раскрывающемся меню.
   
10. Попробуйте воспроизвести демки и прислушайтесь к различиям в выводе звука.
    

Если вы не можете использовать Dolby Atmos, возможно, альтернатива Windows для пространственного звучания, Windows Sonic, послужит вам правосудием. По крайней мере, если вы поклонник наушников. Вот как это сделать:

1. Нажмите правой кнопкой мыши значок Звук в области уведомлений и откройте Устройство воспроизведения .
2. Нажмите правой кнопкой мыши на устройстве воспроизведения по умолчанию и откройте Свойства .
   
3. Выберите вкладку Пространственный звук .
4. Выберите Windows Sonicдля наушников в раскрывающемся меню и подтвердите изменения.

7: обновить Windows

Наконец, если ни один из предыдущих шагов не помог вам решить проблему с Dolby Atmos/Spatial sound, мы можем только рекомендовать проверять наличие обновлений и проявлять терпение.

Как показал случай, в некоторых предыдущих случаях все решалось после обновления после того, как Microsoft получила многочисленные жалобы относительно проблем со звуком.

Это довольно новое дополнение к платформе Windows 10, и мы все знаем, что Redmond Giant работает медленно и загадочно, но, тем не менее, эффективно. В конце концов.

Как вы уже знаете, пользователи автоматически получают обновления для Windows 10. Но на всякий случай вы можете попробовать поискать доступные обновления вручную. Вот как это сделать:

1. Нажмите клавишу Windows + I , чтобы открыть настройки.
2. Выберите Обновление и безопасность .
   
3. В Центре обновления Windows нажмите кнопку Проверить обновления .
   

Не можете обновить Windows? Ознакомьтесь с этим руководством, которое поможет вам быстро их решить.

Это должно сделать это. Если вам все еще не удается устранить проблему, мы рекомендуем отправить отчетный отчет в Microsoft и Dolby соответственно.

Если у вас есть вопросы или альтернативные решения для проблемы «Dolby Atmos/Spatial Sound», обязательно оставьте их в разделе комментариев ниже.

Источник